施工组织设计

第1章. 确保工程质量的措施

1.1 质量体系

1.1.1 公司质量体系构成

我公司按照质量保证模式建立了质量体系，它包括《质量手册》、《程序文件》、操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录。

《质量手册》对质量体系各要素进行了全面的描述，阐明了公司的质量方针和质量目标，确定了公司的质量体系组织结构，明晰了有关人员的质量职责，是指导公司各项工作的一个纲领性文件。

程序文件更具体地阐述了各质量要素的职责分配，工作程序和工作内容，是《质量手册》的进一步补充。

作为公司操作层次的质量体系文件，如公司的各项管理制度，技术规范、标准，作业指导书（流程图）等使公司各项工作的开展更加有章可循。

1.1.1.1 质量方针

精心设计、规范施工、持续改进、顾客满意

1.1.1.2 质量目标

达到国家智能建筑工程质量验收规范合格标准，一次验收合格率100%。

1.1.2 公司质量体系运行状况

公司质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织、有秩序的开展。公司总经理对公司质量工作全面负责，组织制订公司的质量方针和质量目标，每年至少进行二次管理评审活动，和二次质量工作会议，对现行质量体系进行诊断，提出改进意见和新的目标要求，使公司质量体系的适宜性和有效性不断提高，不断符合客户的需求，并不断为质量体系提供充实的资源保证，使各项质量活动能够顺利开展。在日常工作中，公司始终坚持把质量放在各项工作的首位，从严要求，从不放松对质量体系运行中每一质量环节的管理，尤其注重对工程项目的质量管理工作，要求各部门坚持原则，按程序办事，不能出现任何脱节现象。因此，在公司内部营造了一个“人人关心质量，人人重视质量”的良好气氛。

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公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、检验控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的实现奠定了可靠的基础。

各业务部门负责在各项业务中认真履行各自的质量职责，充分利用已有的资源条件，努力发挥各项才能，以优异的工作质量完成每一份订单或合同规定的内容，为公司增加了业绩积累，赢得了良好的社会信誉和经济效益，也为公司进一步开拓市场、创造新的业绩奠定了坚实的基础。

公司全体员工按照《质量手册》要求，在各自的工作岗位上履行自己的质量职责，严格按照规定的工作程序进行工作，努力提高工作质量，为公司质量体系的正常运行做出重要贡献。

在质量控制中，以预防不合格为主，注重质量把关和验证工作，对工程实施计划、设计文件、合同、测试和验收、纠正和预防措施等等均按规定的程序进行严格评审，确保决策到位，指导准确，实施顺利。

另外，高度重视供货商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加供货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等，与供应商建立了合作伙伴关系，使他们成为我公司坚强的后盾。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。

公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。

1.2 项目的质量管理

项目的质量管理是弱电系统工程管理的重要组成部分，是弱电系统的实施结果达到系统设计功能要求的保证。

项目的质量管理应包括以下内容： A.建立弱电系统工程项目的质量管理体系

项目质量管理人员负责对外部（最终用户）就项目进行的各个环节的质量进行汇报和配合，同时对内部（本公司）的工程进展开展质量管理工作。

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B.技术支持、技术督导

公司将配备专业人员负责系统方案的深化设计及与设计和工艺部门的协调，并负责现场施工的技术指导。同时各子系统配备专门质量人员就所负责的系统的进展进行技术监督和质量检查。

技术支持、技术督导在弱电系统工程的实施过程中非常重要，许多系统在实施过程中的工艺要求保证了系统的功能实现。

C.项目计划

完善的项目实施计划是保证项目质量的重要因素。没有一个周密的项目实施计划，在项目实施中，不可避免地会被各种突发因素影响工程进度和现场施工，进而导致质量问题。

本弱电系统工程由于与现场其他各系统的配合工作进行的时间较长，需要配合的方面较广，所以项目实施计划的制定工作一定要详细、科学地完成。并在项目实施中，根据实际工程情况及时做出修正。

D.项目实施跟踪

控制就是跟踪与反馈。只有在工程实例中密切掌握系统施工现况，并根据现场条件及时做出调整，才能避免不必要的损失，真正起到项目管理的作用。

E.质量检验

质量检验是弱电系统工程质量管理和控制的关键手段，只有做好工程每个环节的质量检验及项目结束时的最终质量检验，才能实现真正的质量管理。设立专职质量检验人员，严格执行工程项目的质量管理程序，才能真正达到质量检验的效果。

F.纠错和预防措施

纠错和预防措施是为了预防工程项目不合格现象的再发生，消除不合格原因而采取的措施，它是质量体系不可缺少的一个因素。在项目的实施中往往会碰到许多未预料的问题，有系统设计方面的，也有现场施工和管理方面的，这就要求在项目计划中要充分考虑项目实施涉及的各个方面，制定预防措施以保证项目的顺利进展。

1.3 质量控制体系的运行

质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA 的循环管理活动，通过计划、执行、检查、总结四个阶段经营和生产过程的质量有机地联系起来，形成一个高效的体系，来保证施工质量。

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1.3.1 设置各阶段工作准备

首先，以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划。这个分目标计划应使项目参加管理的全体人员均熟悉了解，作到心中有数。

其次，在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准并对施工班组交底实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。

再次，在施工过程中，即使工序质量控制过程中无论是施工班组组长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所发现质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不出现类似的问题。

最后，在实施完成后，对成型的设备安装用户或公共系统设备进行全面检查，是否符合设计、工艺要求的程序以发现问题，追查原因，对不同原因进行不同处理方式，从人、原材料、施工方法、环境、工艺水平方面进行讲座并形成改进意见，再根据这些改进意见使施工工序进入下次循环。

本工程由若干个分部工程所组成，而每个分部工程由若干个分项目工程所组成，因此工序的质量保证对工程的施工质量保证，将产生决定性的影响。

1.3.2 体系的动作方式

质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有据可依，但关键是在于运转正常，只有正常以质量控制体系来予以实现。

在本工程的施工过程中，我单位将开展全面质量管理小组活动（即TQM 活动），对工程质量进行全面管理，并对重点和难点部位进行重点攻关。

1.3.3 运用的保证落实 1.3.3.1 施工质量控制体系的保证

项目领导班子成员应充分重视施工质量体系的运转的正常，支持有关人员开展的围绕质量保证体系的各项目活动。

配备强有力的质量检查管理人员，作为质量保证体系中坚力量。 提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。 制定强有力的措施、制度、保证质量保证体系的运转。

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每周召开一次质量分析会，对在质量保证体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。

工序质量控制是整个施工质量控制体系的关键，要落实工序质量控制计划，这是对一般工序和关键工序质量控制的全部活动进行预防性的统筹安排，必须从“工序质量控制点的制定、分析、制定有效的管理办法”等来制定。

1.3.3.2 施工质量控制体系的落实

施工质量控制体系主要围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确的落实。

A.“人”的因素

施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好坏直接影响到本工程的施工质量。故对于“人”的因素的质量措施主要从：人员培训、人员管理、人员平定来保证人员的素质。

在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有相关的上岗证书才能上岗，在管理层积极推广计算机的广乏应用，加强现代信息化的推广；在劳务层，对一些重要的岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。

在施工中，我们既要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层平定的方式进行，进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时间均能保持最佳状态。以确保本工程能顺利完成。

B.“机”的因素

进入现场的施工管理，机械化程度及精度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响也越来越大，故必须确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。

C.“物”的因素

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材料是组成本工程的最基本的单位，也是保证外观质量的最基本的单位，故材料采用的好坏将直接影响本工程的内在及外观质量，“物”的因素是最基本的因素。确保“物”的质量，我们必须从施工用材进行综合地落实。

D.“环”与“法”的因素

“环”是指施工工序流程，而“法”是指施工的方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程，先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本施工组织计划中，我们已对施工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、科学性和合理性，但在施工过程中能否按本施工组织计划中的有关内容进行全盘落实才是确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系，监督体系才能按制定设想目标完成本工程的施工任务。

