1. 国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”？（A）
2. A、1983年B、1987年
3. C、1991年D、1981年
4. 《中华人民共和国消费者权益保》是哪一年开始施行？（C）
5. A、1983年1月1日B、1994年3月15日
6. C、1994年1月1日D、1987年3月15日
7. 《江苏省实施<中华人民共和国消费者权益保>办法》是哪一年开始施行？（D）
8. A、1984年B、1994 年
9. C、1987年D、1996年
10. 消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请
问电话号码是多少？（C）
11. A、12333B、12358
12. C、12315D、12365
13. 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？（A）
14. A、二年B、一年
15. C、6个月D、3个月
16. 小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已
经结束，小陈应当向（D）要求赔偿。
17. A、该衣服的生产商
18. B、该衣服的经销商
19. C、展销会场地出租者
20. D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者
21. 绿色食品的分级标准是什么？（A）
22. A、A级和AA级B、1级和2级
23. C、特级和一级D、ISO9000
24. 下列哪些不属于《消法》赋予消费者的权利？（C）
25. A、人身财产不受损害的权利
26. B、自主选择服务的权利
27. C、确定获得赔偿数额的权利
28. D、公平交易的权利
29. 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？（A）
30. A、二年B、一年
31. C、6个月D、3个月
32. 消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费
者，这侵犯了消费者的何种权利？（A）
33. A、知情B、受尊重
34. C、公平交易D、选择
35. 消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列
性能故障，经（B）次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。
36. A、一B、二
37. C、三D、四
38. .微型计算机商品整机三包有效期为（）年，主要部件三包有效期为（）年。（B）
39. A、2 1B、1 2
40. C、3 4D、4 3
41. 绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态
等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？（C）
42. A、关心个人健康和安全
43. B、关心经济利益
44. C、关心对环境的影响
45. D、关心社会和谐发展
46. 完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加
剂的食品是下面哪种食品？ （A）
47. A、有机食品B、绿色食品
48. C、无公害食品D、“黑色”食品
49. 电视台首届央视315晚会“3o15国际消费者权益日消费者之友专题晚
会”在哪一年举办？（B）
50. A、19年 B、1991年 C、1995年 D、2000年
51. 国际消费者联盟组织（简称IOCU）是一个的、非盈利的、非政治性的组织。
1960年，由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立。其总部设在（C）
52. A、纽约 B、伦敦 C、海牙
53. 国际消费者联盟组织在亚太地区的分部设在（C）
54. A、中国 B、日本 C、马来西亚
55. 按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受
到侵害超过（C）的，工商行政管理机关不予受理。
56. A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年
57. 填空题
1.消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的＿权利？(知情权）
2.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经＿次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。（两次）
3.QS标志的具体含义是＿（食品安全标志）
4.商品“三包”规定中“三包”是包修、包换、＿＿。（包退）
5.微型计算机商品整机三包有效期为（）年（一）
6.消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门反映、查询、＿＿（提出建议）
7.消费者的人格尊严权主要包括姓名权、荣誉权和（）权（肖像权
8.2009年中国消费者协会确定的年主题是:消费与（） （发展）
9.完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂的食品是＿＿食品？ (有机食品)
10.新修订《中华人民共和国产品质量法》自（2000年9月1日）起施行。
11.12.我国是从（1979）年开始推行全面质量管理制度的。
12.13.销售者承担产品侵权赔偿责任实行（过错责任）的归责原则。
13.14.哪些产品可以不附加产品标识（散装饼干）。
14.15.有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（消费者协会）
15.16.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（营业执照的持有人）要求赔偿。
16.17.消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（消费者）先行垫付，（经营者）提供等额担保，最终由责任方承担
