营运策划部管理制度
营运策划部管理制度 1.目的 营运策划部是针对公司的营销目标、
形象宣传、品牌推广以及企业文化建设等各项工作的策
划部门，承担着推动集团公司、星球家居博览中心、星球家私经济效益和社会效益的重大责 任。制定本管理制度的目的是为了能促进营运策划部各个环节的工作能标准化、 时本管理制度是围绕着日常工作每个环节的可操作性和可行性而书写的， 认真遵守本管理制度。
规范化。同
并希望本部门人员
2.范围
本管理制度适用于营运策划部每个工作岗位以及相应的工作职责。
2.1营运策划部组织架构 22营运策划部各岗位工作职责 2.2.1 职 位：营运策划部经理 职责：全面负责部门工作 组织关系：对营销总监负责 岗位职责：
1、 带领部门全员制定部门全年工作计划和工作小结，及时向总监汇报，使领导及时了解营 运策划部的工作状态；
根据公司需要和市场推广计划完成品牌宣传、产品推广、活动策划、企业文化建设等工作。
2、 周期性的调查荆门及周边城市的家具市场情况，并对典型商场做好相关资料的采集、分 析、整理、存档的工
作，并及时更新，时刻掌握最新的市场动态。
3、 严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令，按时保质的完成各项工作任务，确保营 运策划部门在各项所
需配合性工作上顺利进行。
4、 以公司利益为前提，处理好与其他公司间的各项合作事宜，合理配置资源，节约成本， 让有限的资源发挥尽 可能大的效率。
5、 全面负责部门日常运作与管理，定期召开部门的月会、晨会。对部门职 员 职责：全面负责分管工作 组织关系：对营运策划部经理负责 岗位职责：
1、 协助部门领导制定部门全年工作计划和工作小结，及时向经理汇报，使领导及时了解文 案策划的工作状态； 根据公司需要和市场推广计划完成品牌宣传、 撰写工作。
2、 长期性的对荆门及周边城市家具相关的活动、展会的宣传资料、文案、照片素材进行收
产品推广、活动策划、企业文化建设等的文案
位：文案策划
集、整理、存档。
3、收集各种媒体（报刊、电视、电台、网络、杂志等）的刊例、折扣、优惠内容等资料, 并做好整理、存档、
更新工作。
4、 对于公司已经签订的合同和已经做过的各类广告，如：报刊、户外、宣传品等相关资料 做好管理、备份工作
（电子文档、成稿）。 5、 定期对公司网站职
位：广告设计员
职责：全面负责分管工作 组织关系：对营运策划部经理负责 岗位职责：
1协助部门领导制定部门全年工作计划和工作小结，及时向经理汇报，使领导及时了解广 告设计的工作状态； 根据公司需要和市场推广计划完成品牌宣传、 广告设计工作。
2、 对于设计所需的图文光盘、参考书籍、专业杂志做好整理、维护、保养工作。
3、 对于公司已经签订的合同和已经做过的各类广告，如：报刊、户外、宣传品等相关资料 做好管理、备份工作
（电子文档、成稿）。
4、 关注家具行业最新的平面设计、广告创意等专业动态，不断提升自身的专业素养。 5、 定期与各合作公司进行沟通，保持良好关系，维护公司的合作资源。
6、 对公司、中心、专卖店新场地进行测量、图纸修改、装修方案的设计、修改、报批、监 督、验收等工作。
7、 对中心室职
位：产品绘图员
产品推广、活动策划、企业文化建设等的平面
职责：全面负责分管工作 组织关系：对营运策划部经理负责 岗位职责：
1协助部门领导制定部门全年工作计划和工作小结，及时向经理汇报，使领导及时了解产 品设计的工作状态；