1.3.3.3 各施工阶段性的质量保证措施

本工程弱电系统工程质量控制内容主要分为施工准备阶段、施工阶段、交工验收阶段三个部分。按照这三个不同阶段的特点，必须针对性地采取阶段的质量保证措施来对本工程各分部分项工程的施工进行质量控制。

A.施工准备阶段主要任务

施工准备是为保证施工生产正常而必需事先做好的工作，它不仅在开工前要做好，而且贯穿整个施工工程，确保施工生产顺利进行，确保工程质量符合要求。

建立质量管理组织机构、明确分工、权责；

建立完善的质量保证体系和质量管理体系，编制《质量保证计划》； 根据《项目管理手册》规定、要求建立项目的管理制度体系； 建立完善的计量及质量检测器具、技术和手段；

对工程项目施工所需的劳动力、原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，确保符合质量要求和可以进入正常运行状态，并编制相应的检查计划；

进行设计交底，图纸会审等工作；

根据本工程特点确定工程流量、工艺及方法；对本工程将要采用的新技术、新设备、新工艺、新材料均要审核极其技术审定书及运用范围；

检查现场的测量标准，建筑物的定位线施工设备安装线等。 B.施工控制阶段主要任务

完善工序质量控制，把影响工序质量的材料、施工工艺、操作人员、使用设备、施工环境等因素都纳入管理范围。

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及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。

严格工序间交接检查，作好各项隐蔽验收工作，加强受检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。

对完成的分项目工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。 审核设计变更和图纸修改。

同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，项目技术负责人有权向项目经理建议下达停工命令。

C.交工验收阶段主要任务

加强工序间交工验收工作的质量控制。 竣工交付使用的质量控制。

保证成品保护工作迅速开展，检查成品保护的有效性、全面性。

按规定的质量评定标准和办法，对完成的单位工程，单项工程进行检查验收。 核查、整理所有的技术资料，并编目、建档。

在保险阶段，对本工程进行回访维修、增补、修订已有的预防纠正措施。

1.4 质量控制要点

1.4.1 工程的施工质量控制要点

质量计划。 质量目标。

作业指导书及工序控制点。 过程参数和产品特性的监控。 产品的验收交付

1.4.2 施工过程的质量监控要点

对作业人员进行工艺过程技术交底，并做好交底记录。 实施有关质量检验的规定，并做好质量检验记录。 做好工序交接手续。

提交复验原材料、半成品、成品的产品合格证及质量保证书。 做好不合格品处理的记录及纠正和预防措施工作。

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加强产品保护工作。

接受总承包商和监理单位的监督、检查和指导。 做好工程的回访保修工作。

重大质量事故及时向总承包商报告，并作出事故分析调查及善后处理意见。

1.4.3 工程的进度控制要点

编制工程总进度计划。 编制工程月进度计划。 编制工程周进度计划。 编制工程日进度计划。

1.4.4 劳动力的管理

应将进入现场的施工人员名单及照片向总承包商申报。

须提供劳务人员的“三证”(身份证、务工证、健康证)复印件及特殊工种的相应操作证及上岗证。

商应专人管理外来劳动力的使用，进行必要的消防与治安方面的教育工作。 所有进入现场的施工人员应接受职能部门的有关监督检查工作，违反规定者应承担相关责任。

商有责任约束所属员工遵守部门发布的有关法令、法规及施工现场的各项有关规定，确保现场施工有序地进行。

1.5 设计与采购过程的质量控制

1.5.1 设计过程的质量控制

设计是系统产品和工程质量的关键环节，它决定了系统的固有质量，只有在设计优良的前提下，再经过精心实施，才能提供优质的系统。本弱电系统工程的设计应根据本系统的规模、特点，明确各个阶段及相应重点。

对以下几个环节进行控制，保证设计和规范的质量： 制定设计方案 产品测试规范 设计的鉴定和确认 设计评审

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设计变更控制 设计的复查鉴定 图纸的确认和签发

在弱电系统工程项目中，系统的设计，特别是每个弱电子系统的具体设计是弱电系统实现的基础，弱电子系统功能的设计一定要切实根据用户的需要，采用实用、成熟和优质的产品和系统。

深化设计阶段，系统的功能说明书、设备清单、到货及施工时间计划和施工组织结构等文档必须尽快完成，并作为合同的技术附件。

1.5.2 采购过程的质量控制

系统产品采购的质量职能是妥善地控制货源情况，保证进场的各种物资符合系统产品设计规定的要求。主要包括以下内容：

1.5.2.1 明确设计要求（技术规范、图纸和订货合同）

明确了解弱电系统的设计要求、系统功能。在项目采购、到货和实施过程中，发生任何与合同规定的技术要求的产品偏差，都应作为合同变更及时与设计单位和最终用户进行协商，在取得设计单位和最终用户的正式答复后，方可按既定方案进行，并将变更记录在案。

1.5.2.2 选择合格的供应商

好的产品供应商可以为弱电系统提供满足合同要求的系统产品及相关的服务和支持，对弱电系统的实施可以带来帮助。

选择弱电系统的供应商主要进行下列工作： 收集相关产品的供应商信息； 考察产品及其供应商的声誉； 对供应商的生产能力进行考察； 对供应商的财务情况进行考察； 对供应商实地考察；

对同一类产品的多个供应商从质量、价格、技术支持、售后服务和信誉等方面综合评估。

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1.5.2.3 产品采购文件

产品订货合同

产品设计功能及技术要求 质量保证协议 验证方法协议 处理质量争端的规定

到货检验，施工安装前检查与检验 进货质量记录

1.5.2.4 到货检验

设备进工地现场后，必须按照程序立即向业主提出验收申请，经项目部、监理和业主验收后才可以进场施工。对于未取得批准擅自安装施工，出现不合格产品由项目部负责一切后果。

1.6 施工质量的管理与控制

1.6.1 质量职责分配

与工程有关的所有人员，均应履行公司《质量手册》中规定的相应质量职责，按《质量手册》中的要求开展工作，除此之外，还应认真贯彻落实公司的质量方针和质量目标，并履行以下质量职责：

质量体系 组织成员 公司总部 质安组 项目经理 质 量 职 责 负责对全公司所有项目的质量监控，制定相关的质量保证措施，落实措施的试试情况，及时汇总解决质量问题。 对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并做出决策，提出质量要求。 负责有关技术文件的编制，对具体项目质量负责，确保技术措施符项目现场技术负责人 合规范要求，满足客户需要；参加工程技术问题的分析，提出解决方案；从技术上保证工程质量。负责对工程系统设计质量组织评审，负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题，确保工程的技术质量水平满足工程需求。 -10-

对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开工程技术 工程师 展；监督检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责；及时向项目经理汇报工程质量情况。 负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目质量经理 标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。 负责具体的质检工作，对出现的质量问题坚持“四不放过”原则质检员 ——即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作。 材料员 检验员 资料员 负责从物资资源上为工程质量管理和保证提供必要条件。负责保证材料设备在保管过程中保持质量完好。 负责工程用材料设备的出入库检验，防止不合格产品的应用。 负责工程质量文档、技术资料的归档和管理。 1.6.2 工程质量控制计划

序号 质量控制 内容 负质量控制方式 质量控制要求 责人 项向业主提交经评审和确认专业人员必须具备足够的专业知识的工程参加人员资质材料。 和一定的工作经验，责任心强。 目经理 项目技术负工程有关1 人员的素质 实施方案系统施工图设计完成后，必实施方案设计、施工图设计、工程设计、施须先进行内部会审，然后将实施计划能满足设计需求和法定设2 工图设会审意见及施工图提交业计规范、标准。方案设计中系统监计、工程主确认并进行深度细化，最控点、信息点、系统功能、配置均实施计划后经有业主参加的评审确核实和确定，完成相应的描述，并-11-

