质量部qos目标业绩统计报表

目标分类序号指标内容目标值单位频率123452018年每月绩效实绩67101112安全1轻伤事故数2重大伤亡事故数3产品标识和可追溯性控制的正确率1/年0/年100%100%100%次次%%%月月月月月0093.69%4检测器具周检完成率5测量系统（MSA）分析实施率顾客抱怨处理及时率（顾客抱怨24小时内给以满意答复，一6般问题三天内解决，重大问题一月内解决。）不合格品处置不按时次数（3天内）纠正和预防措施按时完成率8（产品实物质量方面）0%100%100%%月100%7≤5次100.00%次%%PPM月月月月月月月月月月月月月月0100%100%/2.043.077%100%9记录保存符合率10原材料采购不良率11零件采购不良率12外协加工不良率13到货批次合格率Quali14供应商质量问题解决及时率ty送检和提供质量证明文件的及质量15时性、准确性 （错误的次数）100%≤20PPM≤1000PPMPPM≤1000PPMPPM%≥92%%次/≤5次100%≥95%16过程能力CPK达成率17首次通过率（FTT）18工序PPM19返工率20废品率%%100%99%13699054≤2000PPMPPM≤1500PPM≤500PPMPPMPPM2122222324252627232425Deliv26ery27交货28首次工装样件合格率：紧固件合格率首次工装样件合格率：旋压件合格率首次工装样件合格率：冲压件合格率Q1按时推进完成率MMOG按时推进完成率不符合项按时整改完成率未按体系文件执行次数≥80%；≥80%；≥80%100%100%100%≤2次100%%%%%%%月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月///44.44%75.00%44.44%/100.00%00000000年度实验计划完成率顾客退货率长安福特马自达顾客退货率南京福特马自达顾客退货率长安集团顾客退货率柳机公司顾客退货率渝安公司顾客退货率成都正恒≤50PPM≤30PPM≤80PPM≤100PPM≤100PPMPPMPPMPPMPPMPPM ≤100PPMPPM≤100PPM≤2次/年PPM次%%%%29顾客退货率秦安公司30QRCost成本Morale士气环境31不良质量成本32培训计划完成率33精益项目达成率34人员流失率355S得分4.00%≥95%≥95%≤5%≥983.19%100%100%2.50%分93