科技文献信息管理 ２０１０年第２期 浅谈图书管理信息化建设 冯 静 （山东大学图书馆 山东济南２５０１００） 摘要信息技术的不断发展，逐渐影响到图书管理工作的各个环节，分析了图书管理信息 化的现状以及信息化对图书管理带来的挑战，提出了在信息化发展背景下图书管理工作的应对策 略，以期更好地推动图书管理工作的发展。 关键词信息化图书管理网络环境资源共享 中图分类号Ｇ２５１ 随着以计算机技术、存储技术、通讯技术为 主要内容的现代信息技术的发展，传统的信息 馆馆藏资源已经不仅仅包括本馆实际馆藏，还 包括网上资源的虚拟馆藏。在数字化处理方 提供与获取方式将彻底改变，分散于不同地理 位置的信息资源以数字化的方式存贮，通过网 络相互连接，人们可以借助网络环境获取任何 所需的信息，而不受时间和信息存放地点的限 制，这不仅带来了信息技术上的革新，更为图书 管理工作带来了新的机遇和挑战，给现代图书 管理工作提出了新的要求，以真正做到满足用 户文献信息深层次要求，及时将内容全面、类型 完整、形式多样、来源广泛的时效性信息传递给 用户。 面，受到现行技术条件的制约，导致传统图书资 源的数字化程度不高，目前通用的如超星数字 图书等数字资源只是作为一种共享资源存在， 相对于各自的图书馆而言，由于不是在统一标 准、统一规划和联合攻关的环境下研制的，各图 书馆又自选软件系统，导致各馆之间不能有效 衔接，数据资源不能共享，更无法有效地实现文 献书目信息服务的社会化共享。 １．２电子图书利用率不高 网络数字资源是图书信息化发展的重要组 成部分。由于传统观念的制约和束缚，再加上 图书馆对电子图书的宣传力度不够，造成目前 社会各界对电子图书的知晓率不高，很多人根 本不知道数字图书馆，还有一部分人虽然知道 有数字资源，但是对相关用法却知之甚少，电子 图书的数字资源利用率较低。 １ 图书管理信息化发展的现状 在网络环境下，图书管理及其功能与形式、 工作方式、服务内容、服务方式和服务对象都将 发生性的变革。目前，由于受到传统思维、 信息技术的影响和制约，我国高校图书管理还 存在着诸多不足之处，制约了信息化的发展。 如何按照信息化的要求，对传统的图书管理工 作进行革新，是当前需要解决的一个问题。 １．３用户信息获取能力低 数字资源对于使用者的文化程度、网络检 索技能都有相当的要求，用户必须熟练操作计 算机，掌握上机及检索技巧，具备阅读各种数字 文献信息的能力，掌握必要的数据库检索技术、 多媒体技术和一定的网络技术。目前社会用户 突出表现为掌握现代化信息技术不熟练。虽然 多数人具有计算机知识和网络基础知识，但利 １．１数据资源不能共享 传统图书馆的馆藏、分类、编目、查询、传递 等固有模式是数字图书产生与发展的基础，而 当前计算机的大规模普及和Ｉｎｔｅｍｅｔ的畅通为 数字图书的产生和发展提供了前提条件，图书 第２期 冯静：浅谈图书管理信息化建设 ４９ 用数字资源时仍存在诸多障碍，基本的文献信 息检索知识和检索技能低，不少人缺乏信息检 索知识，不懂得数据库检索的基本方法。 １．４数字资源的实际利用率偏低 可供选择的数字资源虽然极为丰富但从各 个图书馆的数字资源使用情况统计来看，数字 资源的利用率不能让人满意，数字资源的利用 率并未与数量同步增长，在数字资源的购买与 利用上出现了一方面广大读者的需求得不到充 分满足，另一方面资源闲置浪费现象普遍存在。 ２信息化对图书管理带来的挑战 ２．１对管理方式的挑战 图书馆信息资源建设主要依托计算机设备 和互联网技术，实现全球范围的信息传播与信 息共享，改变了传统图书馆信息搜集、加工、存 储、检索、处理、再生和利用的方式。近年来，很 多图书馆都采用信息化的管理模式，但是很多 图书馆的信息资源建设明显落后于信息化基础 设施建设；信息技术对信息管理的作用虽在加 强，但对知识资源的开发利用却相对滞后，信息 资源带来的新知识增值不大，难以满足人们的 需求。由于我国图书馆馆际资源不能实现网络 共享，给信息资源检索带来不便。以上种种问 题的存在，都对当前的图书管理模式提出了挑 战。如何规划和管理信息，丰富图书网络信息 资源，加快建设信息化的步伐，更好地为社会服 务，是图书馆信息化建设工作中的一项极其重 要的任务ｂ ２．２对管理技术的挑战 由于社会信息量的激增和新型载体的应 用，不宜用传统的档案管理方法来管理；加之随 着公共资源的进一步开放，社会对档案信息的 需求不断增加，传统的档案管理方法已经不能 完全满足需要，这就要求采用新技术。由于我 国图书馆信息化技术的落后，导致各馆之间相 互、各自发展，造成了各系统间的不协调、 资源浪费严重，致使各数字图书馆的用户检索 界面、检索语言和管理系统等存在较大差异，不 同馆的数据库不能兼容，不能把分散的图书资 料信息集约起来，信息化建设综合优势发挥不 出来。 ２．３对管理人员的挑战 实现图书资源的信息化建设以后，对图书 管理人员又提出了很多的挑战。