文件编号版 本B版第1页 共2页2005年1月24日作业指导书：品质管理体系图页 码生效日期阶段客户市场部工程部PMC部注塑部喷印部品质部业务内容责任担当客户要求NG准备营业评审/工程评估 OK信息发布会(合同评审)模具、产品图、样板及资料发出客户模具、产品图、样板及资料接收 市场/工程部合同评审报告组织各部门说明客户需求及部署市场部市场/工程/PMC品质/生产部门工程部试作准备试作发起《模具清单》、《物料清单》《制板（试模）通知单》工装夹具、量具准备机台准备试做物料准备NG进料检验《零件检验规范》OK《试模记录报告书》、《注塑成型参数表》、《作业指导书》《喷印加工流程图》《包装工程图》制程检验《零件检验规范》NG《检测报告》（IPQC、FQC） OK《送板单》、《承认书》工程部PMCPE/PMC/采购品质部注塑部喷印部工程部外购件采购试作试 作NG送样确认 OK订单生产安排品质部工程部产 前 会 议 量产《制造命令通知单》、生产计划PMC《物料需求计划》品质检查计划品质部生产计划说明PMC技术说明/品质说明工程/品质员工教育培训相关部门员 工 培 训外购件/原材料采购《采购合同》、《委外加工合同》PMC/采购 NG《检测报告》进料检验OKLOT NO.履历表试产品标识品质部制 造生产部门阶段客户市场部工程部PMC部注塑部对策喷印部品质部业务内容《检测报告》责任担当NG制程检验OK量产《测量尺寸记录表》《物品验收单》品质部（IPQC、FQC）《不合格评审报告》生产品质部/工程PMC入库降/特/让/退NG不合格评审不合格评审NG《不合格评审报告》出货检验《检测报告》《出货检验报告》OKOK品质部出货OKNG送货单市场部客户接收客户投诉客户投客户投诉报告诉受理品质部出货客 户 投 诉 检 讨回复客户原因、临时/永久对策《客户投诉管理作业》品质部相关部门品质部品质部市场部 记录及附表：《模具清单》、《物料清单》、《制板（试模）通知单》、《试模记录报告书》、《喷印加工流程图》《注塑成型参数表》、《测量尺寸记录表》、《包装工程图》、《喷印工程图》、《零件检验规范》《检测报告》、《送板单》、《作业指导书》、《承认书》、《制造命令通知单》、《生产计划》《物料需求计划》、《采购合同》、《委外加工合同》、《LOT NO.履历表》、《不合格评审报告》 拟 制： 审 核： 批 准：
