基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系
一级指标 二级指标 三级分指标 值 指标内容 数据资料获得办法 现场查阅机构相关资料。未建立项目管理办法的扣201.1建立健全项目管理制度 50 健全项目管理办法，明确项目专（兼）职人员，完善问责制度和日常监督检查制度。 分；未明确项目专（兼）职人员扣20分，未建立问责制度扣25分；未建立日常督导检查制度扣25分，扣完为止。 1.项目管理（150） 1.2严格项目资金管理 建立完善资金管理制度，实行项目资金专账管50 理，专款专用，账册清晰，原始凭证真实，资料符合规定。 现场查阅机构相关资料。未建立资金管理制度扣20分；未实行专账管理扣10分；其余有一项不符合要求扣10分，扣完为止。 1.3项目正常有序开展 1.4无违规违纪情况 1.健康档案建档率 2.公共卫生服务（700分） 2.1 居民健康档案管理 2. 电子健康档案建档率 3. 健康档案合格率 1.健2.公共卫生服务（700分） 2.2 健康教育计总结 2.健40 （1）每年发放不少于12种健康教育印刷材料 20 制定健康教育计划，有完整记录和总结评价 现场查看健康教育相关资料 康教育 划和20 健康档案合格率=填写合格的档案份数/抽查档案总份数×100％ 20 电子健康档案建档率=建立电子健康档案人数/辖区内常住居民数×100％ 20 健康档案建档率＝建档人数/辖区内常住居民数×100％ （1）现场查看健康档案记录 （2）随机抽查10份健康档案，核查档案的完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 50 年内未发生上访、投诉、举报及重大纠纷等恶性事件。 现场查阅机构相关资料。发生一起扣15分，扣完为止。 查阅上级主管部门记录和— 经有关部门检查未发现违规违纪现象。 机构资料。如有发现违规违纪情况，一次扣150分。 康教育活动 （2）每年播放不少于6种的健康教育音像材料 （3）每年组织不少于9次面向公众的健康教育咨询活动（社区卫生服务站和村卫生室至少开展6次） （4）是否按照标准设置了健康宣传栏、宣传栏内容是否每2个月更换1次 （5）每年举办不少于12次健康教育讲座（社区卫生服务站和村卫生室至少开展6次） 1.建2.3 预防接种 证率 2.疫苗接种率 1.新生儿访视率 2.4 0-6岁儿童健2.儿童健康管30 建证率＝年度辖区内建立预防接种证人数/年度辖区内应建立预防接种证人数×100％ 某种疫苗接种率＝年度辖区内某种疫苗年度实际接种人数/某种疫苗年度应接种人数×100％ 现场查看预防接种相关资料 30 20 新生儿访视率=年度辖区内接受1次及以上访视的新生儿人数/年度辖区内活产数×100% （1）现场查看儿童健康管儿童健康管理率＝年度辖区内接受1次及以上随理相关记录 （2）随机抽查10份访视记录，核查记录的完整性和动态使用情况。电话回访核实记录真实性 20 访的0～6岁儿童数/年度辖区内应管理的0～6岁儿童数×100％ 康管理 理率 3.儿童系统管理率 1.早孕建册率 2.5 孕产妇健康管理 2.产前健康管理率 3.产后访视率 1.老年人健康2.6 老年人健管理率 40 20 20 20 儿童系统管理率＝年度辖区中按相应频次要求20 管理的0～6岁儿童数/年度辖区内应管理的0～6岁儿童数×100％ 辖区内孕12周之前建册的人数/该地该时间段内活产数×100% （1）现场查看孕产妇健康管理相关记录 辖区内按照规范要求在孕期接受5次及以上产前随访服务的人数/该地该时间内活产数×100% （2）随机抽查10份访视记录，核查记录的完整性和动态使用情况。电话回访核实辖区内产后28天内的接受过产后访视的产妇人数/该地该时间内活产数×100％ 记录真实性 接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100% （1）现场查看老年人健康管理资料 （2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 康管理 2.健康体检表完整20 填写完整的健康体检表数/抽查的健康体检表数×100% 率 1.高血压患者健康管理率 2.7 高血压患者健康管理 2.高血压患者规范管理率 3.管理人群血压控制率 1.糖尿病患者健康管理率 2.8 2型糖尿病患者健康管理 2.糖尿病患者规范健康管理率 3.管理人群血糖控制率 2.9 重性精神疾病患者管理 1.重性精神疾病患者管20 20 20 20 20 年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患者总人数×100％ 辖区高血压患病总人数估算：辖区常住成年人口20 总数×成年人高血压患病率 患病率通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得或是选用本省（区、市或全国）近期高血压患病率指标 （1）现场查看高血压患者健康管理资料 （2）随机抽查10份档案，按照规范要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数×100% 核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数×100% 年内已管理糖尿病患者人数/年内辖区内糖尿病患病总人数×100％ 辖区糖尿病患病总人数估算：辖区常住成年人口20 总数×成年人糖尿病患病率 患病率通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得或是选用本省（区、市或全国）近期2型糖尿病患病率指标 （1）现场查看糖尿病患者健康管理资料 （2）随机抽查10份档案，按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数×100% 核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 2.