质量 认。 提供完整准确的工程预算、设备清责单和报价清单。施工图内容要全面，人 参数准确、详细，能满足施工的可能性和安全性要求，尤其是对预埋管线和线槽架的安装配线的敷设和布线方式，相应设备的定位，线路走向，引入线方向，设备、传感器、线材的编号、规格、数量以及预留管线和孔洞的平面布置等都能进行准确的描述。 依据设计文件和业主的质量要求对供货商进行评价和选择：索取质量证明材料对供货商3 的评价和选择 （如：产品检验合格证、专业质检机构出具的检验报告、质保体系证明材料）和产品样本，评价和选择合格供货商并向业主提供合格供货商名录，经审核并备案。 设采购计划符合设计文件要求，材料、备依据设计文件和产品样本设备的材质、数量、规格型号、厂4 采购 制订采购计划、签订供货合家、供货时间明确，供货合同符合同并对其进行评审。 采购计划，供货方式、服务方式及法律责任明确。 物资供应组 对进货质量先进行入库检进货外包装完好，标识全面、清晰，质5 进货检验 验，内容有外包装质量、标备品备件和资料符合供货要求，有量评价和选择的依据材料全面、详实、材可靠，供货商的业绩较显著，具有足够的质保能力。 料员 识、货物的型号，安装时再出厂检验合格证明，性能测试合格。 员 -12-

进行性能测试，不合格的设备和材料禁止使用。 保管环境要适宜、安全，出入库时施工现场6 材料、设备的保管 要按规定的要求办理手续，并保存送到现场的材料和设备经记录；搬运时要结合设备和材料要报验后应指定专人保管。 求防止损伤、损坏，确保材料和设备在搬运、储存、安装过程中完好无损。 检查有关设备和技术文件施工规范和标准要符合用户需求，及资料的准备情况。 工材料员 设备和技术文件及资料准备齐全。 程技术工程师 质量员 工程技术工程师 向业主提供施工实施方案，施工实施方案技术措施可靠，组织经业主评审并备案。 结构明确，进度安排合理，实施目配合业主依照设计文件、法标具体，方法得当，对工程质量有定规范和标准对施工过程可靠的质量保证体系和质量保证措质量进行控制和管理。 施。 在施工开始前对土建预埋配合业主，履行各自的管理责任，和预留工作进行确认，并向使管理互为补充和加强，而不能互施工及安装质量 业主及相关人员进行交底。 相依赖，使施工质量始终处于受控应指定专人负责现场施工态，确保工程质量目标的实现。 质量，做好现场施工质量巡结合施工图设计对土建专业提供的查工作，保存巡查记录。 施工条件进行认真仔细地落实，确7 对使用的施工、检测设备和保施工时不出现或少出现专业配合工具质量状况进行检查并不协调的状况。 做好检查记录。 检查人员要熟悉设计文件和有关的要及时了解和掌握施工和规范及标准，责任心强，工作能保安装过程中出现的质量问证性和公正性，及时发现和处题，制订和实施问题整改方理质量隐患，并能及时向有关人员案，提交进行整改方案的确反映工程质量情况。每天坚持到现认和落实。 -13-

场检查工程质量，并做好现场质量

设计更改要求必须经业主巡查记录，巡查记录认真仔细详实。组织评审确认。要向业主提对施工质量必须制订检查计划、明供更改依据和更改内容。 确规定责任人、检查点和检查内容及检查周期，保存检查记录。 要列出施工和检测设备及工具清单交业主，业主对施工和检测设备质量进行抽查时，应提供相应的合格证明材料，确保设备和工具完好，能满足工程需求。 对系统工程质量问题，均要坚持“四不放过”原则，整改后的项目必须复检，直至业主确认合格。 更改内容要符合设计需求和进度要求，不影响其他系统。 质量员 施工员 工程技术工程师 制订系统调（测）试计划，提交业主评审、确认。 配合业主对验收依据进行确认。 配合业主商定检验组织或施工检验8 和竣工检验 机构， 组织调（测）试，将调（测） 试报告提交业主确认，业主监督或参与系统的调（测）试工作。 据验收结果，由业主监督系统 按验收要求对问题进行整改，并对整改结果进行复-14-

检验必须依据业主需求、施工图、已评审的验收步骤和方法、验收标准和规范进行，并出具完整的检验报告。调（测）试计划和验收计划的内容要全面，可操作性强。验证人员和组织责任心强，能够保证验收结论的公正性。 做好系统调（测）试的有关记录， 提交调（测）试报告。 系统竣工验收时，应向提交规定的验收文件和有关工程记录。 对验收阶段出现的问题，要做认真地整改，确保竣工验收顺利通过。 调试工程师

检，直至验收合格。 质量员 与工程设计、施工、验证和管9 理活动有关的文件、资料、记录 服务内容能满足设计需求及工程整体正常运行和质保期的需要，服务方式易被受服务方接受，服务责任向业主提交含有服务内容、明确，具有法律约束力。 10 服务质量 服务方式和应承担的责任必须为业主提供培训，使业主方人的文件，并分别签订服务合员能够掌握系统维修、运行所必需同或协议。 的基本技能，并提供经业主审核过的维修和运行操作手册。 在质保期内，要安排专人负责系统的维修和保养。 项目经理 在工程各阶段、系统所产生的文件、资料和记录应收集保存，验收时，按业主要求提交所需部分 应指定专人负责工程有关文件和记录的收集、保管，确保能满足竣工资料验收要求和质量可追溯性的需要。 员 1.6.3 控制流程

由于弱电系统的实施与建筑物土建、装潢等其他系统的实施交叉进行，涉及的协调方面非常多，协调时间比较长，因此，施工质量的管理与控制非常重要。

1.6.4 控制措施

我公司将从以下几方面来对施工质量进行管理和控制：

建立完善的项目管理队伍，制定严格的项目管理制度，设立专职的质量管理人员。 质量管理人员参与项目计划的制定，避免盲目赶进度而带来质量隐患。同时，质量管理人员亲临现场，掌握项目进展中的实际质量情况，随时对工程中的质量问题进行处理。

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在项目实施过程中设立中继检查点，对质量问题做到“防患于未然”。 弱电系统工程一般进场较晚，许多子系统都存在管线预埋，现场的情况是往往空间有限，各子系统的走管会发生冲突，有时各系统在施工工序上的影响也会增加施工难度。因此，在项目实施中，我公司将会同设计单位等相关部门对项目的设计、施工图纸、现场实际环境作充分了解和协调，对原预埋管进行详细的试穿和检查，保证弱电项目的顺利进行。

1.6.4.1 对施工进行全面质量跟踪，把责任落实到人。

把工程质量的概念深入到每个施工人员中，在进场施工之前，我公司组织各施工队进行项目的质量教育，请各施工队拿出具体的施工质量控制和管理的方案。技术监督人员协助质量管理员的工作，使工程的每一步都达到设计的技术和质量要求。

1.6.4.2 系统实施按照最新的图纸、生效的设计方案进行

项目实施到后半阶段，工程时间安排很紧，而项目变更又难避免，系统实施必须按照最新的图纸、生效的设计方案进行。避免由于更新的图纸未能发放到相关单位，而造成工程的返工，从而影响项目的进度计划和工程预算。

项目管理人员做好与建设单位及其他系统实施单位的实时沟通，协调工程进度及施工方案。

1.6.4.3 制定技术实施方案，采用先进、可行的施工工艺

在弱电系统工程的实施中，先进的设计思想要通过先进的施工技术方案、可行的施工工艺来实现。

1.6.4.4 实行技术和质量负责制，进行层层技术把关

要求每个现场施工人员都对所做的工作有责任心，工作态度要认真。弱电系统由各个弱电子系统组成，而每个弱电子系统又是由每个系统的线缆、接口终端设备和中控设备组成。每一部分的施工虽然是的，但所有工作的总和就是每个系统。只有人人对技术和质量负责，才能建成一个合格的弱电系统。

1.6.4.5 其他质量管理措施

通过现场协调会等手段及时解决施工中出现的问题； 严格审查施工人员的资质，避免非正常施工带来的危害； 严格遵守相关施工管理条例；

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做好工程实施及质量检验文档。

1.7 工程创优体系及保证措施

1.7.1 施工计划的质量控制

在编制施工总进度计划、阶段性进度、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配合各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及周转材料，施工工具，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。

