15-《高等职业学校专业教学标准(试行)》(2012版)——文化教育大类

高等职业学校应用英语专业教学标准

专业名称 应用英语 码 660102 招生对象

高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历

三年制，专科 就业面向 应用英语专业就业面向为：区域经济发展需要的对英语能力有一定要求的相关岗位或岗位群。如开设应用英语专业（工程方向），初始岗位群有涉外机电产品销售与技术服务、涉外档案与技术资料管理等，发展岗位群有涉外生产管理、客户管理、援外项目管理等；如开设应用英语专业（涉外文秘方向），初始岗位群有涉外秘书、商务秘书、销售助理、行政助理、外贸从业人员等，发展岗位群有行政主管、外贸业务主管等中级岗位。 培养目标与规格要求 （一）培养目标 应用英语专业的开设应服务于区域经济社会发展，实现与相应产业对接，与行业紧密结合，满足经济发展对人才的需求。本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素养，能够熟练运用英语技能和相关业务技能，在科技、贸易、生产、管理、服务等领域及文化交流中，从事一线服务和管理工作的高端技能型英语人才。 （二）职业核心能力 本专业的职业核心能力主要包括以下三部分：英语语言综合应用能力；与培养方向相符的服务和管理能力，如应用英语专业（工程方向）所需要的采购销售、行政管理、技术资料管理等能力，应用英语专业（涉外文秘方向）所需要的行政管理、人力资源管理、营销等能力和一定的外贸业务流程的实际操作能力；基于职业发展需求的相关职业能力。

（三）培养规格 1.素质结构

（1）思想素质：具备良好的政治思想素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养。 （2）文化素质：具备较高的人文素养和必要的科学素养。

（3）专业素质：具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质，以及相关的职业素质。 （4）身心素质：具备良好的身体素质和健康的心理素质。

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2．能力结构

应用英语专业的核心能力为英语交流能力和相关行业的职业能力，具体能力结构如下： （1）语言交际能力：具有满足相应行业岗位需求的中、英文语言交际能力。

（2）知识获取能力：具有较强的自主学习能力和较强的观察、分析判断及信息处理能力。 （3）知识应用能力：具有良好的综合运用知识解决问题的能力、实际操作能力以及管理和组织协调能力。

（4）社会交际能力：具有较强的人际沟通能力。

（5）职业发展能力：具有较强的创新意识、就业创业能力及终身学习能力。 3．知识结构 （1）语言文化知识：具有比较扎实的中英语言基础知识和中西方文化背景知识。 （2）文理基础知识：具有必要的人文社科知识和自然科学常识。 （3）相关专业知识：具有专业培养方向必需的基础知识和业务操作常识。 （4）工具性知识：具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。 职业资格证书 根据本专业相关职业岗位群的职业能力要求，建议学生考取相应的职业资格证书，推进建立和完善“双证书”制度，实现学历证书和职业资格证书对接。如开设应用英语专业（工程方向），建议学生可考取以下相应的职业资格证书： 序号 1 2 证书 全国IT职业英语水平3 考试 工业和信息化部教育与考试中心 一级 证书名称 全国英语翻译证书 秘书（涉外）职业资格人力资源和社会保障部 四级 颁证单位 教育部考试中心、北京外国语大学 等级 四级 开设应用英语专业（涉外文秘方向），建议学生可考取以下相应的职业资格证书：

序号 1 证书名称 秘书（涉外）职业资格证书 2 3 LCCI文秘证书 全国英语翻译证书 英国伦敦工商会 教育部考试中心、北京外国语大学 一级 四级 颁证单位 人力资源和社会保障部 等级 四级 来源于网络

序号 4 证书名称 剑桥商务英语证书（BEC） 颁证单位 教育部考试中心、剑桥大学考试委员会 等级 中高级 课程体系与核心课程

（一）职业能力分解

应用英语专业以培养高端技能型英语人才为根本任务，专业设置应主动适应区域经济社会发展需要，结合产业发展实际，突出前瞻性、实践性和职业性，以提高学生综合职业能力和服务学生终身发展为目标。课程体系建设应吸收行业企业专家参与，引入行业企业技术标准或规范，体现职业岗位（群）的任职要求。通过深入的市场调研和毕业生跟踪调查，分析该专业面向的主要职业岗位，将英语综合应用能力和行业业务能力有机融合，推进构建专业课程新体系，实现专业课程内容与职业标准对接。 以应用英语专业（涉外文秘方向）为例，根据行业调研和专业调研，该专业主要岗位群集中在涉外秘书、商务秘书、行政助理、销售助理等核心岗位和外贸从业人员等相关岗位，其职业能力分解如下： 序号 核心工作岗位及相关工作岗位 典型工作任职业能力要求及素质 务 社交礼仪培训 熟悉秘书工作应具备的素质、技能及其社交礼仪 掌握基本社交礼仪 具备良好的文字功底 文书写作 涉外秘书、商务秘书、行政助理、销1 售助理 （核心岗位） 涉外商务接待 招聘面试 能读懂英文个人简历 熟悉涉外商务接待礼仪 能恰当得体地接待外宾 熟悉英语电话沟通礼仪 电话沟通 能恰当使用电话英语进行交际 差旅安排 能编制旅行计划和日程表 能够根据需求进行涉外文书写作 具备一定的中英文速记能力 熟悉企业招聘流程 来源于网络

序号 核心工作岗位及相关工作岗位 典型工作任职业能力要求及素质 务 熟悉酒店、机票预订和国外旅行手续办理流程 具备信息收集与分析能力 介绍展示 能用英文制作PPT介绍公司并进行展示 熟悉外事会务组织和服务的流程 会务组织 能熟练进行会议记录 能用英文妥善安排会务工作 能严格按照文件批复流程处理文件 能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件 文件处理 能条理清晰地进行档案管理 能保持高度的保密意识 熟悉英文财务报表 财务协助 能协助编制英文财务预算 熟悉产品营销 营销协助 能根据市场需求、产品特点和企业实际进行市场推广 能熟练介绍本公司相关业务流程及产品特点 能运用中英文进行书面及口头交流 能运用电话接听技巧 客户开发与联络 能熟练运用人际沟通技巧 能熟练运用基本的市场营销技巧 能进行市场调研并制订营销计划 外贸从业人员 2 （相关岗位） 询盘、报盘、能运用中英文撰写询盘、报盘文书 还盘、接受 能运用中英文进行初步的价格协商 能填写及缮制常用商务单证 商务单证缮能初步审核常用商务单证 制 能进行基本的单证归档管理 能运用CRM（客户管理）基本知识和方法 来源于网络

序号 核心工作岗位及相关工作岗位 典型工作任职业能力要求及素质 务 能据单安排产前准备并协助制订生产计划 订单处理 能跟踪样品生产并与客户沟通确认样品 能撰写中英文商务信函及其他应用文 能运用中英文进行口头交流 能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件 客户服务 能介绍本公司相关业务流程及产品特点 能以良好的心理素质冷静应对突发事件 能熟练运用人际沟通技巧进行解释与说服 能对一般问题进行分析并提出解决方案 能进行基本的订舱、保险及报关报检操作 货物运输 能进行货物到达后的查验 能跟踪货款收付 货款收付 能协助准备各项议付单据 （二）课程设置 课程设置分为基础阶段和专业阶段： （1） 基础阶段的主要教学任务是打好语言基础，对学生进行全面的、严格的基本技能训练，培养学生良好的学习方法和学习策略，提高学生实际运用语言的能力。 （2）专业阶段的主要教学任务是学习相关专业必需的基础理论知识，熟悉相关业务活动的实际运作，培养基本实践能力，提高操作技能与专业技能。 在两个教学阶段中，课程的安排可以有所侧重，但应将整个教学过程视为一个整体，自始至终以英语综合应用能力培养和提高为主线，以职业能力培养为目标。

（三）课程分类及学时建议（含实践学时）

应用英语专业课程分为公共基础课程、专业基础课程、职业技能课程、职业能力拓展课程四种类型。

（1）公共基础课程：思想政治理论课、计算机基础、大学语文、体育等，建议300-400学时。 （2）专业基础课程：中英文语言基本知识与技能等相关课程，如：综合英语、英语听说、英语阅读、英语写作、英汉翻译以及其他语言文化知识课程，建议800－900学时。 来源于网络

（3）职业技能课程：体现培养方向职业岗位资格要求、与工作场景和业务流程密切联系的课程，如应用英语专业（工程方向）可开设：机械英语、技术资料管理等；应用英语专业（涉外文秘方向）可开设：文秘英语、秘书实务、速记、外贸单证缮制、国际贸易实务等，建议800－900学时。

（4）职业能力拓展课程：拓展学生的职业发展空间、满足学生终身学习和可持续发展需求的课程，如：职业生涯规划、网上创业、公共关系、沟通技巧等，建议100学时左右。

（四）专业核心课程

本专业建议开设以下专业核心课程（包括但不限于以下课程）： （1）综合英语：该课程是应用英语专业的一门专业核心课程。通过该课程的教学，使学生掌握英语听、说、读、写、译等英语基础知识与基本技能，训练学生较扎实地运用英语的基本能力，为有效进行书面表达和口头表达奠定基础。 （2）英语写作：该课程是应用英语专业的一门专业核心课程。通过该课程的教学，使学生掌握英语词法、句法基本特点并熟悉篇章布局常用方法，培养学生的英语思维习惯，以使其能够用英文正确、清楚、符合逻辑地表达思想，熟悉相关工作岗位所需的应用文体格式和习惯表达，正确撰写应用文。 （3）英语听说：该课程是应用英语专业的一门专业核心课程。通过该课程的教学，对学生进行系统的听说训练，培养学生的口语技能，提高用英语进行沟通与交流的能力，为今后从事相关工作打下基础。 （4）文秘英语：该课程融英语语言工具与秘书职业技能于一体，以秘书工作为主线，通过理论与实践教学，培养学生在行政管理岗位上用英语进行秘书业务处理的职业能力。内容包括秘书在涉外企业中涉及到的来访接待、电话沟通、会务组织、文书写作、文档管理、招聘面试等任务。

（5）各校根据自身专业特点和相关行业需要，开设一些体现职业岗位准入和职业资格要求所需核心能力的特色课程。 （五）实践教学体系

应用英语专业的实践教学一般不低于教学活动总学时的50％。校内专业实践不少于4周，毕业实习不少于16周，并达到人才培养方案和教学大纲的要求。

应用英语专业实践教学体系按照教学场所可分为校内实践和校外实践两部分。前者可在普通教室和实训中心进行，后者主要在校外实习基地进行。

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按照课程类型，校内实践可分为语言实践、专业实践和综合实践；校外实践可分为社会实践、顶岗实习、毕业实践报告等环节。

（1）语言实践：指语言技能的操练，突出语言的综合应用能力。 （2）专业实践：指专业相关的职业技能实践训练。 （3）综合实践：指结合语言技能和职业技能的综合性训练。

（4）社会实践：指学生利用节假日自主参与社会调查、学习和服务等活动。

（5）顶岗实习：指学生深入企业一线，在真实的工作岗位上，在企业实习指导教师的指导下，增强实践动手能力的学习与工作过程，包括实地考察、岗前培训、短期服务等形式。 （6）毕业实践报告：指学生结合毕业前顶岗实习，综合运用所学的语言与专业基本知识与技能，对来自实际工作的问题进行分析与综合、抽象与概括，并提出见解和解决实际问题的过程。毕业实践报告环节包含选题指南拟定、指导教师选派、选题、开题报告、毕业实践报告撰写与指导、毕业实践报告评定等流程。 专业办学基本条件和教学建议 （一）专业教学团队 1．专任教师 开办应用英语专业应有稳定的、结构合理的师资队伍，并严格执行教师资格准入制度。专任教师应具有高等学校教师任职资格，除保证公共课程教学外，各门专业主要课程教学基本组织（教研室、课程组）至少应配备专任教师两人，主要课程主讲教师应具有中高级专业技术职称，生师比为18：1。专任教师总数不得少于10人，专任教师应具有本科以上学历，具有“双师”素质的教师比例不低于50％，专任教师中具有高级专业技术职称人数不低于25%，专业课教师每两年应有至少两个月以上时间参加专业实践活动。 2．兼职教师 开办应用英语专业应有“双师型”结构的师资队伍。外聘兼职教师不少于专业教学团队总人数的20%，主要承担专业实践教学。外聘专业教师至少应具有中级以上职业资格和丰富的行业从业经验，有正式聘任手续并相对稳定。