图书管理信息 化建设环境下，数据和信息是数字图书馆的生 命，准确而完整的数据库是图书馆自动化管理 正常开展的保证。从我国现有的整体情况来 看，图书馆员的知识结构和技能已无法适应图 书馆信息化管理工作的需要，信息化专业人才 不足的情况在很多地方显得尤为明显，虽然各 图书馆的很多部门建立起了自己的信息化系 统，但是在当今网络安全日益受到各方威胁的 情况下，系统一旦出现故障，若没有专业人员的 维护，势必会带来巨大的损失。 ３图书管理信息化建设 ３．１开发行之有效的图书管理系统 建立信息化管理系统是更新图书管理手 段，提高图书管理效率的重要举措。图书管理 部门应当争取地方支持，开发专门的图书 管理系统，以适应图书发展的需要。新系统开 发应当体现以下两个特点：一是互动性，互动性 主要体现在民众与管理的互动、出版社与图书 管理部门的互动、出版社与民众之间的互动。 只要这几方形成互动机制，不论是图书征订还 是图书选择、领用、结算等都会提高工作效率， 减少工作差错。二是联动性，联动性主要是实 现馆际、图书馆与出版社、书商等的联动。与校 际以及国内外出版社和书商保持联动，可以在 最短的时间内获得最大的信息量，为图书选用、 图书建设等决策提供依据。 ３．２加强图书信息收集及发布机制 图书管理人员应当摒弃传统的图书管理 “收一发”观念，树立图书管理工作为经济社会 发展服务、为人民服务的思想，及时有效地将目 前最新最好的图书信息传递给民众，供他们选 用。一是要注重收集整理最新的图书成果，及 ５０ 科技文献信息管理 第２４卷 时掌握国外图书研究、图书建设和图书规划信 ３．４提高图书管理队伍信息技术能力 图书管理信息化建设需要专门的技术管理 人才。他们既要有文化修养，又要有较强的专 业基础知识；既要有高尚的职业道德和一定的 心理素质，又要具备现代科学管理能力；既要有 较高的外语水平，又要有娴熟的计算机和网络 操作技能；既要有一定的人际关系协调和公关 息，将国际上最新图书信息提供给民众，以利于 引进前沿学科、交叉学科的优秀图书，同时，也 要注重收集国内最新的图书信息，在图书管理 系统中设置出版社最新图书展示，供群众选择。 二是要利用信息系统发布最新的图书信息，主 要包括图书编著者和出版社关于图书的编写出 版信息，它包括作者个人的资料、图书内容简 能力，又要有较强的处理信息的本领。因 介、版别、版次、定价、获奖情况、出版时间等信 此要着重培养提高现有管理人员的信息能力， 息；图书经销流通渠道信息，主要是国家对图书 要积极创造机会让他们参加各类培训学习，补 经销单位的资质认定、信誉程度、经济实力以及 充专业或管理知识，熟练掌握图书管理工作，尤 社会认可度等。 其要专门组织图书管理人员的计算机、网络技 ３．３实现图书征订与选用的无缝对接 术和信息化管理技术等方面的培训与考核，促 图书管理工作引用网络资源来进行信息交 使图书管理逐步由经验管理型向科学管理型转 流，实现图书征订与选用的无缝对接，是图书管 变，由事务型向更高层次的信息处理型转变。 理工作的一大创新。图书供应离不开图书供应 商，连通一个图书馆与供应商之间互动的信息 ４结语 交流渠道，是十分重要也是很有必要的。针对 信息化技术的发展，使图书管理工作与以 目前图书管理信息滞后的现状，可以通过建立 往有了很大的区别。在信息网络化的浪潮下， “百姓需求一图书编写～出版印刷一征订发放” 图书馆正在走向数字化和虚拟化，图书馆要顺 的图书管理模式，即图书管理部门通过广泛收 应这种潮流，积极进行变革、创新，要摒弃传统 集意见和建议，并将这些建议传递给图书编写 的“重藏轻用”图书管理思想，实现信息资源共 者和出版社，实现图书的按需编写和出版，然后 建共享。图书管理人员只有不断地提高自身的 予以发放。在这～过程中，图书中心和部分图 综合素质，掌握现代的管理技术，具备一定的开 书供应商利用相关信息平台进行图书的查询、 拓创新精神，树立起全心全意为经济社会发展 征订以及信息交流、反馈，既节省人力资源和工 服务的意识，才能使图书管理工作不断地得到 作成本，也提高了工作效率。 改进和完善。 参考文献 ［１］钟守真，李培．信息资源管理概论［Ｍ］．天津：南开大学出版社，２００１． ［２］梁乃秀．图书管理信息化建设的思考［Ｊ］．韶关学院学报，２００８，（３）． ［３］信影．信息资源网络化对我国图书情报服务业的影响［Ｊ］．吉林省经济管理干部学院学报，２００８，（６）． ［４］杜宪平．档案信息化与图书原生信息源的开发［Ｊ］．龙岩学院学报，２００５，（６）． 收稿日期：２００９—１２—２５ （上接第３５页） ［３］陆海．高校图书馆重点学科文献资源体系构建方略［Ｊ］．高校图书馆工作，２００８，（４） ［４］张亚敏．高校图书馆应加强重点学科的文献建设［Ｊ］．河南图书馆学刊，２００６，（８）． ［５］李煦．高校图书馆服务模式变革及发展方向［Ｊ］．高校图书馆工作，２００８，（５）． 收稿日期：２００９—１２—２１
