药品市场营销学练习试题和答案解析

《药品市场营销学》目标检测

第一章 绪论

一、选择题 (一）单项选择题

1。企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )

A。形象价值 B。人员价值 C。服务价值 D。产品价值 2。顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在 。 购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ） A。顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C。整体顾客成本 D。以上都不对 3。人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为（ D ） A.需要 B.欲望 C。效用 D。需求 4.“市场营销观念”的提出者是( B )

A.齐尔·迪安 B.约翰·麦克金特立克 C.温德尔·史密斯 D。尼尔·鲍顿 5.药品消费结构的二元性是指（ B ) A。医生是药品消费的决策者和消费者

B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权

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C.患者是药品的最终消费者 D.医生和患者都是药品的消费者 (二)多项选择题

1.影响市场需求的因素有（ ABCD ）

A.人口状况 B.消费者收入水平 C。商品价格的高低 D。商品供应情况的变化 E。社会文化的高低 2.药品市场的特点( ABCD ）

A。药品市场的特殊性 B。药品供应的及时性

C.竞争的局限性 D.药品消费结构的二元性 E.药品消费的客观性 3。药品的商品特征包括（ ABCD )

A.生命关联性 B.质量可靠性 C.公共福利性 D。专用性 E.发展性 4。传统市场营销观念包括（ ADE ）

A.推销观念 B.绿色营销观念 C。社会营销观念 D.产品观念 E.生产观念 5。顾客购买的整体价值包括( ABCD ）

A.形象价值 B。人员价值 C。服务价值 D。产品价值 E。社会价值 二、简答题 1.药品市场的特点。

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2.影响药品市场的因素。

3.影响顾客购买的成本因素有哪些？ 4。试从营销的角度理解药品市场. 5。怎样理解顾客购买的整体价值？

第二章 药品市场营销环境

。一、选择题 (一)单项选择题

1。恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家）的生活水平（ B ) A.越高 B。越低 C。不变 D。难以确定 2。双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者（ A )

A。欲望 B.种类 C.形式 D。品牌 3。感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者（ B ） A。欲望 B。种类 C.形式 D。品牌 4.下列哪个环境不属于公众范畴（ C ）

A.海关 B。电视台 C。药学会 D.银行 5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A ） A。价值观念 B.风俗习惯 C。宗教信仰 D.语言文字 6。下列属于药品微观市场营销环境的是( D ）

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A。消费者支出 B。互联网技术 C.《药事管理法》 D.消费者协会 (二）多项选择题

1。药品市场营销环境特点包括( ABCD ）

A。客观性 B。差异性 C。相关性 D.多变性 E。复杂性 2.人口环境包括（ ABC )

A。人口总量 B.人口结构 C.人口分布 D。人口价值观 E。人口购买力 3。药品营销中介包括( ABE )

A.中间商 B。营销中介机构 C.学校 D。 E。财务中介机构 4。竞争者分类的类型有( ABCD ）

A。欲望竞争者 B。种类竞争者 C。形式竞争者 D。品牌竞争者 E.市场竞争者 二、简答题

1。药品营销环境的特点。 2.市场营销环境分析的方法。 3。药品宏观市场营销环境的内容。 4.科技环境对药品企业市场营销的影响。 5。药品微观市场营销环境的内容.

第三章 认识药品营销

一、选择题

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（一)单项选择题

1.以下哪一类属于处方药（ A ）

A.心血管药 B.感冒发热药 C。助消化药 D.消除疲劳类滴眼液 。2。以下哪一类属于非处方药（ D )

A.心血管药 B。抗生素 C。毒性较大的药物 D。感冒发烧药 3.RX指以下哪类药品（ B ）

A。非处方药 B.处方药 C.保健品 D.原料药 4.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围( E ) A.感冒咳嗽 B。发烧头痛 C.胃肠药 D.鼻炎 5.关于非处方药市场的特点，不正确的描述是（ C )

A。直接面对消费者 B.多为家庭常备药 C。不允许开架销售 D。店员可推荐 （二）多项选择题

1。非处方药与处方药相比,有哪些优势（ ABDE ) A.价格优势 B。开发费用低 C。利润大 D.报批简单 E.可以进行广告宣传

2。非处方药市场的主要影响因素有哪些( ABCDE ）

A.购买者的用药习惯 B.专业人员的影响 C。传播媒介的影响 D.国家 E.医生处方

3。下列哪些市场中，广告的作用尤为突出( BD )