3．实训室管理人员

每个教学实训室应配备不少于一名实训室管理人员。 （二）教学设施

教学设施主要包括教室、实习实训设备设施和信息化教学设备设施等。 来源于网络

1． 教室

教室分为普通教室、多媒体教室和专业实训教室。教室应该满足各种教学的基本要求。学校要制定教室管理制度，配备专人管理。

2．实习实训设备设施

（1）教学实训室及实训设备。学校应按照应用英语专业人才培养方案和教学大纲的要求（实践教学课时数不得低于总教学时数的50％），设置与本专业所开设课程相适应的教学实训室，实训教学仪器设备的总值应根据学校五年规划本专业招生总数，按生均不少于0.3-0.5万元配备。 （2）校内实训基地。应用英语专业的实训基地主要形式包括校内实训基地和校外实习基地两种，其共同特点是建立仿真或真实的工作环境，突破传统的课堂局限，实行“学做合一、产学一体”的工学结合人才培养模式，达到提高职业能力及职业素养的目的。 校内实训基地以仿真的职业场景为教学环境，以职业岗位技能为教学内容，以任务驱动、项目教学、案例教学等为教学组织形式，以培养和提升学生英语语言运用能力、业务操作能力和综合素质为目标。 学校可按照应用英语专业的社会需求建立校内实训基地（可共享），实训基地设备投入不少于200万元。 应用英语专业的校内实训设备设施，应贴近一线岗位群工作环境，以多功能和资源共享为主要原则，按照实训功能大类划分实训室。以应用英语专业（涉外文秘方向）为例，主要实训场地和设备建议按40人/班配置如下： 序号 实训室 实训功能 适用课程 主要设备及数量 参考 面积（m） 1 语言实训室 2 涉外文秘实训室 利用多媒体设备进行英语语言基本技能训练 利用仿真办公场景、真实的办公设备开展办涉外接待及会务组织等模拟训练 文秘英语、秘书实公室管理、中英文速英语听力、英语口语、英语语音、综合英语等 教师主控台（投影、卡座、实物展台、服务器）、座椅、课桌及台式电脑、互联网接入设备 按公司框架（前台、总经理装修构建，办公室配备电话、办公电脑、传真机、打印机、扫描仪等办公设备，会议室配备投影仪等设备 128 务、办公自动化、办室、会议室、开放式办公室）128 2公室设备操练、录、商务接洽等 来源于网络

（3）校外实习基地。校外实习基地是课堂教学和校内实践教学的延伸，是学生了解社会、学习专业知识、培养职业技能的最佳场所。校外实习基地以培养学生职业能力和职业道德为目标，通过学生到企业顶岗实践，使学生接触生产、服务和管理第一线的工作，体验企业文化，增强学生就业竞争能力，缩短学生在企业就业的适应期。 学校应按照人才培养方案和教学大纲的要求，建立与应用英语专业培养目标相适应的、关系稳固的实习基地。实习基地应有专人负责实习工作，各实习岗位均有指导教师，指导教师应具有普通高等学校本科以上学历，且有一定的工作经验。 3．信息化教学设备设施 学校应加强信息化建设，建立健全信息化教学设备和教学资源管理、使用的规章制度。建立校园网和学校信息化管理系统，为学校的教学、科研、管理、内外交流等各方面提供支撑服务。 （三）教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 1．教材 教材选用要符合教学大纲或专业规范，应为正式出版的高职高专英语及相关专业教材，可优先选用获得省部级以上奖项及国家级规划教材。教材的内容和语言应具时代感，要充分利用计算机、多媒体、网络等现代化技术手段。 2．图书资料 学校图书馆应拥有教学必备的、门类较全的英语图书资料，总量应能满足专业教学和学科发展的需要。英语及相关专业类期刊10种以上，具有本专业信息资料查阅所需的计算机网络系统。 3．数字化（网络）资料 学校应与行业、企业共同建设共享型应用英语专业教学资源库，围绕专业培养目标建设有利于学生自主学习、内容丰富、使用便捷、更新及时的数字化专业教学资源。专业核心课程应配备数字化（网络）资源，包括网络课程、视频库、音频库、电子期刊等。 （四）教学方法、手段与教学组织形式建议 依照全面发展、人人成才、终身教育等人才培养理念，遵循职业教育和人才成长规律，根据相关行业工作特点和用人需求变化，不断改革人才培养模式，做到因地制宜、因材施教。 深化专业教学改革，既要满足学生的就业要求，又要为学生的职业发展和继续学习打好基础。改变以知识传授为中心的传统教学模式，重视实践教学、项目教学和团队学习。“以学生为中心”，根据学生特点，激发学生学习兴趣；实行任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教”教学模式。 来源于网络

各校应积极运用计算机、网络技术等现代化教学手段，构建适合学生个性化学习和自主学习的教学模式，满足学生的不同需求；借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场景，培养学生的职场工作能力；采取灵活多样的教学方法,加强互动与协作学习；教学过程要与工作过程对接，体现学生未来职业岗位对英语能力和职业技能的要求。

（五）教学评价、考核建议

积极推进考核方式、考核内容和成绩评价的改革。在考核方式上，加大形成性考核的力度，在考核内容上突出知识技能的应用。形成性评价与终结性评价应根据不同的课程、不同的学习阶段和不同的实践活动形式而有所不同，测试设计应具有科学性、客观性、开放性和可行性。 在此基础上，努力探索应用英语专业教学多元化评价体系，包括评价标准的多元化、评价目标的多元化、评价内容的多元化、评价方式和方法的多元化、评价主体的多元化、评价过程的多元化。吸纳行业、企业和社会组织参与考核评价，注重对学生在职场环境下英语技能和相关业务技能的真实性评价。同时，要努力使符合条件的毕业生获得相应职业资格证书，落书和职业资格证书“双证书”制度。 （六）教学管理 1．专业教学管理机构及专职教学管理人员 学校应设立应用英语专业教学管理机构，应配备不少于两名本科以上学历并具有所开设应用英语专业知识结构的专职教学管理工作人员。 2．教学文件 学校应建立以下完整系统的专业教学文件：专业建设与发展规划及其分年度实施计划、教学管理制度、教学质量监控制度、学籍管理制度、成绩考核制度、专业人才培养方案、课程教学大纲、学期进程计划及课表、实践教学计划及大纲、顶岗实习计划及大纲、使用教材目录等。学校教学文件应按照教育部相关文件的要求制定。 继续专业学习深造建议 应用英语专业学生应具有终身学习的理念和自我教育的能力。毕业后应充分利用互联网等资源，获取国内外相关职业的最新信息；积极参与岗位培训，不断提高业务技能和岗位技能。 学生毕业后如有机会接受更高层次教育时，可选择英语语言类或与专业方向相关的专业继续深造。可通过参加国家成人高等教育自学考试、远程教育或通过国内部分高校的专升本考试，进入相关专业接受继续教育，完成本科段课程学习；也可以出国留学的方式继续学习，为职业生涯的更大发展奠定基础。

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高等职业学校商务英语专业教学标准

专业名称 商务英语 码 660108 招生对象

高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历

三年制，专科 就业面向 初始岗位群：国际商务领域商务助理、行政助理等一线岗位。 发展岗位群：国际商务领域业务主管、行政主管等中级岗位。 培养目标与规格要求 （一）培养目标 商务英语专业旨在培养能适应国际商务一线需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的思想道德素质、职业素养、文化素质和心理素质，具备较强的英语应用能力，熟悉国际商务行业领域的基本理论知识与业务流程，能完成国际市场营销、外贸单证缮制、客户服务等一线工作任务，具有职业可持续发展能力的高端技能型英语人才。 (二) 职业核心能力 1. 英语交流能力 具有较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力。 2. 国际商务业务能力 能够用英语从事国际商务工作，具有良好的人际沟通与组织管理能力，较强的工作能力。 （三）培养规格 1．素质结构 (1) 思想素质：具备良好的政治思想素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养。 (2) 文化素质：具备较高的人文素养和必要的科学素养。

(3) 专业素质：具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质，以及与国际商务业务相关的职业素质。

(4) 身心素质：具备良好的身体素质和健康的心理素质。 2．能力结构

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本专业的核心能力为国际商务环境下的英语应用能力，具体能力结构如下：

(1) 语言交际能力：具有较强的中英文交际能力，能较流利地、基本正确地使用两种语言开展国际商务活动。

(2) 知识获取能力：具有较强的自主学习能力和较强的观察、分析判断及信息处理能力。 (3) 知识应用能力：具有良好的综合运用语言及商务知识解决实际问题的能力，以及管理和组织协调能力。

(4) 社会交际能力：具有较强的人际沟通能力。

(5) 改革创新能力：具有一定的创造性思维能力和较强的创新意识。 3．知识结构 (1) 语言文化知识：具有较扎实的中英语言基础知识和中西方文化背景知识。 (2) 文理基础知识：具有必要的人文社科知识和自然科学常识。 (3) 商务专业知识：具有从事国际商务所必需的基础知识和业务操作常识。 (4) 工具性知识：具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。 职业资格证书 根据商务英语专业职业岗位群的职业能力要求，建议学生考取相应的职业资格证书，推进建立和完善“双证书”制度，实现学历证书和职业资格证书对接。商务英语专业推荐选考相关职业资格证书如下： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 证书名称 外贸业务员岗位资格证书 全国外销员从业资格证书 国际商务单证员 国际商务跟单员 全国国际商务英语证书 剑桥商务英语证书（BEC） 秘书（涉外）职业资格证书 LCCI文秘证书 颁证单位 中国国际贸易学会 中国商务部人事司 中国对外贸易经济合作企业协会 中国对外贸易经济合作企业协会 中国国际贸易学会 教育部考试中心、剑桥大学考试委员会 人力资源和社会保障部 英国伦敦工商会 等级 一级 中高级 四级 一级 课程体系与核心课程 （一）职业能力分解

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商务英语专业课程体系建设应瞄准培养高端技能型人才的培养目标，立足国际商务行业领域的人才市场需求，邀请从事国际商务工作的一线专家参与人才培养方案的研制工作,实现专业课程内容与职业标准对接。根据行业调研和专业调研，本专业主要岗位群集中在商务助理和行政助理两大类，其职业能力分解如下：

序号 核心工作岗位及相关工作岗位 典型工作任职业能力要求及素质 务 能运用中英文进行书面及口头交流 能熟练运用电话接听技巧 客户开发与能熟练运用人际沟通技巧 联络 能熟练运用基本的市场营销技巧 能进行市场调研并制订营销计划 能熟练运用中英文撰写询盘、报盘文书 询盘、报盘、还盘、接受 能进行基本的成本计算 能运用中英文进行初步的价格协商 能填写及缮制常用商务单证 商务单证缮能初步审核常用商务单证 商务助理 1 （核心岗位） 能据单安排产前准备并协助制订生产计划 订单处理 能跟踪样品生产并与客户沟通确认样品 能填写订舱、保险及报关报检等单据 货物运输 能进行货物到达后的基本查验 能跟踪货款收付 货款收付 能协助准备各项议付单据 能撰写中英文商务信函及其他应用文 能运用中英文进行口头交流 客户服务 能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件 能熟练介绍本公司相关业务流程及产品特点 制 能进行基本的单证归档管理 来源于网络

序号 核心工作岗位及相关工作岗位 典型工作任职业能力要求及素质 务 能以良好的心理素质冷静应对突发事件 能熟练运用人际沟通技巧进行解释与说服 能对一般问题进行分析并提出解决方案 能撰写中英文商务信函及其他应用文 能严格按照文件批复流程处理文件 文件处理 能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件 能条理清晰地进行档案管理 能保持高度的保密意识 能熟练进行会议安排与记录 会议及商务行政助理（文秘） 2 （相关岗位） 旅行安排 能对一般问题进行分析并提出解决方案 能运用中英文进行口头交流 接待来访 能熟练运用电话接听技巧 能以得体的中外礼仪接待来访宾客 能了解公司架构及各部门基本业务范围 上传下达 能严格遵守行政管理流程 能熟练运用人际沟通技巧 能熟练安排商务旅行 （二）课程设置 商务英语专业以培养高端技能型人才为根本任务，专业课程设置以服从社会经济发展需要、突出应用性、考虑关联性为原则。课程设置分为基础阶段和专业阶段。 （1） 基础阶段的主要教学任务是打好语言基础，对学生进行全面的、严格的基本技能训练，培养学生正确的学习方法和良好的学习习惯，提高实际运用语言的能力。

