商场安全巡检管理规章制度细则

一、总则

商场安全是保障消费者权益，维护公共秩序的重要任务。为了加强商场安全巡检管理，有效预防和应对各类安全事件，提升商场管理水平，制定本规章制度细则。

二、巡检组成

商场安全巡检由商场安全部门负责，设立专门的巡检小组。巡检小组由安全人员、消防人员、保安人员组成，根据不同场所特点、规模和需求，确定巡检人员数量。

三、巡检频次

1. 商场安全巡检按照每天、每周、每月和每季度四个周期进行。

2. 每天巡检重点区域包括商场出入口、停车场、消防通道、货梯通道、紧急疏散通道等关键部位。

3. 每周巡检是对商场内各个区域的全面巡查，包括楼层、店面、公共卫生间等。 4. 每月巡检是对前期发现的问题进行跟踪整改，确保有效解决。 5. 每季度巡检是对商场设施设备的全面检查，保障其正常运行。

四、巡检内容

1. 巡视商场出入口，确保门禁设施正常运行，预防盗窃、抢劫等事件发生。 2. 检查消防通道是否畅通无阻，确保紧急情况时人员能够快速疏散。 3. 检查商场内的照明设施是否完好，防止黑暗角落造成安全隐患。 4. 检查货梯通道是否违规堆放物品，是否存在堵塞情况。

5. 检查商场内的安全摄像监控设备是否正常运行，确保监控覆盖全面。 6. 检查商场内的消防设施是否完善，是否符合消防标准。 7. 检查商场内的电梯运行是否正常，是否存在故障和安全隐患。 8. 检查商场内的卫生情况，防止卫生死角滋生细菌和疾病传播。

五、巡检报告

1. 巡检人员每次巡检后需填写巡检报告，详细记录巡检时间、地点、巡检人员、巡检内容和发现的问题。

2. 巡检报告要及时上报给商场安全主管，并根据需要抄送相关部门。

3. 商场安全主管要根据巡检报告及时组织相关部门进行整改，确保问题得到解决。

4. 商场安全主管要定期跟踪巡检报告的整改情况，确保问题的闭环处理。

六、巡检培训

商场安全巡检人员要接受相关的培训，提高对突发事件处置和应急处理的能力。 巡检人员要了解商场的布局和各个区域的安全风险点，知道如何利用设备设施及时解决问题，确保消费者的人身安全。

七、巡检奖惩

商场安全巡检工作是一项重要的工作，应该引起高度重视。对于巡检工作表现突出的人员，可以给予奖励或者表彰，激发他们的工作积极性。对于巡检工作不到位，发现问题不及时整改的人员，要给予相应的批评或处罚，督促其改正错误。

总之，商场安全巡检管理规章制度的制定和执行，有助于提升商场安全管理水平，为消费者营造一个安全、舒适的购物环境。商场安全巡检工作应当严格按照规

章制度进行，确保巡检工作的质量和效果。只有做好商场安全巡检工作，我们才能更好地保障消费者的权益，维护社会秩序的稳定发展。