质量检验员绩效考核方案

一、总则

通过绩效考核传递企业目标，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务以期公司与个人之间能共同发展”的目的。 二、考核原则 （一）公开原则 考核过程公开化。 （二）反馈原则

在考核结束后，将考核结果反馈给质量检验员，同时听取质量检验员对考核结果的意见，对考核存在的问题予以及时纠正。 三、考核内容

（一）检验员工作质量考核

质量检验工作至关重要，各级领导都十分重视，因为检验员工作质量的好坏会直接关系到产品的质量，因此必须对其工作质量进行考核，一般可用下列指标对检验员进行考核。

质量检验员工作质量考核 考核项 检验及时率 检验准确率 错检率 检验的有效评分说明 每有1次未在规定的时间内完成，减____分 每有1次检验错误，减____分；低于____%，此项得分为0 高于____%，此项得分为0 1．把关不严，导致不良品出货，不能有效检出FQC遗漏的不良之处，得____性 分 2．能够起到把关作用，有效检出FQC未检出的不良之处，得____分 3．能有效把握住出厂产品品质，及时发现在检产品不良之处，得____分 4．能有效把握住出厂产品品质，使不良品在厂内得到处理，得____分 创新改进 1．对现有的检验不了解，经常发现不了问题，得____分 2．能按现有的检验方法检验，但发现不了问题，得____分 3．能发现一些现有检验过程中的问题，得____分 4．能根据现有检验过程发现问题，并提出个人见解，得____分 5．能根据现有检验过程发现问题，及时提出合理化改进建议，得____分 （二）工作能力考核

对质量检验员工作能力的考核，主要包括如下表所示的两项内容。 质量检验员工作能力考核 考核项 知识技能 评分说明 1．需经过简单的培训，方具备完成其工作所需的技能，得____分 2．初步具备完成其工作所需的技能，得____分 3．具备完成其工作所需的一切技能，得____分 问题解决能力 1．遇到问题束手无策，没有办法解决，得____分 2．发生问题能够思考解决问题的办法，但有时抓不住关键，得____分 3．问题发生后能够分辨关键问题，找到解决办法并设法加以解决，得____分 （三）工作态度考核

对质量检验员工作态度的考核，公司设立了积极性、协调性及责任感三项指标，具体内容如下表所示。 质量检验员工作态度考核 考核评分说明 项 积极性 1．对其所从事的工作经常会抱怨，积极性不高，得____分 2．偶尔会抱怨其工作，但能继续坚持，积极性一般，得____分 3．主动做好本职工作并积极承担部分额外的工作，得____分 协调性 1．协调性一般，能基本完成其工作，得____分 2．能按要求完成其工作，与其他人员相处融洽，得____分 3．能以饱满的热情投入工作，能协调好与其他检验员及的关系与其工作相关的事务，得____分 责任感 1．经常对其所从事的工作不负责任，得____分 2．偶尔完不成所分配的工作，得____分 3．能主动完成其所从事的工作，为完成其工作尽职尽责，得____分 四、绩效面谈

品管经理就质量检验员的考核结果与其进行沟通，使其客观认识到自己的优势和劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化的可操作的改进意见，努力培养质量检验员的工作能力，提高其绩效水平。 五、考核结果及应用 （一）考核等级

考核等级主要是对员工绩效进行综合评价的结论，分为A优秀（90分以上）、B良好（80～分）、C合格（70～79分）、D不合格（60～69分）、E差（59分以下）。

（二）考核结果的应用

考核结果将作为工资、奖金、职务晋升（降）、任职资格等级调整、员工培训安排的重要依据。