（2） 专业阶段的主要教学任务是学习从事国际商务一线业务工作所必需的基础理论知识，熟悉相关业务活动的实际运作，培养基本实践能力与操作技能。

在两个教学阶段中，课程的安排可以有所侧重，但应将整个教学过程视为一个整体，自始至终突出培养学生使用英语处理国际商务业务的能力。 来源于网络

（三）课程分类及学时分配（含实践学时）

商务英语专业课程分为公共基础课程、专业基础课程、职业技能课程和职业能力拓展课程四种类型： （1）公共基础课程：包括思想政治理论、计算机基础、大学语文、体育等课程。该类课程建议学时：300-400。 （2）专业基础课程：包括综合英语、英语听力、英语口语、英语语音、英语语法等英语语言基本技能课程。该类课程建议学时：800－900。 （3）职业技能课程：也即专业课程，包括各种与国际商务岗位群紧密相关的职业能力训练课程，如商务英语、商务英语翻译、国际贸易实务、国际市场营销、外贸单证缮制、外贸英语函电、商务谈判、中英文速录、商务ICT等。该类课程建议学时：800－900。 （4）职业能力拓展课程：主要包括人文素质和专业综合素质的课程，如第二外语、英语国家文化、中国文化、跨文化交际等课程。建议学时：100左右。 （四）专业核心课程 （1） 综合英语：本课程从听、说、读、写、译各个方面帮助学生打下良好的语言基础，旨在全面提高学生的语言综合素质与能力。实践教学建议占课程总学时的50%以上。 （2） 商务英语：本课程通过引导学生学习英语语言知识和国际商务业务基础知识，发展语言交际技能和国际商务业务基本操作技能。内容包括在模拟国际商务环境中运用英语语言技能和商务业务技能进行有效交际、完成公司介绍、产品操作演示、客户接待、商务谈判等任务。实践教学建议占该课程总学时的50%以上。 （3） 国际贸易实务：本课程以进出口业务流程为主线，以国际货物买卖合同为中心，系统介绍国际贸易各个业务环节的基本知识与技能，培养学生开发国际市场、与外商进行业务磋商、签约与合同履行的能力。实践教学建议占该门课程总学时的60%以上。 （4） 外贸英语函电：本课程以国际贸易业务流程为主线，通过从建立国际贸易业务关系、询盘、报盘、还盘到成交及合同履行等各环节相关函电的撰写训练，培养学生用英语与外商进行书面业务磋商的能力。实践教学建议占该课程总学时的70%以上。

（5） 外贸单证缮制：本课程是一门实践性很强的课程，通过国际贸易业务流程各个环节所涉及的合同、信用证、提单、汇票、原产地证书等一整套外贸单据的填写训练，培养学生在国际贸易业务中熟练进行单证处理与单证缮制的工作。实践教学建议占该门课程总学时的80%以上。

（五）实践教学体系

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商务英语专业实践教学是专业教学的重要组成部分，实践教学学时不应低于教学总学时的50％。其中，校内专业实践累计不少于4周，毕业顶岗实习不少于16周，并达到人才培养方案和教学大纲的要求。 本专业实践教学体系按照教学场所可分为校内实践和校外实践两部分。前者可在普通教室和专门的实训室进行，后者主要在校外实习基地进行。 按照课程类型，校内实践可分为语言实践、商务实践和综合实践；校外实践包括社会实践、顶岗实习、毕业实践报告等环节。 （1）语言实践：包括语言课程教学中听说读写等各种语言技能的操练，旨在提高语言应用能力。 （2）商务实践：指国际商务一线岗位的各种职业技能实践训练，如外贸单证缮制、国际贸易业务流程仿真模拟训练、国际营销业务模拟训练等。 （3）综合实践：指将语言技能和商务职业技能相结合的综合性训练，如商务模拟、商务交际等各种项目化、情景化设计的实践训练。 （4）社会实践：指学生利用节假日进行的各种社会调查、学习和服务等活动。 （5）顶岗实习：指学生在真实的国际商务一线岗位上，在企业实习指导教师的指导下，增强实践动手能力的过程，包括实地考察、岗前培训、短期服务等形式。 （6）毕业实践报告：主要是结合毕业前顶岗实习，综合运用所学的语言与专业基本知识与技能，就国际商务一线业务问题进行分析与综合、抽象与概括，并提出见解和解决实际问题的过程。毕业实践报告工作包含选题指南拟定、指导教师选派、选题、开题报告、毕业实践报告撰写与指导、毕业实践报告评定等流程。 专业办学基本条件和教学建议 （一） 专业教学团队 开办商务英语专业应有稳定的、结构合理的师资队伍，并严格执行教师资格准入制度。按照教师聘任性质，专业教学团队分为专任教师、兼职教师和实训室管理人员。其中，专任教师总数不得少于10人，外聘兼职教师不少于专业教学团队总人数的20%，生师比为18：1。

专任教师应具备大学本科以上学历及教师资格证，并接受过职业教育教学法培训；具有相关行业从业经历或职业资格证书；具有捕捉行业领域新知识、新技术并将其应用于教学实践的能力；具有进行相关专业教学科研能力。专任教师具有“双师”素质的比例不低于50％，专任教师中具有高级专业技术职称人数不低于25%，专业课教师每两年应有至少两个月以上时间参加专业实践活动。

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外聘兼职教师主要承担专业技能核心课程教学和实践教学任务，应具备本科及以上学历，从事相关岗位工作三年以上和具备中级及以上任职资格，具有捕捉行业领域新知识、新技术并将其应用于教学实践的能力。兼职教师应与学校签订正式聘任手续。

每个教学实训室应配备不少于一名实训室管理人员。 （二）教学设施

教学设施主要包括教室、实习实训设备设施和信息化教学设备设施等。 1． 教室

教室分为普通教室、多媒体教室和专业实训教室。教室应该满足各种教学的基本要求。学校要制定教室管理制度，配备专人管理。 2．实习实训设备设施 （1）教学实训室及实训设备。学校应按照商务英语专业人才培养方案和教学大纲的要求（实践教学课时数不得低于总教学时数的50％），设置与本专业所开设课程相适应的教学实训室，实训教学仪器设备的总值应根据学校五年规划本专业招生总数，按生均不少于0.3-0.5万元配备。 （2）校内实训基地。学校应按照商务英语专业的社会需求建立校内实训基地（可共享），实训基地设备投入不少于200万元。 商务英语专业的校内实训基地建设，应贴近一线岗位群工作环境，以多功能和资源共享为主要原则，按照实训功能大类划分实训室。主要实训场地和设备建议按40人/班配置如下： 序号 实训室 实训功能 适用课程 主要设备及数量 参考 面积（m） 1 语言实训室 2 商务模拟室 利用多媒体设备进行英语语言基本技能训练 利用多媒体设备及软件开展国际商务模拟训练 3 综合实训室 利用仿真办公场景、真实的办公设备开展办公室设备操练、国际贸易实务、国际市场营销、外贸单证缮制、国际商务综合实训等 中英文速录、商务交际、商务ICT/办公英语听力、英语口语、英语语音、综合英语、商务英语等 教师主控台（投影、卡座、实物展台、服务器）、座椅、课桌及台式电脑、互联网接入设备 教师主控台（投影、卡座、实物展台、服务器）、座椅、课桌及台式电脑、国际贸易模拟软件、外贸单证教学系统软件、互联网接入设备 教师主控台（投影、卡座、实物展台、服务器）、办公以及打印机、复印机、传真128 128 128 2自动化、商务谈判等 桌椅、会议设备、摄录设备， 来源于网络

涉外接待及商务交际谈判等模拟训练 机、装订机等办公设备 （3）校外实习基地。商务英语专业应按照人才培养方案和教学大纲的要求，在国际商务相关企业建立稳定的校外实习基地，并安排专人负责校外实习工作。校外实习主要采取分散式顶岗实习或集中完成短期项目等形式，具体教学由校外兼职教师以导师制方式实施，校内任课教师进行必要协助。

3．信息网络教学条件

学校应加强信息化建设，建立健全信息化教学设备和教学资源管理、使用的规章制度。建立校园网和学校信息化管理系统，为学校的教学、科研、管理、内外交流等各方面提供支撑服务。

（三）教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 1．教材 教材选用要符合教学大纲或专业规范，应为正式出版的高职高专商务英语专业教材，可优先选用获得省部级以上奖项及国家级规划教材。教材的内容和语言应具时代感，要充分利用计算机、多媒体、网络等现代化技术手段。 2．图书资料 学校图书馆应拥有教学必备的、门类较全的商务英语图书资料，总量应能满足专业教学和学科发展的需要。英语及商务类期刊10种以上，具有本专业信息资料查阅所需的计算机网络系统。

3．数字化（网络）资料 学校应与行业、企业共同建设共享型商务英语专业教学资源库，围绕专业培养目标建设有利于学生自主学习、内容丰富、使用便捷、更新及时的数字化专业教学资源。专业核心课程应配备数字化（网络）资源，包括网络课程、视频库、音频库、电子期刊等。 （四）教学方法、手段与教学组织形式建议 采用交际法、听说法、情景法等方法来培养学生的英语应用能力；用案例教学法、项目教学法、实地调研法等方法来构建学生的商务知识和技能；用任务驱动、项目导向、模拟软件实训法、顶岗实习等教学法来培养学生的综合实践能力。在教学方法的使用过程中坚持“以学生为中心”，强调“做中学”。在教学过程中，注重学生英语语言、商务知识和技能，以及职业素养的融合，着力培养学生在国际商务环境中的英语应用能力。

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应积极运用计算机、网络技术等现代化教学手段，构建适合学生个性化学习和自主学习的教学模式，满足学生的不同需求；借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场景，培养学生的职场工作能力。

（五）教学评价、考核建议

积极推进考核方式、考核内容和成绩评价的改革。在考核方式上，加大形成性考核的力度，在考核内容上突出知识技能的应用。形成性评价与终结性评价应根据不同的课程、不同的学习阶段和不同的实践活动形式而有所不同，测试设计应具有科学性、客观性、开放性和可行性，有助于提高学生使用英语处理国际商务业务的能力。 在此基础上，努力探索商务英语专业教学多元化评价体系，包括评价标准的多元化、评价目标的多元化、评价内容的多元化、评价方式和方法的多元化、评价主体的多元化、评价过程的多元化，吸纳行业、企业和社会组织参与考核评价，注重对学生使用英语处理国际商务业务能力的真实性评价。同时，要努力使符合条件的毕业生获得相应职业资格证书，切实落书和职业资格证书“双证书”制度。 （六）教学管理 1．专业教学管理机构及专职教学管理人员 学校应设立商务英语专业教学管理机构，应配备不少于两名本科以上学历并具有商务英语专业知识结构的专职教学管理工作人员。 2．教学文件 学校应建立以下完整系统的专业教学文件：专业建设与发展规划及其分年度实施计划、教学管理制度、教学质量监控制度、学籍管理制度、成绩考核制度、专业人才培养方案、课程教学大纲、学期进程计划及课表、实践教学计划及大纲、顶岗实习计划及大纲、使用教材目录等。学校教学文件应按照教育部相关文件的要求制定。 继续专业学习深造建议 商务英语专业学生应具有终身学习的理念和自我教育的能力。毕业后应充分利用互联网等资源，获取国际商务的最新信息；积极参与岗位培训，不断提高业务技能和岗位技能。 学生毕业后如有机会接受更高层次教育时，可选择英语语言文学、国际贸易、经营、经济学、管理学、金融学等专业方向继续深造。可通过参加国家成人高等教育自学考试、远程教育或通过国内部分高校的专升本考试，进入相关专业接受继续教育，完成本科段课程学习；也可以出国留学的方式继续学习，为职业生涯的更大发展奠定基础。 来源于网络