在施工中应树立起“样板”为本工程的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。

无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放首位的概念，但工期的紧迫，就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成。

1.7.2 技术制度、技术策划执行质量的保证 1.7.2.1 图纸会审

施工技术的先进性，科学性、合理性决定了施工质量的好坏。发放图纸后，业内技术人员会同施工班组组长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的疑点、难点、错误，在图纸会审及设计交底时予以解决。

1.7.2.2 关键、特殊工序的策划

根据设计图纸的要求，在施工前，项目技术负责人明确本工程的“特殊工序”、“关键工序”，即施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的工序。

项目技术负责人组织业内技术人员、施工班组组长、质检人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，并在实施过程中予以改进。

质检组针对质量通病易发工序制订质量通病预防工艺措施。

1.7.2.3 技术交底

在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。

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第一级为项目技术负责人（质量经理），根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工组长、质检人员进行交底。

第二级为施工组长向班组进行分项专业工种的技术交底。

施工组长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力、并向操作人员做好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点、应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量事故的发生。

1.7.2.4 工序质量控制

施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业，运用我公司先进的工法和施工技术、经验，提高工序质量。

加强工程施工全过程的质量管理，严格按《过程控制程序》实行监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用工具及设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制，保证工程质量。

实行样板引路制度，推行“样板房”制度，明确标准，增强可操作性，便于检查监督，暴露问题，把问题解决在大面积施工之前，样板做好后，经甲方代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。

在施工实行“工序操作流程制”，各工序要坚持“自检、作业检、交接检”制度。在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。避免返工，同时也提高自我控制的意识能力。

严格执行施工员、质检员监督制度。

1.8 单项工艺实施质量控制措施

根据创优计划，从施工准备到竣工验收，所有单项施工工艺都要进行控制，使所有参建人员明确创优计划，创优目标，达到一次成优的目标。

1.8.1 隐蔽工程的质量保证措施

建立健全的工程质量检查和验收制度，把责任落实到人，是保证隐蔽工程质量的关键。

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项目经理对隐蔽工程质量总负责，项目部负责将各项目责任层层分解，落实到班组和个人。严格隐蔽工程检查验收程序，认真执行三检制度自检、互检、专检。

施工班组在工序完成后，对隐蔽工程进行自检，自检合格后填写质量检查评定表； 质检工程师在施工班组自检合格的基础上，对隐蔽工程进行质量检查，并将检查结果报告项目经理。检查合格后，由项目经理书面通知监理工程师进行隐蔽验收；

监理工程师对隐蔽工程进行验收合格后，方可进行下一工序的施工；

施工过程中，质检员、质检工程师经常在工地施工面检查，及时指出工程中的不合格处，让施工作业班组迅速加以改正。

隐蔽工程检查中必须按规范和设计要求进行，对预埋件、预留等的检查做到无一遗漏，位置正确。

对关键工序、特殊工序要在质量计划中设立质量控制点，上道工序检查不合格的不准进入下一工序的施工。

对隐蔽工程的验收，应按合同规定的时间，事先通知监理工程师，让监理工程师有足够的准备和充分的检查时间对将隐蔽的工程的每一部分进行检查、检验。项目部将给予方便和合作。

预埋完成后必须首先经过现场施工单位质量保证体系的三级检查，并备有书面记录，然后由监理工程师按隐蔽工程验收，经验收签证后才能通过。

隐蔽工程的验收要争取一次通过，建立奖优罚劣的制度，对隐蔽工程一次验收合格的施工生产班组予以一定的奖励，对隐蔽工程一次验收不合格的施工和生产班组，给予一定的处罚，将验收情况与经济效益相结合。

按要求整理好各项目隐蔽工程资料，隐蔽工程施工中应有严格的施工记录，记录中应有检查项目、施工技术要求及检查部位等，并将施工过程划分为各个施工阶段，每个施工阶段都有技术负责人，质量检查人签字，返工后的隐蔽工程复检合格后，填写隐蔽工程验收记录，同时向驻地监理工程师发复检申请，并办理相应签认手续。

1.9 关键工序和关键质量控制点

各子系统工程均应列出“关键工序”、“关键质量控制点”，并报工程监理确认，在工程实施中及时跟踪检验，对影响工程质量的“关键工序”和“关键质量控制点”进行严格控制，确保工程质量。

另外，根据以往施工经验，下列诸点在实施过程中，应不失时机的提醒有关方面注意，保证工程顺利进行。

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在图纸会审、技术交底时提醒业主或设计公司关注的几个问题：

在设备订货时，要向设备供货商提出要求，预留设备状态信息采集点，以备设备采集。

要提前确定前期要求土建预留的孔洞位置，要尽量按原来预留的，不要轻易改动，以免造成大量返工，增加投资。

在施工的过程中，施工人员要注意以下诸点：

地面浇注混凝土时，泥浆易从地面线槽接头处渗入线槽内，使线槽内空间变小，故必须严格密封。线缆敷设完毕，严防线槽进水，以免线缆绝缘下降，后患无穷。

墙面（用石料、木板）装饰时、经常将墙面上的面板盒覆盖，要及时提醒装饰人员，把孔位开出。

地面线管交叉敷设时，应注意高度不得超出允许标高。

墙面上安装弱电插孔盒时，一定要兼顾电源插座的高度，保证一致。

在高空处与设备安装和装饰交叉做业时，要不失时机将弱电设备安装完毕，以免脚手架拆除无法施工。

施工中要特别留意，有人将电焊机地线接到弱电线缆上，一旦发生，必须更换线缆。

墙面开槽暗敷线管，要保证管顶部与墙面有20MM的深度，防止沟槽补抹以后，墙面开裂。

采取措施保护成品，严防丢失。

预埋的线管清理疏通之后，必须再将管口赌住，以防混凝土、杂物掉进线管。

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第2章. 确保安全生产的措施

2.1 施工现场管理人员安全生产职责

成立安全生产（施工）领导小组，由安全经理担任组长，项目经理担任副组长； 组员：工程技术人员，安全员，施工队长； 安全员负责施工人员、设备在施工过程等安全； 项目技术负责人负责施工技术安全。

项目经理等项目管理人员督促安全员做好安全工作及相关的教育培训工作。 组长：全面负责现场的安全措施，安全生产等，保证施工现场的安全； 副组长：制定项目安全技术措施和分项安全方案，督促安全措施落实，解决施工过程中不安全的因素；

安全员：督促施工全过程的安全生产，纠正违章，配合有关部门排除施工不安全因素，安排项目内安全及安全教育的开展，监督劳动用品的发放和使用；

其它组员：负责上级安排的安全工作的实施，进行施工前安全交底工作，监督并参与班组的安全学习。

认真执行国家有关安全生产方针、和企业各项规章制度。

负责项目安全、文明施工、消防、保卫的管理，建立和完善相应的管理体系，确保工程安全、文明施工目标的实现。

负责本工程安全教育及安全防护工作，对施工过程、安全操作、设施围护及个人防护实施监督，努力防止和杜绝设备及人员安全事故的发生。

监督、检查安全技术交底的实施，出现隐患及时向有关人员提出，并发出隐患通知书，及时向上级领导报告。

负责制定和有效地实施工程项目文明施工细则，与项目相关部门组成文明施工管理体系，并负责文明施工的落实和相应的检查工作。

保证现场消防设备的齐全配备，并定期进行检查，确保其有效、可靠，并严格现场的用火（电、气焊）制度，检查氧气、乙炔、油漆等易爆、易燃物品的保管是否妥善。

负责现场保安工作，执行工程及土建总包的安全保卫制度，保安员加强保安巡视。

2.2 施工安全生产目标

创“市级安全优良施工现场”为管理目标。

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2.3 针对工程特点、环境和工艺，确定危险源的防护措施

针对本工程的工程特点、周边环境和施工工艺，确定危险源，制定了以下安全制度及安全防护措施：

2.3.1 建立安全制度

三级安全教育内容主要是：

一级安全教育，时间为1天，内容是：介绍现场总平面布置及施工的大体情况。目前安全工作重点和争取的主要措施，应注意哪些薄弱环节。介绍最近阶段公司的安全情况，着重说明哪些地方是危险区，应遵守哪些安全规程和制度。