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A.处方药市场 B。非处方药市场 C.中间商市场 D。保健品市场 E。原料药市场 4。下列哪些药品可以做广告宣传( CD )

A。心血管药 B。抗生素 C。助消化药 D.感冒发烧药 E。特殊管理药物

5。以下哪些属于非处方药市场的特点（ ABDE ）

A.直接面对消费者 B。多为家庭常备药 C.不允许开架销售 D。店员可推荐 E。可进行广告宣传 6.以下一般属于处方药的是（ AC ）

A。刚上市的新药 B。感冒发烧药 C。特殊管理药品 D。解热镇痛药 E.消化系统药 7.以下哪些属于处方药市场的特点( ABCD ）

A。药品的选择权与使用权分离 B。一般不得对公众做广告宣传 C。一般不作为家庭常备药 D。不允许开架销售 E。店员的推荐至关重要

8.以下属于生物药品的是（ ABCD ）

A。生化药品 B.微生物药品 C。生物制品 D。生物技术药物 E.化学合成药 二、简答题

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1.影响处方药市场的因素有哪些？

2。简述处方药市场与非处方药市场的不同点. 3.简述处方药市场的特点。 4.简述非处方药市场的特点。 5。影响非处方药市场的因素有哪些？

第四章 药品消费者行为分析

。一、选择题 (一）单项选择题

1.下列有关药品消费者市场说法不正确的是（ B ） A。是药品市场的基础，是最终起决定作用的市场

B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行自主决策 C.属于非专业购买，购买决策较为简单 D.具有急迫性、安全性、较强的非自主性的特点 2.处方药消费者购买力的主要影响者是( D )

A.执业药师 B.朋友 C。药店营业员 D.医生 3.以下有关药品组织市场的特点表述正确的是( D )

A。市场的需求属于原发性需求 B.市场由最终药品消费者构成 C.市场较分散，多为小型购买 D.专家购买,购买决策较为复杂

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。4.消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的（ A ） A.确定需求 B。筹集经费 C。收集信息 D。决定购买

5。刘女士欲购买一种新减肥药,她对这种药品方面的信息并不了解，对这类购买行为,企业可采取的营销措施是（A ） A.提供热情的咨询服务，耐心介绍药品知识 B。不要有过多的询问和特别的关注 C.注重药品的包装和柜台陈列等 D。注意推荐低价且效果不错的药品 (二)多项选择题

1。药品组织市场购买行为的影响因素有( ABCD ) A.法律等环境因素 B。组织内部营销目标等因素

C。组织中人际关系因素 D.购买参与者个人因素 E。相关群体因素 2。以下属于药品中间商市场的是( ABDE )

A。医药零售企业 B。各级各类医院 C.药品生产企业 D.药品批发企业 E。药品代理商

3.从消费角度看，人类需要的基本层次应该有( ABCDE )

A.生理需要 B。安全需要 C。社会需要 D。尊重需要 E。自我实现需要 4。药品生产者购买决策过程包括哪几个阶段( BCDE ）

A。产品研制 B.确定需要 C.选择供应商 D。签订购买合同 E。购后绩效评价

5.从消费者心理角度看，药品消费者的购买行为主要受哪些方面因素的影响（ ABCDE WORD格式整理版

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A.病情需要 B。年龄和职业 C。经济收入水平 D。社会文化 E。家庭生命周期 二、简答题

1.药品消费者市场和药品组织市场的需求特征有何异同？

2.识别药品消费者购买行为的不同类别，并根据各类行为的特点提出药品企业的营销对策. 3。简述影响药品消费者购买行为的因素，并且判断有关影响因素与消费者行为之间的关系.