高等职业学校旅游英语专业教学标准

专业名称 旅游英语 码 660109 招生对象

高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历

三年制，专科 就业面向 初始岗位群：从事英语导游、旅行社经营管理、涉外酒店服务与管理等相关工作。 发展岗位群：出境旅游领队、旅业业务骨干及初、中级管理人员。 培养目标与规格要求 （一）培养目标 旅游英语专业旨在培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素养，能够熟练应用英语技能，具备较强的交际能力及组织能力，能够胜任涉外旅业一线服务及管理的高端技能型英语人才。

（二）职业核心能力 1. 英语交流能力 具有较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力。 2. 旅游业务能力 能够用英语从事旅游业务工作，具有良好的人际沟通与组织管理能力，较强的灵活应变和工作能力。 （三）培养规格 1.素质结构 (1) 思想素质：具备良好的政治思想素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养。 (2) 文化素质：具备较高的人文素养和必要的科学素养。

(3) 专业素质：具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质，以及旅业相关的职业素质。

(4) 身心素质：具备良好的身体素质和健康的心理素质。 2．能力结构

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旅游英语专业的核心能力为英语交流能力与旅游业务能力，具体能力结构如下：

(1)英语交流能力：具有较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力。

(2) 旅游业务能力：能够用英语从事旅游业务工作，具有良好的组织管理能力，较强的灵活应变和工作能力。

(3) 知识获取能力：具有较强的自主学习能力、终身学习能力以及分析问题和信息处理能力。 (4) 知识应用能力：具有良好的综合运用知识处理旅游业务的能力。 (5) 社会交际能力：具有较强的人际沟通能力。 (6) 改革创新能力：具有一定的创新思维能力和较强的创新意识。 3．知识结构 (1) 语言文化知识：具有比较扎实的中英语言基础知识和中国与英语国家的文化背景知识。 (2) 文理基础知识：具有必要的人文社科知识和自然科学常识。 (3) 旅游专业知识：具有旅游英语专业必需的基础知识和业务操作常识，如旅游学概论、旅游与法规、旅游常识以及旅行社、涉外酒店等相关业务的操作常识。 (4) 工具性知识：具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。 职业资格证书 根据旅游英语专业职业岗位群的职业能力要求，建议学生考取相应的职业资格证书，推进建立和完善“双证书”制度，实现学历证书和职业资格证书对接。可以推荐学生选考“中华人民共和国导游员资格证书（英语) ”或其他相关职业资格证书。 课程体系与核心课程 （一）职业能力分解 旅游英语专业课程体系建设立足旅业的人才市场需求，根据市场调研，本专业主要岗位群集中在旅行社服务与管理和涉外酒店服务与管理两大类，其职业能力分解如下： 序核心工作岗位及 号 相关工作岗位 典型工作任务 职业能力要求及素质 能熟练运用英语进行迎送服务 迎送服务 1 英语导游 （核心岗位） 入住服务 帮助游客解决入住过程中出现的问题 餐饮服务 能用英语介绍中国餐饮文化 熟练掌握迎送服务的技能、技巧 具有较强的人际沟通能力 能用英语进行涉外酒店预订、入住和离店服务 来源于网络

序核心工作岗位及 号 相关工作岗位 典型工作任务 职业能力要求及素质 帮助游客解决用餐过程中出现的问题 讲解服务 能熟练运用英语进行导游讲解 能够灵活处理参观游览过程中的突发事件 能够为游客提供娱乐服务 娱乐服务 能够灵活处理娱乐活动中的突发事件 能够为游客提供购物服务，做好购物参谋 能够灵活处理购物过程中的突发事件 监督地陪执行旅游计划 能流利运用英语进行旅游途中的导游服务 全程导游服务 做好旅游全程的联络和协调工作 能冷静应对各种突发事件 能熟练运用英语进行前台接待服务 -3 前台服务 具有较强的沟通和交际能力 能熟练运用英语进行客房服务 -4 客房服务 涉外酒店 工作人员 （核心岗位） -5 餐饮服务 能熟练运用英语解决客房服务中出现的问题 能熟练运用英语进行餐饮服务 具有较强的应急和营销能力 能熟练运用英语解决餐饮服务中出现的问题 能熟练运用英语进行涉外酒店的营销工作 -6 市场营销 具有较强的涉外酒店产品开发和销售能力 购物服务 2 （二）课程设置 旅游英语专业课程体系应围绕高端技能型旅游英语人才培养目标，综合考虑学生基本素质、职业能力培养与可持续发展，参照旅业职业岗位任职要求，引入行业企业技术标准或规范，体现职业岗位（群）的任职要求，紧贴旅业的最新发展变化，主动适应区域经济发展的需要,突出前瞻性、应用性、灵活性和开放性。课程体系建设应吸收行业企业专家参与，通过深入的市场调研和毕业生跟踪调查，分析该专业面向的主要职业岗位，将英语听、说、读、写、译能力和旅游业务能力有机融合，实现专业课程内容与职业标准对接。 （三）课程分类及学时建议（含实践学时）

不同地区的院校应结合自身特色、办学定位和学生就业面向开设课程，建议设置课程模块如下： （1）公共基础课程：该模块旨在培养学生的综合素质，可开设思想政治理论、计算机基础、体育等课程，建议300-400学时。

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（2）专业基础课程：该模块旨在培养学生的英语语言基本技能，帮助学生掌握基本的旅游业务知识，可开设综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读、英语写作、旅游学概论、饭店概论、导游基础、旅游与法规等课程，建议800-900学时。

（3）职业技能课程：该模块旨在培养学生使用英语处理旅游业务的能力，可开设旅游英语、饭店英语、导游英语、领队英语、导游业务、旅行社经营与管理、综合实训等课程，建议800-900学时。

（4）职业能力拓展课程：该模块旨在提高学生的综合素质，拓展学生的职业技能，可开设急救知识与技能、摄影、英语口才与演讲、第二外语、茶艺、调酒等课程，建议100学时左右。 上述四个模块的安排应该有所侧重，并将整个教学过程视为一个整体，自始至终突出培养学生运用英语处理旅游业务的能力。 （四）专业核心课程 （1） 旅游英语：旨在培养学生在旅游职场环境下的英语交流能力。 （2） 饭店英语：旨在培养学生在涉外酒店环境下的英语交流能力。 （3） 导游英语：旨在培养学生英语导游讲解能力及导游综合服务能力。 （4） 导游业务：旨在培养学生导游业务能力。 （5） 旅行社经营与管理：旨在培养学生旅行社经营与管理能力。 （五）实践教学体系 旅游英语专业的实践教学一般不低于教学活动总学时的50％，校内专业实践不少于4周，毕业实习不少于16周，并达到本专业人才培养方案和教学大纲的要求。 旅游英语专业实践教学体系按照教学场所可分为校内实践和校外实践两部分。前者可在普通教室和专门的实训中心进行，后者主要在校外实习基地进行。 按照课程类型，校内实践可分为语言实践、旅游实践和综合实践；校外实践可分为社会实践、顶岗实习、毕业实践报告等环节。 （1）语言实践：指语言技能的操练，其依据是语言的交际功能。 （2）旅游实践：指旅游英语专业相关的职业技能实践训练。 （3）综合实践：指结合语言技能和旅游职业技能的综合性训练。

（4）社会实践：指学生利用节假日自主参与社会调查、学习和服务等活动。

（5）顶岗实习：指学生深入旅游企业一线，在真实的工作岗位上，在旅游企业兼职教师的指导下，增强实践动手能力的过程，包括实地考察、岗前培训、短期服务等形式。 来源于网络

（6）毕业实践报告：指学生结合毕业前顶岗实习，综合运用所学的语言与专业基本知识与技能，对来自旅业实际工作的问题进行分析与综合、抽象与概括，并提出见解和解决实际问题的过程。毕业实践报告工作包含选题指南拟定、指导教师选派、选题、开题报告、毕业实践报告撰写与指导、毕业实践报告评定等流程。 专业办学基本条件和教学建议 (一) 专业教学团队 1．专任教师

开办旅游英语专业应有稳定的、结构合理的师资队伍，并严格执行教师资格准入制度。专任教师应具有本科以上学历和高等学校教师任职资格，各门专业主要课程教学基本组织（教研室、课程组）至少应配备专任教师两人，主要课程主讲教师应具有中高级专业技术职称，生师比为18：1。专任教师总数不得少于10人，具有“双师”素质的教师比例不低于50％，专任教师中具有高级专业技术职称人数不低于25%，专业课教师每两年应有至少两个月以上时间参加专业实践活动。

2．兼职教师 开办旅游英语专业应有“双师型”结构的师资队伍。外聘兼职教师不少于专业教学团队总人数的20%，主要承担专业实践教学。外聘专业教师至少应具有中级以上职业资格和丰富的旅业从业经验，有正式聘任手续并相对稳定。 3．实训室管理人员 每个教学实训室应配备不少于一名实训室管理人员。 （二）教学设施 教学设施主要包括教室、实习实训设备设施和信息化教学设备设施等。 3 教室 教室分为普通教室、多媒体教室和专业实训教室。教室应该满足各种教学的基本要求。学校要制定教室管理制度，配备专人管理。 2．实习实训设备设施

（1）教学实训室及实训设备。学校应按照旅游英语专业人才培养方案和教学大纲的要求（实践教学课时数不得低于总教学时数的50％），设置与本专业所开设课程相适应的教学实训室，实训教学仪器设备的总值应根据学校五年规划本专业招生总数，按生均不少于0.3-0.5万元配备。

（2）校内实训基地。学校应按照旅游英语专业的社会需求建立校内实训基地（可共享），实训基地设备投入不少于200万元。

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旅游英语专业的校内实训基地建设，应贴近一线岗位群工作环境，以多功能和资源共享为主要原则，按照实训功能大类划分实训室。主要实训场地和设备建议按40人/班配置如下：

序实训室 号 1 语言实训室 实训功能 适用课程 主要设备及数量 参考 面积2（m） 128 利用多媒体设备进行英语语言基本技能训练 利用多媒体设备及软件进行导游和领队模拟训练 利用仿真旅行社办公场景、真实的办公设备开展旅行社经营管理模拟训练 利用仿真酒店工作场景、真实的酒店设施开展酒店模拟训练 英语听力、英语口语、英语语音、综合英语等 导游英语、领队英语、导游业务等综合实训课程 旅行社经营与管理 教师主控台（投影、卡座、实物展台、服务器）、座椅、课桌及台式电脑、互联网接入设备 教师主控台（投影、卡座、实物展台、服务器）、座椅、课桌及台式电脑、景区模拟软件、互联网接入设备 旅行社办公设备，如电脑、电话、打印机、复印机、传真机、旅游宣传画册等 2 模拟导游实训室 3 旅行社综合实训室 160 128 4 酒店综合实训室 饭店英语 模拟酒店前台、客房、餐厅、酒吧等设备等 200 （3）校外实习基地。旅游英语专业应按照人才培养方案和教学大纲的要求，在旅游相关企业建立稳定的校外实习基地，并安排专人负责校外实习工作。校外实习主要采取分散式顶岗实习或集中完成短期项目等形式，具体教学由校外兼职教师以导师制方式实施，校内任课教师进行必要协助。

3．信息网络教学条件 学校应加强信息化建设，建立健全信息化教学设备和教学资源管理、使用的规章制度。建立校园网和学校信息化管理系统，为学校的教学、科研、管理、内外交流等各方面提供支撑服务。 （三） 教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 1．教材

教材选用要符合教学大纲或专业规范，应为正式出版的高职高专旅游英语专业教材，可优先选用获得省部级以上奖项及国家级规划教材。教材的内容和语言应具时代感，体现旅业的要求，要充分利用计算机、多媒体、网络等现代化技术手段。

2．图书资料

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学校图书馆应拥有教学必备的、门类较全的旅游英语图书资料，总量应能满足专业教学和学科发展的需要。英语及旅游类期刊10种以上，具有本专业信息资料查阅所需的计算机网络系统。

3．数字化（网络）资料

学校应与行业、企业共同建设共享型旅游英语专业教学资源库，围绕专业培养目标建设有利于学生自主学习、内容丰富、使用便捷、更新及时的数字化专业教学资源。专业核心课程应配备数字化（网络）资源，包括网络课程、视频库、音频库、电子期刊等。

