技术协作信息管理科学亲社会行为是一种有益的行为，是社会个体交往过程中进行有效社交、维持良好关系的重要基础。班级凝聚力是班级整体气氛的深层内核，良好的班级凝聚力有助于推进班风建设、提高全体学生团队意识和集体荣誉感。本研究旨在通过亲社会行为量表和大学生班级凝聚力问卷，对浙江各大高校学生进行问卷调查，研究亲社会行为和班级凝聚力之间的关系，并提出相关建议。研究发现，班级凝聚力和亲社会行为之间有着显著的正相关关系，亲社会行为会对班级凝聚力的五个维度及班级凝聚力产生显著的正向影响关系。大学生亲社会行为对班级凝聚力的影响分析◎王静一、引言随着我国经济建设、文化建设、社会建设的统筹推进，我国经济更加发展、科教更加进步、文化更加繁荣。在此背景下，越来越多的人更加重视对青少年的教育，除了科学文化知识的学习，亲少年社会化也成为了一个重要的话题。亲社会行为是有益的行为，例如帮助、合作、同情等。通过亲社会行为，我们不仅可以实现自我价值，获得心理上的满足感，还能避免来自社会、他人的惩罚。亲社会行为，也有助于我们有效地参与合作和竞争、与人交往，这关系到我们的发展与前程，更关系着社会的未来。班级是学校的基本单位，是学校教育功能发挥的主要载体。良好的班风、积极进取的班集体会对学生个体的发展起着潜移默化的教育作用和激励作用，而学生个体的行为也会影响班风的建设。建设一个和谐、优秀的班级，离不开班级凝聚力的建设。班级凝聚力是一种向心力，是班级文化氛围的深层内核，展示着一个班级的精神面貌。班级凝聚力的建设，有助于良好班风的形.com.cn. All Rights Reserved.成，进而激励学生个体发展。研究亲社会行为对班级凝聚力的影响，将为提高班级凝聚力开拓一条新的思路。二、文献综述1.亲社会行为的研究概况。（1）定义。1972年，美国学者LaurenG.Wispe在《社会积极形式考察》中首次提出了“亲社会行为”的概念。他认为亲社会行为是所有与侵犯等否定性行为相对立的行为，如同情、慈善、分享、协助、捐款、救灾和自我牺牲等。随着社会的发展，许多学者也开始了对亲社会行为的研究，并提出了自己的界定。例如Mussen和Eisenberg认为，亲社会行为是倾向于使别人收益，但并不期望能够从中得到任何外在的回报。在这种行为中，实施行为的一方经常要付出冒险或自我牺牲或某些代价。在国内，也有不少学者对亲社会行为进行研究。例如，俞国良认为对人类而言，亲社会行为是指人们为了团体中其他成员的利益，从而减少其自身或后代利益的一种行为。周宗奎认为亲社会行为与援助行为、积极性社会行为和利他主义等概念相似，指个体帮助或打算帮助其他个体或群体的行为或趋向。亲社会行为是人们在社会化过程中形成的一种行为，是个体社会化的重要组成部分，多用于教育心理学的研究。研究亲社会行为，将有助于促进学生群体亲社会行为的培养，形成良好的品德和积极的社会价值观，同时对学校素质教育的开展、社会道德建设也有一定的借鉴意义。（2）影响因素。亲社会行为的影响因素主要有三种，分别是助人者因素，受助者因素和情境因素。助人者因素主要包括性别、年龄、人格特征、心境以及移情能力等。有研究证明，移情能力可以提高亲社会行为。Toi和Batson认为高移情条件下，在同情、慈悲、受感动的自我评价中，窑人们会表现出更多的移情作用。设身处地的从遭遇不幸的人的角度考虑问题会促进助人行为。受助者因素主要包括吸引力和是否值得救助等。研究表明，人与人之间的最初印象受到一些因素的影响，例如生理吸引力和相似性。这些特征也会影响助人行为。一般来说，人们更愿意帮助自己喜欢的人。除此以外，受助者是否能获得帮助部分依赖于其是否值得帮助。根据归因理论原则，潜在的助人者还会考虑到寻求帮助者需要帮助的理由。有研究表明，如果人们认为问题的原因是由一个人不能控制的外在因素导致时，人们更可能发生助人行为。情境因素主要包括：物理环境、旁观者效应、时间压力以及社会文化因素等。物理环境会影响助人行为。Cunninghanm的研究结果显示，在阳关灿烂和气温舒适的条件下，人们更愿意做出助人行为。旁观者效应是指在面对紧急事件时，单个人与同他人在一起时的反应不一样，他人在场会抑制亲社会行为的发生。Darley和Batson的研究结果显示，时间压力对助人行为有着很强的影响，有时人们会觉得自己太匆忙了以至于没有足够的时间帮助他人。（3）相关理论。亲社会行为的理论主要有社会交换理论、社会学习理论、社会进化理论、相互作用理论和决策理论。社会交换理论认为，报偿与代价之间的关系决定助人行为发生的可能性。社会学习理论的观点是通过好的学习过程，我们可以获得和增加与亲社会行为相关的道德准则、角色扮演及移情的内化。社会进化理论认为亲社会行为是是个体在社会化的过程中逐步形成和发展起来的。相互作用理论认为强烈的行为动机并不一定能保证亲社会行为的实施，亲社会行为是多种因素共同作用的结果。决策理论强调决策中社会规范的重要影响，认为内在的社会规范是亲社会行为的重要动机因素之一，激活时可以促发对他人的道德义务感，而道德义务感的强弱又会影响亲社会行为的发生。2.班级凝聚力的研究概况。（1）定义。班级凝聚力，是在班级共同理想的指引下，经过师生的一致努力形成的一种班级团体对每个成员的吸引力，以及团体成员之间相互依存、相互协调、相互团结的程度和整体力量。