4。阐述药品消费者购买决策过程五个阶段的划分及各阶段的特点。针对这一过程药品企业应如何开展营销活动? 5.药品组织市场购买行为的参与者有哪些？他们分别扮演着什么角色？

第五章 药品目标市场

一、选择题 (一)单项选择题

1.市场细分的概念最早由（ B ）提出。

A.菲利普·科特勒 B。温德尔·史密斯 C.马斯洛 D.亚当·斯密

2。按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于（ D ） A。地理细分 B。心理细分 C.人口统计细分 D。行为细分 。3。按购买者的态度、购买动机进行细分属于( D )

A。地理细分 B.心理细分 C。人口统计细分 D.行为细分

4。用收入（低、中、高)、年龄(幼、少、中、青、老)和性别(男、女)三个标准及其中的若干因素，可将总体市场划分为( C )个子市场。

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A。 10 B. 24 C. 30 D。 48

5。“海飞丝”洗发水重在去头屑，奥妮皂角、芦荟重在黑发、润发，这种细分是（ C )标准划分的。 A.地理环境 B。人口环境 C.消费心理 D.行为因素

6.企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品,属于（ D ）模式。 A.密集单一型市场 B。产品专业化 C.选择性专门化 D。市场专业化

7.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用（C ) A.无差异策略 B.产品专业化策略 C.差异化策略 D.集中性策略 8。集中性策略的优点是（ C ）

A.成本经济性 B.降低企业经营风险 C.集中企业优势 D。有利于新产品推广 9。某药厂只生产抗微生物药，满足被微生物感染患者的需求.该目标市场模式为（ B ） A。市场集中化 B.产品专业化 C。市场专业化 D.选择专业化 10。企业市场定位是把企业产品在（ A ）确定一个恰当的地位。

A.顾客心目中 B。产品质量上 C.市场的地理位置上 D。产品价格上 （二)多项选择题

1。药品市场细分的因素有( ABCD )

A。地理因素 B。心理因素 C.人口统计因素 D.行为因素 E.法律因素 2.药品市场细分的方法有（ ABD ）

A.单一变量细分法 B。系列变量细分法 C。心理因素细分法

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D。多个变量综合细分法 E。空间变量细分法 3.目标市场策略包括( A CD )

A.无差异策略 B。产品专业化策略 C.差异化策略 D。集中性策略 E。消费者分析策略 4.药品市场定位的方向有（ ABCDE )

A。使用者定位 B.利益定位 C.质量和价格定位 D.药品用途定位 E。竞争定位 5.目标市场选择的模式有( ABCDE ）

A.密集单一型市场 B。产品专业化 C.选择性专门化 D.市场专业化 E.完全覆盖市场 6.影响目标市场策略选择的因素有( ABCDE )

A.企业实力 B.产品自身的特点 C.市场差异性 D.产品生命周期 E.竞争对手策略

7.在细分消费者市场的标准中，属于人口因素的有( BCD ）

A.个性 B。职业 C。收入 D。家庭规模 E。爱好 8.按购买行为细分消费者市场要考虑消费者（ AB )等因素. A。对商品利益的追求 B.对商品的忠诚程度

C.购买动机 D。所处的购买阶段 E。对商品的态度 9。消费者心理细分的依据是（ ABC )

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A。消费者生活方式 B.消费者的个性 C.消费者的购买动机 D.消费者的消费 E.品牌忠诚度 10。市场定位是指（ AB )

A.产品在市场上所处的位置 B.产品在消费者心目中所处的地位

C.产品的销售对象选择 D.产品的销售渠道选择 E.选择目标市场 二、简答题

1.结合某药品市场细分的实例简述药品市场细分的因素,并分析市场细分的客观性与指导意义。 2。分析影响企业目标市场战略选择的因素，并简述目标市场营销战略的三种模式与优缺点. 3。联系企业营销实例，分析企业进行市场定位的策略，并论述市场定位的意义。

第六章 药品市场调查

。一、选择题 （一）单项选择题

1.以下不属于邮寄调查优点的是（ D ）

A。费用低 B。不受空间 C.信息反馈周期长 D.回收率高 2.问卷设计的首要步骤是( C )

A。进行必要的探索性调查 B。设计问卷项目

。 C。把握调查的目标和内容 D。收集和研究相关资料 3。书面市场调查报告撰写的内容不包括( D )

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A.目录 B。调查背景资料介绍 C.建议 D.调查预算 4.二手资料的不足在于( D )

A。搜集不方便 B.费时 C。成本高 D。时效性较差 5.“在过去一周内您是否购买或使用过感冒药”属于( A ） A。事实性问题 B.行为性问题 C.动机性问题 D。态度性问题