(四) 教学方法、手段与教学组织形式建议

依照全面发展、人人成才、终身教育等人才培养理念，遵循职业教育和人才成长规律，根据旅业工作特点和用人需求变化，不断改革人才培养模式，做到因地制宜、因材施教。 根据课程类型、教学内容和学生特点，在进行教学设计时重视学生在校学习与实际工作的一致性，将教学过程与旅业工作过程对接，有针对性地采用工学交替、课堂与实训地点一体化等多种形式，实施以教师为主导、学生为主体的教学。倡导启发式、探究式、讨论式、参与式、协作式教学，灵活运用案例教学、情境教学、示范教学、角色扮演、任务驱动、项目导向等教学方法，以学生为中心，充分发挥学生的主观能动性，激发学生学习兴趣，引导学生积极思考，乐于实践，提高教学效果。 应积极运用计算机、网络技术等现代化教学手段，构建适合学生个性化学习和自主学习的教学模式，满足学生的不同需求；借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场景，培养学生的职场工作能力。

（五）教学评价、考核建议 积极推进考核方式、考核内容和成绩评价的改革。在考核方式上，加大形成性考核的力度，在考核内容上突出知识技能的应用。形成性评价与终结性评价应根据不同的课程、不同的学习阶段和不同的实践活动形式而有所不同，测试设计应具有科学性、客观性、开放性和可行性，有助于提高学生使用英语处理旅游业务的能力。 在此基础上，努力探索旅游英语专业教学多元化评价体系，包括评价标准的多元化、评价目标的多元化、评价内容的多元化、评价方式和方法的多元化、评价主体的多元化、评价过程的多元化，吸纳行业、企业和社会组织参与考核评价，注重对学生使用英语处理旅游业务能力的真实性评价。同时，要努力使符合条件的毕业生获得相应职业资格证书，切实落书和职业资格证书“双证书”制度。 (六) 教学管理

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1．专业教学管理机构及专职教学管理人员

学校应设立旅游英语专业教学管理机构，应配备不少于两名本科以上学历并具有旅游英语专业知识结构的专职教学管理工作人员。

2．教学文件

学校应建立以下完整系统的专业教学文件：专业建设与发展规划及其分年度实施计划、教学管理制度、教学质量监控制度、学籍管理制度、成绩考核制度、专业人才培养方案、课程教学大纲、学期进程计划及课表、实践教学计划及大纲、顶岗实习计划及大纲、使用教材目录等。学校教学文件应按照教育部相关文件的要求制定。 继续专业学习深造建议 旅游英语专业学生应具有终身学习的理念和自我教育的能力。毕业后应充分利用互联网等资源，获取国内外旅业的最新信息；积极参与岗位培训，不断提高业务技能和岗位技能。 学生毕业后可以通过专升本、自学考试、开放大学远程开放教育、出国留学等方式继续学习，接受更高层次教育。本专业毕业生学习深造的相关专业方向如下： 旅游类：旅游管理专业、酒店管理专业、休闲旅游管理专业等。 语言与教学类：英语语言文学专业、翻译专业、英语语言学专业等。 高等职业学校文化市场经营与管理（图书音像方向） 专业教学标准 专业名称 文化市场经营与管理（图书音像方向） 码 660115 招生对象 高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历 三年制，专科 就业面向 本专业就业主要在各级图书音像出版、发行的文化管理部门、图书出版行业协会、书报刊发行业协会、音像行业协会、图书城、音像城、各类图书出版社等职业领域；初始岗位主要有文化管理员、干事、图书音像出版、发行策划助理、接待员、营销员等；从事的主要职业岗位、相近的职业岗位以及在获得一定工作经验后可升迁的发展岗位主要有部门主管、项目主管、部门经理助理等。

本专业所针对的职业领域和初始岗位和发展岗位可做如下描述。

职业领域 初始岗位 发展岗位 来源于网络

图书音像管理领域 图书出版、发行领域 音像出版、发行领域 图书、音像经营领域 培养目标与规格要求

一、培养目标

本专业旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美等全面发展，掌握图书音像管理基本理论知识，图书音像市场营销与策划、文化产业法规等方面的专业知识及专业经营管理能力，面向传媒领域从事图书音像产业经营管理、市场运作、项目策划、贸易第一线工作的高素质应用型人才。? 二、规格要求 本专业学生主要学习文化传播、图书音像市场管理、图书音像营销与策划等基本理论以及文化产业法规、信息技术应用等知识，受到图书音像产品营销、图书音像销售、管理活动策划以及文化传播等方面的训练，具有从事图书音像文化产业管理、图书音像经营管理、文化活动创意与策划等方面的能力。 毕业生应达到以下几方面的要求： 1.热爱社会主义祖国，自觉遵守国家法律和社会道德规范，勇于创新、爱岗敬业。 2.掌握图书音像文化产业管理的基本知识、基本理论。 3.熟悉图书音像文化产业市场基本规律和运作方式。 4.具有运用图书音像文化产业管理理论分析和解决问题的基本能力。 5.具有从事图书音像文化产业经营管理、文化活动创意与策划等方面的能力。 6.了解图书音像文化产业的发展动态，熟悉我国文化产业发展的方针、和法规。 7.掌握一门外国语，能阅读本专业的外文资料和经营管理服务。 职业资格证书 学生学习期间，应该取得以下基本技能和职业核心能力的中级及以上职业技能证书，或达到办学单位规定的要求： 1.规定的英语等级证书或经学院测试外语应用能力达到相应职业岗位的基本要求。 2.规定的计算机等级证书。

3.一种职业核心能力的中级及以上职业技能证书或通过学院认可的本专业职业技能考核鉴定。如图书、电子音像发行从业人员职业资格证书、文化经纪人资格证书。

4.其他任一社会认可的证书。如营销员资格证书。 课程体系与核心课程（教学内容）

一、课程体系的架构与说明

文化管理员、策划助理 接待员、管理员 接待员、管理员 接待员、营销员、管理员 主任助理 经理助理、项目主管 经理助理、项目主管 项目管理员、经理助理 来源于网络

通过本专业学习，使学生具备图书音像市场分析能力、图书音像市场营销能力、图书音像文化市场管理能力、图书音像市场营销策划能力、图书音像出版发行能力、文化活动策划与创意能力，6项职业岗位核心能力和专业知识、能力与素质的拓展、非专业知识、能力与素质的拓展、学习能力与创新能力、求职能力，4项相关知识、能力、素质的拓展；掌握两类必备知识；提升图书音像市场经营管理职业素养、政治与思想道德修养、身体与心理素质，3方面的基本素质。本专业培养采取工学交替进行学习，学生将深入图书音像经营管理类单位进行顶岗实习，将社会教育资源融入到专业教学培养中，兼顾理论学习与实践学习并重，特别强化学生应职应岗能力的培养，提升人才培养成效与就业质量。

针对产业转型升级对高素质技能型人才的规格需求，明确职业领域与岗位（群)，形成系统工作过程；依据系统工作过程，参照国家职业2、3、4级标准及国际与行业等相关标准明确系统典型工作任务及完成任务的要求（职业岗位核心能力）；依据系统典型工作任务（职业岗位核心能力）明确系统综合实践项目与任务及其完成要求；依据系统综合实践项目与任务分解系统课程专项实践项目与任务及其教学要求；职业基础课、职业能力支撑课依据课程综合实践和课程专项实践项目来引导开发，同时参加综合实践与专项实践项目实施教学与评价。 二、专业核心课程简介 专业设置的全部课程按照职业基础课、职业能力支撑课、职业核心能力课进行了分类，其中职业基础课7门、职业能力支撑课10门左右、职业核心能力课10门左右。全部教学计划中必修课程30门，选修课见课余素质拓展平台；考试课程10门，考查课程20门。整个培养方案中理论课时与实践课时之比约为4：6，实践课时占整个课时60％，保证能力实践教学所需。 （一）图书音像出版发行创意策划 该课程是本专业职业核心能力课，本课程有图书音像出版、发行创意策划两个部分组成。课程教学方式以理论引导、案例分析，通过教学和训练，使学生知道图书音像出版发行创意策划的相关理论知识，熟悉图书音像出版发行创意策划常用手法和的实际操作过程，并能够运用相关理论分析、解决图书音像出版发行创意策划项目的实际问题。 （二）经纪人理论与实务 该课程是本专业职业核心能力课，课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训，主要讲解文化经纪人的概念及其必须的知识理论和实践操作，侧重图书音像出版发行方面。通过教学和训练，使学生知道文化经纪人的相关理论知识，熟悉文化经纪人高端策划和创意，掌握常规的操作技能。提高学生图书音像出版发行的工作能力。 （三）图书音像市场营销

该课程是本专业职业核心能力课，本课程针对图书音像营销及策划运营专项实践。课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训、调研为主，通过教学和训练，使学生知道图书音像营销的相关理论知识，熟悉图书音像营销策划的实际操作过程，并能够运用相关理论分析、解决图书音像营销中的实际问题，提高学生的市场营销能力。

（四）文化市场管理实务

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该课程是本专业职业核心能力课。课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训、调研为主，通过教学和训练，使学生知道图书音像文化市场管理的特点和规律，掌握图书音像文化市场管理的原则和方法，并能够依据相关的理论知识分析、解决图书音像文化市场管理中的实际问题。

（五）图书音像经营与管理模拟实训

该课程是本专业职业核心能力课，课程教学方式以适量理论引导结合案例分析和校内外实训，通过教学和训练，使学生运用图书音像市场营销、管理的原理和应用策略，解决图书音像市场营销中的具体问题，提高岗位实际应用能力，进而提升其就业竞争力。

三、教学环节与教学进程 表1：各教学环节周数分配表。 表2：专项素质安排表。 表3：课程综合实践安排表。 表4：教学进程表（另附）。 表1 各教学环节总周数分配表 周 学 数 期 项 目 理论教学 实践教学 课程综合实践 毕业综合实践 军训、入学教育 复习考试 机动 假期 总周数 一 二 三 四 五 六 合计 12 （12） 14 14 14 8 62 （62） 6 16 26 2 （5） 2 6 33 18 135 （14） （14） （14） 2 2 2 （8） 2 （1） 1 5 20 10 （1） 1 9 26 （1） 1 5 22 （1） 1 9 27 （1） 5 23 注：上表括号中的数字表示该教学环节已穿插在理论教学的周数之中。 表2 专项素质安排表

序号 1 2 单独设置的教学环节 军训 职业生涯规划 学期 1 1-5 学时数 36 30 地点 校内 校内（或校外） 考核 方法 考查 考查 备注 来源于网络

3 4 5 形势与 课程综合实践 毕业综合实践 1-4 1-4 5-6 240 780 校内 校内（或校外） 校外 考查 考查 答辩 表3 课程综合实践安排表

序号 课程或实践项目 周数 学期 (学时主要内容、要求 数) 地点 考核方法 1 图书音像产业调研类项目 1 图书音像文化产业、市场现状、本专业毕业生职业能力等专项调研（要求分组分工2（60） 校内和校外 综合评价 进行，形成有数据、有材料、有分析的调研报告并制作PPT汇报课件） 对图书出版、发行项目进行活动模拟策划（要求分组分2（60） 项目进行，形成优化方案并初见实施成效，制作PPT汇报课件） 2 图书出版、发行策划类项目 2 校内和校外 综合评价 3 图书音像公司创业计划类项目 3 综合运用前修专业知识、技能，以创建一个图书音像实体公司为目标，做科学可行2（60） 的创业计划（要求分组分工校内和校外 综合评价 进行，形成有调研、有分析的规范、详细创业计划书，制作PPT汇报课件） 综合运用前修专业知识、技能，以完成一次有一定质量的音像出版、发行策划项目，做科学可行的策划方2（60） 案，必要时可具体实施落实（要求分组分工进行，形成具体可行的策划书，制作PPT汇报课件） 4 音像出版、发行策划类项目 4 校内和校外 综合评价 专业办学基本条件和教学建议

一、专业教学团队

开设本专业在师资力量方面有一定的要求。如果按照每年招生一个班，每班40名学生，三年共计120人，师生比例为1:16需要专任教师8名，最低不能少于6名专任教师；师资年龄结构老中青结合，以富有教学经验、工作经验的中年为主体，年龄结构合理；师资职称结构按照1:2：3的比例高中低结合，以图书音像经营与管理高水平的研究的学术带头人为引领开展专业建设；专任教师任职资格必须达到中级职称，“双师”比例达到50%以上，鼓励有图书音像经营与管理行业背 来源于网络

