Ｅｌ企业文化Ｉ ＱＩＹＥ Ｗ ＮＨＵＡ 工程咨询企业文化理念荟萃 一李志启 企业文化理念是企业之魂，是企 业员工共同具有的心态、信念、价值 观、道德标准、思想境界和理想追求， 它表达着企业的精神风貌和企业的风 气，构成了企业文化的基石。企业文化 有经典意义的指导企业运作的哲学思 想，成为企业家或企业领导层倡导并 以决策和组织实施等手段所强化的主 导意识。这种主导意识，往往以简洁而 富有哲理的语言形式加以概括，并赋 予它深刻内涵，通过各种途径和载体 宣传贯彻，使他根植于全体员工的心目 中，从而产生共同的思想和行为，作用 于企业的管理、高效经营、创新和可持 续发展。 中国工程咨询行业的绝大多数企 事业单位，都比较注重企业文化建设， 并在实践中逐渐总结提炼出自身的文 理念的实质，在于它是企业经营管理 的指导思想，具有企业自身的个性化 特征，是企业经营宗旨、价值准则、管 理信条的集中体现，具有导向作用、凝 聚作用、教育作用、约束作用，一旦培 育形成群体心里定式的主导意识，就 会产生巨大的有形力量，激发起员工 的积极性，唤发出企业的凝聚力，塑造 成企业的优秀形象，增强企业的知名 度和美誉度，提高企业的核心竞争力， 及信念对组织全体成员所具有的感召 从而保持企业的基业长青。美国著名 管理学者托马斯．彼得曾说：“一个伟 大的组织能够长期生存下来，最主要 的条件并非结构、形式和管理技能， 力”。托马斯．彼得说的那种精神力量 及信念，就是企业文化理念的力量。 企业文化理念源于企业生产经营 的实践，受不同企业特殊的经营内容、 经营方式、所处市场环境和市场地位 的制约，具有不同的特征。在长期的 生产经营实践中，企业逐渐提炼出带 化理念，用于指导经营管理。近年来， 些工程咨询企事业单位得以长足发 一展，固然和国家加快经济建设、拉动内 需的战略和有关，但也和自身实 施的文化管理不无关系。许多有实力 的工程咨询单位的业绩和形象，都透 视着它的企业精神和经营理念。笔者 而是我们称之为信念的那种精神力量 内外部专业培训，通过学习和实践，建 （四）认真撰写后评价报告，力求 理解委托方、项目单位以及有关领导 立、健全项目后评价的内容、方法和指 和部门的意见，并要有所预判，充分分 标体系；每个后评价项目完成后及时 客观清晰地反映项目真实情况 后评价工作主要成果的载体就是 析各方考虑问题的出发点，采取合适 进行经验总结、建立后评价信息管理 后评价报告，必须高度重视，认真撰写 的沟通协调方式。及时吸收采纳有益 数据库，加强后评价成果的扩散和反 集齐备。 后评价报告。在指导项目助理做好项目 全过程回顾总结的基础上，梳理专家 意见，对专家意见进行必要的筛选、核 查，要根据项目特点拟定报告框架，围 绕项目成败的关键展开评价。做到任何 评价意见结论都要有充足的依据，不 明晰的问题必须补充了解清楚。分析评 价与结论相对应、经验教训与对策建议 意见，进一步完善项目后评价报告。通 馈，为后续项目提供有效的参考；开展 过提供真诚的服务，建立良好的合作 项目交流，能够最大化的实现团队的 关系，最大限度实现服务增值。 信息共享，并在后续实践中运用和发 方式，准确把握各方的不同要求。正确 六 开展不断的创新研究，是 做好后评价工作的支撑 建设项目后评价是一种提高投资 展后评价理论和方法，将经验应用于 实践，不断提高后评价工作的服务质 量。 近年来，笔者在后评价领域开展 了一系列的探索和实践，积累了一些浅 显的经验，但认识还不够深入，工作方 相对应。报告不能出现大的遗漏，不能 决策管理水平的有效手段。项目后评 缺章断节，必要的附件更不可少。还要 价工作对项目经理的综合素质和能力 及时对报告初稿进行讨论和审核，汲 要求较高，组织开展工作需要多种资 取有益意见进行修改完善。 源的配合支持，同时也有新的趋势和 法还有待完善，工作水平也有待提高， 希望通过与同行业专家沟通交流，扬 长避短，共同进步，一起推动后评价业 务的长足发展。 （五）协调好各方关系，争取后评 价成果顺利提交验收 工作实践中，目前后评价成果一 问题不断出现。在实践中需做好项目 经验的总结和积累，研究随时出现的 新趋势、新需求，学习新、新法 般都要经过项目单位、委托方、主管部 规。 门多头组织的多次验收，项目经理在 强化学习，打造学习型组织成为 工作中需全面了解后评价成果的验收 咨询机构的必然选择。日常不断开展 （作者单位：杨晓春，国家林业局工程质 量监督和造价管理总站；刘宇乔、张映 强，北京中设泛华工程咨询有限公司） 责任编辑李志启 本栏目投稿邮箱：ｌｉｚｈｉｑｉ７３１＠ｓｏｈｕ．ｃｏｍ ５６ ｌ 臻 。 期 ＱＩＹＥ ＷＥＮＨＵＡ Ｉ企业文化日 搜集了行业内一些实力派单位的企业 文化理念的表述，其特点，既有时代特 征，又有业者偏好；既带有行业共识， 亦带有自身个性。其内容有目标导向、 学，优质高效，求实创新”；倡导员工 牢固树立“创新意识、精品意识、惟 实意识和服务意识”；努力创建“学习 型、研究型、创新型”组织和“参谋部、 智囊团、思想库”，实现由科学管理向 团结凝聚、开拓创新、质量服务、市场 运营等多种定位模式，立意鲜明，内涵 文化管理转变；愿景——“创 咨’知 丰富，切合实际，行之有效。这里列出 名品牌，努力成为中国最优秀的综合 些，意供业内单位品味和交流。 性工程咨询机构之一”；使命——“做 一中国国际工程咨询公司成立于 负责任的咨询机构，致力于推动国家 １９８２年，已累计完成各类咨询业务近 和社会的可持续发展”。 １８０００项，涉及项目投资总额近３０万亿 元，是目前国内最大、技术力量雄厚的 综合性工程咨询机构，在国家经济建 设和投资决策领域发挥了重要作用，构 建了独具特色的咨询评估理论方法及 服务体系，形成了贯穿投资项Ｅｌ建设全 过程的业务链条和行业内的权威性品 牌地位，发挥了行业旗舰的作用。 该公司的核心价值观——“服务 国家，贡献社会，追求卓越”；企业精 神——“团队、敬业、求实、创新”； 服务宗旨——“、公正、科学、可 靠”；行为准则——“敢言、多谋、慎 断”；企业的发展目标——“把公司建 设成为诚信为本、优质高效、国内有权 威、国际有影响的工程咨询机构”。 北京市工程咨询公司成立于１９８６ 年，公司已累计完成各类咨询项Ｅｌ５０００ 多项，涉及投资总额达１００００多亿元， 是北京市工程咨询业的领军机构。 该公司的企业精神——“诚信务 实，开拓进取，团结协作，贡献社会”； 经营理念——“胜于德 和谐共赢， 智于悟、崇尚至善”；企业价值观—— “以人为本，客户至上，实现社会、公 司和个人价值的和谐统一”；企业发展 ｌＥ标——“向专业化、集团化、国际化 发展，把公司建成社会知名，信 任，客户信赖的一流工程咨询机构”。 上海投资咨询公司成立于ｌ ９８６ 年，已累计完成总投资额２００００多亿元 的项Ｅｌ咨询业务，截至２０１０年，总资产 达３．７６亿元，是成立之初的３７６倍。公 司参与了上海几乎所有重大工程项目 以及国家在上海的部分重大项目的咨 询服务，近三年先后获得上海市质量 管理奖、全国实施用户满意工程先进 企业、亚太国际质量奖、全国推行全面 质量管理３０年先进企业、全国质量奖 等奖项和荣誉称号。 该公司的企业精神——“公正科 天津国际工程咨询公司组建于 １９８７年，下设５个全资子公司、２个参股 公司。２００２年又成立天津市投资 项目评审中心，两个单位为一套人马两 块牌子，共有专业甲级资质２７项。 该公司的执业理念——“科学公 正，规范高效，为客户创造价值；追求 卓越，规划未来，为社会发展献智”； 基本道德规范——“爱国守法，明理诚 信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”； 发展目标——“整体推进，协调发展， 追求高水平，实现新跨越，把公司打造 成在天津有权威、在全国有影响、在国 际有窗口的综合咨询旗舰”。 