生产管理制度范文

　　生产加工管理制度

　　1、目的

　　对影响生产提供过程工序质量的相关因素进行控制，确保生产提供过程按规定在受控制状态下进行，使工序产品和最终成品的质量满足规定的要求。

　　2、适用范围

　　适用于本公司生产提供全过程中所有工序的质量控制。

　　3、工作职责

　　3.1生产部是执行本程序的职能部门，负责掌握对影响工序质量的各个因素的控制情况，并收集有关信息。

　　3.2业务部依据客户订单信息，下达生产通知命令，并掌握生产进度，定时向总经理报告。

　　3.3研发部负责编制技术文件和工艺文件，确保文件的正确、有效，能正确指导生产。

　　3.4生产部负责在关键/特殊工序设置质量控制点，负责对质控点的过程实现能力进行系统控制和确认。

　　3.5物控部负责物资采购，保证按质、按量、按时到货，满足生产需用。

　　3.6生产部负责生产设备的管理和控制，确保所有在用生产设备始终完好，并对设备操作人员进行培训，考核。

　　3.7质检员、计量员分别负责工序产品和最终成品的检验和对计量器具的管理控制。

　　3.8人事行政部（人力资源部）负责组织对生产工人进行技能培训、确保考试考核合格。

　　3.9车间主管（组长、课长、经理）是生产现场管理的直接责任者，负责做好生产现场管理的各项工作，并对管理不善而造成产品质量事故负责。

　　3.10操作工人应严格遵守工艺纪律，严格按照作业指导书进行生产，把好工序质量关，一旦发现有质量异常情况应立即报告。

　　3.11厂检员负责全方面的涉及产品质量、安全、卫生防疫的监督检查，一量发现异常情况立即提出并要求更正，追溯。

　　4、工作程序

　　4.1生产任务的安排

　　4.1。1依据与客户共同确认的合同要求，作为下达生产任务的指令信息。《生产通知单》应经总经理审批后方执行。

　　4.1。2生产部根据生产通知单上的完成时间，编制生产计划（各车间生产看板应每日注明）；生产车间应按生产计划的要求，保证按质、按量、按时完成生产任务。

　　4.2技术、工艺准备

　　研发部负责编制技术文件和工艺文件，提供给生产使用。

　　4.3生产准备：

　　4.3.1采购员依合同要求申请采购订单，总经理审批后组织安排原材料和外购、外协件的采购供应，确保按质、按量、按时组织到货，保证生产流程正常进行。

　　4.3.2生产车间应根据生产通知单的要求，合理组织安排生产，并保证按质、按量、按时完成生产任务。

　　4.3.3研发部应根据生产任务，审查技术文件和工艺文件是否完整、正确、有效，是否能正确指导生产。

　　4.3.4工务课设备员负责按《生产设备管理制度》的规定，对生产设备进行管理和控制，确保所有在用设备处于完好状态。

　　4.3.5计量员负责按《计量设备管理制度》的规定，加强对计量器具和的管理和控制，确保计量设备的精确度和准确度，保证生产需要。

　　4.4产品生产

　　4.4.1采购原辅材料入厂后，经品管部QC人员与仓库人员验收合格后，正常入库。

　　A.对木材坯料的验收依据《来料检验规范》的要求对材料进行验收，确保所用原料经过规定的防疫处理（如热处理、熏蒸处理、脱脂处理等），并做好原料验收记录。

　　B.对进厂的胶合板、中纤板，供应商应提供产品的检测报告，确保进厂的胶合板和中纤板符合《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》（GB18580—20__）的要求，并将检测报告号记录于原料验收记录上。

　　C.对进厂的油漆，供应商应提供产品的检测报告，确保使用的油漆符合室内装饰装修材料溶剂木器涂料中有害物质限量（GB18581—20__）的要求，对检测的报告号码与原厂商生产批号注明于原料验收记录上。

　　4.4.2原辅材料入库，依送货单数量做好入库台帐，并在台帐上记录相应的批次号。同样依据生产指令单开原材料出库单给生产线，以备生产使用。

　　4.4.3生产单位班组长应做好生产设备的日常维护保养工作，认真填写《设备日常保养记录》，设备有故障应立即停机并报告给工务课，严禁设备“带病”运行。

　　4.4.4生产单位班组长在产品投产前应与质检员、技术员共同做好首件确认，方能批量投产。

　　4.4.5生产工人应按图纸、工艺要求进行生产。严格遵守工艺纪律、质量检验制度及有关程序规定，对所生产的产品质量负责；生产操作工人坚持安全生产、文明操作，严禁违章操作。