二级安全教育，工地进行，内容为：介绍本工地主要工作情况，有哪些危险性作业及所能采取防止事故的对策。重点讲解专业施工规程中的有关部分并进行抽问。

三级安全教育，由班组进行，内容为：介绍本班组施工范围及工作方法。介绍本班组安全负责人，安全活动及有关规定。最易发生的一些事故，如何防止。介绍常用工具的安全操作常识，并教会使用劳保用品。对从事电气、起重、焊接及接触易燃易爆、有害气体、剧毒等特殊工作人员，必须进行专业操作技术的培训和安全规程的学习，经有关部门考试合格发证后方可上岗操作。对上述人员还将进行定期考核，不合格者，收回证件，停止作业，待重新考试合格后，方准上岗。

施工中采用新技术，新型机具，新设备或工人调换工种等，必须进行适应新岗位的安全技术教育和必要的实际操作训练，经考试合格发证后，方可上岗工作。班（组）必须坚持每周一次的安全活动日制度。每次活动都将做到有内容，有要求，并填写安全活动日记录，以备考查。

2.3.2 安全防范重点 2.3.2.1 事故控制点

2米以上的高处坠落事故； 触电事故； 物体打击事故； 设备器具伤害事故。

2.3.2.2 控制点的管理

制度健全无漏洞；

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检查无差错； 设备无故障； 人员无违章。

2.3.3 安全施工的管理及预防措施

我公司在建筑施工安全施工工作的各个方面，总结出一系列的概括提法，它们是安全施工、要求和工作经验的集中提炼，具有突出、明确、好记、易用的特点，成为实施安全施工管理的重要用语，对于规范、组织和实施安全施工的各项要求具有重大的指导作用，安全施工管理部门和安全人员其他施工管理人员、技术人员都应当熟悉、掌握和认真地遵照执行。其中主要的有：

安全第一、预防为主。

施工和安全是统一的整体，哪里有施工，哪里就存在安全问题。管施工的同时必须管安全。既要管好施工，又要管好安全。

“五同时”：在计划、布置、检查、总结施工的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

“三不放过”：对于发生的伤亡事故和职业病，找不出原因不放过；管理人员和施工人员受到教育不放过；没有制定出防范措施不放过。

“三定四不推”：搞好施工人员安全卫生大检查、抓好整改，防止走过场。做到定人定措施、定期限。凡自己能够解决的。决不推卸，自己不能解决的向总包汇报协调解决。

“一管、二定、三检查、四不放过”：在施工现场，要做到，一管：设专职安全员会管安全；二定：制定安全施工制度；制定安全技术措施；三检查：定期检查安全措执行情况；检查违章作业；检查冬雨季施工安全施工设施；四不放过：麻痹思想不放过；事故苗头不放过；违章施工不放过；安全漏洞不放过。

按规定使用安全“五宝一器”：安全帽、安全带、工作服、手套、工作鞋和漏电保护器。

“四口”防护：要注意楼梯口、电梯井口、预留洞口和通道口的防护设施是否齐全，如发现损坏，则向总包提出。

六个安全施工管理的保证体系：以工程总监为首的安全技术、安全技术措施计划、安全技术经费计划保证体系和以安全部门为主的专业安全管理、检查保证体系。

安全教育的三项内容：安全施工思想教育、安全施工教育和法制教育。

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产生事故的“三因素”：人的不安全行为、设备的不安全状态和作业环境的不良恶劣，即人、机、环境。

防止事故的“三要素”：采取有效的技术措施、加强安全教育与训练和不断地加与改善完全管理，即技术、教育、管理。

事故隐患的“四定”：对查出的事故隐患做到整改责任人、定整改措施、定整完成时间和定整改验收人。

把好安全施工“七关”：教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关和检查关。

建筑安全行业管理机构的“四权”：监督检查权、安全施工否决权和处罚权。

2.3.4 安全措施 2.3.4.1 保证体系运行安全

在系统调试交接时，帮助业主建立系统的文档管理，将完整的完工图纸、设计文档、操作、维护手册、设备清单等保存完整，以便备查；

保证在系统使用过程中，所产生记录保存的安全性，以便发生异常事故时备查。

2.3.4.2 保证施工实施安全

安全生产对工程建设来说是一个十分重要的管理内容，只有安全生产上去了，才能抓好进度，提高质量。因此工程项目施工过程中安全生产的制度是否齐全、安全管理网络是否可靠，安全保证的技术措施是否得力，直接关系到安全生产和企业的形象。

施工人员进入施工现场前，进行安全生产教育，并在每次调度会上，都把安全生产放到议事日程上，做到处处不忘安全生产，时刻注意安全生产。

具体安全措施如下：

在工程施工期间，配备专职安全员，配备足够数量的消防灭火器材，建立运用明火申请批准制度，并报送总包单位和业主有关部门，抄送施工监理单位备案。

施工人员必须载好安全帽，穿好工作服、工作鞋、佩带工作卡进入施工现场。 施工用电必须按照《电业安全工作规范》规定操作，严禁私自拉电或带电作业。建立安全用电制度，确保施工用电设备的完好，并设置漏电保护装置。

使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地，随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方，防发生事故伤人。

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施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等，在使用前必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施，并不得垫高使用。在通道处使用梯子，应有人监护或设围栏。

人字梯距梯脚40-60cm处要设拉绳，施工中，不准站在梯子最上一层工作，且严禁在这上面放工具和材料。

吊装作业时，机具、吊索必须先经严格检查，不合格的禁用，防止发生事故。 立杆时，应有统一指挥，紧密配合，防止杆身摆动，在杆上作业时，应系好安全绳。

在竖井内作业，严禁随意蹬踩电缆或电缆支架；在井道内作业，要有充分的照明。 遇到不可抗力的因素（如暴风、雷雨），影响某些作业施工安全，按有关规定办理停止作业手续，以保障人身、设备等安全。

当发生安全事故时，由安全生产领导小组负责查原因，提出改进措施，上报项目经理，由项目经理与有关方面协商处理；发生重大安全事故时，公司应立即报告有关部门和业主，按有关规定处理，做到四不放过，即事故原因不明不放过，事故不查清责任不放过，事故不吸取教训不放过，事故不采取措施不放过。

安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作，并做好记录，作为对施工人员进行施工技术安全措施执行情况的考核依据，公司将按《员工手册》中奖惩条例进行奖惩。

严格按国家、省、市有关安全生产、文明施工标准、法规和文件的规定施工。任何情况下，不得违章指挥或违章操作。建立施工项目安全组织系统及相应的责任系统，以加强安全组织工作。

施工人员必须坚持安全第一、预防为主的方针，层层建立安全责任制。 高空作业系好安全带，进入工地戴好安全帽。

各种仪器、仪表及施工器材要有专人管理，防止丢失或损失。

在施工过程中，进行安全生产教育，包括安全思想教育和安全技术教育。 采取安全技术组织措施，包括技术措施和组织措施。 配备施工项目的安全技术人员。

定期组织召开安全生产会议，研究安全措施和对策。

安全技术人员在施工过程中，要每天巡视现场，发现隐患组织解决。 组织开展现场安全施工活动，建立安全施工工作日志。

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加强安全检查和考核，发现安全防护的薄弱环节，检查执行安全纪律和规章制度的状况。

贯彻国家消防工作方针，部署防火工作。 组织安全防火检查，监督消除隐患措施的落实。 制定安全消防制度及保证防火的安全措施。 做好安全用电工作。

2.3.4.3 施工机具的安全防护

现场所有机械设备按照施工平面布置图进行布置和停放，机械设备的设置和使用必须严格遵守《施工现场机械设备安全管理规定》，现场机械有明显的安全标志和安全技术操作指示牌。机械在停用、停电时必须切断电源。