浙江省发展规划研究院始建于 １９８５年，截至２００９年累计完成建设项 目投资逾６ＯＯＯ￣Ｌ元。 该院的企业精神——“规划未 来，尽责历史”；秉“科学、人文、诚 信、创新”之理念和“以质量求信誉、 以信誉求发展”的服务方针；“努力成 为、省谋划全省经济和社会 全局与长远发展的决策智囊，成为省 发挥智能作用的重要一翼和得 力助手，成为国内一流的经济研究、发 展规划、工程咨询三位一体的综合性 决策咨询机构”。 广东省国际工程咨询公司成立于 １９８２年，是广东省第一家、全国第一批 具有综合甲级资质的工程咨询单位。自 成立以来已完成各类大中型项目咨询 ３０００多项，涉及投资总额３０００多亿元。 该公司的企业精神——“团结、开 拓、务实、高效”；执业理念——“科 学公正、优质取胜、诚信守约，竭诚服 务”。遵循国际咨询业公认的执业准 则，保证质量，信守合同，取费合理，为 投资者提供高效优质服务的承诺，沿着 “建设高素质、高质量、高信誉的信息 智力集约型咨询企业，不断向国际化、 信息化、多元化、市场化的方向发展”。 江苏省工程咨询中心成立于１９８７ 年，现已累计完成各类咨询业务２２００多 项，涉及固定资产投资额４２００多亿元， 已连续多年被评为“江苏省ＡＡＡ级信 誉咨询企业”和省级“文明单位”。 该中心的立业宗旨——“服务政 府，面向市场”；职业理念——“为客户 创造价值，尽心做好服务”；秉承“客 观、科学、公正”的职业操守，努力当 好各级决策参谋和各界业主的投 资顾问；发展目标——“省内权威、国 内知名、国际接轨的工程咨询机构”。 湖北省工程咨询公司成立于１９８６ 年，下属４家子公司。全公司迄今已完 成各项咨询评估项Ｅｌ近３０００项，涉及 投资总额近４０００＂ｆＬ元，为各类项目合 理核减投资近７０亿元。 该公司的企业精神——“团结拼 搏、齐心协力的团队精神；优质高效、 争创一流的敬业精神；客观公正、敢讲 真话的求实精神；扎实工作、埋头苦干 的务实精神；与时俱进、奋力开拓的创 新精神”。 湖南省国际工程咨询中心成立 于１９８６年，累计完成大中型项目咨询 ３０００多项，涉及投资总额８０００多亿 元，共获国家级、省级优秀咨询成果奖 ５０多项。 该中心遵循的职责——“的决 策参谋，业主的投资顾问”、“避免投资 失误就是最大的效益”；服务宗旨—— “、公正、科学、可靠”；行为准则 ——“诚信，创新”；质量方针——“诚 信湘咨，创新不止”、“以一流的咨询质 量和服务，满足和业主的要求”。 山东省工程咨询院成立于１９８９ 年，已累计完成各类咨询项目３８００多 个，涉及投资额５６００多亿元。 该院的企业精神——“团结、进 取、务实、创新”；咨询原则——“独 立、科学、公正”；质量方针——“客观 ２０１ １辅年第１ １嘉 咨翥ｌ期总第１期ｌ３４ ５７日企业文化ｌ ＱｔＹＥ ＷＥＮＨＵＡ 公正、诚信为本、以质量创品牌、靠信 誉占市场”； 四川省工程咨询研究院成立于 １９８８年，累计咨询工程项Ｎ５０００多项， 项目总投资额计５２００多亿元，涉及国 民经济的各个领域。 该院的咨询理念——“与时俱进， 司，前身是１９９７年成立的国有 建、由国资委监管的全民所 资产监督管理委员会所属的、具有独 有制企业，下属东北、华东、中南、西 立法人资格的工程投资咨询机构，于 北、华北、西南六家电力设计院和电 ２００８年完成转制，成立有限责任公司， 力建设工程咨询、中电科技开发、北 京洛斯达科技发展三个公司，共９家 全资子企业，还有电力规划设计总 院一家事业单位，是我国电力勘测 设计行业内的排头兵和“国家队”。 ２０１０年获世界２００强设计公司排名第 ７７位、全球１５０强设计公司排名第４２ 位。荣列中国企业联合会、中国企业 家协会关于中国服务业企业５００强的 第１４０名。