　　4.4.6车间组长、主管（经理）负责生产现场管理，经常检查生产情况和完全情况，发现问题及时纠正处置并采用预防措施防止不合格发生。

　　4.4.7制程巡检员按《制程检验规范》的规定对生产加工的各环节进行产品质量的巡检抽检工作，并如实做好生产过程流转卡，强调在流转卡上必须注明投产使用原材料的批号与成品批号。对做好的成品依《最终检验规范》的规定对产品进行入库检验，对巡检或抽检工作中发现不合格的地方开出《不合格品审理单》，情节严重的开出《品质变异纠正及处理单》，确保不合格品不投产、不转序、不入库。

　　4.4.8统计人员依生产出的成品开具《成品入库单》，经质检员检验合格后转移成品仓库入库，并做好入库台帐，且必须在台帐与出入库单中记录好生产批次号。

　　4.5生产现场管理

　　4.5.1生产现场管理总体要求：安全第一、纪律严明、环境整洁、物流有序、设备良好、文明安全、记录信息准确。实现“人、机、料、法、环、测”的最佳组合。

　　4.5.2车间环境：积极推行5S管理，做到门窗及玻璃完整、清洁、地面及机台周围整洁、安全、卫生，各类物品堆放整齐，走道通畅，通风良好。

　　4.5.3车间生产的各类产品，做到分类堆放并有明确的产品标识和检验状态标识。防止其被破坏和丢失，并对各种产品进行有效的防护。

　　4.5.4车间生产的有关技术文件、工艺文件应齐全、完整、有效与清洁，保证能正确指导生产。

　　4.5.5车间计量器具应有合格标志，使用人员应正确使用和维护并应按规定送检，确保所有在用计量器具保持完好和在有效期内使用。

　　4.5.6每台在用设备都应有“完好”标识。待修、检修、封存、报废的设备也都应有相应标志。应坚持做好设备的日常维护保养。及时修理发生故障的设备，并做好设备维修记录，所有设备操作人员都经考试考核合格。

　　4.5.7安全文明生产：应坚持安全生产，文明操作，做到不违章指挥，不违章操作。

　　4.6关键/特殊工序的质量控制：本公司规定，手动喷漆和自动淋漆工序定为特殊工序。应进行严格的质量控制并设立质量控制点，生技部负责按过程确认准确（见《手册》第7。

　　5.2条表4）的规定，对此过程进行能力确认和再确认，以确保过程产品质量符合规定的要求。

　　4.7工序操作工必须按“作业指导书”的要求，对影响产品质量的主要过程参数进行严格监控，应作好相应的数据记录。发现问题，及时报告，以便采取纠正和预防措施。

　　4.8生产过程中要对产品实施严格的防护措施，确保产品质量在搬运、贮存过程不受损坏。

　　4.9生产过程中的不合格品按《不合格品控制程序》的规定进行标识、记录、评审、隔离、处置，并应分析产生原因，采取纠正措施。

　　4.10生产车间应积极开展群众性质量管理活动，大力推广应用统计技术，加强过程控制，确保工序质量。

　　5、附记录

　　5.1生产通知单；

　　5.2各工序首件记录表单；

　　5.3现场环境行为与质量考核记录；

生产管理制度范文

　　奶业科技有限公司生产设备管理制度

　　1、车间工作人员要严格按照设备的正确操作程序工作,严格启停手续,由于工作人员的违章操作导致损坏,由操作者负全部责任。

　　2、每天班前对设备进行一次全面检查,发现隐患及时排除、自已解决不了的,立即汇报生产科长联系专业技术人员维修,并做好记录。

　　3、及时检查设备的运行情况,做好维护保养工作,提高设备完好率。

　　4、建立健全设备档案,实行专机专人管理。

　　5、在生产线工作程序开始之前,应保证充足的气源压力为0.65-0.85 mpa,使设备能够正常工作。

　　6、生产线上的齿条及齿轮上应定期添加润滑脂,并调整高速链条的松紧度。

　　7、设备停止使用时,应先关闭电源开关,然后关闭气源开关。

　　8、凡接触生产用纯净水设备、工器具和管道,必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗和不至于改变水质的材料制作,表面应光滑、无吸附性、无凹坑、无剥脱、无缝隙。

