评论学生要客观。班主任要树立正确的“学生观〞，客观、全面、公正地评价每个学生，使学生家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与学生家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同做好教育。
班主任在对家长介绍学生情况时，不可以漫不经心或是毫无根据地对其子女的能力和行为进行评价。班主任对学生任何不尊重、不客观的评价，都不会被家长疏漏或遗忘，这样只会伤害家长的感情，使他们为此而感到伤心。因为家长都有一个“望子成龙，望女成凤〞的思想，假设教师对家长过多列举其孩子不好的方面，会严重挫伤家长的自尊心，造成一种“无药可救〞的印象。这不仅无助于问题的解决，也是一种极不合理、极不负责任的做法。
把握好问题呈现的时机。与家长沟通时可先说说其孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺〞的策略，防止触动对方的逆反心理而迎合其心理的策略；也可以采用变换语言或变换角度的手法来表达，因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它。为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去表达，尽量防止那种容易引起人们反感的角度，减少一些产生逆反心理的可能。
提供解决问题的可行性建议。提出问题的同时要提供可行性的建议，尽量防止“登门告状〞、“漫发牢骚〞的现象。班主任应善于找到向家长提出要求的适当形式，语言尽可能委婉，最好用建设性口吻。如“你看，我们是否可以这样做……〞，“你能否试一下这种方式〞等。对于家长不符合教育要求的行为、观点应予以劝说，向他们解释这样做对孩子教育所带来的危害。切忌将教师应当承当的责任推卸到家长身上，这不仅证明班主任的，而且证明班主任的不负责任。
善于运用“期望效应〞。“赞扬孩子、赞扬家长是与家长交流的法宝。〞著名的教育学“罗森塔尔效应〞实质就是“爱〞的效应或者说是“期望效应〞。班主任在与家长沟通时，最需要把自己对学生的期望和肯定通过家长传输到学生那里，这样会产生意想不到的鼓励作用。这一点在班主任与“后进生〞家长沟通时尤其需要注意。只有家长对自己孩子的教育有信心，他们才会更主动地与班主任交流，积极配合老师的工作。
用心倾听、询问和引导。
三、坦诚相待，实话实说，因人而异。
家校沟通，从根本上说，是人际关系的交往。要想在人际交往中获得成功，不仅要有善意和诚意，而且要讲究一定的策略与技巧，只有这样才能使家庭教育与学校教育结合，形成家校合作互动的教育局面，为学生的开展提供良好的环境，促进家庭、学校和社会的和谐合作气氛的形成。