在２０１０年中国承包商、工程 设计企业双６０强评比中，获工程设计 企业６０强排名第４位，获总承包营业 收入排名第３位。 该集团公司的愿景——“一个力求 每个项目都成为成功典范的工程公司， 个致力相关各方（社会、客户、出资 人、员工）都不断受益的公众公司，一 一电力工程（集团）有限公司基础上组 实现向市场化经营转轨的战略步骤。 已完成各类固定资产投资咨询项目投 资额１０００多亿元。 该公司的愿景——“打造中国第 的多元化、国际化、产业化咨询服务 一创新开拓”；行业宗旨——“、公 正、科学、可靠”；工作作风——“敢 言、多谋、慎断、高效”；运行机制一一 “高效严谨、手段先进和科学管理”； 服务方针——“重质量、守信誉”。 品牌”；企业价值观——“诚信、规范、 创新、奉献”；企业使命——“成就员 工，提升团队，服务客户，回馈社会”； 服务理念——“客户第一，服务第一， 质量第一”。 青海省工程咨询中心成立于１９８８ 年，是省内工程咨询业的龙头企业，实 力亦名列西北地区前茅。 华杰工程咨询有限公司是于１９８４ 年，由中国路桥集团所属中交公路规 划设计院与美国路易斯－伯杰集团公 司共同投资成立最早也是目前最大的 中外合资工程咨询公司，是国内第一 家在亚洲开发银行取得投标权的 中国咨询公司，公司领导在Ｆ１ＤＩＣ专 门委员会担任重要职务。公司迄今已 为３０个省市的６００多个项目、公路总长 １００００多公里、投资总额约７０００￣Ｌ元 的公路、桥梁和其他工程项目，进行了 国际、国内招标代理咨询服务；已完 成７０多项国际金融组织贷款公路项目 和国家重点公路项目的可行性研究报 该中心的企业宗旨——“以科学 发展观为统领，全心全意为和 业主服务，发挥业务专长，规避投资 风险，提高投资效益，坚持可持续发 展”；企业精神——“包容、诚信、务 实、创新、和谐、团结、求知、向上”；价 值理念——“将工程咨询作为一种使 命，服务社会，务实高效，公正廉洁，追 求卓越”。倡导“尚德崇智，精益求精， 用智慧和汗水创造未来”。 个实力雄厚、具有国际竞争力的集团公 司”；社会责任观——“自主创新，奉献 社会，科学发展，共建和谐”；执业方针 ——中国水电工程顾问集团公司，是 ２００２年经批准成立的中国唯一 提供水电水利建设和风电开发综合性 技术服务的大型企业集团，已有５０多 “、公正、科学、可靠”。 北京城建设计研究院有限责任公 司创建于ｌ９５８年，是中国工程建设行 业知名的勘察设计综合型咨询公司， 是国内第一家城市轨道交通勘察设计 告；完成２０００公里高速公路的勘察设 年发展历史。在“中国承包商和工程设 总体、总承包单位。在北京城市规划和 计工作。 计企业双６０强”评比中，多年位列第一 北京并全国城市轨道交通、公共建筑、 华杰的企业理念——“诚信为本， 名或第二名。集团承担了全国８０％的大 住宅小区、大学校园、体育场馆等建设 人才为力，规范为道，高效为赢”。经营 中型水电项目前期规划、勘测和设计 中，创造了辉煌业绩。在国外，已开拓 理念——“融中外管理和技术之精华， 工作。集团投资开发的水电站和风电 发电厂装机容量达３００多万ＫＷ。集团 公司编制了１３０多项水电建设和风电开 发国家及行业技术标准，对规范中国 水电工程建设和风电开发发挥了重要 作用。 该集团公司的企业精神——“创 了１０多个国家的市场。 —该公司的设计理念——“以人为 本、资源共享、绿色环保”；质量方针 服务超前”；企业管理——以人为本。 “精心设 质量第一、信守合同、 用真心感化人，用热心温暖人，促进员 用户满意”。 工间的相互交流、信任、尊重，充分调 —为社会提供优质高效服务”；质量方针 “设计严谨，咨询可靠，技术领先， 中交投资有限公司成立于２００７ 动每一位员工的积极性和创新意识。 