李克特量表—学生对学校餐厅的看法
非常不同意
餐厅的饭菜味道很好 餐厅各方面都比较卫生 餐厅过于拥挤 饭菜价格太贵 饭菜比较合胃口
饭菜的营养价值比较高
餐厅的工作人员服务态度很好 饭菜的种类经常变换 饭菜的分量很足
打饭菜的工作人员应该趋于年 轻化
不同意 一般 同意 非常满意
评价量表 —学生对学校餐厅的看法
第 1 题 您对学校食堂的满意度很差 一般 还可以 很好 非常好
第 2 题 您对学校的菜肴口味感觉？ 很差 一般 还可以 很好 非常好
第 3 题 针对学校餐厅的卫生情况你觉得可以打几颗星？ 1 2 3 4 5
第 4 题 您觉得学校餐厅的营业时间合理吗？不合理 一般 还可以 很好
第 5 题 您觉得学校餐厅工作人员的服务态度？很差 一般 还可以 很好 非常好
浙大和杭师大两所大学在公众中的形象
1 2 3 4 5 6 7
强 ___|___|___|___|___|___|___|___ 大 ___|___|___|___|___|___|___|___ 便捷 ___|___|___|___|___|___|___|___ 完善 ___|___|___|___|___|___|___|___ 较好 ___|___|___|___|___|___|___|___ 较好 ___|___|___|___|___|___|___|___ 出名 ___|___|___|___|___|___|___|___ 先进 ___|___|___|___|___|___|___|___ 舒适 ___|___|___|___|___|___|___|___
高___|___|___|___|___|___|___|___ 频繁 ___|___|___|___|___|___|___|___
多___|___|___|___|___|___|___|___
师资力量： 学校面积： 交通： 后勤服务： 教师形象： 生源质量： 知名度： 教学设施： 住宿条件： 就业率： 校企合作：
弱 小 不便 欠缺 较差 较差 不出名 落后 简陋 低 稀少 少
学生福利：
