2011年4月江苏省高等教育自学考试
06093人力资源开发与管理
一、单项选择题（每小题1分，共20分）
在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将
其字母标号填入题千的括号内。
1．人们要求有一个良好的工作氛围，与同事之间建立良好的关系，这是一种( A.经济人假设 B．社会人假设
C．自我实现人假设 D．复杂人假设
2．在复杂人假设之下，相应的管理模式必将选择( )
A.集权管理 B．参与管理 c．民主管理 D．应变理论
3．科学管理学派的代表人物是( )
A.德鲁克 B．比尔 c．泰勒 D．坎特
4．“人力资源管理”一词为企业所熟悉是在( )
)
A. 19世纪30年代 B．19世纪70年代
c．20世纪30年代 D．20世纪70年代
5．总体上看，人力资源战略和企业战略是分开的，但他们同时制定，这种人力资源战略的制定方式为( )
A.整体式 B．双向式 c．型 D．同步式
6．适用于成熟的市场和技术稳定的产业的战略是( )
A．成本领先战略 B．产品差别化战略
C．市场焦点战略 D．蓝海战略
7．企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应采用( )
A.述职报告制度 B．季度绩效考评 c．月度绩效考评 D．年度绩效考评
8．以现有人力资源资料为基准，运用数学工具对该序列加以引申，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的，这种方法是( )
A.经验预测法 B．微观集成法 C．工作研究法 D．趋势分析法
9．人力资本理论兴起于( )
A. 19世纪20年代 B．19世纪70年代 c．20世纪20年代 D．20世纪70年代
lo.依法赋予岗位的某种权利是( )
A.职称 B．职务 c．职权 D．职责
11.定性的工作分析方法是( )
A.职位分析问卷法B．功能性工作分析 c．职位评级 D．工作日志法
12.最简单的工作评价方法是( )
A．排序法 B．分类法 c．评分法 D．要素比较法
13．根据“招聘金字塔”，接到面试通知书的人数和真正来面试的人数比例宜保持在( )
A.2：1 B．3：2 c．4：3 D.5:4
14.测量要反映所需测量的东西，这是指测量的( )
A.效度 B．信度 c．浓度 D．密度
15．乐观，自信，热情，平易近人，擅长交际，受人尊重，值得信任，这种人格类型是( )
A.服务型人格 B．稳妥型人格 c．支配型人格 D．交际型人格
16．考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的( )
A.晕轮效应 B．趋中趋势 c．近期效应 D．对比效应
17．通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是( )
A．量表考核法 B．强迫选择法 c．关键事件法 D．行为锚定法
18.平衡记分卡诞生于( )
A. 19世纪50年代B．19世纪90年代 c．20世纪50年代 D．20世纪90年代
19.员工持股计划属于( )
A．个人奖励 B．团队奖励 c．组织奖励 D．国家奖励
20.实行普遍养老金计划的典型国家是( )
A.英国 B．美国 c．法国 D．德国
二、多项选择题（每小题1分，共5分）
在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请
将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号
内。
21．在人力资源管理的初级阶段，使用的术语最多的有( )( )( )( )( )
A.劳动关系 B．工业关系 c．雇佣关系
D．劳动管理 E．人才管理
22.集体合同与劳动合同的不同之处主要在于( )( )( )( A.主体不同 B．客体不同 C．内容不同
D．期限不同 E．效力不同
23．“冰山模型”的要素包括( )( )( )( )( )
A．技能 B．知识 C．自我意识
D．性格 E．行为
24．面试中常见的错误包括( )( )( )( )( )
A．轻易判断 B．强调负面信息 C．不熟悉工作
)( )
D．雇佣压力 E．求职者次序错误
25.人力资源管理的功能包括( )( )( )( )( )
A．获取 B．整合 C．激励
D． E．培训
三、填空题（每空1分，共10分）
26．人力资源由数量和 两方面构成。
27.根据人力资源的稀缺性和对组织价值贡献大小，可以将人力资源划分为4种：独特人力资源、_________________人力资源、核心人力资源和辅助性人力资源。
28．在新的形势下，组织中的人力资源管理将承担4种新角色：战略伙伴、_______________
员工的服务者、变革的推动者。
29.人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：组织层次、_______________层次和部门层次。
30．平衡计分卡首先是一种______________工具。
31.奖金根据支付基础的不同，可以分为个人奖励、
32．从19世纪80年代至20世纪初，美国开展了一场“_________________运动”，又称
“科学管理运动”。
33．非经济性薪酬包括工作本身、____________________、组织特征三个部分。
34.劳动关系是社会生产过程中______________与劳动者结合的具体表现形式。
35.劳动争议的调解程序包括_________________、仲裁和诉讼。
层次和部门奖励和组织奖励。
四、名词解释（每小题3分，共15分）
36.核心竞争力
37.胜任力
38.福利
39.人格
40．法定福利
五、简答题（每小题6分，共30分）
41.简述人力资源战略制定的方式。
42.简述人力资源需求预测的原则。
43.简述人格的复杂性。
44．简述薪酬对于员工的功能。
45．简述人力资源信息系统的构成。
六．论述题（每小题10分，共20分）
46.试述面试测试的主要内容。
47.试述职业生涯管理的主要内容。