年，注册资本５Ｏ，ｌＬ元人民币，是在 用共同的理想、共同的目标、共同的价 新、务实、服务、诚信”；企业理念—— Ｈ股上市的大型国有控股企业、世界 值观追求构成企业的共同文化，从而形 “心系工程，追求卓越”；战略目标 ５００强企业——中国交通建设股份有 成企业内包容、互信、互助的风尚，形 “在国内国际市场打响‘中水顾 限公司独资设立的对外投资平台。 成同甘苦共患难的创业精神。 ——问’品牌，使集团具有较高的知名度、 美誉度和信誉度，与、社会、投资 者、竞争者、客户、媒体建立广泛的信 任与合作关系，为集团改革发展任务 的顺利完成和实现‘一型二化、国内国 际一流’而努力”。 该公司的执业准则——“责任、诚 中铁工程设计院有限公司原为铁 道部建厂局勘测设计院，成立于１９５３ 年，是国家建设新中国铁路事业而早 期组建的甲级勘察设计咨询单位，目 前隶属于世界双五百强的中国中铁 股份有限公司。该设计院有限公司现 信、共赢”；经营理念——“创新经营， 和谐共赢”；企业使命——“为企业求 发展、为股东创价值、为员工谋成长、 为社会做贡献”；企业目标——“努力 打在具有卓越品牌价值和一流行业影 中国电力工程顾问集团公司是 响力的大型专业投资公司 。 。 ２００２年在原国家电力公司所属中国 中元国际投资咨询有限责任公 有员工５００多，设计项目遍布全国３Ｏ个 省、直辖市、自治区，涉及海外２１个国 ５８ｌ 嚣猖总第 期 ＱｌＹＥ ＷＥＮＨＵＡ Ｉ企业文化日 家，设计项目计有１０００多项。设计成果 曾获十余项国家级奖项。 “固基修道，履方致远”；企业愿景 中铁二院自１９９２年以来始终位于全国 勘察设计综合百强单位排名前列，其中 勘察设计收入已连续三年排名第一，是 全国优秀勘察设计企业。 中铁二院的企业精神——“唯物 求实，精心设计，团结协作，艰苦创 新”；企业质量理念——“以质量求生 存，以科技求发展”，企业管理理念—— —“精心咨询，为国争光，让世界更 该设计院有限公司的企业精神 “团结、诚信、坚定、勤奋、创新”； 企业信条——“装点世界，设计未来”； ——畅通”；企业核心价值——“为顾客创 造精品，为社会创造财富”；企业作风 ——“勤奋、务实、严谨、高效”；企业 质量方针——“以可靠的质量，先进的 技术，优化的设计，良好的服务，确保 顾客满意”；经营方针——“立足铁路， 面向社会，工业与民用并举，发展多种 经营，积极开拓国际市场”。 中国石化工程建设公司是中国石 道德——“重诺守信、感恩回报”；管 理方针——“科学决策，精细管理，优 质服务，和谐发展”。 浙江五洲工程项目管理有限公司 是以工程代建、工程监理为核心业务， “以人为本，科学规范”；企业价值观 “效益优先，利国利民”；企业经营 —工程咨询、工程招标、工程设计、工程 理念——“诚信至上，共谋发展”。 油化工集团公司直属的，以工程设计 造价为基础业务的一家全资质全过程 为主体，可实施工程建设总承包和工 的工程项目管理服务商，今年荣获中 程项目管理的工程公司，有在册员工 国建筑百强之星“工程监理十大品牌 ２３００余人，资产总额近１２０＇［Ｌ元。在美 价值企业”。公司成立于１９９９年，企业 国 工程新闻纪录 ２００７发布的“全球 注册资本金２０４８万元，具有２０项甲级 最大的工程设计公司１５０￣￥”排名中列 资质，员工８００多人，业务覆盖工程建 第３６位。２００８年发布的“全球最大的 设全过程各价值链，综合实力名列行 工程承包商２２５强排名中￣ｑｌＯ３位。 业前茅，２０１０年新增合同额２亿元。今 该公司企业文化杨 理念——“宽 年力争翻番，达到４亿元。 松融合，严格规范，竞争创新”；公司愿 该公司的核心价值观——“想做 景——“全球性工程公司”；企业使命 好，不想混”。即：想做好，将代建市场 ——“用精品工程为人类绘制石化宏伟 培育好；想做好，将监理形象重塑好； 蓝图”；企业目标——“２０２０年建成国 想做好，将服务满意体现好；想做好， 际型工程公司”；价值观～“一起，做 把企业的社会责任担当好；想做好， 更好的”；企业精神——“精诚团结， 把员工的价值体现好；想做好，把企 追求卓越”；经营理念——“诚信为本， 业的未来实现好；创业分享观——“共 合作共赢”；工程设计理念——“永久 同创业，共享成果”。