ｎｄｕｓｔｒｉａｌ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ／行业管理 事业单位岗位设置及管理 ■文／刘志臻 摘要：通过组织实施岗位设置管理工作的实践活动，从岗位设置管理的三个主要环节入 手，对事业单位岗位设置管理工作中主要做法和需要注意的问题进行了概述，为其他事业单位 的岗位设置管理工作提供借鉴。 关键词：事业单位岗位设置岗位管理 岗位设置管理是事业单位人事制度改革的一项重要内容， 岗位设置结构比例应根据单位的实际情况及工作性质来确 定，主要包括管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位间的结 构比例，管理岗位中一至十级职员岗位的结构比例、专业技术 岗位中高、中、初级岗位的结构比例以及内部不同等级之间的 结构比例，工勤技能岗位中技术工岗位和普通工岗位的结构比 例以及技术工岗位一至五级的结构比例。 １．２开展单位职能及部门职责分析 是实现事业单位全员聘用制的前提和基础。此项工作的开展， 对于转变用人机制、增强单位活力、创新管理制度具有十分重 要的意义，能够实现事业单位用人制度从身份管理向岗位管理 的转变，能够激发和调动事业单位工作人员的积极性和创造 性，也是事业单位实行收入分配改革的基础。本文结合开展岗 位设置管理工作实践，从岗位设置、岗位聘用、岗位管理三个 岗位设置管理工作的主要环节，对岗位设置管理工作中的具体 做法及有关问题进行思考和探讨。 岗位设置工作是一个自上而下、逐级分解的过程，单位职 能和部门职责分析是基础，在岗位设置过程中，要先开展单位 职能及部门职责分析，明确单位职能，根据单位职能确定各部 岗位设置环节的主要做法及需要注意的问题 事业单位推行聘用制度和岗位管理制度的前提是科学合理 的设置岗位，岗位是事业单位招录、竞岗、考核、绩效、职 称、薪酬、培训等一系列人事管理活动的基础和依据，至关重 要。岗位设置是一项专业性较强的工作，从完整意义上进行岗 位分析，难度很大、成本太高。 １、操作步骤 门的工作职责，岗位职责应是各部门职责的分解。通过对单位 职能、部门职责进行分析，分解职能任务，分解业务流程，对 所涉及的各项工作的种类和属性进行分析，对岗位进行分类， 确定岗位设置基本结构。 １．３开展岗位分析，编制岗位说明书 岗位设置基本结构确定后，开展具体岗位分析，通过对各 个具体岗位的职责范围、工作内容、工作标准以及任职条件 １．１确定岗位设置目标 岗位设置总量。一般根据上级批复的编制数来确定岗位设 置总量。 （应具备的学历、经历、专业能力、任职资格、专项要求等因 素）展开分析，编制规范性的岗位说明书。因岗位分析与岗位 说明书编制工作量很大，专业性很强，也较为复杂，为保证工 作效果，可采取以各部门为工作主体，由人事部门组织实施的 方式进行。 ２、岗位设置环节需注意的问题 岗位设置结构比例。岗位设置一般将岗位分为管理岗位、 专业技术岗位和工勤技能岗位三类。管理岗位分为一至十级职 员岗位，依次分别对应部级正职、部级副职、厅级正职、厅级 副职、处级正职、处级副职、科级正职、科级副职、科员、办 因人设岗问题。一般来说，事业单位的岗位设置应当遵循 “因事设岗、按岗用人”的原则，但在实际管理中，往往可能 事员；专业技术岗位包括高级岗位、中级岗位、初级岗位，高 级岗位分为七个等级，即一至七级，正高级岗位包括一至四 还要根据某些人或某个人所具备的资历、学历等条件，结合他 们的特点和长处来灵活的设置岗位，这种以“事”为基础，从 级，副高级岗位包括五至七级，中级岗位分为三个等级，即八 至十级，初级岗位分为三个等级，即十一至十三级；工勤技能 岗位包括技术工岗位和普通工岗位，技术工岗位分为五个等 级，高级技师、技师、高级工、中级工、初级工依次分别对应 一工作需要出发的“因人设岗”现象，应该是合理的。但是，从 长期来讲，可能会由于激励不足等原因，对人才队伍建设和优 秀人才的产生有一定的抑制作用。另外，不从工作需要出发设 至五级工勤技能岗位。普通工岗位不分等级。 置“照顾岗”、“人情岗”等因人设岗现象，是不应当出现的， ４２ Ｃ。 。Ｔ中国水运２０１４・９ ｎｄｕｓｔｒｉａｌ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ／行业管理 这种现象将导致岗位设置管理的作用被削弱。 岗位任职条件设置过低过高问题。岗位任职条件设置过 低，不利于竞争，失去激励，容易挫伤人员进取心；岗位任职 保障范畴，让落聘人员直接进入人力资源市场，实现正常的人 力资源流动。但采用这种办法的外部条件尚不成熟，因此应立 足于单位内部消化，可采取内部退养、转岗、高职低聘、待岗 培训等方式妥善安置。 