　　9、与牛奶接触的设备、管道应边角圆滑,不易积垢,不渗漏,便于拆卸、清洗和消毒。

生产管理制度范文

　　第一章总则

　　第一条:为了推进公司的清洁生产,提高资源利用效率,减少和避免污染物的产生,保护和改善环境,保障人体健康,促进经济与社会可持续发展,制定本管理制度。

　　第二条:本制度所称清洁生产,是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。

　　第三条:在公司所辖范围内,从事生产和服务活动的车间以及从事相关管理活动的部门,均应依照本管理制度,组织、实施清洁生产。

　　第四条:公司鼓励和促进清洁生产,公司行政部门、生产车间应当将清洁生产纳入各级管理制度及考核制度,

　　第五条:加强清洁生产宣传和教育,普及清洁生产知识,增强全员清洁生产意识。

　　第六条:任何单位和个人都应履行清洁生产义务,有权检举破坏清洁生产的行为。公司对在清洁生产工作中有显着成绩的单位和个人给予奖励。

　　第七条:公司办公室主管全公司的清洁生产监督、管理工作,各单位、部门负责人在各自的职责范围内负责清洁生产监督、管理工作。

　　第二章清洁生产管理机构及职责

　　第:公司成立《清洁生产管理领导小组》,由总经理任组长,生产副总任副组长。公司办公室、生产部、各分厂负责人为组员。总经理对公司的清洁生产管理工作全权负责。

　　第九条:生产副总在清洁生产管理、协调方面的职责如下:

　　1、负责组织清洁生产技术进步措施(包括:原燃材料的采用、生产工艺的制定和改进、设备的选型、生产过程的管理、产品质量的控制等)的实施;

　　2、协助总经理组织公司清洁生产技改项目的评价,清洁生产技改设备的审查;

　　3、组织生产系统清洁生产目标的实现。

　　第十条:综合办公室负责全公司的清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责范围如下:

　　1、协助生产副总经理组织贯彻执行国家的《清洁生产促进法》以及相关法律、法规、方针、和技术标准;

　　2、负责组织制定公司《清洁生产管理制度》,《清洁生产计划和目标》,《清洁生产奖惩办法》等管理性文件,并组织实施、监督执行;

　　3、参与公司清洁生产技改项目的评价,参与公司清洁生产技改设备的审查;

　　4、考核监督各部门清洁生产目标的执行情况,提出清洁生产奖励意见;

　　5、协助和配合上级清洁生产审核部门对我公司进行的清洁生产审核的全程工作;

　　6、组织开展清洁生产宣传、教育、培训,组织清洁生产信息交流,积极收集、推广、应用节能与环保新技术、新工艺、新设备及清洁材料;

　　7、组织编写并报送清洁生产状况报告,按照上级清洁生产审核部门的有关规定,定期报告工作;

　　8、组织建立关于清洁生产方面的各项台帐,完善各类技术资料和档案;

　　9、综合办公室负责管辖范围内的清洁生产项目、目标的实施,组织本单位职工开展群众性的清洁生产活动,为公司清洁生产总目标的实现而负责。

　　第十一条:综合办公室清洁生产管理员兼作清洁生产统计员。其在清洁生产方面的职责如下:

　　1、协助生产副总做好清洁生产的各项组织、管理、协调工作;

　　2、负责公司清洁生产各项指标的综合统计、分析工作;

　　3、按时编制全公司清洁生产各项统计报表;

　　4、生产的各项组织、管理、协调工作;

　　第十二条:生产部在清洁生产管理方面的职责如下:

　　1、负责清洁生产技术进步措施(包括:原燃材料的采用、生产工艺的制定和改进、生产过程的管理、产品质量的控制、清洁生产设备的选责如下型以及设备制造、检修、维护、保养过程的控制等等)的实施;

　　2、参与公司清洁生产技改项目的评价,清洁生产技改设备的审查;

　　3、协助生产副总组织生产系统清洁生产目标的实现。

　　第十三条:生产车间各班组班长,负责本部门的清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责如下:

　　1、研究本部门的能源结构,制定本部门各小组、机台的能源消耗定额。研究制定本部门重点节能措施并组织实施。

　　2、研究本部门的污染源及污染状况,制定或提出本部门污染治理和控制意见。

　　3、检查和督促本部门各小组、机台能耗定额和污染指标的执行情况。

　　4、组织本部门职工开展群众性的清洁生产活动。

　　第十四条:班组统计员负责本班组清洁生产统计工作,每月结束后,将本班组当月的清洁生产情况上报给公司综合办公室。

　　第十五条:综合办公室,负责管辖范围内的清洁生产项目、目标的实施,组织本部门职工开展群众性的清洁生产活动,为公司清洁生产总目标的实现而负责。

　　第三章清洁生产的实施

　　第十六条:新建、改建和扩建项目应进行环境影响评价,对原料使用、资源消耗、资源综合利用以及污染物的产生与处置等进行分析论证,优先采用资源利用率高和污染物产生量少的清洁生产技术、工艺和设备。

　　第十七条:公司在进行技术改造过程中,应当采取以下清洁生产措施:

　　1、采用无毒、无害或者低毒、低害的原料,替代毒性大、危害严重的原料;

　　2、采用资源利用率高、污染物产生量少的工艺和设备,替代资源利用率低、污染物产生量多的工艺和设备。

　　3、对生产过程中产生的废物、废水和余热进行综合利用或者循环使用;

　　4、采用能够达到国家或者地方规定的污染物排放标准和污染物排放总量控制指标的污染防治技术。

　　第十:公司在采购、生产和销售全过程中,应当采取以下清洁生产措施:

　　1、采购部在采购原材料的时候,应充分了解该原材料是否含有有毒、有害物质,对毒性大、危害严重的原材料不予购买。

　　2、原材料预处理车间对低毒、低害的原材料购进后应分别堆放、严格分选,确保有毒、有害原材料不投入使用。在分选和处置低毒、低害原材料时,应设法避免造成第二次污染和对人的伤害。

　　3、各生产车间在产品生产的全过程中应严格控制原材料的消耗及各类物料的消耗,努力提高成材率,降低物耗;

　　4、各生产车间在产品生产的全过程中应严格控制能源消耗,提高能源利用率,提高能源的循环利用率;

　　5、各生产车间在产品生产的全过程中应严格控制对环境的污染,控制和保持生产设备、场地、环境的清洁卫生。

　　6、提高服务质量,确保用户满意。

　　7、机修车间在制造、维修、保养设备的时候,应考虑设备的先进性、节能性和环保性,同时应严格保持工作场地以及周边环境的清洁卫生。

　　第四章计划管理

　　第十九条:清洁生产是实现可持续发展的关键因素,清洁生产的中心思想可以归纳为“节能、降耗、减污、增效”八个字。因此,公司以及各部门在下达各阶段生产经营计划的同时应下达节能、降耗、减污、增效的计划。

　　第二十条:综合办公室会同公司有关部门,制定全公司各单位、各产品的能耗定额、节能计划和减污目标,报公司办公会议讨论通过,总经理批准后执行。能耗定额、节能计划及减污目标应作为公司综合生产计划的重要组成部份。

　　第二十一条:生产管理部门及管理人员在检查、督促有关单位完成生产计划指标的同时,应检查、督促其完成节能、降耗、减污指标。

　　第二十二条:单位产品能耗定额的制定

　　1、单位产品能耗定额包括供汽煤耗、发电煤耗、厂用电率、锅炉热效率、热电比等。

　　2、各班组部门根据公司下达的能耗定额指标和本部门实际,进行分解,制定机台的能耗定额。

　　3、办公室、管理部门和食堂以及公用设施的用电,已经分别装表计量和统计,综合办公室会同有关部门,抓紧研究制定合理、可行的节约控制办法。

　　4、抓紧完善自来水、循环水等耗能工质的计量、统计工作,以便采取有效措施开展节约用水工作。

　　5、研究再生废物的回收、利用、处置或达标排放技术方案,

　　6、单耗定额是监督各耗能单位合理使用能源,考核各岗位工人的操作技术水平,确定各单位用能指标的依据,也是开展节能竞赛及评比的依据。

　　7、各单项定额均由综合办公室会同有关部门研究制定,并报总经理审批后执行。任何人无权随意修改。如确实需要修改,必须由综合办公室组织一定的会议,并报总经理批准后实施。