6.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（ A A。询问法 B。观察法 C.实验法 D。二手资料法 7。以下不是二手资料的信息来源的是（ B ）

A.公司内部资料 B.发放的问卷调查 C。报刊书籍 D.报告 8.调查人员对某一具体事物进行直接观察，如实记录的方法是（ D ） A.实验法 B。询问法 C.重点调查法 D.观察法 9。（ C )是市场调查报告的主要部分。

A。目录 B.扉页 C。正文 D.摘要 10.留置问卷法的问卷下发和收回工作由( A ） A.调查者完成 B.被调查者完成 C.问卷设计者完成 D。资料整理者完成 （二）多项选择题

1.询问法可分为（ ABCD ）

A。面谈访问 B。邮寄调查 C。问卷留置

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D。电话访问 E。随访

2。广义的市场抽样调查方法主要包括（ AB ）

A。随机抽样 B.非随机抽样 C。任意抽样 D.主观抽样 E。被动抽样

3.以下能提高邮寄调查应答率的方法是( BCD ）

A。发追踪函 B。问卷设计要有吸引力 C。附带回函信封及邮资 D.事先电话沟通 E。事后回访 4.面谈调查法的优点主要有（ ABC ）

A.可以深入了解各种市场现象,同时能保证调查资料的可靠性比较高 B.可以当面询问所有问题

C。可以发挥调查双方的积极性和主动性

D。费用比较低 E。成功率较低 5。根据购买商品目的不同，市场调查可分为( BC ) A.批发市场调查 B。消费者市场调查 C。产业市场调查 D.居民消费调查 二、简答题

1.市场调查的程序包括哪些步骤. 2。问卷设计时需要注意的问题有哪些？ 3。新产品上市前做销售市场调查有什么好处？

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第七章 药品的产品策略

。一、选择题 （一)单项选择题

1。美国市场营销学家莱维特教授断言：未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的（ D ）A。核心利益 B.特色 C.质量 D。附加价值 2.药品特色属于药品整体中的( C ）部分.

A。核心 B。附加 C.形式 D。特设 3.当药品处于（ C ）时期时，市场竞争最为激烈。 A.导人期 B。成长期 C.成熟期 D。衰退期

4。当销售量的增长缓慢，利润增长值接近于零时，说明该药品已进入（ C ) A。导人期 B。成长期 C.成熟期 D.衰退期

5.在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用( B ) A。快速-掠取策略 B.缓慢-掠取策略 C.快速-渗透策略 D.缓慢—渗透策略

6。由于密切接触市场，熟悉竞争情况,( A ）往往成为新药构思的最好来源之一。 A.企业内部人员 B.企业外部人员 C。经销商 D.竞争者

7。品牌中可以用语言称呼的部分,可以是词语、字母、数字或词组等的组合,称为( B ） A.品牌标志 B.品牌名称 C.品牌颜色 D.商标

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8。企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌，称为（ A ) A。产品线扩展策略 B。品牌化策略 C。个体品牌策略 D。群体品牌策略 9。企业所有的产品，在包装外形、图案、颜色等方面，采用同一形式是指（ C ） A.配套包装策略 B.改变包装策略 C.类似包装策略 D。再用包装策略

10.企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销 售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,建立消费者对企业品牌的偏好，从而促进市场销售的活动是（D ） A.品牌标志 B。品牌策略 C。品牌资产 D.品牌传播 11.品牌中可以被识别的但又不能用语言称呼的部分，称为( A ） 。 A。品牌标志 B。品牌名称 C。品牌颜色 D。商标 （二)多项选择题

1.下列说法正确的有( BCE ）

A。药品的生命周期又称为药品的市场寿命，也就是药品的使用寿命 B.药品的生命周期又称为药品的市场寿命，与药品的使用寿命无关

C。药品的整体概念说明药品价值的大小不是由生产者决定的，顾客才是最终的裁决者 D.药品的整体概念说明药品价值的大小是由生产者决定的，顾客无权裁决 E.典型的药品生命周期一般可以分成导人期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段 2.品牌标志的设计方法有（ ABC ）

A。文字型标志设计 B。图案型标志设计 C.图文结合型标志设计 D.综合性标志设计 E。花色品种型标志设计

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3。品牌对消费者的作用是（ ABC )

