好久没用淘宝了，账户跟密码都忘了，手机卡也换了，怎么办？

有网友碰到这样的问题“好久没用淘宝了，账户跟密码都忘了，手机卡也换了，怎么办？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

在尝试找回账户时，首先可以尝试重新注册一个新的淘宝账号，这可能需要提供一些个人信息以确认身份。如果之前使用的手机号码是实名注册的，那么这个号码很可能仍与你的淘宝账户相关联。如果已经超过一年没有使用这个账户，根据淘宝的规定，账户可能会被自动注销。在这种情况下，你可以尝试用之前的手机号码登录，看看是否还能找回账户。如果不行，可以尝试申请密码重置，通常情况下，通过输入手机号码和邮箱地址，系统会发送一封包含重置链接的邮件或短信到你的手机或邮箱，按照提示进行操作即可。

如果之前的手机号码已经更换，或者淘宝账户已被注销，你可以尝试使用邮箱注册一个新的淘宝账号，这样可以避免丢失手机号码带来的不便。在注册过程中，记得选择一个容易记住的邮箱地址，并确保该邮箱地址已绑定至你的常用设备上。此外，记得在淘宝账户设置中保存好新的手机号码和邮箱地址，以便日后需要时可以快速找回账户。

除了上述方法，你还可以联系淘宝客服寻求帮助，提供你的个人信息和曾经使用的手机号码，客服人员可能会协助你找回账户。在联系客服时，准备好相关信息以加快处理速度。如果客服也无法解决问题，可能需要考虑使用其他电商平台，以满足你的购物需求。

总之，找回淘宝账户需要一定的时间和耐心，建议从最简单的步骤开始尝试，如使用实名注册的手机号码登录，如果不行再考虑其他方法。同时，为了防止将来再次遇到类似问题，建议定期登录并维护你的账户，确保账户信息的准确性。