团体(上门)心理健康体检流程
身体健康+心理健康=身心健康 1.团体根据需求与外联部联系选定心理体检套餐;
2.外联部确定收费后负责制作客户名单(EXCEL表格)交给客户服务部;
3.客户服务部根据客户名单制作心里健康体检卡(密封包装),获取一个专属体检ID号与密码,与体检指引单一起交给客户;
4.心理测评组与客户约定时间上门服务(自带主机和路由器及部分平板电脑),在单位有局域网较安静的地方如会议室开展心理测评,如没有局域网,我体检中心自备一台无线路由器,客户联网到路由器即可完成心理测评。客户凭体检ID号与密码在说明书和工作人员指导下在同一局域WIFI网络下登录诺和心理测评平台(台式机、平板电脑、手机),登陆后界面出现心理测评套餐(选择不同的心理体检套餐,会看到不同的测试内容),回答完测试问题后,界面会提示“答题完成”。
5.客户在10个工作日后在客户服务部领取体检报告,享受个性化心理健康促进处方服务。