非语言符号在信息化教学中的运用 吉丹霞 （河南大学教育科学学院，河南开封４７５００１） 摘要：非语言符号是师生交流感情、沟通知识信息的重要手段。在简要分析非语言符号的内涵及其具有的普 遍性、超前性、形象性、非线性和可信性的基础上，指出了目前信息化教学中非语言符号运用的不足，并提出相关的 解决方案，以使之成为语言教学的得力助手。 关键词：非语言符号；信息化教学；教学活动 中图分类号：Ｇ４３４ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—７８００（２００９）１１－００５７—０２ 在教学活动中，教师与学生之间的信息交流主要是通过语 性格。在教室里有技巧的教师试图强调课堂纪律时，在使用语 言符号和非语言符号来进行的。非语言符号是以语言符号为基 言来强调学生的注意力前，会用直接的眼神或是简单的目光凝 础单独表达一种信息的符号，它同语言相辅相成，贯穿交际过 视学生的行为，从而有效地帮助分心或有不良行为的学生拉回 程的始终，能够补充、替代、强调、否定、重复和调节语言符号传 注意力．教师无需讲话就能达到警告的效果。这些都说明了非 递的意义。萨莫瓦曾说：“绝大多数研究专家认为，在面对面的 语言符号较之语言符号的超前特性。 交际中．信息的社交内容只有３５％左右是语言行为，其它都是 １．３形象性 非语言行为传递的。”心理学研究还发现：在两个人之间面对面 所谓形象性，是指非语言符号在语义表达上更富于表现力 的沟通过程中．５０％以上的信息交流是通过无声的身体语言来 和感染力．它的运用能帮助人们将抽象的概念形象化、具体化。 实现的。同时，美国的相关研究还表明，在表达情感和态度时， 陈原先生说：“现代社会生活的某种特殊情景，不能使用或不满 语言只占交际行为的７％，而声调和面部表情所传递的信息却 足于使用有声语言和书写语言作为交际工具，人们常求助于能 多达９３％。可见，人们传递信息、表达思想、交流感情等，除了通 直接打动、刺激人的感觉器官的各种各样的非语言符号．用它 过语言表达，大量的信息还是靠非语言符号。总之，非语言符号 代替语言来传达信息，以便更直接和迅速地作出反应＿１］。”例如， 所传递的信息无时无处不在，并且还随着我们生活的现代化丽 我们常用竖起的大拇指来表示约定俗成的最高级赞赏．这个图 不断扩大着自己的影响。 像有许多丰富的附加意义，尤其是骄傲、自豪的附加，还可以表 １非语言符号的特点 示很多诸如“棒”、“妙极了”等语言符号的语义。 １．４非线性 １．１普遍性 非语言符号使传播者可以在同一时间内通过不同感觉通 非语言符号是以人的表情为信息载体的符号系统。非语言 道，动用多种非语言符号表达某一含义。由于客观世界的存在是 符号的运用，不仅弥补了语言符号的不足，而且在传播中还可以 共时的、的，语言符号只能以历史的、线性的方式表现客观 代替语言符号。例如，在火车站台旁，用铃声代替“马上要开车 世界。比如一颗草莓，在任何瞬间，它的颜色、形状以及香味等特 了”的指示通知人们上车。随着科技的不断发展，非语言符号扩 征都是同时存在的，即三维立体的。然而一旦由语言表述出来， 大了使用范围：在家中洗衣机、微波炉完成预设任务后的蜂鸣 就只剩下平面的、线性的，不能在同一个瞬间表现出关于这颗草 声．外出时地铁、高速公路上的路标，机场、酒店、旅游点等公共 莓的全部特征，其表现力远不如一张高清晰度的草莓照片。 场所的图形标志等等，这些都给人们的生活带来了极大的方便。 １．５可信性 １．２超前性 非语言符号所表现的内容或意义通常是无意识或潜意识 人们在面对面的交际过程中，非语言符号的传播通常要先 的．它比语言传播形式更能表现出真实的感情或含义。当语言 于语言符号的传播。例如，对一位陌生人，人们即使没有与其交 信息与非语言信息不符或发生冲突时，我们宁愿接受非语言信 流．也可以通过对方的衣着、行为举止大概判断出对方的职业、 息。在教学中，由于师生之间身份的差异，学生或许会本能地传 收稿日期：２００９—０９—０７ 作暑简介：吉丹霞（１９８２一），女，河南洛阳人，河南大学教育科学学院２００７级硕士研究生，研究方向为现代教育技术原理。 ２ｏｏ９￣１１期（下半月）软件导刊．教育技术ｓ７１ 递一些言不由衷或模棱两可的信息，但有丰富教学经验的教师 会从学生所释放出的非语言符号中读出他们内心的秘密。另 力大都集中在投影屏幕上，很少直接面对教师，教师的举手投 足、一颦一笑对于学生来说得不到关注，也无法发挥应有的作 用。因此，“人一机”交往对“人一人”交往时间的分占直接导致 了对教师非语言传播的排挤。 外，人们接收非语言符号时的思维机制，也有别于语言传播，即 信息往往在无形、无意中被感知。“人们从综合信息中得到比较 全面的‘感觉’，因而形成看法后也不易改变”： 。 ２．２在信息化教学中更好地利用教师非语言符号的策略 （１）恰当地运用多媒体设备。教师可以利用遥控鼠标操控 ２非语言符号在信息化教学中的运用 教学活动是一个信息传播过程。