景的专家参与教学团队，企业兼职教师比例为1：1要求、承担的专业课程及学时比例达到40%以上。

二、教学设施

（一）校内实训基地建设

其基本要求是要围绕文化市场经营与管理专业（图书音像方向）人才培养的核心职业能力的培养进行建设。主要建设图书音像出版类实训室、图书音像发行类实训室、图书音像营销类实训室。职业技能鉴定按照国家劳动部、教育部、出版行业协会、书报刊发行业协会、音像行业协会等权威部门职业技能要求的必备设备进行建设，为学生考取相应的职业技能证书提供必要的教学设备和教学条件。

（二）校外实训基地建设 其基本要求是主要围绕学生未来就业的领域的图书音像经营管理企业、单位、市场等进行合作建设，满足专业实践教学和技能训练要求，满足学生顶岗实训半年以上的实训基地。本专业校外实践基地主要以当地的文化局、工商局、出版行业协会、书报刊发行业协会、音像行业协会、图书城、音像城、图书出版社等。由于图书出版经营单位对人才的需求的特点，建立校外实训基地的基本比例要求5:1，即5位学生建立1个校外实训基地，这样保证能全面、充分、有效满足本专业学生校外实训、实习，也为本专业教师深入行业、企业挂职实践及拓展校企合作，深化产学互动提供了切实保障。 三、教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 本专业的课程教材尽量采用文化产业、图书音像经营业有广泛影响力的资深专家结合市场运营实践案例编着的新近着作、图书音像领域权威学者的着作外，积极鼓励专业教师团队结合区域图书音像经济发展的实际和本专业特点自编特色教材，不断满足专业教学的需要。 学校图书馆根据专业建设的实际需要加快与专业配套图书的学习资料建设，构建电子图书馆，开通中国期刊网、维普电子期刊、万方数据库等数字图书馆资源。满足学生课外学习、阅读的专业需求。

构建架构合理、内容丰富、使用便捷、更新及时的开放式数字化共享专业网络教学资源平台。根据专业课程的特点有计划地开展系统化网络课程、院级、省级精品课程建设，紧紧围绕以专业教学信息资料建设为主体、以行业具有影响的本专业校外实训基地的资源、相关图书音像出版、发行、经营的网络资源和学院数字图书馆资源链接为辅，突出体现在服务学生专业自主学习要求。

四、教学方法与教学组织形式建议 重视教学方法改革，能灵活运用多种恰当的教学方法，有效调动学生学习积极性，促进学生学习能力发展。要“以学生为中心”，根据学生特点，激发学生学习兴趣；实行任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教” 教学模式。强调学生主体，教师主导，根据高职教育特点，采用“导、用、探”教学法，充分调动学生学习的积极性，培养学生动手能力。按照能力本位课程改革精神，注重引导学生在应知基础上积极向应会转化。应知部分以课堂教学为主，并采用电子教案、多媒体CAI课件等多种教学手段，应会部分以专业校内外实训基地进行图书音像出版、发行、营销实训，学生图书音像经营实体公司现场实践等多种教学组织形式，提高学生的应会能力，最大限度地改进和提升教学效果和教学质量。

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以旧带新导入 激活应会部分 确立学习目标 铺垫训练内容 导 典型案例导入或情境再现 真实问题导入 全息化案例 再现训练 基本训练 掌握新的应会 针对训练 训练 结合实际运用 融会贯通 用 解决实际问题 应变训练 拓展与创新训练 出示新应知 明确学习任务 探 理论融入 合作学习 带疑研究 掌握新的应知 五、教学评价、考核建议 建立科学合理的教学评价在高职教育人才培养中具有重要的作用和意义。教学评价应包涵人才培养的定位、课程体系的构建、课程教学内容、教学方法、教学效果等方面的准确性、科学性、合理性、有效性。 教学评价主体方面，除同行、校内督导组评价及学生评教外有效吸纳更多行业企业参与考核评价。如吸纳文化局、工商局、出版行业协会、书报刊发行业协会、音像行业协会、图书城、音像城、图书出版社的一线经营管理专家参与到教学、指导和教学评价中；教学考核方面，应突出能力的考核评价方式，改革考试方法，加强考核制度的管理。采用开卷与闭卷相结合、平时成绩与期末考试成绩相结合、课外作业与课堂考试相结合、课程考核与相关职业资格证书获取相结合等多种多样的方法，全面检查、衡量学生学习的状况。课程考核加大技能考核占总成绩的比重，促使学生提高运用知识和创新知识的能力。 六、教学管理

按照文化市场经营与管理专业（图书音像方向）人才培养目标的要求加强教学管理，合理安排教学活动，并对教学过程的各个阶段和环节进行质量控制，加强教师的教学质量和学生的学习质量管理，逐步提高专业教学质量。教学管理主要从计划管理、教学目标管理、教学过程管理、质量管理、教师管理、学生管理、教学档案管理等方面着手。明确教学工作目标，保证教学工作有计划、有步骤、有条不紊地运转。组织开展教学研究活动，促进教学工作改革，深入教学第一线，加强检查指导，及时总结经验，提高教学质量。 继续专业学习深造建议

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本专业学生毕业后，继续专业学习有三个渠道：

1.专升本学习。目前基本各省、直辖市、自治区的综合类大学、师范类大学、艺术类大学都开设文化市场经营与管理专业、文化产业管理专业，学生可以根据自身的情况报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。如：中国传媒大学文化产业管理专业，浙江工商大学文化产业管理专业等。

2.自学考试专升本学习。学生可以根据自身的情况通过自学考试的形式报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。

3.研究生学习。目前部分省、直辖市、自治区的综合类大学开展文化市场经营与管理专业、文化产业管理专业的研究生学历教育，学生可以根据自身的情况报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。如：中国人民大学开设的美学与文化创意产业研究生班等。 高等职业学校文化市场经营与管理（艺术品方向） 专业教学标准 专业名称 文化市场经营与管理（艺术品方向） 码 660115 招生对象 高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历 三年制，专科 就业面向 本专业就业主要在各级文化管理部门、各类文博、文保单位、艺术品拍卖公司、画廊、艺术品生产企业、个体艺术品经营等职业领域；初始岗位主要有文化管理员、文保管理员、策划助理、艺术品品鉴助理员、艺术事务接待员、画廊营业人员等；从事的主要职业岗位、相近的职业岗位以及在获得一定工作经验后可升迁的发展岗位主要有部门主管、文博研究助理员、画廊副经理、企事业单位文化投资经营部门、项目主管、部门经理等。 本专业所针对的职业领域和初始岗位和发展岗位可做如下描述： 职业领域 艺术品、收藏品拍卖领域 艺术品、收藏品鉴定领域 初始岗位 管理员、策划助理 发展岗位 部门主管、副经理 艺术品咨询、投资、品鉴岗位 文博研究助理员 文化艺术经纪代理领域 艺术事务所、画廊管理岗位 部门主管、副经理 文化艺术品生产销售领域 营销、管理岗位 部门主管、副经理 来源于网络

文物及文化保护领域 基层管理岗位 项目管理员、主任助理 培养目标与规格要求

一、培养目标

本专业旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美等全面发展，掌握艺术品鉴基础、艺术品市场营销与策划、文化市场管理、艺术品经营法律法规等方面的专业知识及专业技能，面向艺术品拍卖行业、画廊业、艺术品收藏市场第一线从事文化艺术品相关领域的经营服务、管理工作的高素质、技能型应用人才。

二、规格要求

本专业学生主要学习书画、陶瓷、杂项艺术品品鉴、艺术品市场营销与策划、艺术品经营法律法规、文化市场管理、信息技术应用等知识，受到艺术品营销、文化艺术活动策划以及艺术品品鉴等方面的训练，具有从事画廊经营与管理、艺术品拍卖经营与管理、文化艺术活动策划、文化艺术品产业相关领域的管理等方面的能力。 毕业生应达到以下几方面的要求： （1）热爱社会主义祖国，自觉遵守国家法律和社会道德规范，勇于创新、爱岗敬业。 （2）掌握文化艺术品品鉴的基本知识和能力。 （3）熟悉文化艺术品市场基本规律和运作方式。 （4）具有运用文化艺术品市场管理理论分析和解决问题的基本能力。 （5）具有从事文化艺术品产业管理、画廊、艺术品拍卖经营管理、文化艺术活动创意与策划等方面的能力。 （6）了解文化艺术品产业的发展动态，熟悉我国文化艺术品产业发展的方针、和法规。 （7）掌握一门外国语，能阅读本专业的外文资料和经营管理服务。 职业资格证书 学生学习期间，应该取得以下基本技能和职业核心能力的中级及以上职业技能证书，或达到办学单位规定的要求： 1.规定的英语等级证书或经学院测试外语应用能力达到相应职业岗位的基本要求。 2.规定的计算机等级证书。 3.一种职业核心能力的中级及以上职业技能证书或通过学院认可的本专业职业技能考核鉴定。如拍卖人员从业资格证书、文化经纪人资格证书。 4.其它任一社会认可的证书。如营销员资格证书、中国美术学院美术水平相关等级证书。 课程体系与核心课程（教学内容）

一、课程体系的架构与说明

通过本专业学习，使学生具备艺术市场分析能力、艺术品市场营销能力、文化市场管理能力、拍卖实务能力、市场营销策划能力、艺术品品鉴能力，6项职业岗位核心能力和专业知识、能力与素质的拓展、非专业知识、能力与素质的拓展、学习能力与创新能力、求职能力，4项相关知识、能力、素质的拓展；掌握两类必备知识；提升文化市场经营管理职业素养、政治与思想道德修养、身体与心理素质，3方面的基本素质。本专业培养采取工学交替进行学习，学生将深入文化艺术品 来源于网络

经营管理类单位进行顶岗实习，将社会教育资源融入到专业教学培养中，兼顾理论学习与实践学习并重，特别强化学生应职应岗能力的培养，提升人才培养成效与就业质量。

针对产业转型升级对高素质技能型人才的规格需求，明确职业领域与岗位（群)，形成系统工作过程；依据系统工作过程，参照国家职业2、3、4级标准及国际与行业等相关标准明确系统典型工作任务及完成任务的要求（职业岗位核心能力）；依据系统典型工作任务（职业岗位核心能力）明确系统综合实践项目与任务及其完成要求；依据系统综合实践项目与任务分解系统课程专项实践项目与任务及其教学要求；职业基础课、职业能力支撑课依据课程综合实践和课程专项实践项目来引导开发，同时参加综合实践与专项实践项目实施教学与评价。

二、专业核心课程简介

专业设置的全部课程按照职业基础课、职业能力支撑课、职业核心能力课进行了分类，其中职业基础课7门、职业能力支撑课14门、职业核心能力课10门。全部教学计划中必修课程31门，选修课见课余素质拓展平台；考试课程13门，考查课程20门。整个培养方案中理论课时与实践课时之比约为4：6，实践课时占整个课时60％，保证能力实践教学所需。 （一）拍卖理论与实务 该课程是本专业职业核心能力课。课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训为主，通过教学和训练，使学生知道拍卖基本知识，熟悉拍卖流程和公物拍卖、强制拍卖、艺术品拍卖、无形资产拍卖等拍卖形式，培养拍卖师的基本素质和职业道德，并能够进行具体的拍卖策划和实践操作。本课程同时为取得拍卖行业职业资格证服务。 （二）会展策划与管理 该课程是本专业的职业核心能力课程。本课程旨在培养学生掌握从事会展(会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等)项目的市场调研；会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划；会展项目的销售；会展的现场运营管理所需的会展策划与管理能力。本课程以案例分析为引导、系统教学拓展知识、会展实践训练能力，通过会展基础理论、会展构成要素、会展行业解析、会展策划流程、会展立项（招商、招展）、策划创意原理、策划分析与定案、会展服务管理等专项实践，提高学生的职业能力与职业竞争力。 （三）文化市场管理实务 该课程是本专业职业核心能力课。课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训、调研为主，通过教学和训练，使学生知道文化市场管理的特点和规律，掌握文化市场管理的原则和方法，并能够依据相关的理论知识分析、解决文化市场管理中的实际问题。 （四）艺术市场分析

