打印机常见问题及解决办法(win7版)
打印机是很常用的办公用品,上班的人基本上都要用到打印机,但有的时候打印机会出现一些小问题,导致无法正常打印。
小编这里收集两种打印机常见问题及解决办法,供大家参考! 常见问题:
1、点击“打印”,打印机无反应,查看打印列表,提示打印错误。 2、点击“打印”,无任何界面反应,或者界面显示未安装打印机。
解决办法:
1、点击“打印”,打印机无反应,查看打印列表,提示打印错误。
这种情况一般是由于打印机与电脑没有正确连接起来、或者电脑没有正确加载打印机驱动。 分三个步骤解决:
1)检查打印机是否开机,未开机请打开打印机电源开机,开机后仍不能打印,请看下一步;
2)重启电脑,一般如果是驱动未正确加载的原因,重启就可以了; 3)如果上一步未解决问题,分两种情况进行处理。
普通打印机请将打印机与电脑连接的USB线两端插口重新拔插一下。
如果是网络打印机,检查一下打印机网卡灯是否亮,不亮插拔一下网线; 4)如果上面三个步骤还未解决问题,就要联系专业技术人员来解决。不是打印机本身出问题了,就是连接线不行了或者网络有问题。
2、点击“打印”,无任何界面反应,或者显示“未安装打印机”。
这种情况一般都是打印服务没有正常启动。 解决办法如下:
1)桌面找到“我的电脑图标”,鼠标右键单击这个图标,选择“管理”菜单。
2)双击“服务和应用程序”菜单。
3)双击“服务”菜单。
4)找到“print spooler”服务,双击。
5)可以看到目前该服务是停止状态,选择启动类型为“自动”,点击“启动”按钮,等待服务起来后,再点击“确定”按钮。 至此,问题应该已经解决了,可以正常打印了。
注:正常情况下,这个打印“print spooler”服务是会随电脑自动启动的,如果没有,一般都是其他软件干预了这个服务。