语言符号是教学信息传播 的主要载体。非语言符号是师生传情达意的重要媒介。语言学 计算机，从而摆脱有线鼠标的束缚，离开偏僻的工作台，走到大 屏幕的前面，同时也可以边走边讲教学内容，挥洒自如地释放 自己的肢体语言。这使学生可以随时捕捉到教师所流露出的表 家爱德华－萨丕尔（Ｅｄｗａｒｄ Ｐａｐｉｒ）把非语言符号称为“一种不见 诸文字，无人知晓，但大家都能理解的微妙代码”。研究表明，教 师如果学会了如何在课堂上更有效地运用非语言交际，师生关 系就会得到改善。不仅如此，学生的认识能力和学习效率也会 提高。［ ］” ２．１非语言符号在信息化教用中的不足 （１）由于教师课堂活动范围的缩小，教师自身的非语言不 能充分展现给学生，从而影响了师生问的情感交流。现代教育 媒体的应用使教室的空间布局较之传统教室发生了很大的改 变：一方面，由于多媒体计算机教学平台大多安装在可以容纳 １００多人的大教室，给师生在课间的非语言交流带来了不利的 影响．与教师位置偏离较远的学生同教师眼神的交流几乎不存 在了。另一方面，投影屏幕取代黑板位于讲台的正上方，教师工 作台被设置在讲台一侧．他们不得不长时间或坐或站立于工作 台后．而学生的注意力则大部分集中在屏幕显示的教学信息 上。学生要观看屏幕，就不能留意老师；注视老师，又看不到屏 幕上的信息。这种错位减少了学生直面教师的时间和机会。 （２）教学课件的使用干扰了师生问的表情呼应。从教师的 角度看，教师受制于课件，课件牵制着教师只能按照事先设计 的流程按部就班、循规蹈矩地进行教学。授课的整个过程中教 师大多时间盯着课件．即使注意到学生“迷惑的跟神”——对某 个知识点不理解，也无法临时更改课件内容。从学生的角度看， 程序化的教学课件，信息量大、节奏快，一屏接一屏的教学信息 使学生无暇体悟教师的非语言传播，影响了学生解读教师非语 言符号的视线．师生之间的非语言符号互相得不到反馈和呼 应，课堂上的双边活动变为程序化、机械式的“放映”。结果是教 师忙于点击鼠标，学生忙于观看屏幕，目不暇接，教师非语言符 号所蕴含的潜台词不能被学生感悟．师生间的表情呼应也被程 序化的课件淡化了。另外。课堂上自然、亲切的情感交流与活 泼、和谐的气氛也淡化了。 （３）“人一机”交往排挤和冲击了“人一人”交往。首先，在信 息化课堂教学上．师生面对面的“人一人”交往形式虽然存在． 但由于生动形象的“人一机”交往信息吸引了学生的注意力，悦 耳动听的解说和背景音乐以及丰富多彩的画面“放飞”了学生 的思维，以致学生对教师的体语符号视而不见，类语言符号充 耳不闻。教师的非语言符号投射不到学生的脑海里。其次，在有 限的课时内，学生与投影屏幕交流机会的增加使得学生与教师 交流的机会相对减少。另外，由于屏幕取代了黑板，学生的注意 ＿５８ ２００９￣１１期（下半月）软件导刊．教育技术 情和动作，也使教师及时收到学生的反馈表情。从而拉近师生 的空间距离和心理距离。 （２）提倡与传统教学方式相结合。一方面，教师在制作课件 时要突出要点，言简意赅，要充分做好备课。在传播过程中不要 受制于课件．应更多地面向学生进行表情和手势等非语言的交 流。另一方面，在课件中多设置疑点，比如可以用文字、图形设 疑问，也可以用动画、卡通形象设疑问；可以在分析、演示中设 疑问，也可以在复习和讨论中设疑问。这样设计教学，可以多创 造多一些师生“面对面”的机会，增加师生的“人一人”交流。 （３）充分利用课下交流来弥补课堂非语言交流的不足。由 于良好的人际关系和深入的相互了解．既是师生情感交流的基 础，又是师生准确理解非语言符号的前提，教师和学生要互相 熟悉、互相了解。教师不仅要在课堂上与学生交流，也要在课下 深入到学生的生活．以平等的姿态与学生进行“一对一”与“面 对面”的交流，向学生了解其对多媒体教学的认识、感受和评 价，为学生提供相应的教学提纲，允许学生拷贝和下载教学课 件……这些课下的交往，一方面可以减轻学生记录课堂笔记的 负担，使学生有更多的时间留意、解读教师的非语言符号：另一 方面，也可以使学生有更多机会了解和熟悉教师的肢体语言和 发音习惯，使课堂上教师非语言符号的能指和所指相一致【４］。从 而减少由于非语言符号的模糊性而产生的误解。 ３ 结束语 在信息化教学时代，非语言符号作为一种交际的重要手 段，具有语言符号无法替代的功能。一线教师有责任了解非语 言符号的特点及其在信息化教学平台中的运用。并在教学实践 中不断地反思和总结教学经验．从而激发学生学习的兴趣和热 情，提高教学质量。 参考文献 ［１］ 陈原．社会语言学［Ｍ］．上海：学林出版社，１９８３． ［２］ 张国良．李金珠．浅析非传播学原理［Ｍ］．上海：复旦大学出版社， ｌ９９５． ［３］ 张春晓．语言符号的运用与课堂教学效果［Ｊ］．科技信息，２００７（３１）． ［４］ ［瑞士］索绪尔・费尔迪南・德．索绪尔．第三次普通语言学教程 ｆＭ］．屠友祥，译．上海：上海人民出版社，２００２． （责任编辑：徐丽娟）
