浅谈“现代礼仪”
人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则称为礼仪。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。在任何国家、场合、人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式才会获得广泛的认可。在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。
随着时间的推移,其实现代的礼仪与以往已经有了较大的变化。一般可分为
仪表礼仪、着装服饰礼仪、交往礼仪、聚会礼仪、校园礼仪、求职礼仪、办公礼仪、公共场所礼仪,还有就是中外习俗的交往礼仪。在短短的9周,我大概学到了关于现代礼仪的皮毛。
我还是一个学生,属于学生会外联部的一员。在这里就打算结合自己的实践
浅谈一下部分礼仪的愚见吧。
在一般外联活动中,礼仪是十分重要的。首先就是仪表礼仪。虽然说不可以
以貌取人,但是老实说,第一印象的重要性是没有人会否认的!所以作为一个外联人,仪表重要性是毋庸置疑的。同样,在日常交际中,一个好的仪表会带给别人一个好的第一印象,以后的交往也许就会走少很多弯路。
然后是我们的着装。当然在职场是一般要求正式场合要正装,平时一般不会
要求。不过看上去舒服应该是必须的!而仍旧是学生的我们,最重要是穿着得体,不要过于奇装异服。在外联交际中,我们还是学生,就应该首先穿得像一个学生,但是不能太幼稚。要把握好中间的那个度,在给人书卷气的同时要有成熟稳重的感觉,不要让商家或者校方怀疑你的办事能力。
在慢慢的时间培训中史一定会找到属于自己的一套方法。最好每一个人在穿着方面会有自己的一种感觉,有符合自己的性格,这样看上去就会比较搭调。
接下来就是交往礼仪。这里就只说一点吧,关于卡片。在递卡片的时候,要双手送上,还有将正面和字体顺序转向对方,表示对对方的尊重。在接到对方的卡片时,应该先仔细看一下再将卡片收好。还有就是卡片放置的位置,作为女生,是应该将卡片放好在手提包里的,拿出来的时候才会有一种女生专属的优雅的感觉。一个小细节体现出来的素养和给人的感觉,也许可以改变很多。 还有很多很多,需要我慢慢在实践中体会的。但是我们在现在开始就要为我们的以后做好基础,有很多事情都是在慢慢培养的。21天就可以形成一个习惯,如果我们可以将自己稚气的一面在步出校门之前就褪去,或许可以比我们的同龄人在起步的时候变得更加的顺利,在以后的成长中,也许可以收获更多,可以避免很多的挫折。学会用什么的礼仪可以征服别人的心,让别人对你信任对你依赖。也许就是一个礼仪的小细节,让你收获一个丰盛的人生!
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。
古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进
而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。
下面是我查阅资料之后总结归纳的几点常用礼仪: 1 使用称呼就高不就低 2 入乡随俗 3以对方为中心
换一个角度,还可以给礼仪下一个定义,即:礼仪是沟通技巧。 1 语言技巧 2 看名片的技巧 3 解决问题的技巧 4 打电话挂机时的技巧 5 出入电梯的标准顺序
还有就是交际三要素:
(1 )沟通 所谓沟通就是相互理解,它包括两个方面的问题,一是你知道别人不知道,二是别人知道你不知道。仅有你知道,别人不知道是没用的。
(2 )认知 所谓内行看门道,外行看热闹。在正式场合中,很多事物都有其一定的规则。如果你对这些规则没有认知,就会闹笑话。如喝干白可以加冰块,喝干红什么都不加,如果你喝干红加冰块,就失礼了。喝咖啡时不能乱用调羹,调羹的用途有二,一是加了牛奶、糖块搅一搅,二是觉得咖啡特别烫,搅一搅降温。如果你将调羹用于其他用途,例如拿着调羹搅着喝,就说明你不懂规矩。对规矩认知不足,不仅有损你的个人形象,也有损你所代表的企业形象。
(3) 互动 所谓互动,就是要获得对方的反馈,产生结果。譬如中国人有时候喜欢客气,请人吃饭准备了很多好吃的,却说饭做得不好,请多包涵。实际上是想获得别人的赞扬。但是由于存在不同文化背景的差异,有时候互动也会出现问题。北京人打招呼喜欢问“吃了吗”,但是如果跟外国人打招呼,还问“吃了吗”,他就听不懂了。所以有经验的翻译一律将“吃了吗”翻译成“你好”,否则外国人会回答吃了或没吃。
总之在交际交往中首先要摆正位置、端正态度,也就是准确定位自己的问题。只有在每一次交际交往中准确定位自己,才能做到言行适当;其次,要灵活运用沟通、认知、互动三要素,提高你的交际交往效率;最后,在交际交往场合,形象很重要,一定要掌握正确的自我修饰方法。
交谈是交际交往中必不可少的沟通方式。掌握交谈四忌——忌打断对方、忌补充对方、忌纠正对方、忌质疑对方——是进行有效交谈的前提。宴请是交际交往的常用形式,在出席宴会时,一定要避免餐桌五忌——吸烟、给他人夹菜、劝酒、整理服饰、吃东西发出声音。
谨记以上要点,有助于树立你的良好形象,增加你的成功砝码!
交际礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。 但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。
从现在开始,慢慢培养自己的素质礼仪,相信会在以后受益匪浅!