服务质量评价表
Tourism services quality evaluation table NO.
很荣幸接待您,希望您对我们的服务提出宝贵意见,在此深表谢意。祝您旅途愉快、身体健康、一路平安! 总经理签名:
comments and suggestions on our service. We wish you a happy journey and good health! Signature of the General Manager:
请您就以下各项给予评价Please rate us on the following
We, ,feel honoured to be your host during your stay.You are kindly requested to give
评价标准 项目 导游服务 Guide Service 着装仪表Dress Instrumentation 语言水平Language Proficiency 服务态度Courtesy 安全提示Safety Tips 购物安排 Shopping Arrangements 服务态度Courtesy 汽车卫生Automotive Hygiene 安全驾驶Safe Driving 服务态度Courtesy 就餐环境Dining Surroundings 食物质量Food Quality 服务态度Courtesy 清洁 Cleaning 设施 Facilites 服务态度Courtesy 讲解质量 Explaination Quality 景区秩序 设施 Facilites 优秀 Excellent 良好 一般 需 需要改善 Above Average Average Below Average 汽车服务 着装仪表Dress Instrumentation Automotive Service 餐饮服务 Dining Services 宾馆服务 Hotel Services 景区服务 a Services 其它 意见 Spots Other Comments 投诉电话(Telephone complaints):0931——4569188 Date: 年 月 日 客人(代表)签名: 联系电话: 客人(代表)签名: 联系电话: 客人(代表)签名: 联系电话: 客人(代表)签名: 联系电话: 客人(代表)签名: 联系电话:
Signature: Tel: Add: