2017年物业行业的市场分析及研判
1、物业管理市场竞争加剧。目前,全国绝大对数城市已经引进和推广了物业管理,不仅在新旧住宅区全面推广,而且已经被引进到工业区、商场、办公楼等各类领域,截止2015年底,全国物业管理面积已达174.50亿平方米。物业管理市场的不断成熟,使得同行业间的竞争不断加剧。自2016年起,中国物业管理协会和中国指数研究院双方共同成立“中国物业管理行业TOP100研究组”,于6月21日发布了《2016中国物业服务百强企业研究报告》,以推动服务管理行业品牌化建设,加速提升行业集中度,促进行业转型升级。该报告显示百强企业2015年总计收购200余家物业服务企业,收购物业管理面积总计为3.85亿平方米,占百强企业全年管理面积总增量(17.41亿平方米)的22.11%。为使物业管理企业更趋合理化及效益化,根据市场价值规律和宏观,可以预见,2017年物业管理行业将进入更大规模的企业数量与管理规模的调整期。
2、业主对物业管理的质量要求越来越高。随着我国经济的持续稳定增长,人们居住的硬件条件得到了极大地提升。这些硬件为题解决后,自然会对居住服务、居住环境等软件方面的物业服务质量提出更高要求。这种高要求,对物业管理企业的服务意识和管理水平提出了挑战。服务意识差、服务水平低、服务观念老旧的物业管理企业,在今后的市场竞争中将无法避免被淘汰的命运。
3、新兴技术带来的物业智能化发展和机遇。随着互联网技术、通讯技术等高新科技的迅速发展;网络技术的不断普及与推广,这为物业企业服务手段的革新提供了新的平台。纵观现代社会,网络化、智能化管理服务已成为当前物业管理企业竞争的关键筹码,给原本属于劳动密集型产业的物业管理行业,带来了转型机遇和新的盈利商机。也为物业服务品牌的知名度、认可度的传播提供了新渠道。对业主来说,互联网技术的植入,不仅可以提高物业管理企业的服务水平,也为智慧社区铺平了道路,为未来更智能化的生活体验打
下了基础。借助互联网技术进一步提高物业服务质量,在物业管理中引入高新科技的设施设备;引入“社区O2O”、“互联网+”等模式已经是大势所趋。