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XXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX
XX项目
竣工验收总结报告
XXX公司 二〇XX 年X 月
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文档修改记录
版本号 V1.0 初始编制 版本描述 责任人 XXX 日期 2012-9-25 备注 .
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目 录
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项目概况 ................................................................................................................... 4 1.1 1.2 1.3 2
项目建设目的 ................................................................................................. 4 项目建设背景 ................................................................................................. 4 项目建设内容 ................................................................................................. 4
项目组织实施 ........................................................................................................... 4 2.1 2.2
阶段建设时间 ................................................................................................. 4 工程进展情况 ................................................................................................. 4
建设内容完成情况 .................................................................................. 4 初步验收时间及验收主要结论 .............................................................. 5 系统试运行情况 ...................................................................................... 5
2.2.1 2.2.2 2.2.3 3
项目建设成果 ........................................................................................................... 5 3.1 3.2
合同执行完成情况 ......................................................................................... 5 项目技术情况 ................................................................................................. 5
项目总体技术框架及主要内容 .............................................................. 5 工程技术功能和性能指标 ...................................................................... 5 工程接口情况 .......................................................................................... 5
3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.3
项目文档完成情况 ......................................................................................... 5
项目总体文档编写完成情况 .................................................................. 5 项目竣工文档清单 .................................................................................. 6
3.3.1 3.3.2 3.4 4 5
项目资金使用情况 ......................................................................................... 6
经验和教训 ............................................................................................................... 6 售后服务指南 ........................................................................................................... 6
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1 项目概况
1.1 项目建设目的
介绍文档编写的目的
1.2 项目建设背景
介绍项目的背景
1.3 项目建设内容
介绍项目建设的主要内容
2 项目组织实施
2.1 阶段建设时间
项目招标：招标方式、招标机构、招标时间； 合同签订：中标人名称、签约时间； 送货通知：送货时间、地点； 设备到货：各批次设备到货时间； 需求分析：需求调研内容及主要时间点 系统设计：系统初步设计、详细设计时间
项目初验：验收主体单位名称、第三方人员或机构名称（如有要求）、项目监理机构名称（如有要求）、初验时间；
试运行期：试运行起止时间
2.2 工程进展情况
列出项目目前已完成内容，以及未完成内容，列出初步验收时间与验收主要结论（附初步验收报告），系统试运行报告与主要运行记录（附试运行报告）。
2.2.1 建设内容完成情况
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2.2.2 初步验收时间及验收主要结论
附初步验收报告
2.2.3 系统试运行情况
附试运行报告和重要运行记录
3 项目建设成果
对照项目合同建设内容，检查合同执行完成情况，明确项目初验阶段工作成果。
3.1 合同执行完成情况
对照项目合同建设内容，检查合同执行完成情况，详细说明项目建设目标和考核指标完成情况，实际系统能力与原设计能力有出入的原因、遗迹建设中为保证原设计所采取的对策。
3.2 项目技术情况
3.2.1项目总体技术框架及主要内容
3.2.2工程技术功能和性能指标
3.2.3工程接口情况
3.3 项目文档完成情况
3.3.1项目总体文档编写完成情况
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3.3.2项目竣工文档清单
3.4 项目资金使用情况
描述清楚项目合同签署情况，金额分配情况，付款节点，付款进度情况，项目变更情况、项目交付资产明细表。
4 经验和教训
列出从这项目中得到的最主要的经验与教训及对今后工作的建议。可以从以下几方面总结开发中获得的经验及纠正错误或缺陷等问题的教训。
1)管理人员的管理水平； 2)开发人员的合理分工； 3)开发人员的更换； 4)开发人员的配合及协作 5)用户的密切配合； 6)需求及设计的更改；
7)开发过程中计划的合理调整等等。
5 售后服务指南
明确后期运维服务指南
客户如果遇到系统突发故障，可以通过以下方式寻求我公司的技术支持服务：
1、现场驻场工程师支持（XXX）
2、拨打客户服务台二级支持电话（xxx）； 3、向客户服务中心发送电子邮件（xxx）； 4、发传真（xxx）。
承建单位（盖章）：
项目负责人（签字）： 日 期： 年 月 日
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