公共卫生服务（700分） 最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数×100% （1）现场查看精神疾病患所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数/（辖区内15岁及以上人口总数×患病率）×100％ 者健康管理资料 （2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案理率 真实性 2.重性精神疾病患者规范管理率 3. 重性精神疾病患者稳定率 1.传染病疫情报告 20 （1）报告率＝报告卡卡片数/登记传染病病例数×100％ （2）及时率＝报告及时的病例数/报告传染病病例数×100％ 协助开展以下工作： 2.10 传染病报告和处理 2.传染病疫情处理 2.公共卫生服务（700分） 1.突发公共卫生事2.11突发公共卫生事件报告和处理 件相关信息报告率 2.突发公共卫生事件处理 20 （3）宣传教育 （1）病人医疗救治和管理 （2）流行病学调查 现场查看相关工作记录 突发公共卫生事件相关信息报告率＝及时报告20 的突发公共卫生事件相关信息数/应报告突发公共卫生事件相关信息数×100％ 现场查看突发公共卫生事件信息报告的相关资料 20 （2）传染病疫情风险管理 （3）管理传染病密切接触者和健康危害暴露人员 （4）疫点疫区处理 （5）宣传教育 （6）应急接种和预防性服药 现场查看相关工作记录 （1）流行病学调查 现场查看传染病信息报告相关资料 20 最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％ 每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾20 病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数×100％ 1.卫生监督协2.12 卫生监督协管服务 2.卫生监督协管 1.高血压与食盐摄入量相关因素调查 2.高血压患者低盐膳食2.132.公共卫生服务（700分） 减盐防控高血压综合干预服务 干预 3.高血压高危人群干预 4.其他重点人群低盐膳食指导 5.一般人群低盐膳食干预 10 5 5 5 管信息报告率 20 卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100% 注：报告事件或线索包括食品安全、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血 现场查看卫生监督协管信息报告的相关资料 协助开展以下工作： （1）职业卫生咨询指导 20 （2）饮用水卫生安全巡查 （3）学校卫生服务 （4）非法行医和非法采供血巡访及报告 现场查看相关工作记录 高血压与食盐摄入量相关因素调查人群覆盖率=调查人数/辖区内常住居民数×100％ 高血压高危人群干预率=进行干预的高血压高危人数/发现的高血压高危人数×100％ 低盐膳食健康指导家庭覆盖率=知晓低盐膳食健康知识家庭户/辖区常住居民总户数×100％ 现场查看相关工作记录 结合0-6岁儿童健康管理服务、孕产妇健康管理、结合老年人健康管理服务，在服务时询问了解膳10 食、食盐摄入量情况，指导制定膳食改善及控制食盐摄入量的目标及计划，并在下一次随访时评估变化及进展情况。 设立低盐膳食宣传专栏、宣传标语。 每年举办2次以低盐膳食与高血压防治专题健康教育讲座。 每年开展1次以上低盐膳食社区宣传与公众健康咨询活动。 为辖区居民家庭发放低盐膳食宣传材料。 按要求为辖区居民家庭发放控盐工具。控盐工具家庭覆盖率=拥有控盐工具的家庭户/辖区常住居民总户数×100％ 6.小型餐饮单位减盐指导 1辖区常住15－50岁妇女系统管理率 2.14省级地方开展项目（＊） 2冠心病患者系统管理率 3脑卒中患者系统管理 4残疾人康复指导率 15 残疾人接受康复指导与训练的人数/辖区内残疾人数×100％（辖区残疾人数通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得；或是选用全省近期指标3.86％） 综合满意的调查人数/调查总人数×100% （≥3.1 服务对象综合满意度 50 80％） 综合满意=安全性＋经济性＋舒适性＋方便性＋有效性 3.满意度（150分） 3.2服务对象对健康知识的掌握情况 50 居民、患者对健康知识知晓率＝健康知识问卷答对题数/问卷题数*调查人数 综合满意的卫技人员数/调查总人数×100% 3.3 卫生技术人员综合满意度 50 （≥80％） 综合满意＝工作环境＋机构管理＋工资待遇＋培训机会＋职称晋升＋发展前景 制定问卷，匿名调查全体在岗卫生技术人员 制定相应的调查问卷，通过入户、电话或拦截调查等形式，调查50名服务对象。 制定相应的调查问卷，通过入户、电话或拦截调查等形式，调查50名服务对象。 现场查看残疾人康复资料和机构设置器材 15 接受脑卒中健康指导人数/辖区内脑卒中患者总数×100％ 现场查看辖区脑卒中保健管理相关资料 15 接受冠心病健康指导人数/辖区内冠心病患者总数×100％ 现场查看辖区冠心病保健管理相关资料 15 接受妇女保健咨询与健康指导人数/辖区内常住15－49岁妇女人数×100％ 现场查看辖区妇女保健管理相关资料 5 餐饮单位减盐技术指导率=进行指导的辖区食堂和小型餐饮场所数/辖区食堂和小型餐饮场所数×100％ 2.公共卫生服务（700分）
