金字塔原理
夸奖人的五大要素：德、能、勤、纪、廉
演讲
成功的演讲就像平步青云的梯子
行动应用
张某试用已经三个月。他按时出勤，做了很多事，完成了业绩指标。张某是研究生，学历优秀。
有一天他对领导说，我觉得我们开会的方式可以改一改，让更多的人参与，调动大家的积极性。有人说她是故意在领导面前表现。张某有较强的责任心，别人写的报告中一个
数据弄错了，他发现后建议改过来，有人说这又不是关键数据，差不多就算了，调整了报告。领导曾让他整理档案，他整理得有条有序。上周领导让他写一篇报告，由于他不了解情况，花了好几天功夫，晚上加班，查资料，终于按时按成了报告。一次客户很愤怒投诉，他耐心解答，处理，平息了客服的怒气，还改进了客户关系管理系统。同事有事他都乐于帮助，分享客服经验。
观点鲜明 重点突出 思路清晰
（结论先行）
关于张某转正的请示： 张某符合转正条件，建议按时转正
（1）德：责任心强、敬业认真、耐心细致、团队精神、乐于助人、愿意分享
（2）能：学历背景好、业务能力强、创新有见地、沟通能力强、能独当一面
（3）勤：按时出勤、加班加点、勤奋
（4）绩：保质按时完成业绩、完成报告、修改客服系统
（5）廉：公私分明、廉洁奉公
二、解决方案POP
情况
选择
建议