　　第五章奖惩办法

　　第二十三条:公司对主动实施清洁生产措施和项目的`班组或部门给予鼓励。在实施清洁生产措施和项目过程中,凡属于班组主动提出建议和方案、积极配合制造和安装、主动进行调试和试产、迅速投入使用并收到明显效果的,对表现突出的班组和个人给予奖励。

　　第二十四条:为了鼓励积极参与清洁生产的员工,公司设立清洁生产特别奖励基金,对积极提交合理化建议,在清洁生产宣传、培训、竟赛等各项活动中表现优秀的员工,给予奖励。在节约能源、消除污染、清洁卫生等方面,做出成绩的员工,给予奖励。

　　第二十五条:为了使公司的清洁生产工作长期开展下去,公司在适当的时候修改和完善年度考核制度,增加清洁生产的有关内容,促进企业持续发展。

　　第六章宣传与教育

　　第二十六条:由于清洁生产是一种新的生产管理方式,清洁生产必须全员参与,因此必须加大宣传力度,加强对员工的清洁生产知识教育,提高员工的清洁生产意识。

　　第二十七条:综合办公室组织各班组、部门,调动各方积极因素,组织各方力量,利用宣传窗、标语、征文、培训班、考试、竞赛、文娱活动等各种形式,开展清洁生产宣传、教育活动。使全体员工人人皆知、个个参与。

　　第二十:公司每月组织员工进行不少于两小时的清洁生产教育,对中层以上干部及从事清洁生产管理、统计的专(兼)职人员,进行不少于四小时的节能教育。

　　第二十九条:清洁生产教育培训工作由综合办公室进行组织和安排,各有关班组、部门应积极配合。

　　第七章附则

　　第三十条:原始数据是企业实行现代化管理的数字依据,为了确保上述各项条例的正确实施,要求各班组、机台,认真做好各项原始记录,建立有关台帐,并按时上报办公室。

　　第三十一条:为了不断提高企业清洁生产管理水平,推动企业持续发展和进步,公司将主动向上级主管部门申请实施清洁生产审核。

生产管理制度范文

　　一、目的

　　为给医院所有员工、患者、患者家属及来访者提供一个安全的就医环境，特此制定本制度。

　　二、定义

　　医院安全保卫工作旨在维护医院公共安全为目的，医院安全保卫规章制度通过物防、技防和人防，预防和保障医院的财物和人身的安全。

　　三、内容

　　（一）人员保护

　　1、凡在院的病人、员工、来访者，均应依法得到人身保护。

　　2、医院工作人员，在保护自身安全的同时，有责任和义务保护患者在医院的人身安全；门急诊就诊或住院病人的陪护者，对患者负有监护和保护的责任。

　　3、病房区域实行门禁管理，人员按身份识别进出：病人家属须持陪客证或探视证，来访者须持临时许可证。

　　4、如临床一线与患者家属发生纠纷或肢体冲突时，所在部门其他工作人员应立即启动院内应急机制。请立即拨打院内保卫处报警电话3110，保卫处突发事件应急处置人员在最快时间内到达现场。

　　（1）保安及突发事件应急处置人员到达现场后应立即将医院员工与患者家属分开，询问事态原由，按照纠纷处理原则将患者家属带至医患关系与医疗安全管理办公室处理，夜间交由行政总值班处理，能够现场调解解决的由保安及突发事件应急处置人员就地解决。

　　（2）如医院员工在院内遭患者家属殴打时，保安及突发事件应急处置人员第一时间赶到现场，以确保医务人员人身安全，并做好患者和病人家属的疏导工作，维护医疗秩序，并及时拨打“110”依法处理。

　　（3）一旦警方人员到达现场后，保安及突发事件应急处置人员、保卫处人员陪同到达现场，为当事人和旁证做好笔录，并为当事人开具验伤单，保卫处指定人员陪同当事人到医院验伤。并将情况通报各相关部门。