2.3.4.4 高空作业的安全防护

施工时必须佩带安全带、设置安全网等防护用具。操作时下部应有禁止通行、小心高空坠物等警示性标牌及措施。

2.3.4.5 消防保卫管理

施工现场必须配备足够的消防器材、消火栓，进水主管务必满足消防要求； 现场料场、库房的布局应合理规范，易燃易爆物品、有毒物品均应设专库保管，严格执行领用、回收制度；

实行动火证制度，现场电焊、切割等动火施工必须经过项目经理允许，并由安全员发证动火。

2.3.4.6 施工用电安全措施

现场用电线路的设置和架设按规定与布置图进行。电缆线均应架空，穿越道路的电缆线除套房护套管外，埋至深度应超过0.2m；

现场配电箱设有可靠有效的三相漏电保护器，动作灵敏，动力、照明分开，与电工房内的漏电保护器形成二级保护，使施工用电更安全；

现场所用的配电箱应统一编号、上锁，专人保管，机壳接地良好。施工用电的设备、电缆线、导线、漏电保护器等应有产品质量合格证。漏电保护器要经常检查，发现问题立即更换，熔丝要相匹配。

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第3章. 确保工期的织措施

本工程采用以下模式进行进度控制：

A.由总控计划编制相应施工计划、阶段计划和月计划，由阶段计划和月计划制定周计划，再由周计划制定日计划，由周计划制定日计划，层层落实总控计划。

B.计划实施过程中进行动态管理，检查和发现计划中的偏差，及时进行调整和纠正，避免影响月计划、阶段计划，进而影响总控计划。

C.对计划进行严格管理，建立相应奖惩制度，切实保证计划的实施效果。 D.在施工过程中，随时听取建设方、总包方及监理对工程进度的意见和建议，并积极做出相应的调整，保持与工程整体安排部署及业主、总包、监理的步调统一。

E.为保证总控计划的实施，应制定一下配套计划：材料、设备送审、订货、进场计划；施工机具使用计划；劳动力使用计划；加工件的加工计划；调试计划；验收计划和培训计划。

3.1 进度计划编制说明

赛银（杭州）科技园弱电工程项目作为单位工程施工的组成部分，原则上受工程土建总包单位、装修单位、机电安装单位等进度安排的约束，穿插施工，不占用总工期时间。

本施工组织设计中的施工进度计划以我公司实力和我公司从事弱电系统工程的经验安排。将根据土建、室内装饰进度安排分区块进行施工、调试及验收。

3.2 施工进度表

详见附件表3

3.3 主要材料进场计划

主要材料及设备在使用前考虑材料的生产、运输及送审检验提前定货，并保证在使用前7天左右开始进场，在使用过程中根据堆放场地情况分批进场，以保证施工需要。

3.4 线缆的进场计划

在各系统线缆铺设时，根据施工现场的实际施工情况分批将各系统使用的线缆投入施工工地。在基础工程完工前5 天左右，预先按照合同书内选定的线缆材料品牌、

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型号规格定货，并进行线缆材料的审核、检查、审查等工作。保证施工工地现场施工工程按照施工进度顺利进行，防止误工现象发生。

3.5 设备的进场计划

对于本工程的机房和竖井弱电间是在整个设备安装工程中最早要安装的部分；其它系统终端设备的安装工程需要根据建筑内部装修工程进度进行安装施工。

根据上面所考虑施工现场和施工进度的具体情况，首先按照合同内设备清单内容的品牌、型号规格及厂家向供货商定货，并交于甲方监理对各系统设备进行审核、检查、审查等工作，符合要求后方可安装施工。其次，按照施工计划进度根据施工现场各施工面作业对各系统前期工程完成的进度，预计在前期工程完成前15～30天定货，并根据具体施工进度情况，分地块、分楼、分批、分层安装各系统的设备，在设备材料采购上也采用设备分批入场的方式；由于某些设备价格比较昂贵，防止设备的丢失，我公司会根据施工现场其他施工单位的施工进度来安排设备的采购与安装日期，但保证设备在安装前7天能够到达现场，以便安装前能够先通过甲方及监理验收。

3.6 设备检验计划

3.6.1 到货检验

设备到货后，我公司将通知业主或监理方对设备进行到货检查。按照合同设备的型号、规格及数量进行核对。

3.6.2 开箱检验

在开箱检验时我公司的项目负责人和业主或监理方要求全部在场，对设备的内外包装设备外观进行检查，若发现设备短缺和外观破损，供货商应及时处理。

3.7 确保进度的技术组织措施

赛银（杭州）科技园弱电工程项目施工工期，根据施工计划的工期为60日历天。 为确保“赛银（杭州）科技园弱电工程项目”能够在60个日历天内完成，我公司将紧跟总包土建施工进度以及装修进度进行弱电设备安装并做好成品及半成品保护工作。

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3.7.1 工作细分结构

本公司的项目管理，将采取将本弱电系统工程项目划分为若干易于管理的分部的方法，从而达到预期的目标。工作细分结构是本公司项目管理的基础，无论是进度控制或投资控制都根据工作细分结构。结构中的每一项任务都有明确的工作范围、执行期及完成任务并提供具体的输出结果所需的资源。完成这项工作所需的资源和进度安排，由项目经理及施工经理共同确定。届时，每一项任务都将分配给各子项目的施工队长。在成本和进度安排限定范围内，施工队长将全权负责并完成分配的任务。

3.7.2 进度控制工具

项目进度和工作内容图表是项目经理用来指导和控制的首要工具，这些工具确定关键特性、进行主要的项目评审、发布数据、确定主要任务和工作条件并提供协调和监督各项工作的方法。认真制定的进度管理措施将确定、分析和减少项目进度的风险。实施项目进度计划必须具备6个关键特性，这6个关键特性是：

响应性：为实现进度安排自动化，须进行进度更新和分析，以便能够及时地按照进度安排召开各种会议并完成相应的报告。

费用有效性：用于所有进度安排的输入、汇报和分析的且自动化的进度安排数据库将在现场得到保存，由此减少保持进度控制造成的损失。

可视性：有关进度安排信息应传达到各有关部门并能随时向有关部门提供信息。 项目定制：按要求我们将提供定制的进度安排和报告来满足各级组织机构和项目管理所需的信息要求。

准确性：一个的进度安排数据库将是现场应用的进度信息的唯一来源，由此消除由于存在多种数据来源而造成混乱的可能性。

弱化对进度安排的影响：弱化影响计划将应用于所有关键部分的进度安排产生的风险。

3.8 进度的保证措施

项目正式开始后，就必须监控项目的进程，以确保每项活动按进度计划进行，因此必须掌握实际进度，并将它与进度计划进行比较。

在项目进行期间，一旦认定项目落后于进度计划，就必须采取纠正措施以维护进度的正常进行。有效项目进度控制要掌握以下几个方面：

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项目控制过程的执行步骤；确定实际进度完成情况对项目进度的影响；将项目变更融入进度计划；计算更新后的进度计划；控制项目进度。

3.8.1 组织精干高效的项目管理班子，科学组织施工

为确保本工程按期完工，我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。

项目经理部的主要管理者均是我公司从事弱电系统工程施工的骨干，他们经验丰富，管理有方，具有同类项目的施工管理经验，其所承建的工程均被评为优良工程以上等级，在施工组织管理上制定详细的施工进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。

3.8.2 配置性能好、数量足的施工设备

根据施工进度要求及以往工程施工经验，在施工现场配置先进的施工机械设备，既有利于保证施工进度，又能保证施工质量。

3.8.3 保证各种材料及时供应

加强工程设备与施工材料计划管理与采购管理制度，确保按计划进行实施。各专业技术人员及时准确地提出材料设备需用计划，根据总体进度安排提出材料、设备的进场时间，并经常与材料采购部门经常保持联系，督促材料设备按计划进场。材料供应部门将制定材料供应保证措施，为材料供应提供制度、措施保障。对材料的供应应从开始询价至货到现场进行全过程跟踪，确保到货材料满足图纸设计、现场情况及建设方、监理、总包、弱电系统项目管理方的要求，避免安装后不必要的返工，从而拖延工期。

