人力资源工作年终总结

人力资源工作年终总结(一)

人力资源工作年终总结(二)

某集团人力资源部 2014年工作总结

二零一四年十二月

目 录

一、2014年度工作总结

（一）现阶段员工结构

（二）招聘与配置

人员招聘情况分析………………………………………………………….. 人员配置情况……………………………………………………………….. 内部招聘情况………………………………………………………………..

（三）培训与开发

入职培训……………………………………………………………………. 在职培训……………………………………………………………………. 内部培训师队伍建设……………………………………………………….

（四）薪酬与绩效

薪酬总额管理与工资发放…………………………………………………. 考勤管理…………………………………………………………………

绩效管理……………………………………………………………………….

（五）员工福利管理

社保管理………………………………………………………………………… 无偿资金争取……………………………………………………………………. 职业病检

查………………………………………………………………………… 退休人员管理服务………………………………………………………………… 节日慰问品发放……………………………………………………………………

（六）员工关系与劳动争议................................................................ （七）采取一切可行的措施，保证人口普查工作的开展…………. （八）薪酬与绩效改革………………………………………………

二、本年度工作存在的不足…………………………..

三、下一年度的工作计划…………………………….

某集团人力资源部2014年工作总结

集团公司

2014年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司

加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司、董事会的坚强领导下、在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建设规范化的人力资源管理为切入段，从变革、创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。

今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设的第一

年，意味着公司人力资源管理工作必须从业余到实业化转变，从零散到系统化转变，所以今年的工作中，加强学习，建设系统性的人力资源管理模式是原则工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。在这一年里，人力资源员工参加专业的人力资源管理培训班，增强人力资源管理专业能力。

在这一年里，人力资源部落实责任一对一，对模块的工作明

确主要负责人；再将各模块有机结合，建设系统化的人力资源管理模式。

在2014年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提

升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还

有很多的东西要学习，还有很多问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下 一、2014年度工作总结

在信息化的时代，准确的薪资资料是公司战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。

截止今年11月24日，公司共有员工2239人，其中男性1299人，女性940人，进厂年限主要集中在1-5年喝10-19年。

公司现有员工文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中专及同等级程度的员工有724人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。

公司现阶段人员年龄构成如下图。

（二）招聘与配置 人员招聘情况分析

招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘时加速血液流动的动力。在今年，人力资源部共受理招聘申请X起，需招聘 人，实际记录用 人，招聘完成比 %。

在本年度的招聘中，外部招聘 人，内部调整 人；

外部招聘人员中，本科文化程度 人，专科文化程度 人。 人员配比情况

在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富裕生产一线员工。

在今年下半年，对XX分公司富余人员进行调整，其中调整到XX分公司 人，XX分

公司 人，XXXX分公司 人，共

计 人。

人力资源工作年终总结(三)

人力资源工作年终总结(四)

2014年终总结

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。

就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。

公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。

就我个人而言，自2014年1月6日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况

及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述

一、分公司人事工作对接与管理

由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面

1、薪资制度及发放流程

为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工PK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区

域负责人进行逐级审核，故制定了分公司人事制作薪资报表及相关材料的准备时间，使其根据时间节点安排及时、准确地上报各区域负责人。通过区域化制度的执行，分公司人事工作更加有条理，大大提高了工作效率。

2、分公司日常工作安排

分公司人事人员日常工作涉及招聘、培训、薪资绩效、员工关系等各个方面，我主要负

责对接分公司员工花名册、通讯录、股东信息以及员工晋升、劳动合同等事项的更新与监督工作。为此，制定了一套详细的工作计划表，以供分公司人事人员参考与使用，有效提升了工作效率。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，在年末之际，总部就公司全员进行了合同清理工作，已经做到全员劳动合同制，并进一步核查与完善，目前此项工作已经顺利完成。

另外，对于分公司人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

三、本年度工作中重要事件

1、薪资

2、人事制度

3、人事培训

4、制度下发

5、人才库

6、儿童福利院捐助

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受

了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工

作。2015年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。 最后，祝愿公司在新的一年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源工作年终总结(五)

2013年度工作总结

及2014年度工作计划

2013年12月2日

目录

一、重点工

作 ...................................................................................................................................... 4

（一）2013年公司现行的人员结

构 .................................................................................................. 4

1、用工性质比例 ................................................................................................................. 4

2、用工学历层级比例 ......................................................................................................... 5

3、用工年龄比例 ................................................................................................................. 6

（二）从企业长远发展战略高度，推进人才队伍建设 ................................................................... 7

1、满足公司各岗位用工需求，大力开展招聘工作 ......................................................... 7

2、校园招聘与人才引荐工作 ............................................................................................. 8

（三）全面提高员工素质，增强员工归属感和主人翁意识，开展各类培训工作 ....................... 9

1、全年培训工作完成情况 ................................................................................................. 9

2、组织新员工参加公司级培训和集团培训 ................................................................... 10

3、培训工作内部稽查 ....................................................................................................... 11

4、关于培训指导意见提报及培训方案拟定工作 ........................................................... 11

（四）实施公平、公正的员工考核机制，完善绩效管理，提高员工工作积极性 ..................... 12

1、研讨、制定2013年合同考核项目及2012年合同兑现 ........................................... 12

2、岗位定级和技术员职称评聘工作的开展 ................................................................... 13

3、全年合同跟踪考核及合理化建议流程完善 ............................................................... 13

4、绩效考核工作调整及管理性奖罚工作改革 ............................................................... 14

（五）切合实际，员工关系管理相关工

作 ..................................................................................... 14

1、全员人力资源报表信息核实工作 ............................................................................... 14

2、历史遗留社保欠费问题顺利解决 ............................................................................... 14

（六）规范企业职称、证书管理工作，最大化健全员工职称职业资格等信息 ......................... 15

1、规范职称证件管理工作，建立燃气公司各类证件台账 ........................................... 15

2、职称审批表补办工作 ................................................................................................... 15

3、根据市建设局下达通知办理“三类人员”和特种作业相关证件 ........................... 16

4、设计公司证件挂靠工作 ............................................................................................... 17

5、2013年中高级职称申报以及其它有关安全运营理工作 .............................. 18

（七）弘扬企业文化，完善企业制度，创新中求发展，实践中见真知 ..................................... 18

1、岗位培训大纲完善工作 ............................................................................................... 18

2、手册修编工作 ............................................................................................................... 19

3、创建微信平台 ............................................................................................................... 20

4、有关华生文化报工作开展情况 ................................................................................... 20

5、年终总结大会工作 ....................................................................................................... 21

6、彰显华生大爱，各项工作开展 ................................................................................... 21

（八）秉承华生用人机制，召开竞聘大

会 ..................................................................................... 22

1、干部岗位竞聘大会 ....................................................................................................... 22

2、公司人才梯队建设，燃气公司稽查大队组建完成 ................................................... 22

二、发散思维，在工作中力求创新、高效 ..................................................................................... 23

（一）落实员工信息资料的真实性，率先进行员工学历真伪的核查 ......................................... 23

（二）严抓员工培训工作，重视细节，编制基层员工岗位操作手册 ......................................... 23

（三）2013年合同研讨创

新 ........................................................................................................... 24

（四）创新员工岗位定级考核方案，严肃考风考纪 ..................................................................... 24

（五）创新技术员职称评聘工

作 .................................................................................................... 25

（六）提高微信平台关注度，编写微信操作指导手册 ................................................................. 26

（七）竞聘大会题库创新工

作 ........................................................................................................ 26

三、工作中主要存在的问题和不足、原因分析及解决措施 ......................................................... 26

（一）招聘工作 ........