一、判断题（共10道小题，共100.0分）
1. 岗位设计是制定与每个员工工作有关的活动的正规的和非正规的说明，包括岗位的
结构和与同事、与顾客之间的联系。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [A;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 2. 使用一次指数平滑法进行预测时，当出现趋势时，预测值总是领先于实际值。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 3. 销售人员意见汇集法属于定性预测方法。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [A;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 4. 大规模定制是指大规模大批量生产。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 5. 企业只应该考虑利润，不必考虑相应的社会责任。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 6. 设施布置属于产品或服务的选择、开发与设计策略。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: 7. 低成本战略就是低质量战略。
A. 正确 B. 错误
[10] 试题分值: 10.0 知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 8. 所谓差异化战略集中化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形
成与众不同的特点而采取的一种战略。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 9. 差异化战略也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买
者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0 10. 服务业和制造业的区别是经营服务业的组织不提供有形产品。
A. 正确 B. 错误
知识点: 第一次阶段作业 学生答案: [B;] 得分: 提示: [10] 试题分值: 10.0