根据公司领导指导方针和围绕公司全年的营销目标，设计市场竞争力强的家具产品。 对于设计所需的图文光2盘、参考书籍、专业杂志做好整理、维护、保养工作。 关注家具行业最新的家具款式、家具创意等专业、 动态，不断提升自身的专业素养。 定期与家具厂进行沟通，保持良好关系，维护好沟通无阻碍。 3对公司、中心、专卖店新场地进行测量、图纸修改、装修方案的设计、修改、报批、监 督、验收等工、
作。
46、 对中心新商户装修进行告知、运作、监督、汇报等工作，装修围布下发、回收管理工作。 7、 完成本岗各项经济指标，做好经理和上级交办的其他工作。
3.工作流程
文案策划员
广告活动方案运作流程 公司网站维护运作流程
中心室内外LED广告屏运作流程 3. 1
中心商户装修运作流程
3.2广告设计员 广告平面设计运作流程
3.3产品绘图员 家具产品设计运作流程 家具产品设计运作流程说明: 1.由产品绘图员与市场营销人员充分沟通（
0.5个工作日），中心室内外广告牌运作流程
款式和色调由产品绘图员设计初稿（ 7个工作日）。2.设计初稿效果图由区域经理交各地经
1个工作日），修改稿由产
销商看样稿（3个工作日），提意见和建议给产品绘图员做修改（ 品绘图员交家具厂看样稿
（2个工作日），提意见和建议给产品绘图员做修改 （1个工作日），
（0.5个工作日），提意见和建议给产品绘图员做修
0.5个工作日），提意见和建议
0.5个工
再修改稿由产品绘图员交部门经理看样稿
改（1个工作日），最终稿由产品绘图员交营销总监看样稿（
给产品绘图员做修改 （1个工作日）。3.通过后，由产品绘图员交家具厂厂长批复（ 作日），通过后，工厂下生产样品计划制作新款样品家具（ 集各
地经销商开新品发布会 （7个工作日），收集各方的意见和建议给产品绘图员做修改 作日）。4.对最终修改稿效果图由区域经理交各地经销商看样订货
7个工作日），由区域经理召
（1个工
（3个工作日），工厂下生
产计划制作新品家具（7个工作日）。5.新品家具流通到市场检验新品家具的适应性和畅销 性（30个工作日），数据由区域经理反馈到家具厂，新产品正式投入常规生产。
专卖店装修设计运作流程
专卖店装修设计运作流程说明： 1.前期区域经理与意向客户达成合作意向，了解客户对装
（1个工作日）。2.区域经理与产品绘图员充分沟通，
（2个工作日），报部门经理签字（0.5
修档次的要求及测量和绘制客户场地图
了解客户的需求，并按客户场地图设计出装修方案初稿
个工作日），未通过（1个工作日修改时间），并与意向客户沟通听取意见（0.5个工作日）， 未通过（1个工作日修改时间），后报营销总监批复（0.5个工作日），未通过（1个工作日修 改时间）。3.由区域经理将专卖店装修方案交予意向客户，并督促意向客户按专卖店装修方 案进行装修（5-14个工作日），针对装修问题营运策划部协助解决，待意向客户装修完毕， 由客户提请公司进行专卖店验收 日），公司组织人员现场进行装修验收 （1个工作
日）未通过（1-5个工作日整改时间）。4.验收通过后，由区域经理与客户正式签订专卖店 合同（1个工作日），并由区域经理组织货源，按装修摆场图进行上样，与经销商确定开业 时间。5.开业时间确定后，由文案策划员和广告设计员共同完成专卖店开业方案初稿（
个工作日），报部门经理签字（0.5个工作日），未通过（1个工作日修改时间），并与经销商 沟通听取意见（0.5个工作日），未通过（1个工作日修改时间），后报营销总监批复（0.5个 工作日），未通过（1个工作日修改时间）。6.通过后，区域经理和营运策划部协助专卖店开 业活动（1个
1个工作日）
2
（1个工作
工作日），活动结束由文案策划员对活动进行总结和汇报（
家具产品设计运作流程说明: 由产品绘图员与市场营销人员充分沟通（0.5个工作日），1.