　　①通报医务处、门急诊办公室、护理部及相关部门，做好当事人的情绪安抚及后续工作的安排等，必要时向分管领导报告，以保障医院的正常秩序和人员情绪的稳定。

　　②加强对患者及家属的人身安全保护，谨防外来伤害。

　　（二）财产保护

　　1、医院的公共设施、设备、钱财以及病人、员工和来访者的财物，均应依法得到保护。

　　2、部门负责人或护士长是本部门财产保护的第一责任人，应落实部门财产保护的相关措施。

　　3、门急诊就诊者或住院病人的财产，应由病人家属妥善保管。（详见《患者私人财物保管制度》

　　4、医院采取相应保护措施，以防财物被盗、被损坏。

　　（1）设立电视监控系统，对人员流动量大、重点区域及容易发生偷盗事件的区域，24小时安全监控。

　　（2）夜间非工作场所，夜间无人区域，实行封闭式管理，禁止人员进入。

　　（3）配足保安巡查人员，落实夜间定点定位巡查工作，对病房加强巡查力度和次数，排查可疑人员。

　　（4）严格执行《家属探视陪护制度》，病房夜间加强保安询问力度，禁止无关人员以及没有陪护证人员进入。

　　（5）医院在电子显示频、病人入院宣教、院周会、医院网站等，加强安全宣教力度，教育员工、患者、安全生产管理制度患者家属和来访者增强防盗意识。

　　（三）“防抢防盗”管理制度

　　1、医院严格执行《钥匙、锁具管理制度》，各部门对本部门重点部位和贵重物品等均应建立管理制度，落实电子门禁的管理工作，严禁闲杂人员进入。

　　2、对医生、护士值班室、办公室以及更衣室要求在无人情况下锁门和不得存放大量现金，并不定期进行安全抽查，如发现违反规定予以全院通报批评。

　　3、对医院职工，定期加强安全防范培训，提高其安全防范意识。

　　4、加强入院宣教，告知贵重物品不宜带入病房，如确须院方临时保管的，由病房护士长负责办理临时保管手续。

　　5、医院在门急诊、住院病区内每个房间、公共场所醒目处张贴“防抢防盗”警示标志，提醒就医患者及其家属提高安全防范意识，妥善保管随身携带的贵重物品。

　　6、在门急诊人流密集处，重点部位加装实时监控录像装置，每天加强保安维护现场秩序和对重点部位加强巡视。

　　7、百思特网医院与所在管辖区域内的渔山派出所加强联系和沟通，最大限度争取警方的支持，在门急诊高峰时每天增派中区防暴大队队员，加强巡逻。

　　8、对保安进行岗位培训，加强岗位责任心教育，使其能恪尽职守认真履行本职工作。

　　（四）外来人员安全管理制度

　　1、外来人员指因本单位工程或工作需要，由外单位指派临时进驻本单位工作的人员（包括建筑工程公司、绿化公司、物业公司、各类维保公司、进修人员、志愿服务人员等

　　2、外来人员在本单位工作期间均应佩戴医院统一制作的临时胸牌识别标志，或以工作服区别。

　　3、外来人员在本单位工作期间因自觉遵守医院的各项规章制度。如有违纪行为者，医院将有权按照有关规定处理，根据情况可终止在本院的工作，请其离开医院；情节严重，构成犯罪者，将通过警方追究其刑事责任。

　　4、外来建筑工地单位，如因工作需要，在本单位内搭建临时工棚及宿舍等，必须报请得到医院审批同意，未经许可不得临时搭建。其建筑要求，建筑材料，易燃易爆物品，电器设备安装，消防设施布局等均符合安全要求，由本院后勤处，保卫处门审核认可，方能施工搭建。

　　5、建筑施工单位在医院内设置的临时工棚及宿舍内，严禁乱拉电线，严禁使用电加热器，电餐具取暖烧煮，一经发现应予以没收和处理，并视情节给予一定的处罚，如造成医院财产损失者，依法追究赔偿责任。

　　6、外来单位携带施工工具及物资进入本院，应书面清单分别报工程部备案，便于携带出院后查验。

　　7、外来单位人员如有违纪行为，本院将按有关规定处理，如有违反《治安管理处罚法》的行为，本院将报警方调查处理，直至追究当事人的刑事责任。

　　8、外来人员，安全生产管理制度在医院内未经许可不得动用各类明火，电焊工应持有有效的特殊工种操作证和医院保卫处签发的动火证方可上岗操作。

　　9、未经审批不得动用各类明火，电焊工应持有效的特殊工种操作证和本院保卫处签发的动火证方能上岗操作。

　　10、外来人员在工作期间和工作场所，应主动配合医院的治安防范，消防和环境卫生、控烟、文明建设等方面的各项管理制度，以及监督检查工作。

　　11、外来人员的所在单位，应指派一名负责人，与医院相关部门进行对接，并保持联系和协调工作。

　　（五）治安巡查制度

　　1、巡逻人员在岗巡查时，要忠于职守、按时上下班、坚守岗位，各负其责做好本职工作。必须熟知本院区域内的各部门情况及各类设备、各种特殊物品等重要部位情况，并按要求巡查，重点部位重点巡护，当班内发现问题认真、及时处理。

