提升苏州文化服务贸易竞争力的对策分析

（苏州经贸职业技术学院，江苏苏州215000）

聚焦其中重摘要：以苏州市服务贸易创新发展试点为背景，

点领域文化服务贸易，其竞争力的提升。应建立健全文化服

打造龙头型品牌务贸易相关支持；实施品牌战略管理，

和企业；实施整体营销战略，开拓国际文化市场；重视文化服务贸易人才，加强文化服务贸易专业人才培养。

竞争力关键词：文化服务；服务贸易；

中图分类号：F74文献标识码：Ａ文章编号：1005-913X（2018）03-0023-02

产业、载体、人文、近年来，苏州充分发挥区位、

紧抓“一带一服务等方面的比较优势和区域特色，

路”建设、自贸区战略、工业园区开放创新综合试验

优势产业打造城市品等重大发展机遇，借助“文化”

引导特色文化产牌，积极推进文化服务贸易的发展，

品和服务“走出去”，文化服务贸易总额不断提高。

一、苏州文化服务贸易主要特征近年来，苏州市认真落实各项文化产业扶持和

“走出去”，扩鼓励，引导特色文化产品和服务

在江苏省文化产业“走出大文化服务贸易的规模，

去”的进程中起到了示范引导作用。

（一）外贸规模稳步增长“十二五”期间，苏州外贸进出口总值均超3000

全国占比7.7%，亿美元，位居全国大中城市第四位。

其中文化贸易出口贡献突出，产品和服务远销120

出口总额超过12亿美元，同比增多个国家和地区，

幅30%。

品牌涌现（二）文化出口贸易领军企业、

近六年来，苏州市不断加大力度支持文化企业

积极打造“走出去”，鼓励文化企业参与国际竞争，

苏州市共有10家重点企业和重点项目。截止目前，

文化企业被评为“国家级文化出口重点企业”（其中2011-2012年度：4家，全省占比8.2%；2013-2014年度：4家，全省占比14.3%；2015-2016年度：5家全省

项占比20.8%），苏州昆剧院的“中国昆曲海外演出”

目等2个项目荣获国家文化出口重点项目称号。

（三）多层次、多渠道的对外文化交流格局形成苏州市积极打造文化对外传播新的基地和平

丰富对外文化交流渠台，着力提升国际传播能力，

有计划地推动昆曲、道、形式和层次。十二五期间，

“走出去”，苏州评弹、“非遗”项目等优秀民族文化

组织文化企业参加影视展、书展、创意设计展等国际会展。同时，大力发展文化“引进来”，借助“创博会”等平台，进一步提升了苏州的城市知名度和美

多渠道的对外文化交誉度。显然，多层次、多形式、

收稿日期：2018-01-06

流格局，对推动苏州市文化产品和文化服务贸易创

新发展发挥着积极作用。

（四）日益完善的体系

《关于进一步加快文化创意产业发展的若干政

扶持项目资金补贴策意见》《苏州市文化“走出去”

办法(试行)》、苏州文化产业发展领导小组的成立、苏州文化“走出去”人才资源库的建立等或措施，都给予了苏州文化产品和服务贸易方向性的指导与建议。

二、苏州文化服务贸易发展存在的问题（一）文化服务贸易的支持力度不够

一套完整的战作为文化贸易的重要保障条件，

略性贸易体系应该涉及外汇管理、项目审批、

税收优惠等多个方面。商品或服务结构、区位选择、

与京沪杭等城市相比，苏州文化贸易的相关明

文化服务贸显滞后，缺乏完整的文化贸易体系。

易涉及到的多个监管部门也只针对各自领域出台相

税收减应的，并且目前也仅仅局限于财政支持、

免等方面。这些之间缺乏紧密配合，在溢出效应、外部效应方面没有形成正向的合力。

（二）缺乏具有核心竞争力的知名品牌和企业对外文化贸易离不开其主体，只有那些由知名品牌企业提供的高附加值文化产品和服务才具有

苏州市尽管国际竞争力。与同等类型城市相比较，

文化产业发展源远流长，文化经营企业和文化贸易主体数量增速明显，但缺乏对外文化贸易的强势主

获仅有十家文化企业荣获“国家重点体，截止目前，

现有的文化贸易主体文化出口企业”的殊荣。同时，

特别是那些很难提供高附加值的文化产品和服务，

创意性很浓的品牌文原创性很强、科技含量很高、

化贸易品，所供给出来的往往是同质性很强的文化产品，所提供的文化服务水平也不高。

（三）文化服务出口贸易渠道缺乏

当前苏州文化贸易基本沿袭传统的文化交流的方式拓展出口渠道，例如利用外交手段和文化节、博览会等相对传统和简单的模式进入国际文化

文化出口市场，依赖扶持特征较为明显。同时，

企业也缺乏对世界市场的总体把握及细分的能力，

需要更难以选择合适的目标市场。借鉴国际经验，

培育和扶持有本土特色和竞争力的文化中介组织，

文化充分挖掘新的贸易渠道，真正成为联结、

企业、消费群体和国内外市场的纽带。

（四）缺乏高端的文化服务贸易人才知识密集、人才密集是文化服务贸易的重要特

基金项目：2017年江苏省高校大学生创新创业训练计划项目（201712685014X）

研究方向：经济管理；讲师，硕士，研究作者简介：吴香香(1997-)，女，江苏盐城人，本科学生，刘淑萍(1983-)，女，江苏靖江人，

方向：财务与会计。

23NORTHERNECONOMYANDTRADE征，而目前苏州市文化服务贸易发展严重缺乏高端文化贸易专业人才。一个优质的国际文化贸易人

才，必须具备全方位的知识体系，

除应掌握法律、语言等工具性知识外，还应具备经营管理的能力、

敏锐的国际市场判断能力等。目前，

尽管越来越多的人参与到文化建设与文化贸易中来，但受于目前高校文化产业类人才培养机制的以及高级人才引进的乏力，高端文化贸易人才缺失仍是苏州市文化服务贸易发展过程中不可忽略的一个问题。

