怎么跟客户找聊天的话题

3.不与客户争吵，在遇到一些比较有争议的观点时，即使你不认同客户的观点，也不应当当面诋毁甚至与客户有口角的争吵，这样只会让客户远离你。

4.建立熟识场景，在客户对于整个产品不理解时，首先你应当举一

怎么跟客户找谈天的话题 在企业销售的过程中，正确与客户谈天

些贴近客户生活或者客户熟识的场景，这样才能够让客户觉得这个产

才能够让真正了解客户的需求，因此把握一些必备的谈天技能也是特别

品是适合自己使用的，削减客户心中的疑虑。

有必要的，今日我就来和大家介绍几招关于怎么跟客户找谈天的话题的

5.从客户爱好动身，在与客户沟通的过程中，要想不让客户觉得对

小技巧，盼望能够关心到你!

你有距离感，在选择话题方面就应高尽量从客户的爱好点动身，尽量

让客户多说，这样你就便利了解更多的需求。

1.明确沟通目的，在销售员与客户的沟通过程中，有许多业务员没有

6.适当提问，有些销售员在与客户沟通的过程中，总是不断地给客

自己的立场，总是跟着客户话题跑，不能够明确自己的谈天目的，这样

户抛出问题让客户回答，这种销售员不仅不会收获满足答复，也会让

的沟通是无效的，只有明确自己的目的，带着问题沟通，才能够有效果。

客户反感甚至远离你。

2.帮客户说话，帮客户说话，而不是说让自己没有利益可图，其目的

怎么和别人找话题谈天

是让客户觉得你是站在他这边，这样会让客户觉得你是真的想和他合作，

1.首先要留意说话的语气语境，同样的话不同的语气说出来给人的

带着诚意的沟通，才会感动客户。

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感觉是不一样的，并且说话要带有感情，带上心情。

2.其次和人谈天要留意尽量多使用陈述句，学会依据细节，比如衣着、谈吐、话题内容等去猜想对方的信息，

3.需要留意的是要让对方说他想说的话，不要堵住对方的嘴巴，假如对方是不太擅长言辞，要引导对方，一般不善言辞是由于对方有戒备心理，适当的引导对方打快乐扉。

4.学会多多表扬赞美，对对方的一切感到惊喜，当我们怀抱着惊喜与对方交谈，这种感受会自然流露与言谈举止之中，对方是可以感受得到的。

5.学会讲故事，一个好的故事，必需得有细节，这样听起来才会真实。好的故事情节还得做到起伏，情景有画面感，并且带有感情颜色。 6.培育自己的幽默感，会讲笑话，但不是说讲笑话就是有幽默感，幽默感是一种思维方式，多转变自己的思维方式，幽默感就来了。 怎么跟客户开头谈天

1.对症下药，你永久都猜不到你的客户的心思，所以不要花费太多的心思去猜，有些时候假如这个客户的爱好跟你差不多的话，那你可以跟客户侃大山了，当然需要适可而止!不要打搅你的客户!

2.不要顺便答应客户一些事项，尤其是谈天的时候，大家都是名义上的伴侣关系，尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候，这更加不能任凭的答应了，但是假如你答应了客户，就必需要做到你答应的事情!

3.有些目的性很强的客户的话是盼望你直接能够给出报价的，所以对于这种客户的话，你跟她聊只能很直接的表明自己的来意，并且需要很诚恳的告知人家，这种的话，留下一个联系方式，假如他觉得合适就会主动联系你了，但是我们也不能就不跟她谈天了!

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4.对客户肯定要保持一些距离，尤其是不熟识的客户，你以为你跟我们的客户很熟识，但其实客户对我们就是不一样的感觉了，所以这个谈天要适可而止，不能引起客户的反感!

5.微笑着跟我们的客户沟通，有些时候我们可怕去沟通，究竟任何人的销售胆识和谈吐不是天生的，所以我们要尽量克制我们的语言，渐渐的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样，你给人家足够的真诚，会更好!

6.假如是第一次见面的客户的话，你也不是很了解这个客户，那么就尽量努力的发掘这个客户的爱好所在，不要单单去推销我们的那个产品，这样的话，人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!

怎么找话题谈天

1.天气就是个不错的话题。初次沟通或者在沟通开头的时候，为了不至于太贸然，可以选择一个过渡性的话题，天气就是一个不错的话题。今日天气不错，阳光明媚，看起来真好。或者说最近天气真冷，总是在降温，这样进行沟通，不至于太冒昧，可以拉近二者的距离。 2.新闻热点或者体育赛事。每天我们的世界都在发生各种各样的故事，我们也可以以大家都在关注的新闻热点或者时事热点为话题进行沟通，比如现在都关注的就是一个很好的话题，男性伴侣一般都喜爱关注的体育赛事等均可以作为沟通的话题。

3.生活中的趣事。有时候可以讲一些生活中的趣事，比如孩子犯了一个很天真的错误，自己出门打车却遗忘了带钱包等，这些生活中的小事有可能发生在没个人的身上，所以沟通起来会觉得比较亲切，简单拉近距离。

4.身体状况等。有时候在谈天的时候也可以就身体状况进行沟通，

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比如说最近自己始终在坚持体育熬炼，感觉身体布满活力，或者说最近可能是太疲惫了，竟然没有精神，或者是自己最担忧的失眠有发生了，不知道怎么办，许多时候把这些问题说出来就解决了许多了，自己心里也会舒适一些。

5.学业或者工作上的事情。假如是同学可以说一下自己最近的学习状况，存在的困惑等，也可以说一下自己喜爱的老师，或者是课堂上发生的一些比较好玩的事情，假如是已经参与工作的人也可以说一下自己单位的趣事，或者自己在工作中遇到的人或者事。

6.亲人或者家人的状况。假如你们是比较熟识的人，在进行沟通的时候也可以聊一下家人或者是亲人的事情，比如父母的健康状况，脾气变化，孩子的学业，成长问题，夫妻相处的状况等，当然要留意爱护隐私等。

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