物业工程文化之星小故事结尾
拾金不昧,感动人心
“手提电脑一部”、“手机一部”、“MP3一部”、“钱包一个”“手提包一个”„„从武汉金域天下正式开业,八个月以来,佳兆业物业管理相关人员拾得了众多钱
财和物品,并悉数归还到失主手中,获得了业主和客人的肯定。
2012年12月6日,万女士找到物业客服主任表示一定要酬谢客服部领班赫婷婷,希望亲手将感谢锦旗送给她。原因是赫婷婷同志在得知万女士丢失手提包之后,耐心地通过多种手段帮她寻找手提包。万女士拿到包以后,留下了激动的泪水,并一再要求酬谢她,原来她的包里装有300多元现金和2万多元的存折。
2013年2月23日下午,到访客户刘先生不慎将钱包遗失,包内有一万多元的认筹金、数张银行卡以及身份证等重要物品。当客服部刘丽平发现钱包时,立即唿叫领班协助寻找失主。为表示对其谢意,刘先生特意写了一封感谢信至武汉金域天下物业服务中心。
佳兆业物业每一位员工将拾金不昧的行为视作份内的事,若不是业主发来表扬信、送来锦旗,可能他们的行为并不为我们所知,而他们仍依然默默地在自己岗位上做着相同的感人事迹。