A.品牌有助于消费者识别产品的来源 B.品牌有助于消费者形成品牌偏好 C。品牌有助于消费者减少购买风险 D.品牌有助于消费者形成品牌收藏 E.品牌有助于消费者增加财富

4.品牌内涵之间关系的三个层次包括（ ABC ) A.功能的定位层次，包括品牌的利益和属性 B.识别差异层次，包括品牌的文化、个性和使用者 C.价值承诺层次即品牌的价值 D。资源层次即品牌的价值

E.功能的定位层次与识别差异层次的相互转化 二、简答题

1。药品的整体概念中包括哪些层次？

2.药品生命周期中的成长期和成熟期各有什么特点? 3.品牌的内涵包括哪六个方面? 4。简述药品的品牌策略。 5.药品包装的使用策略有哪些?

第八章.一、选择题

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药品价格策略范文.范例.参考

（一)单项选择题

1.药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为（ A ） A。出厂价 B。批发价 C。零售价 D。中标价

2。某国产药品的无税出厂价为10元/盒,该产品的含税出厂价应为( D )元/盒。 A。 8. 3 B. 13。 2 C。12.2 D.l1.7 3.药品需求价格弹性较大的药品，应采用销售价格水平为( B ） A.高价 B.低价 C。中间价格 D。平均价格 4.又称薄利多销策略的是( B ） A.撇脂定价策略 B.低价渗透策略 C。声望定价策略 D.中间价格策略 （二)多项选择题

1。药品的折扣通常分为（ ACDE )

A。数量折扣 B。组合折扣 C。现金折扣 D。交易折扣 E。推广折让 2.药品制造成本具体包括( BC )

A。运输仓储费 B.原料费用 C.包装材料费用 D。广告费 E。推广费 3.列人定价范围的药品是（ ABCDE ）

A。专利药品 B。一二类新药 C。品 D.一类精神药品 E。国家计划免疫药品 4。以下属于成本导向定价法的是（ BCDE ）

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A。反向定价法 B。成本加成定价法 C。目标利润定价法 D。盈亏平衡定价法 E。变动成本定价法 5。以下属于新药定价策略的是( ABD ）

A.撇脂定价策略 B。低价渗透策略 C.声望定价策略 D。中间价格策略 E.尾数定价策略 6.企业可选择的定价目标有（ ABCDE ）

A。维持生存 B.获取最高利润 C。追求销售成长 D。适应竞争需要 E.获取预期利润 二、简答题

1。简述药品价格构成要素。

2。简述实行市场调节价的药品企业定价程序。 3.简述撇脂定价策略。

4.企业常用的药品定价方法有哪些？

第九章 药品分销渠道策略

一、选择题 （一）单项选择题

1。分销渠道指的是（ A )

A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径

B。产品由生产者向消费者的转移 C。产品由经销商向消费者的转移

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D。产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径 2.面广价低的常用药适合采用（ C ）

A.独家分销 B.选择性分销 C。密集性分销 D。代理性分销 3.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是（ A )

A.水平冲突 B。垂直冲突 C。交叉冲突 D.特殊冲突 4.体积大的重型医药产品，一般应采取( A ）

A。短渠道 B.长渠道 C。宽渠道 D。多渠道

。5。中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，是实施( D )战略的体现。 A。单一产品 B。多种产品 C.混杂产品 D.多家产品 (二)多项选择题

1。激励渠道成员是渠道管理中最基本的内容，下列各项属于直接激励的是( ABCD ) A.协助市场开发 B.价格与折扣激励 C.奖惩激励 D。广告激励 E.信息支持 2。渠道窜货现象产生的原因有（ ABCD ）

A。渠道有偏颇 B.企业管理水平有待提高

C。产品差异为窜货提供了可能 D。市场环境的客观影响 E.提高产品质量 3。分销渠道出现冲突的类型有(ABC ）

A。水平渠道冲突 B.垂直渠道冲突 C.多渠道冲突 D。广告激励 E.信息

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4。药品分销渠道的功能包括( ABCDE ）

A.风险承担 B.融资功能 C.仓储与运输 D。整买零卖 E.销售与促销 5。分销渠道策略评估的标准包括（ ACD ）

A.经济性 B。目标差异性 C.适应性 D。可控性 E.可操作性 二、简答题

1.举例说明中间商存在的客观必要性。

2。企业为建立分销渠道而选择中间商,请举例说明某医药生产企业招募中间商的具体条件. 3.生产商与零售商之间经常发生冲突，是什么原因引起的冲突?