三、提升苏州文化服务贸易竞争力的对策（一）建立健全文化服务贸易相关支持

健全多元化的投融资体系，

坚持扶持和社会资本并重，解决目前苏州市文化服务业资金投入机制不完善的问题。一方面，继续综合使用财政和货币给予资金支持。对文化服务出口企业实行适度税收倾斜，对符合条件的外贸出口项目提高出口补贴，对重点扶持的文化服务出口项目实行税收减免等。同时，在解决中小型文化服务企业融资难的问题方面，应充分发挥文化企业金

融服务平台的作用，努力在贷款利率、

信用担保等方面施以必要的帮助，以确保基础性融资渠道畅通。另一方面，为了更为有效地引导社会资本进入

文化产业，尤其在文化服务企业的金融放款、

文化服务业发展专项基金的建立、

成立文化投资公司等方面，还应加快配套的制定和施行。

（二）实施品牌战略管理，

打造龙头型品牌和企业要提高苏州市文化服务贸易的竞争力，

就需要企业树立文化服务产品的品牌意识。文化企业在创立品牌的战略规划下，集中优势资源，生产和提供优质的文化服务，打造独具地方特色的文化服务品

牌。文化企业还应具备创新意识，

运用技术创新和观念创新，深度挖掘优秀文化资源，

创新文化服务的形式，提升文化服务产品的质量，扩大其市场占有率。

目前文化服务产品单一且缺乏创新，

衍生产品的开发存在明显的滞后性，某种程度上阻碍了文化服务贸易竞争力的提升。文化服务企业应全方位对文化服务产品进行挖掘，开发受市场欢迎的文化服

务衍生品，丰富文化服务产品的种类，

提升文化企业的产业竞争力。同时，通过对有一定关联度的文化服务衍生产品进行优化整合，形成完整的产业链，实现整体竞争优势，在国际贸易中也能降低由

于文化服务产品分散交易带来的

“文化折扣”影响。（三）实施整体营销战略，开拓国际文化市场文化服务贸易的营销可以走整合传播营销之

路，利用国际化平台，如国际知名图书、

影视、动漫等文化产品展览会，参与国际竞争与合作。加强国际合作，使文化企业获得更多的技术支持和资本支

持，方便获得目标市场需求的信息，

并且能拓宽销售渠道，促进和提高现有文化企业的整体实力。

先进的营销手段与多样化的营销渠道是保证文化服务出口经营的必要条件。从前文现状分析可知，目前苏州文化产品与服务的出口目的地主要在

亚太地区。这些地区大多属于汉文化辐射区域，

对具有中国特色、苏州特色的文化服务产品

“文化折扣”效应较小，但其市场容量与消费能力不强，使得24我市文化服务贸易的出口额在上述区域难以提高。

因此，苏州需要在保证好亚太地区市场占有率的同

时，稳步开拓欧美发达国家的市场。另外，

文化企业应对传统的外交交流式的文化“走出去”模式进行

创新，积极、科学地细分国际市场，

借助于多样化的营销手段，由点及面地覆盖国际市场，

编织国际营销网络。

（四）重视文化服务贸易人才，加强文化服务贸易专业人才培养

苏州市要真正创造出高层次的文化服务，奠定文化产业强市地位，并跻身国际文化市场，

就必须在全国乃至全球范围内培育和引进高水平文化专业人才和高素养的经营管理和贸易人才。同时完善

相关配套奖励制度，深化人才激励机制，

增加对突出贡献奖励基金的投入，充分调动文化服务贸易人才的工作积极性与创造性。

发挥苏州高等院校聚集优势，建立高等院校、职业院校、文化企业联合培养文化服务贸易复合型人才的模式。苏州地方高校结合自身品牌专业优势，联合推进文化服务、文化贸易相关专业的学科

建设，制定切合实际的招生计划、

培养方案、课程计划、教学实施、实习就业等重大事项。同时，

苏州市应鼓励苏州大学、苏州科技大学等多所院校结

合社会力量办学和开展社会培训，

为大学生和创业人员提供培训服务。与地方文化服务贸易行业、

企业开展深度合作，积极利用行业、

企业的实训条件，与企业共建实训基地提高学生的职业创新能力。

四、结论

服务经济时代，苏州的文化服务贸易尚处在初

级发展阶段，尚未形成规模，

竞争力较弱。本文以苏州成为全国服务贸易创新试点城市的战略部署为

背景，关注其中的重点领域———

文化服务。本文认为，苏州市要提升文化服务贸易竞争力需建立健全文化服务贸易支持；实施品牌战略管理，打造

龙头型企业；实施整体营销战略，

开拓国际文化市场；重视文化服务贸易人才，

加强文化服务贸易专业人才的培养。本文只是在在理论上阐述对策的可行性，其结论还有待实践的检验。由于笔者的水平及能力有限，在提升苏州市文化服务贸易竞争力对

策研究方面还有很多不完善的地方，

留待以后深入研究。

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方晓］