17.18.《消费者权益保》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取（消费者协会）的意见和要求。
18.19.商品保质期和保存期哪一个更长。（保存期）
19.“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（自主选择权）权利相吻合。
判断题
1销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（B）
A、正确B、错误
2消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务（A）
A、正确B、错误
3经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保密。（B）
A、正确B、错误
4公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（A）
A、正确B、错误
5如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质量问题无权要求退货。（B）
A、正确B、错误
6食品广告中可以含有“最新技术”、 “最先进加工工艺”等意思表示。（B）
A、正确B、错误
7根据《关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。（B）
A、正确B、错误
9消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依法获得赔偿的权利。（B）
A、正确B、错误
10产品有内在质量问题，只要打上“处理品”字样向消费者明示，就可以销售。（B）
A、正确B、错误
11.消费者向工商部门申诉应当符合以下条件：（1）有明确的被诉方；（2）有具体的申
诉请求、事实和理由；（3）属于工商行政管理机关管辖范围。（对）
12.判断：大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行监督。（对）
13.判断：欺诈消费者行为是指：经营者在经营商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 （对）
14.判断：消费者申诉应当采用书面形式，一式两份，并载明下列事项：消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码，被申诉人的名称、地址，申诉的要求、理由及相关的事实根据，申诉的日期。（对）
15.判断：在投（申）诉、诉讼、仲裁中，消费者需要收集证据进行举证，其中书证主要有各种合同、文书、票据、书信等。（对）
16.判断：消费者协会受理投诉的范围包括消费者个人购买、使用生活消费品或在服务中发生的有关质量、价格、卫生、安全、规格、计量等方面的问题。（对）
17.判断：欺诈行为是经营者故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的行为。（对）
18.判断：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定、退回预付款、承担预付款的利息。（对）
19.判断：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求
承担修理、重作、更换、退货、补足数量等民事责任。（对）
20.判断：销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的，销售者可以不承担赔偿责任。（错）
21.判断：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务（对）
22.判断：公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（对）
23.判断：根据《关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。（错）
24.判断：消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依法获得赔偿的权利。（错）
25.判断：产品有内在质量问题，只要打上“处理品”字样向消费者明示，就可以销售。（错）
26.判断：公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理。（错）
27.起火时可以往身上浇水，以免引火上身（对）
28.消防控制中心的工作人员应当经过消防安全专门培训（对）
29.精神病人放火，没有人需负责任（错）
30.乘公交车时，为了把景物看清，头可以申向窗外（错）
31.在马路上骑自行车，只要有技术就可以比赛，看谁的速度快（错）
32.信号灯黄灯时是提醒所有车辆要赶快通过（对）
33.ABC干粉灭火器的意思是能灭A类B类C类火灾的干粉灭火器（错）ABC是配置场所的火灾种类；
34.1 A类火灾：固体物质火灾。
35.2 B类火灾：液体火灾或可熔化固体物质火灾。
36.3 C类火灾：气体火灾。
37.4 D类火灾：金属火灾。
38.5 E类火灾(带电火灾)：物体带电燃烧的火灾
39.水是人体不可缺少的组成部分，占人体体重的2/3，用以维持人体正常的生理活动（对）
40.发生火灾时，基本的正确应变措施是：发出警报、疏散人群、在安全的情况下进行扑救（dui)
41.去爬山不用带饮用水，到时候找山泉水喝更清甜（错）
42.本科专业学生可以在我校同批次录取专业内转专业，每人限转两次（错）
43.学生休学一般以一年为期，休学时间累积不超过两年（对）
44.退学学生超过规定期限未办理离校手续者，由学院代理有关手续，学校出具相关证明 （错）
45.取消学籍或已退学均不得申请复学（对）
46.全国学生均可享受火车票优惠卡（错）
47.在校本科生和研究生均可申请双学位和辅修专业（对）
48.每个学校在校期间只限修读一个双学位或辅修专业（对）
50.第二学士学位优秀生也可享受保研推免待遇（错）
51.前三学年绩点排名本专业前百分之40，综测前百分之40，可享受推免待遇（对）