第十章 药品促销策略

。一、选择题 (一)单项选择题

1.从促销的历史发展过程看，企业最先划分出（ C )职能。 A.销售促进 B.广告 C.人员推销 D.宣传

2.企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。这种促销策略是（ B ）

A.广告 B。人员推销 C.销售促进 D.宣传

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3。购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对( A )的促销工具。 A。中间商 B。消费者 C。推销人员 D.产业用品

4.一个需要提供资金支持，一个无需花钱，这是 “赞助”同（ D ）的一个区别。 A.广告 B.销售促进 C。人员推销 D。公共关系

5.明确的发起者以公开支付费用的做法,以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍的促销方法是指（ A ）

A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D。宣传

6。企业除了人员推销、广告、宣传以外的，刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动，例如陈列、演出、展览会、示范表演以及其他推销努力,这种销售策略是（ C ）

A。广告 B。人员推销 C.销售促进 D.宣传 （二)多项选择题

1.制定促销决策时，企业首先会遇到的两个主要问题是（ AB ） A.应花费多少投资来进行促销活动 B.投资应如何在众多的促销工具间分配 C。促销支出是否比用于新产品开发的效益好 D。促销是否能引起消费者购买率上升 E.以何种方式进行促销

2.影响促销组合决策的因素主要有（ ABCDE )

A.产品类型 B。推式与拉式策略 C.促销目标

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D。产品生命周期阶段 E。经济前景 3。销售人员激励的方法主要有( AB ）

A。销售定额 B。佣金制度 C。工作量 D.竞争对等法 E。能力比较法 。4.企业广告的主要媒体有（ ABCDE )

A.报纸 B.杂志 C.直接邮寄 D.广播 E。户外广告 5。公共关系的特性主要是（ ABC )

A.高度真实感 B。没有防御 C。戏剧化表现 D.支付费用 E。商品效应 二、简答题

1.企业制定促销组合策略应考虑哪些因素? 2.试分析人员推销的特点。

3.人员推销在促销组合中的地位是什么? 4.什么是广告？如何选择广告媒体？ 5。什么是营业推广？其主要形式有哪些?

第十一章 药品终端市场营销

.一、选择题 (一)单项选择题

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1.直接向顾客（药品消费者)销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜，被称为( A ）

A.药店终端 B.医院终端 C.第三终端 D。第四终端

2.在药店布置后的一段时间内不会改变的设施，包括终端信息传播物的制作等，被称为( B ） A.细终端 B。硬终端 C.软终端 D.粗终端

3。在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场，以经营某类品种（如常用药、保健品等）为主，以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所，被称为（ A )

A.药品专柜 B。零售药品 C。社区医疗服务终端 D.农村药品终端 。4。以企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端，被称为（ D ） A。群体药店 B。公众药店 C。社区药店 D。单体药店

5.代理机构完成药品到医院的进入和收款工作，药品在医院的促销工作由企业人员完成，被称为( A ) A.半代理模式 B。全面代理模式 C。药房托管模式 D。单体药店模式 (二)多项选择题

1。终端市场选择应注意的问题有( ABC )

A.终端市场形象 B。终端市场数量 C。终端市场质量 D。终端市场发展 E。终端市场服务 2.医院终端市场的营销模式有( ABCD ）

A.产品营销 B。竞争营销 C.关系营销 D.服务营销 E。科学技术营销

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3。有效终端市场应具备的条件有（ ABCD )

A。赢利性 B.宣传性 C。促销性 D。拦截性 E.科学性 4.软终端的具体销售业务包括( ABC )

A.促销人员 B.药店营业员 C。医生 D。采购人员 E。仓储人员 5.品类战术的实施步骤包括( ABCD )

A。产品组合 B。货架空间的优化管理和关联性的陈列

C.有竞争力的定价策略和有力度的促销计划 D。评分 E二、简答题

1。有效终端应具备哪些条件? 2。怎样进行药品终端市场细分? 3。怎样选择药品第三终端的营销模式? 4.终端市场拦截有哪些主要战术？怎样运用？ 5。怎样运用渠道拦截方法进行第三终端营销？

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