具体体现：“因宽 对工程负责”；企业质量安全理念—— 广吸引人，因关爱团结人，因愿景激励 “零缺陷”；企业节能理念——“把能 人，因进取养育人，因价值尊重人，因 源制造功能发挥最大，把能源消耗功 拼搏造就 ’。“共同创业，共享成果” 能降到最小”；企业环保理念——“把 体现了该公司管理坚持以人为本，人 美化环境的功能发挥最大，把破坏环 才强企战略的企业价值观，是实现企 境的影响降到最小”，企业作风—— 业目标的核心文化素质；工作氛围观 “严谨高效，精益求精”；企业口号—— ——“感情为纽带，家庭为氛围”；服 “ＳＥＩ（该公司英文缩写，寓意是一个具 务追求观——“专业创造价值，服务成 有高度凝聚力的团队）——石化精品工 就品牌”；使命责任观——“向客户提 程的创造者”。 供高附加值、高层次、知识型的工程服 中国公路工程咨询集团有限公司 务”。六大打造——“打造廉洁五洲、 成立于１９９２年，前身为中国公路工程 打造专业五洲、打造绿色五洲、打造 咨询监理总公司，现为中国交通建设 满意五洲、打造学习五洲、打造广阔五 股份有限公司全资子集团，注册资本 洲。以六大打造为抓手，努力实现企业 ２｛Ｌ人民币，下设１８个专业子、分公司， 价值、员工价值、服务品质和社会责任 承担过多项国家重点工程咨询任务， 的不断提升，最终完成企业跨越式发 获多项国家级奖项，获有《企业诚信 展，创建国际品牌”。 ＡＡＡ级证书》、《财务信用ＡＡＡ级证 中铁二院工程集团有限责任公司， 书》，长期与英、法、德、意、日等国家 原名铁道第二勘察设计院，成立于１９５２ 保持多层面技术合作，连续多年跻身 年，现有员３－４０００多人，有教授级高级 全国勘察设计百强行列。 工程师９０人、高级工程师９６８人、工程师 该集团公司的企业精神——“凝 １５００多人，隶属于世界企业５００强、世界 聚、创新、求实、卓越”；企业使命—— 品牌５００强的中国中铁股份有限公司。 中国联合工程公司隶属于大 型企业集团——中国机械工业集团公 司。公司现有在职员工３０００多人，专业 技术人员占８８％以上，其中享受 特殊津贴专家９５Ａ，高级技术职称专家 ６６０多名，各类国家一级注册工程技术 人员１ １００多人次。公司具有直接对外经 营权，累计完成工程咨询业务１００００多 项，主编国家、地方和行业标准、规范 ８０余项，获国家级奖１００多项、各类省 部级奖８５０多项。公司连年被授予“重 合同守信用”企业称号，获得ＡＡＡ企业 信用等级。在住建部对全国—万多家勘 察设计单位综合实力和营业收入排名 中，连年进入百强榜；在美国《工程新 闻纪录杂志》ＥＮＲ对中国工程设计企 业６０强的统计排名中，连年榜上有名。 该公司的经营理念——“为顾客 创造价值”；管理方针——“设计精 湛，构筑经典，超越期望，追求卓越； 生态和谐，节能降耗，绿色环保，创 新发展；安全第一，预防为主，以人为 本，综合治理”。 综合以上一些单位企业文化理念 的表述，我们不难看出：普遍带有时代 特征、行业特征、个性化特征，带有市 场原则和人本原则。无论内容繁简，都 有自身的理念定位，都涵盖＿＿Ｊ 企业的价 值观体系与行为准则，都具有指导性、 行为性和方向性。当然，这些单位的企 业文化理念也有待于进一步提炼，也 需要与时俱进进行修改完善，但这些 单位代表了行业内文化管理的发展趋 势和水平。衷心希望业内广大单位相 互借鉴，深刻领悟文化管理的重要性 和必要性，在实践中提炼、锻造出自身 的企业文化理念，并使之成为企业管 理运营的精神支柱和内在动力，成为 企业高速发展的助推器。 本栏目投稿邮箱：ｌｉｚｈｉｑｉ７３１＠ｓｏｈｕ．ｃｏｍ ２０１ ，年 １年第１１品 咨翥Ｉ期总第１期ｌ３４ ５９