3.8.4 做好技术协调工作

加强技术交底工作，采用图示或现场演示等方法，使施工人员掌握设计意图及本工程中的特殊要求和技术关键，确保施工人员能正确有序地进行施工，把技术问题解决在施工之前，保证施工的连续性。如生产过程中发现施工技术方案与施工实际情况不符，要及时改进施工技术方案，绝不因措施不适用或不合理造成施工资源的浪费和工程返工。

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3.8.5 加强施工进度计划管理

我公司将严格依据与业主商定的工期要求，更进一步更具体地编制施工总体网络进度计划，该施工进度控制计划作为本工程的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及施工能力，突出关键路线，项目按照施工网络计划组织施工，确保关键线路工期得到保障，保证各工期控制点目标的实现。项目经理部将依据施工总控制计划按照实际情况编制月施工计划、周施工进度网络计划。周施工网络计划的编制将落实到每一关键工序按期完成，对关键路线工期予以保障。项目经理部每月、每周定期召开项目生产会，针对施工生产中出现的制约施工进度的不利因素进行分析，及时找出制约施工进度的不利因素，及时解决出现的矛盾及问题，并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚，同时下达下一月或周施工进度计划。

3.8.6 组织强有力的专业施工队伍，保证劳动力的需求

我公司将选派强有力的高技术专业施工队伍，该施工队伍为我公司在多个项目中已创立名优工程做出突出贡献。

在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项目工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，开展劳动竞赛，作好班组工作、生活等的后勤保障，保持旺盛的工作热情和责任感，确保施工任务的顺利完成。

3.8.7 以严格的质量控制，确保一次成优，保证计划的执行

把好工程质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。

3.8.8 加强施工过程的监控

分项工程施工前由主办施工员对班组进行详细的交底（安全、质量、技术、进度），施工中实行班组自检、施工员、质安员验收，确保不将不合格产品注入下一工序，使工程施工有序地进行。

3.8.9 加强对工程的预控、预测

针对工程的特点，进行方案研论，在各分项开工前完善施工方案（技术、质量、安全），使工程有保障（安全、质量）措施，确保计划实现。

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3.8.10 做好进度检查记录、掌握现场施工实际情况

在施工中，如实记载每项工作的开始日期、工作进程和结束日期，可为计划实施的检查、分析、调整、总结提供原始资料。要求跟踪记录人如实记录，并借助图表形成记录。施工进度的检查与进度计划的执行是融会在一起的。计划检查是计划执行信息的主要来源，是施工进度调整和分析的依据，是进度控制的关键步骤。进度计划的检查方法主要采用对比法，即将实际进度与计划进度进行对比，从而发现偏差，以便调整或修改计划。最好是在图上对比。

3.8.11 做好施工过程中的更改控制

弱电系统工程的实施过程中，遇到的各种变数比较多，所有这些变化和更改，大都会影响到项目实施的进程和进度，所以必须对施工过程中的更改加以控制，以确保项目按时、按合同要求高品质地完成。

3.8.12 调度工作

调度工作主要对进度控制起协调作用。协调配合关系，排除施工中出现的各种矛盾，克服薄弱环节，实现动态平衡。调度工作的内容包括：检查作业计划执行中的问题，找出原因，并采取措施解决；督促供应单位按进度要求供应资源；控制施工现场临时设施的使用；按计划进行作业条件准备；传达决策人员的决策意图；发布调度令等。要求调度工作做得及时、灵活、准确、果断。

3.8.13 尽量避免“赶进度”现象

“赶进度”现象在弱电系统施工中经常会出现，不管因为什么原因，都会对项目的质量、工程各专业间的配合造成影响。在“赶进度”过程中，施工会出现偷工减料，安全会被忽视，质量检验得不到保证，造成严重的质量隐患，这对系统将来的运行和维护带来许多麻烦。在可能的情况下，采取一切有效措施，尽量避免“赶进度”现象的发生。

3.9 合理的奖惩制度

实行奖罚制度，施工班组开展劳动竞赛，采用双班、加班或轮班制，保证连续施工，提高劳动生产率。

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第4章. 确保文明施工的技术组织措施

4.1 文明施工管理机构

文明施工是我公司企业形象和企业文化最直接的反映，是确保工程质量和施工安全是重要措施。为实现现场文明施工，让本工程成为“市级文明施工样板工地”，贯彻“强化管理、落实责任、严肃法规、消灭违章”的要求，要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行，实现工地标准化、现场化，确保施工现场文明、卫生、安全。

根据赛银（杭州）科技园弱电工程项目实际情况，本项目的文明管理必须成立文明施工管理领导小组，由项目经理任组长，现场各专业技术人员均为成员，文明施工的日常管理领导由组长主持。

4.2 创文明工地目标

创“省级文明施工样板工地”为管理目标。本工程应做到文明施工，确保市级文明施工样板工地，做到临时建筑搭建有序、材料机具设备堆放整齐、生活污水处理后排放、生活垃圾袋装化、消防设备齐备，并服从发包人和社会管理部门的监督和管理。

4.3 文明施工检查措施

检查时间：项目文明施工管理小组每周对施工现场作一次全面的文明施工材料检查，文明施工管理小组牵头组织公司各职能部门对项目进行一次大检查。

检查内容：施工现场的文明施工执行情况。 检查依据：按文明施工管理条例及细则。

检查方法：项目文明施工管理小组及公司文明施工检查团应定期对项目进行检查。除此之外，还应不定期地进行抽检，每次抽检应针对上一次检查出的不足之处作重点检查，检查是否认真地做了相应的整改，对屡次整改不合格的，应当进行相应的惩戒。检查采用评分的方法，实行百分制记分。每次检查应认真作好记录，指出其不足之处，并限期责任人整改合格，项目文明管理小组及公司文明施工检查组应落实整改的情况。

奖惩措施：为了鼓励先进，促进后进，应对每次检查中做的好的进行奖励；做的差的应当进行教育和培训，并督促其改进。由于项目文明施工管理采用的是分区、分段包干制度，应当将责任落实到每个责任人身上，明确其责、权、利，实行责、权、利三者挂钩。

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4.4 文明施工标准

4.4.1 综合治理

建立文明施工档案，将施工现场文明施工的各项制度的执行情况和建设行政主管部门对施工现场检查情况一并归档，作为竣工验收的条件；

加强施工队伍的全面管理，坚持岗前培训和持证上岗，严禁接受”三无人员”。施工现场的管理人员和作业人员应当佩带公司同意制作的个人身份卡，标卡有个人照片、姓名、职务等；

作好建设工地现场安全保卫工作，落实防盗防火措施； 安全宣传标语或安全警告牌规格统一，形成标准化。

4.4.2 场容场貌

区域划分：施工区域与生活区域要分开，临时建筑材料和施工设备应摆放整齐； 室内施工场地：建筑物内有足够的照明，完工后对场地进行清扫；

室外施工场地：现场施工应根据施工要求情况配置相应的工具，注意施工各单位的配合。

4.4.3 环境卫生

配合装修工程的进度，和施工环境共同搞好环境卫生。

4.4.4 降低噪音

控制噪音环境，除了考虑人的因素之外，还须兼顾经济和技术上的可行性。充分的噪音控制，必须考虑噪音源、传音途径、受音者所组成的整个系统。控制噪音的措施可以针对上述三个部分或其中任何一个部分。噪音控制的内容包括：

1）降低声源噪音，工业、交通运输业可以选用低噪音的生产设备和改进生产工艺，或者改变噪音源的运动方式（如用阻尼、隔振等措施降低固体发声体的振动）。

2）在传音途径上降低噪音，控制噪音的传播，改变声源已经发出的噪音传播途径，如采用吸音、隔音、音屏障、隔振等措施，以及合理规划城市和建筑布局等。

3）受音者或受音器官的噪音防护，在声源和传播途径上无法采取措施，或采取的声学措施仍不能达到预期效果时，就需要对受音者或受音器官采取防护措施，如长期职业性噪音暴露的工人可以戴耳塞 、耳罩或头盔等护耳器。

