一般员工绩效考核表 被考评人 考评人 部门 考评时间 职务 填表时间 评分标准 考核项目 细分指标 权重（分） 指标具体内容及定义 A 100% 专业知识与技能（20分） 专业知识 专业技能 分析判断及应变能力 10 10 掌握从事本职岗位的专业知识 掌握从事本职岗位的专业技能 能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏灵活，并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并作出最终决定 根据现场的突发事件，能够从多方面进行分析，找出故障原因，从而解决问题 对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯彻执行，并及时复命 在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作效率和效益 能清楚表达自己的想法并能聆听及尊重对方的意见，能自觉地与其他成员保持良好合作关系 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人 忠诚度、责任感、纪律性、工作热情、吃苦耐劳、合作精神等 A A B 80% B B C 60% C C D 40% D D E 20% E E 综合得分 等级 自我考核综合评价评价得分 得分 得分 5 A B C D E 解决问题能力 业务技能（25分） 5 A B C D E 执行能力 创新能力 沟通及人际关系能力 职业道德品质 5 5 5 10 A A A B B B C C C D D D E E E 品质与态度（20分） A B C D E 工作态度 10 A B C D E 工作量 工作绩效（35分） 工作质量 客户满意度 10 5 5 如期完成工作任务量 工作效率高且完成质量高 根据客户意见反馈 合计 A A A B B B C C C D D D E E E