班级凝聚力，即指集体对个体的吸引力，它既包括班级对每个成员的吸引力和向心力，也包括班级成员之间的内在聚合力。（2）影响因素。对于班级凝聚力的内部影响因素，不同的学者有不同的看法。陈燕认为，班级凝聚力的形成与目标牵引、集体活动、正确的和规范、民主管理等因素相关。候秋霞认为，班集体凝聚力的形成与能否确立集体的共同目标、培养学生的合作精神避免个人竞争的消极影响、促进班级凝聚体成员多项交往时密切相关的。（3）相关研究。关于班级凝聚力的形成过程，A.B.彼得罗夫斯窑管理科学技术协作信息利用相关分析研究班级凝聚力各维度及总分和亲社会行为之间的相关关系时，可使用Pearson相关系数表示相关关系的强弱情况。具体分析可知：组织认同、管理支持、人际和谐、集体参与、团队业绩及班级凝聚力总分与亲社会行为总分之间的相关系数值分别为0.939、0.945、0.944、0.942、0.942和0.978，并且均呈现出0.01水平的显著性，说明这五个维度及班级凝聚力总分和亲社会行为总分之间有着显著的正相关关系，可以进行下一步回归分析。2.大学生亲社会行为及班级凝聚力的回归分析。基认为有三个层次：团体成员的情感一致、价值定向的同意和成员分担团体活动的共同目标。这三个层次体现了班级凝聚力发展的不同阶段和水平。关于班级凝聚力的特征，章志光认为凝聚力高的班级团体具有成员有吸引力、成员交往频繁、成员努力实现共同目标、团体学习及活动效率高等特征。三、研究设计1.假设提出。研究发现，亲社会行为对大学生社会适应、积极社会价值观的形成等具有积极影响。国内有学者认为，社会网密度、班级规范、班级活动、班级成员的心理特征等因素会影响班级凝聚力的高低。因此，本研究提出假设：大学生亲社会行为与班级凝聚力存在一定的正相关关系。2.问卷开发。（1）问卷设计。本文调查问卷分为三部分，第一部分是对大学生的基本信息的调查，第二部分是对大学生亲社会行为的调查，第三部分是对班级凝聚力的调查。在调查大学生亲社会行为部分，本研究采用寇彧等人编制的《亲社会行为量表》。该量表属于李克特量表，共有5个等级，其中“完全符合”为5分，“比较符合”为4分，“不确定”为3分，“比较不符合”为2分，“完全不符合”为1分。分数越高，代表大学生的亲社会倾向越高。在调查班级凝聚力部分，本研究采用熊娇编制的《大学生班级凝聚力问卷》。该问卷由组织认同、管理支持、人际和谐、集体参与、团队业绩五个维度构成；属于李克特量表，共有5个等级，其中“非常重要”为5分，“比较重要”为4分，“一般”为3分，“较不重要”为2分，“很不重要”为1分。分数越高，代表班级凝聚力越强。（2）研究样本。本研究随机选择浙江省内各大高校的学生，通.com.cn. All Rights Reserved.过问卷星完成对问卷的发放和收集工作，共收集有效问卷416份。（3）问卷信度及效度检验。由表3-1可知：两份量表的信度系数值分别为0.982和0.991，均大于0.9，说明研究数据的可靠性高，可进行下一步分析。在使用KMO和Bartlett检验进行效度验证后，由表3-2可知：两分量表的KMO值分别为0.991和0.990，KMO值均大于0.8，Bartlett球形度检验小于0.01，说明数据的效度好。综上所述，本问卷的信度和效度高，可以进行相关分析和回归分析。四、问卷分析及讨论1.大学生亲社会行为及班级凝聚力的相关分析。本文通过回归分析研究亲社会行为对班级凝聚力各维度及总分的影响关系。回归系数B值，表示自变量对因变量的影响程度，当回归系数大于零时，则正相关，反之则负相关。p值小于0.05或0.01，说明呈现出显著性，即自变量对因变量有影响关系由表4-2可知，将组织认同、管理支持、人际和谐、集体参与、团队业绩和班级凝聚力总分作为因变量分别进行线性回归分析时，模型R方值各为0.881、0.3、0.2、0.888、0.888和0.956，意味着亲社会行为可以很高程度上解释班级凝聚力及其五种维度的变化原因。对模型进行F检验，结果均小于0.05，通过F检验，说明亲社会行为一定会对因变量产生影响关系。亲社会行为总分的回归系数值均为正数，表明亲社会行为总分会对班级凝聚力及其五种维度产生显著的正向影响关系。3.小结。根据亲社会行为及班级凝聚力的相关分析可知班级凝聚力的五个维度及班级凝聚力总分和亲社会行为总分之间有着显著的正相关关系。根据亲社会行为及班级凝聚力的回归分析可知亲社会行为会对班级凝聚力的五个维度及班级凝聚力产生显著的正向影响关系。其中，亲社会行为对班级凝聚力五个维度的影响程度由高到低排列依次为集体参与、管理支持、团队业绩、组织认同和人际和谐。五、建议根据本文研究结果，提出以下建议：第一，学校开设移情训练等相关教育课程，以班级为单位，引导学生体验在某些情境下他人的心理感受，提高其内在的自我调节能力的同时也促进了班级同学之间的沟通交流；第二，宣传正确价值观，着重表扬乐于助人等正面事件，加大宣传力度，为其他学生提供亲社会行为的榜样；第三，重视班干部的带头作用，严格考核和培养班干部，定期召开工作会议进行总结，班级管理做到民主公开；第四，严抓缺课、逃课、上课玩手机等现象，加强班风建设。（作者单位：浙江农林大学）窑窑