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4.4.5 防风防雨及防雷措施

施工期间如遇雷雨或阴云密布，停止防雷接地分项工程的施工。雨后夜间施工，有专业人员检查电线、电缆，确保安全后方可施工。

雨季施工做好“三防”（防雨、防潮、防洪）物资准备工作，怕潮的物资，电线、配线灯具开关插座等放入货架，架空设置，且库房有良好的通风，排水设备。

暑季施工，适当调整作息时间，避免高温施工。不搞疲劳战，保证有充足的睡眠时间和旺盛的精力。搞好茶水供应，为职工提供防暑茶、白糖等去火物资。

4.4.6 治安防火

责任制和资料，设立治安防火化名册等资料或档案；

消防器材，必须按规范设立临时消防供水系统，配备足够的灭火器件，器材挂置符合规范并经常保养；

防盗，贵重工具、材料要有防盗措施；

遵纪守法，重视职工遵纪守法和职业道德教育，无发生群殴事件和盗窃、政治案和刑事案件。

4.4.7 思想道德建设

坚持两个文明一起抓，设置本单位同一标准的宣传和有关安全、文明生产的标语； 调节周边居民（单位）因施工噪音等情况而引起的纠纷和投诉； 抓班组建设，每月有活动记录。

4.5 文明施工临时设施、材料堆放、住宿等符合有关规定

临时设施、材料堆放、住宿等完全听从业主和总包的安排。

施工现场必须按照事先确定的平面布置图规划，机具设备、材料应按照指定地点安装或堆放，材料要分类立卡，按手续领取；

注意环境卫生，住宿及施工项目用地范围内的生活垃圾应在各自围墙内设置堆放点，施工单位各自倾倒至指定地点，不得在围墙外堆放或任意倾倒。

施工中的废弃物要及时清扫，干一层清一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通；

所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守现场管理及有关部门规定，遵守各项规章制度，穿戴整齐，工作中要团结协作，互相帮助；

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正确使用劳保用品

施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制； 施工人员在工地期间不许打架、喝酒、泡工等；

现场办公室要经常保持清洁，空气清爽，图纸、餐具、衣物等应整齐有序。 施工场地的整洁，应符合当地有关的环保、环卫、市容、规划等有关规定，施工中及时清扫现场，清理的废料垃圾，必须集中于指定地点，完工前应清理施工现场。

设备清洁时，应使用干棉布清理设备外壳上的污物、灰尘、如污尘较严重时，可用柔和中性清洁剂轻擦。

使用规定的搬运工具搬运设备，设备装卸要小心轻放。

遵守国家和当地有关环境保护的法律规定，采取措施控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。

质量安全经理负责施工场地文明卫生检查和督促工作，并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考核，公司按公司《员工手册》奖惩条例进行奖惩。

4.5.1 环境保护管理制度

A.根据现场实际情况，核实、确定环境盲点、环境保护目标和对应的环保法规及其它要求。

B.对工程施工全过程中各施工阶段的环境因素进行分析与预测，找出影响环境的重大因素，并制定可行的环保工作方案，并向甲方报审，在施工过程中，若因工程内容、环境要求发生变化，则要相应调整环保方案，并重新报审。

C.根据环保工作方案和施工内容，制定本工程的环保培训计划，对相关人员进行环保培训。

D.施工现场设环保负责人，负责日常的环境保护管理工作。环保负责人组织每周对施工现场的环保工作进行一次检查并填写环保周报，对检查中发现问题及时通知有关部门整改，重大问题报告项目经理。

E.施工过程中若发生污染事故，应视情况立即采取有效措施减少或消除污染影响，同时向市建委如实汇报。

F.建立施工环保档案，将环保日常管理工作的自查记录和各主管部门的检查、审核记录一并归档，工程完工后作为竣工环境审核的资料移交给甲方。

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G.对分项分部工程衔接处的环保工作要明确分工，不同施工单位间的环保工作分工和交接要有记录，每个工序（作业）结束后由环保负责人进行评定，相应资料应归档管理。

H.在工地门口设置公众投诉信箱，并公布投诉电话，主动接受群众的监督，对群众投诉要及时处理并在三在内给予答复。

I.工程完工后在合同规定的时限内清理好场地，恢复市政设施和绿化，并对环保工作进行全面总结和资料整理，向有关单位申请环保工作完工审定，并按审定意见整改直至合格。

4.5.2 环境保护措施 4.5.2.1 施工噪声控制措施

夜间施工时，应对工人和司机进行环保教育，不得喧哗，禁止按喇叭，散料装卸车时应轻装慢放，减少散料冲出车厢发出的声响。

临时发电房应加装隔音障，有电力供应时不许使用发电机。

4.5.2.2 污染控制

在工程开工前完成工地排水和废水处理设施的建设，设置足够的污水沉淀池；在施工过程中做到现场无积水、排水不外溢，不堵塞、水质达标。

施工现场设置专用油漆料库，库房地面做防渗处理，储存、使用、保管设专人负责，防止油料跑、冒、滴、漏污染土壤、水体。

生活污水在排入市政管线前，必须进行严格的滤油处理，合格后方可排入市政管、井。

临时流动厕所必须每日清洗。利用新建建筑物的化粪池时，应清理干净后，方可验收移交。

A.大气污染措施

对易产粉尘、扬尘的作业面和装卸、运输过程，应制定具体的操作规程和洒水降尘制度。

严禁在施工现场焚烧任何废弃物和产生有害有毒气体、烟尘、臭气的物资，熔融沥青等有毒物质要使用封闭和带烟气处理装置的设备。

所有车辆及设备的废气排放必须全乎环保要求，若检测不合格，需严格整改直至合格。

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B.固体废弃物

对施工中产生的渣土应及时清运，选择有资质的运输单位并建立登记制度，防止中途倾倒事件发生并做到运输途中不散落。

选择对外部环境影响小的出土口，运输路线和运输时间。 车辆出场冲洗车轮和车厢，严禁携土污染城市道路。

剩余料具包装及时回收、清退，对可再利用的废弃物尽量回收利用，各类垃圾要及时清扫，清运，不得随意倾倒。

施工现场内无废弃砂浆和混凝土，运输道路和操作面落地料及时清运。 日常生活的垃圾应分类收集，便于环卫部门及时清运处理。

教育施工人员养成良好的卫生习惯，不随地乱丢垃圾、杂物，保持工作和生活环境的整洁。

用户单位的一切服务需求必须给予正确、实质的响应，为用户单位提出合理、可行的解决方案。

在客户现场工作时，工程师必须严格遵守客户方的管理规范和管理制度，并严禁接受客户馈赠。

严禁在客户现场吸烟、玩游戏及做与工作无关的事情。 除非工作需要并获得客户许可，否则不得使用客户的电话。 除非工作需要并获得客户许可，否则严禁在客户现场上网。

未经客户许可，不得擅自登录客户系统，不得擅自打开客户的设备。

调整客户原有（尤其是正在使用的）设备（包括参数调整）之前，必须获得用户的许可。

施工结束后，必须将实施现场清理干净，并经客户检查后方可离开。 无论任何情况，不许与客户发生争吵。

4.5.2.3 严谨的服务制度

为了更好地完成对本项目的技术支持与售后服务工作，我们将对参与本项目的所有技术支持与售后服务人员进行统一的培训和管理，制定专门的服务制度，将人员管理、各项业务指标与本项目的系统特点相结合，以严谨、一贯化、制度化、高效率为主要特色，强调统一纪律、统一指挥、统一步调、统一制度、统一执行。

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4.5.2.4 高效的服务模式

我公司售后服务中心规定员工在技术支持与售后服务上一定要做到准确、迅速。通过形成这种快速敏捷、雷厉风行的作风，为用户单位提供满意的服务。

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