　　2、职责范围：熟悉须巡查的区域和部位情况，并根据易发案件特点，确定巡逻时间、线路和守侯地点。做到：勤巡查、勤巡视，发现问题及时报告，认真填写《治安巡查记录》。

　　3、坚持昼夜24小时治安巡查管理。要求值班队员白天正常巡查各病房科室不少于3次；晚间巡查须戴头盔、携带警棍，重点巡查各重点要害部位、复杂场所不少于5次；做到按时巡查，保证不漏查，闻到异味和听到异声，需立即查明情况并报告。

　　4、巡查期间，对可疑人员要认真询查，发现违法犯罪分子以及扰乱医院治安秩序的违法犯罪分子，要奋力控制和制止，及时报警并送交机关部门处理。发现偷盗、流氓等不法分子，应即刻擒获。

　　5、检查各公共设施（如电线、电话线、氧气管路、上下水管、微机网络、防火设施等）当发现有异常情况或漏电、漏水时，应立即采取措施，并及时上报。

　　6、遇有吵架、斗殴、围攻医护人员等行为，要及时制止和控制现场局面，并快速报告保卫处值班人员，情节严重的应立即报警110来院处理。

　　7、巡查时发现火警，应立即组织扑灭，并迅速报警，组织撤离，保护现场。

　　8、遇有重大情况时，必须有保卫处人员带班，负责组织保安人员进行全院治安巡查，确保院内治安稳定。

　　9、严禁患者及家属在院内花坛、栏杆等处晾晒衣物。

　　（六）安全生产管理制度保安人员管理制度

　　1、保安协助负责医院各项安全管理工作，医院保卫处有权统一调度安排，严格执行医院的各项规章制度，定期接受岗位培训教育，认真履行岗位职责，保障医院安全工作。

　　2、保安员上岗期间，必须按医院规定统一着装，着装佩戴要整洁，严禁制服、便服混穿。

　　3、上岗期间保百思特网持良好的站姿、坐姿、抬头挺胸、不得弯腰驼背、袖手、叉腰和倚靠任何东西，或搭讪闲聊、手插裤袋等不雅动作。

　　4、使用礼貌用语，遇到病陪人及来访者时必须做到让道、微笑、问好，必要时主动给予帮助。

　　5、严格遵守医院和公司各项规章制度，遵守作息时间，不旷工、不迟到、不早退、不擅自替换班；严禁酗酒、等；工作时遵守医院控烟规定和《员工守则》，不看书报、接听收音机、吃零食等；当值时间严禁打闹、私自离岗。

　　6、服从领导工作分配和指挥，学习掌握岗位职责要求、业务技能和工作程序。

　　7、提高工作责任心，当患者、家属、来访者、员工生命财产安全受到威胁时，要机智、灵活、妥善的采取措施，全力保护患者、家属、来访者、员工的生命财产安全。

　　8、熟悉医院消防安全、突发事件等应急处理流程，果断处理岗位发生的问题，发现可疑人员和异常情况要礼貌进行盘查和监控。遇火警或其他突发事件必须全力投入现场抢救保卫工作，严禁借故逃避。

　　（七）门卫安全管理制度

　　1、医院在重点保卫区域设立门岗保卫制度，派专职保安人员值班，对来访者执行身份设别和登记进入制度，维护医院良好的秩序。

　　2、保安人员应坚守岗位，热情服务，熟悉医院各科室的分布情况和有关规章制度，认真做好有关引导和解释工作。

　　3、保持工作区域内的环境卫生整洁，玻璃明亮、台面无积灰、地面无垃圾。

　　4、严格执行人车分道行驶的规定，早上八点以后，安全生产管理制度禁止非机动车从医院正门进出。

　　5、医院物资被携带出院，必须凭借监管部门/科室开具的出门证明，经保卫处核实出门单与实物一致后才可放行。

　　6、接受夜间医院安全巡查工作时，做到脚勤、医院安全保卫规章制度鼻闻、耳听、眼看，并做好关门、安全生产管理制度关窗、关灯、关水等工作，发现问题及时向值班领导报告，发现治安案件等情况及时拨打“110”报警。

　　7、夜间对无人区域等重点安全保卫部位实行封闭式管理，禁止一切无关人员进入。

　　8、当院内发生各类医患纠纷时，要勇于挺身而出，及时保护医务人员或病人的人身安危，及时缓解矛盾，耐心做好解释、劝解工作，防止事态扩大，必要时应及时拨打“110”报警。

　　（八）视频监控室值班制度

　　1、视频监控室值班人员必须保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。

　　2、视频监控室值班人员负责24小时监控闭路电视、防盗报警信号，发现问题时及时向有关领导或部门报告。

　　3、视频监控室值班人员要严格执行交制度，交时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。

　　4、视频监控室值班人员在值班室时对所观察到的非正常情况、可疑人物，应详细记录，并视情况向有关领导或部门报告，采取必要的措施。

　　5、视频监控室值班人员要对视频监控录像内所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

　　6、非监控室人员不准进入，任何人不准在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员不准离开监控室。

　　7、视频监控室的视频监控录像使用登记制度，对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。

　　8、视频监控室的视频监控录像不得擅自删改，故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录；不得买卖散发、非法使用视频图像信息资料。

　　（九）视频监控室管理规定

　　1、监控查看管理

　　（1）监控系统由医院保卫处消防监控室人员负责监控室的管理工作。

　　（2）监控人员不定期于每班两次频率检查范围内的工作，并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时向保卫处汇报。

　　（3）严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。

　　（4）监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情，一经发现扣除当事人当月绩效。

　　（5）认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。保持图像信息画面清晰，保证系统正常运行。

　　（6）负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。

　　（7）严禁非监控室人员进入监控室。

　　2、图像信息保存、使用登记制度

　　（1）监百思特网控系统图像实行自动保存。

　　（2）外来单位人员查看监控图像需经保卫处批准，填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。

　　（3）任何人不得擅自复制、查询或者向机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。

　　（4）任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。

　　（5）任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。

　　（6）非监控室人员严禁进入监控室。因工作需要调阅监控找资料的需经医院保卫处批准，并做好记录；

　　3、安全保密制度

　　（1）监控室工作人员使用数字硬盘录像机后，要及时主动设置密码。

　　（2）严禁将数字硬盘录像机密码告知无关人员。

　　（3）未经审批，非值班人员严禁使用操作数字硬盘录像机系统及相关设备。

　　（4）任何人不得擅自提供、传播图像信息。

　　（5）必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的任何内容。

　　4、突发事件应急预案

　　（1）安全生产管理制度监控室内突发停电或监控系统故障，监控系统不能正常工作，监控人员应立即上报，并及时通知维保人员进行修理，排除故障，告知值班保卫人员加强医院内安全巡检。

　　（2）如发现外人强制入侵，应立即上报，并组织值班保卫人员到现场阻止，问询入侵原因，做相关记录，视情节严重程度决定是否通知机关。

　　5、系统运行安全保障制度

　　（1）维保人员要定期（每周）对数字硬盘录像设备进行病毒检测，发现病毒应及时清除；清除不了的，要立即上报。未经允许，严禁使用来历不明的软盘或光盘。

　　（2）每季度定期检察监测系统线路和设备，超出服务期限的设备要及时更换。

　　（3）严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。

　　（4）严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。

　　（十）治安管理培训制度

　　1、每年开展全院性治安安全“防盗防抢”、财产及人身安全的培训。

　　2、治安培训，必须全员参加，由保卫处负责实施培训工作。

　　3、保卫处对全院保安人员，定期开展安全培训，牢固树立安全忧患意识。

　　4、定期聘请机关民警对医院保卫处员工及安保人员开展专业知识理论培训。

　　5、重点加强在门急诊保安人员的岗位培训，掌握发生治安事件的应急处理能力；由病区责任护士，落实对住院患者及家属对“防盗防抢”，保护财产及人身安全的防范意识的培训宣教工作。

　　四、附件：

　　1、医院安全保卫规章制度医院治安突发应急事件处理流程图；

　　2、保卫处突发应急事件处理流程图。

　　五、参考文件及文献

　　1、《机关团体、企业、事业单位内部治安保卫条例》

　　2、《卫计委关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》

　　3、《医院安全保卫管理相关规定》