人员退休岗位认定问题。岗位聘用人员，凡到退休年龄， 应执行国家退休的规定，办理退休手续，自然解聘。按照 国家退休人员生活补贴的相关，生活补贴标准按退休时所 条件设置过高，空着职数造成资源浪费，容易引发人员不满。 因此，应合理设置岗位任职条件，避免条件过低过高现象。 岗位设置固化问题。在岗位设置过程中，往往由于缺乏完 善的岗位设置调整、变更的程序和方法，导致在工作任务、工 作要求等发生变化时，不能及时地、科学地调整岗位结 构、总量、职责、任职条件等，从而造成岗位设置相对 固化的问题，不利于岗位管理。因此，有必要研究和完 在岗位标准执行，存在退休时岗位认定的问题。目前主要是退 休办理部门以退休人员退休时所在岗位认定，对于“双肩挑” 人员，按照现行就高的原则认定，但可能会由于今后国家 善岗位调整的程序和方法，形成一套岗位动态调整机制， 的改变，出现原来就高的标准变低的问题，存在一定的不 实现岗位设置动态管理。 稳定因素。 岗位聘用环节的主要做法及需要注意的问题 岗位管理环节存在问题及对策建议 岗位聘用环节是在全面设置岗位的基础上，实现按岗用人 岗位设置管理的关键环节是聘后岗位管理，它关系到岗位 的途径，也是强化岗位管理，实现事业单位人员管理由身份管 设置管理工作是否成功。不进行严格的聘后岗位管理，科学设 理向岗位管理转变的重要手段。 岗、竞争上岗和合同签订等工作将流于形式。 １、在具体操作步骤 １、在岗位管理环节主要存在的问题 制定岗位设置实施方案；通过多种形式，对职工进行岗位 科学准确评价绩效问题。事业单位实施绩效工资改革，根 设置实施方案的宣贯，听取职工的意见和建议；实施岗位设置 据岗位聘用人员在各自岗位履行工作职责、完成工作绩效的情 的首聘工作。岗位设置管理首次聘用力求平稳过渡，一般采取 况，兑现相应的绩效工资。但是，在实际管理中，缺乏科学完 岗位双向选择的方式择优聘用。 备、定量化的绩效考核指标体系，无法科学准确评价绩效。 建立空缺岗位竞聘工作机制。岗位设置首聘工作完成后， 能上不能下的问题。事业发展，关键在人，在人才。“能 单位内部如出现空缺岗位，一般通过竞聘上岗的方式产生岗位 上不能下”的问题一直是个老大难问题。事业单位实行岗位设 人选，应建立空缺岗位竞聘工作机制，竞聘上岗可采取个人自 置管理、竞争上岗对于解决“能上不能下”的问题有着积极作 荐、民主推荐、组织推荐等方式，根据岗位的不同特点，运用 用。但是，由于当前聘期岗位考核机制的不健全，缺乏准确评 笔试、面试、考核、民主测评等方法。通过工作机制的建立， 价实绩的机制，不能完全形成有效竞争，无法真正形成能者 实现岗位聘用制度化、常态化。 上、庸者下的选人用人机制，能上不能下的问题依然存在。 ２、需要注意的问题 薪酬制度缺乏激励的问题。薪酬制度对履行岗位职责缺乏 工勤技能人员竞聘管理、专技岗位问题。工勤技能人员竞 激励作用。工资待遇与履职情况相脱节，一些高级别岗位人员 聘管理、专技岗位问题是岗位聘用乃至整个岗位设置管理中的 领着高薪水，但做着简单轻松工作；而一些在低级别岗位上的 一个关键性问题，也是一个难点。需要在国家现行相关尤 人员，薪水低却从事着高技术含量的繁重工作。任务轻重难易 其是退休的框架下，研究转岗人员年龄界限、身份认定、 没有和薪资标准相挂钩，导致干好干坏、干多干少一个样，难 资格取得等一系列问题。另外，还需要考虑工勤转岗后的逆转 以调动员工的工作主动性、积极性和创造性。 岗（即从管理、专技岗位回到工勤技能岗位）问题以及退休年 ２、对策建议 龄、退休待遇等相关问题。 建立和完善科学合理、公开、透明、便于操作的各类人员 跨专业竞聘问题。在岗位竞聘过程中，由于岗位任职条件 的聘期业绩的评价、考核机制，从而逐步形成各类人员能进能 的要求，如学历、任职经历、专业能力等，对非相关专业或无 出、职务能上能下、待遇能高能低的管理模式。根据不同事业 相关任职经历的人员跨专业竞聘造成一定的，在人员交流 单位的工作特点，研究制订以岗位聘用和岗位职责为依据，以 调整方面有一定的局限性，在制定竞聘工作机制的时候需要予 岗位绩效为重点、以服务对象满意度为基础的新的事业单位工 以考虑。 作人员绩效考核办法，切实提高考核工作的科学性和实效性。 落聘人员安置问题。岗位设置管理工作实行竞聘上岗，有 结合聘期考核及岗位绩效考核，建立和完善科学合理的与 些人在竞聘中不可避免地要落选。对于落聘人员，如果不妥善 岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密相联的收入分配激励机 管理，会直接影响到单位改革、发展和稳定。对于落聘人员安 制。 置，理想的解决办法应该是单位与其解除聘用关系，纳入社会 （作者单位：长江南京航道局） Ｃ 『ｒ中国水运２０１４・９ ４３