该课程是本专业职业核心能力课。课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训、调研为主，通过教学和训练，使学生知道艺术品市场的基本观念、营销环节、市场定位，掌握市场营销组合的产品、价格、分销渠道、促销等理论和方法及市场营销的管理策略，能够结合营销实践进行具体的操作和策划活动，并为本专业后续《艺术品市场营销模拟实训》课程奠定基础。

（五）艺术品市场营销模拟实训

该课程是本专业职业核心能力课。课程教学方式以适量理论引导结合案例分析和校内外实训、调研为主，通过教学和训练，使学生知道艺术品市场营销、管理的原理和应用策略，并使学生能够 来源于网络

运用相关知识分析、解决艺术品市场营销中的具体问题，提高岗位实际应用能力，进而提升其就业竞争力。

三、教学环节与教学进程 表1：各教学环节周数分配表。 表2：专项素质安排表。 表3：课程综合实践安排表。 表4：教学进程表（另附）。

表1 各教学环节总周数分配表

周 学 数 期 项 目 理论教学 实践教学 课程综合实践 毕业综合实践 军训、入学教育 复习考试 机动 假期 总周数 一 二 三 四 五 六 合计 12 （12） 14 14 14 8 62 （62） 6 16 26 2 （5） 2 6 33 18 135 （14） （14） （14） 2 2 2 （8） 2 （1） 1 5 20 10 （1） 1 9 26 （1） 1 5 22 （1） 1 9 27 （1） 5 23 注：上表括号中的数字表示该教学环节已穿插在理论教学的周数之中。 表2 专项素质安排表 序号 1 2 3 4 5 单独设置的教学环节 军训 职业生涯规划 形势与 课程综合实践 毕业综合实践 学期 1 1-5 1-4 1-4 5-6 学时数 36 30 240 780 地点 校内 校内（或校外） 校内 校内（或校外） 校外 考核 方法 考查 考查 考查 考查 答辩 备注 表3 课程综合实践安排表

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序号 课程或实践项目 周数 学期 (学时主要内容、要求 数) 地点 考核方法 1 文化艺术产业调研类项目 1 文化产业、艺术品市场现状、本专业毕业生职业能力等专项调研（要求分组分工2（60） 校内和校外 综合评价 进行，形成有数据、有材料、有分析的调研报告并制作PPT汇报课件） 对本专业有关实训室环境布置、艺术品标本信息库建设等进行有针对性地优化2（60） 校内和校外 综合评价 （要求分组分项目进行，形成优化方案并初见实施成效，制作PPT汇报课件） 综合运用前修专业知识、技能，以创建一个文化艺术类实体公司为目标，做科学可2（60） 行的创业计划（要求分组分工进行，形成有调研、有分析的规范、详细创业计划书，制作PPT汇报课件） 综合运用前修专业知识、技能，以完成一次有一定质量的文化艺术类会展策划为目标，做科学可行的策划方2（60） 案，必要时可具体实施落实（要求分组分工进行，形成具体可行的策划书，制作PPT汇报课件） 2 专业实训室优化类项目 2 3 文化艺术公司创业计划类项目 3 校内和校外 综合评价 4 文化艺术会展策划类项目 4 校内和校外 综合评价 专业办学基本条件和教学建议 一、专业教学团队 由于本专业是随着文化经济发展而产生的艺术与经营管理交叉的新专业，在师资方面会有一定的困难，根据专业建设的基本要求开设本专业在师资力量方面有一定的要求。如果按照每年招生一个班，每班40名学生，三年共计120人，师生比例为1:16需要专任教师8名，最低不能少于6名专任教师；师资年龄结构老中青结合，以富有教学经验、工作经验的中年为主体，年龄结构合理；师资职称结构按照1:2：3的比例高中低结合，以高水平的学术带头人为引领开展专业建设；专任教师任职资格必须达到中级职称，“双师”比例达到50%以上，鼓励有行业背景的专家参与教学团队，企业兼职教师比例为1：1要求、承担的专业课程及学时比例达到40%以上。

二、教学设施

（一）校内实训基地建设

其基本要求是要围绕文化市场经营与管理专业（艺术品方向）人才培养的核心职业能力的培养进行建设。主要建设美术基础类实训室、艺术品品鉴类实训室、艺术品营销类实训室。职业技能鉴 来源于网络

定按照国家劳动部、教育部、艺术品拍卖行业协会等权威部门职业技能要求的必备设备进行建设，为学生考取相应的职业技能证书提供必要的教学设备和教学条件。

文化市场经营与管理专业（艺术品方向）实训基地实训室一览表

序号 1 实训室 宝玉石鉴定实训室 杂项艺术品鉴定实训室 陶瓷书画艺术品鉴定实训室 书画摹写与装裱实训室 主要设备 宝玉石教学标本、宝玉石鉴定仪器 主要实训项目 《杂项艺术品品鉴与营销》课程教学及专业综合实训 《杂项艺术品品鉴与营销》课程教学及专业综合实训 《书画品鉴》、《陶瓷品鉴》课程教学及专业综合实训 《书画装裱》、《碑帖临摹》课程的教学，学生创新创业项目 2 3 4 金银器、石雕、观赏石教学标本 古今字画、陶瓷教学标本 汽动马钉机、钉角机、卡纸机等装裱设备 写生教具、书画材料、书橱、石膏模型、投影仪、功放、计算机等多媒体设备。 拍卖锤、工作台、拍卖牌、展示柜等 5 美术基础实训室 《西画临摹》、《中国画临摹》等美术基础课程教学 《艺术品市场营销模拟实训》、《拍卖理论与实务》课程的教学，学生创新创业项目 6 艺术品营销模拟实训室 （二）校外实训基地建设 其基本要求是要主要围绕学生未来就业的领域的企业、单位、市场、商场等，满足专业实践教学和技能训练要求，满足学生顶岗实训半年以上的实训基地。本专业校外实践基地主要建设当地的艺术品拍卖公司、书画经营有限公司、文化艺术传播有限公司、画廊、收藏品市场、艺术城、博物馆等。由于艺术品拍卖公司、书画经营有限公司对人才的需求的特点，建立校外实训基地的基本比例要求5:1，即5位学生建立1个校外实训基地，这样保证能全面、充分、有效满足本专业学生校外实训、实习，也为本专业教师深入行业、企业挂职实践及拓展校企合作，深化产学互动提供了切实保障。 三、教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 本专业的课程教材尽量采用文化产业、艺术品经营业有广泛影响力的资深专家结合市场运营实践案例编着的新近着作、中国文物出版社、上海古籍出版社出版的专项艺术品鉴定领域权威学者的着作外，积极鼓励专业教师团队结合区域经济发展的实际和本专业特点自编特色教材，不断满足专业教学的需要。

学校图书馆根据专业建设的实际需要加快与专业配套图书的学习资料建设，构建电子图书馆，开通中国期刊网、维普电子期刊、万方数据库等数字图书馆资源。满足学生课外学习、阅读的专业需求。

构建架构合理、内容丰富、使用便捷、更新及时的开放式数字化共享专业网络教学资源平台。根据专业课程的特点有计划地开展系统化网络课程、院级、省级精品课程建设，紧紧围绕以专业教 来源于网络

学信息资料建设为主体、以行业具有影响的本专业校外实训基地的资源、相关书画艺术网络资源和学院数字图书馆资源链接为辅，突出体现在服务学生专业自主学习要求。

四、教学方法与教学组织形式建议

重视教学方法改革，能灵活运用多种恰当的教学方法，有效调动学生学习积极性，促进学生学习能力发展。要“以学生为中心”，根据学生特点，激发学生学习兴趣；实行任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教” 教学模式。强调学生主体，教师主导，根据高职教育特点，采用“导、用、探”教学法，充分调动学生学习的积极性，培养学生动手能力。按照能力本位课程改革精神，注重引导学生在应知基础上积极向应会转化。应知部分以课堂教学为主，并采用电子教案、多媒体CAI课件等多种教学手段，应会部分以专业校内外实训基地的实训设备操作、艺术品实物品鉴、书画装裱、陶艺制作动手实践、艺术品营销实训、学生艺术品经营实体公司现场实践等多种教学组织形式，提高学生的应会能力，最大限度地改进和提升教学效果和教学质量。 以旧带新导入 激活应会部分 确立学习目标 铺垫训练内容 导 典型案例导入或情境再现 真实问题导入 全息化案例 再现训练 基本训练 掌握新的应会 针对训练 训练 结合实际运用 融会贯通 用 解决实际问题 应变训练 拓展与创新训练 出示新应知 明确学习任务 探 理论融入 合作学习 带疑研究 掌握新的应知 五、教学评价、考核建议

建立科学合理的教学评价在高职教育人才培养中具有重要的作用和意义。教学评价应包涵人才培养的定位、课程体系的构建、课程教学内容、教学方法、教学效果等方面的准确性、科学性、合理性、有效性。

教学评价主体方面，除同行、校内督导组评价及学生评教外有效吸纳更多行业企业参与考核评价。如吸纳艺术品拍卖公司的经理、国家注册拍卖师、书画经营有限公司的经纪人、文化艺术传播有限公司经理、画廊的经理、收藏品市场管理人员、艺术城艺术运营总监、博物馆的研究员等参与到教学、指导和教学评价中；教学考核方面，应突出能力的考核评价方式，改革考试方法，加强考 来源于网络

核制度的管理。采用开卷与闭卷相结合、平时成绩与期末考试成绩相结合、课外作业与课堂考试相结合、课程考核与相关职业资格证书获取相结合等多种多样的方法，全面检查、衡量学生学习的状况。课程考核加大技能考核占总成绩的比重，促使学生提高运用知识和创新知识的能力。

六、教学管理

按照文化市场经营与管理专业（艺术品方向）人才培养目标的要求加强教学管理，合理安排教学活动，并对教学过程的各个阶段和环节进行质量控制，加强教师的教学质量和学生的学习质量管理，逐步提高专业教学质量。教学管理主要从计划管理、教学目标管理、教学过程管理、质量管理、教师管理、学生管理、教学档案管理等方面着手。明确教学工作目标，保证教学工作有计划、有步骤、有条不紊地运转。组织开展教学研究活动，促进教学工作改革，深入教学第一线，加强检查指导，及时总结经验，提高教学质量。 继续专业学习深造建议 本专业学生毕业后，继续专业学习有三个渠道： 1.专升本学习。目前基本各省、直辖市、自治区的综合类大学、师范类大学、艺术类大学都开设文化市场经营与管理专业、文化产业管理专业，学生可以根据自身的情况报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。如：中国传媒大学文化产业管理专业，浙江工商大学文化产业管理专业等。 2.自学考试专升本学习。学生可以根据自身的情况通过自学考试的形式报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。 3.研究生学习。目前部分省、直辖市、自治区的综合类大学开展文化市场经营与管理专业、文化产业管理专业的研究生学历教育，学生可以根据自身的情况报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。如：中国人民大学开设的美学与文化创意产业研究生班等。 高等职业学校文化市场经营与管理（影视演出方向） 专业教学标准 专业名称 文化市场经营与管理（影视演出方向） 码 660115 招生对象 高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历 三年制，专科 就业面向

本专业就业主要在各级影视演出文化管理部门、文化广播影视管理局、影视演出经营单位、文化娱乐行业协会、演出行业协会、演艺经纪人公司、电影院、个体经营等职业领域；初始岗位主要有文化管理员、干事、影视演出策划助理、影视演出事务接待员等；从事的主要职业岗位、相近的职业岗位以及在获得一定工作经验后可升迁的发展岗位主要有部门主管、演出经纪人、项目主管、部门经理助理等。

本专业所针对的职业领域和初始岗位和发展岗位可做如下描述： 来源于网络

职业领域 初始岗位 文化管理员、策划助理 接待员、营销员、管理员 接待员、管理员 接待员、营销员、管理员 发展岗位 主任助理 部门主管、项目经理 主任助理、副秘书长 经纪人、经理助理 影视演出文化管理领域 影视、演出经营领域 文化、娱乐领域 演艺经纪人领域 培养目标与规格要求 一、培养目标 本专业旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美等全面发展，掌握影视演出管理基本理论知识，影视演出市场营销与策划、文化产业法规等方面的专业知识及专业经营管理能力，面向传媒领域从事影视演出产业相关领域的经营管理、市场运作、项目策划、经纪、贸易、咨询和传播第一线工作的高素质应用型人才。? 二、规格要求 本专业学生主要学习文化传播、影视演出市场管理、文化营销与策划等基本理论以及文化产业法规、信息技术应用等知识，受到文化产品营销、影视演出活动策划以及文化传播等方面的训练，具有从事影视演出文化产业管理、传媒经营管理、文化活动创意与策划等方面的能力。

毕业生应达到以下几方面的要求： 1.热爱社会主义祖国，自觉遵守国家法律和社会道德规范，勇于创新、爱岗敬业。 2.掌握影视演出文化产业管理的基本知识、基本理论。 3.熟悉影视演出文化产业市场基本规律和运作方式。 4.具有运用文化产业管理理论分析和解决影视演出问题的基本能力。 5.具有从事影视演出文化产业管理、传媒经营管理、文化活动创意与策划等方面的能力。 6.了解影视演出文化产业的发展动态，熟悉我国影视演出文化产业发展的方针、和法规。 7.掌握一门外国语，能阅读本专业的外文资料和经营管理服务。 职业资格证书 学生学习期间，应该取得以下基本技能和职业核心能力的中级及以上职业技能证书，或达到办学单位规定的要求：

1.规定的英语等级证书或经学院测试外语应用能力达到相应职业岗位的基本要求。 2.规定的计算机等级证书。

3.一种职业核心能力的中级及以上职业技能证书或通过学院认可的本专业职业技能考核鉴定。如影视经纪人资格证书、演出经纪人资格证书、文化经纪人资格证书。

4.其他任一社会认可的证书。如营销员资格证书。 课程体系与核心课程（教学内容）

一、课程体系的架构与说明

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通过本专业学习，使学生具备影视演出市场分析能力、影视演出市场营销能力、影视演出文化市场管理能力、影视演出市场营销策划能力、影视演出经纪人能力、文化活动策划与创意能力，6项职业岗位核心能力和专业知识、能力与素质的拓展、非专业知识、能力与素质的拓展、学习能力与创新能力、求职能力，4项相关知识、能力、素质的拓展；掌握两类必备知识；提升影视演出市场经营管理职业素养、政治与思想道德修养、身体与心理素质，3方面的基本素质。本专业培养采取工学交替进行学习，学生将深入影视演出经营管理类单位进行顶岗实习，将社会教育资源融入到专业教学培养中，兼顾理论学习与实践学习并重，特别强化学生应职应岗能力的培养，提升人才培养成效与就业质量。

针对产业转型升级对高素质技能型人才的规格需求，明确职业领域与岗位（群)，形成系统工作过程；依据系统工作过程，参照国家职业2、3、4级标准及国际与行业等相关标准明确系统典型工作任务及完成任务的要求（职业岗位核心能力）；依据系统典型工作任务（职业岗位核心能力）明确系统综合实践项目与任务及其完成要求；依据系统综合实践项目与任务分解系统课程专项实践项目与任务及其教学要求；职业基础课、职业能力支撑课依据课程综合实践和课程专项实践项目来引导开发，同时参加综合实践与专项实践项目实施教学与评价。 二、专业核心课程简介 专业设置的全部课程按照职业基础课、职业能力支撑课、职业核心能力课进行了分类，其中职业基础课7门、职业能力支撑课10门左右、职业核心能力课10门左右。全部教学计划中必修课程30门，选修课见课余素质拓展平台；考试课程10门，考查课程20门。整个培养方案中理论课时与实践课时之比约为4：6，实践课时占整个课时60％，保证能力实践教学所需。 （一）文化活动创意策划 该课程是本专业职业核心能力课，本课程有文化活动创意和活动的策划两个部分组成。课程教学方式以理论引导、案例分析，通过教学和训练，使学生知道文化活动创意的相关理论知识，熟悉文化活动创意策划常用手法和的实际操作过程，并能够运用相关理论分析、解决文化市场中影视演出项目的实际营销中的创意策划能力。 （二）文化市场营销 该课程是本专业职业核心能力课，本课程针对文化市场营销及策划运营专项实践。课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训、调研为主，通过教学和训练，使学生知道文化市场营销的相关理论知识，熟悉文化市场营销策划的实际操作过程，并能够运用相关理论分析、解决文化营销中的实际问题，提高学生的市场营销能力。 （三）经纪人理论与实务

该课程是本专业职业核心能力课，课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训，主要讲解文化经纪人的概念及其必须的知识理论和实践操作。通过教学和训练，使学生知道文化经纪人的相关理论知识，熟悉文化经纪人高端策划和创意，掌握常规的操作技能。提高学生影视演出经纪人的工作能力。

（四）文化市场管理实务

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该课程是本专业职业核心能力课。课程教学方式以理论引导、案例分析和适量校内外实训、调研为主，通过教学和训练，使学生知道影视演出文化市场管理的特点和规律，掌握影视演出文化市场管理的原则和方法，并能够依据相关的理论知识分析、解决影视演出文化市场管理中的实际问题。

（五）影视演出经营与管理模拟实训

该课程是本专业职业核心能力课，课程教学方式以适量理论引导结合案例分析和校内外实训，通过教学和训练，使学生运用影视演出市场营销、管理的原理和应用策略，解决影视演出市场营销中的具体问题，提高岗位实际应用能力，进而提升其就业竞争力。

三、教学环节与教学进程 表1：各教学环节周数分配表。 表2：专项素质安排表。 表3：课程综合实践安排表。 表4：教学进程表（另附）。 表1 各教学环节总周数分配表 周 学 数 期 项 目 理论教学 实践教学 课程综合实践 毕业综合实践 军训、入学教育 复习考试 机动 假期 总周数 一 二 三 四 五 六 合计 12 （12） 14 14 14 8 62 （62） 6 16 26 2 （5） 2 6 33 18 135 （14） （14） （14） 2 2 2 （8） 2 （1） 1 5 20 10 （1） 1 9 26 （1） 1 5 22 （1） 1 9 27 （1） 5 23 注：上表括号中的数字表示该教学环节已穿插在理论教学的周数之中。 表2 专项素质安排表

序号 1 2 单独设置的教学环节 军训 职业生涯规划 学期 1 1-5 学时数 36 30 地点 校内 校内（或校外） 考核 方法 考查 考查 备注 来源于网络

3 4 5 形势与 课程综合实践 毕业综合实践 1-4 1-4 5-6 240 780 校内 校内（或校外） 校外 考查 考查 答辩 表3 课程综合实践安排表

序号 课程或实践项目 周数 学期 (学时主要内容、要求 数) 地点 考核方法 1 影视演出产业调研类项目 1 影视演出文化产业、市场现状、本专业毕业生职业能力等专项调研（要求分组分工2（60） 校内和校外 综合评价 进行，形成有数据、有材料、有分析的调研报告并制作PPT汇报课件） 对影视演出项目进行活动模拟策划（要求分组分项目2（60） 进行，形成优化方案并初见实施成效，制作PPT汇报课件） 2 影视策划类项目 2 校内和校外 综合评价 3 影视演出公司创业计划类项目 3 综合运用前修专业知识、技能，以创建一个影视演出实体公司为目标，做科学可行2（60） 的创业计划（要求分组分工校内和校外 综合评价 进行，形成有调研、有分析的规范、详细创业计划书，制作PPT汇报课件） 综合运用前修专业知识、技能，以完成一次有一定质量的演出策划为目标，做科学2（60） 可行的策划方案，必要时可校内和校外 综合评价 具体实施落实（要求分组分工进行，形成具体可行的策划书，制作PPT汇报课件） 4 演出策划类项目 4 专业办学基本条件和教学建议

一、专业教学团队

根据专业建设在师资力量方面有一定的要求。如果按照每年招生一个班，每班40名学生，三年共计120人，师生比例为1:16需要专任教师8名，最低不能少于6名专任教师；师资年龄结构老中青结合，以富有教学经验、工作经验的中年为主体，年龄结构合理；师资职称结构按照1:2：3的比例高中低结合，以影视演出经营与管理高水平研究的学术带头人为引领开展专业建设；专任教师任职资格必须达到中级职称，“双师”比例达到50%以上，鼓励有影视演出经营与管理行业背 来源于网络

景的专家参与教学团队，企业兼职教师比例为1：1要求、承担的专业课程及学时比例达到40%以上。

二、教学设施

（一）校内实训基地建设

其基本要求是要围绕文化市场经营与管理专业（影视演出方向）人才培养的核心职业能力的培养进行建设。主要建设影视演出基础类实训室、影视经营与管理实训室、演出经营与管理类实训室。职业技能鉴定按照国家劳动部、教育部、影视演出行业协会等权威部门职业技能要求的必备设备进行建设，为学生考取相应的职业技能证书（影视演出经纪人）提供必要的教学设备和教学条件。

（二）校外实训基地建设

其基本要求是要主要围绕学生未来就业的领域的企业、单位、市场、影视演出厅等，满足专业实践教学和技能训练要求，满足学生顶岗实训半年以上的实训基地。本专业校外实践基地主要建设当地的影视演出文化管理部门、文化广播影视管理局、影视演出经营单位、文化娱乐行业协会、演出行业协会、演艺经纪人公司、电影院、个体经营等。由于影视演出经营单位对人才的需求的特点，建立校外实训基地的基本比例要求5:1，即5位学生建立1个校外实训基地，这样保证能全面、充分、有效满足本专业学生校外实训、实习，也为本专业教师深入行业、企业挂职实践及拓展校企合作，深化产学互动提供了切实保障。 三、教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 本专业的课程教材尽量采用文化产业、影视演出经营业有广泛影响力的资深专家结合市场运营实践案例编着的新近着作、影视演出领域权威学者的着作外，积极鼓励专业教师团队结合区域经济发展的实际和本专业特点自编特色教材，不断满足专业教学的需要。 学校图书馆根据专业建设的实际需要加快与专业配套图书的学习资料建设，构建电子图书馆，开通中国期刊网、维普电子期刊、万方数据库等数字图书馆资源。满足学生课外学习、阅读的专业需求。

构建架构合理、内容丰富、使用便捷、更新及时的开放式数字化共享影视演出专业方向的网络教学资源平台。根据专业课程的特点有计划地开展系统化网络课程、院级、省级精品课程建设，紧紧围绕以专业教学信息资料建设为主体、以行业具有影响的本专业校外实训基地的资源、相关影视演出网络资源和学院数字图书馆资源链接为辅，突出体现在服务学生专业自主学习要求。

四、教学方法与教学组织形式建议 重视教学方法改革，能灵活运用多种恰当的教学方法，有效调动学生学习积极性，促进学生学习能力发展。要“以学生为中心”，根据学生特点，激发学生学习兴趣；实行任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教” 教学模式。强调学生主体，教师主导，根据高职教育特点，采用“导、用、探”教学法，充分调动学生学习的积极性，培养学生动手能力。按照能力本位课程改革精神，注重引导学生在应知基础上积极向应会转化。应知部分以课堂教学为主，并采用电子教案、多媒体CAI课件等多种教学手段，应会部分以专业校内外实训基地的实训操作、影视演出经营管理实践、学生影视演出经营实体公司现场实践等多种教学组织形式，提高学生的应会能力，最大限度地改进和提升教学效果和教学质量。

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以旧带新导入 激活应会部分 确立学习目标 铺垫训练内容 导 典型案例导入或情境再现 真实问题导入 全息化案例 再现训练 基本训练 掌握新的应会 针对训练 训练 结合实际运用 融会贯通 用 解决实际问题 应变训练 拓展与创新训练 出示新应知 明确学习任务 探 理论融入 合作学习 带疑研究 掌握新的应知 五、教学评价、考核建议 建立科学合理的教学评价在高职教育人才培养中具有重要的作用和意义。教学评价应包涵人才培养的定位、课程体系的构建、课程教学内容、教学方法、教学效果等方面的准确性、科学性、合理性、有效性。 教学评价主体方面，除同行、校内督导组评价及学生评教外有效吸纳更多行业企业参与考核评价。如吸纳影视演出公司的经理、影视演出经纪人、文化艺术传播有限公司经理、影视演出市场管理人员、影视演出运营总监、广播电视局管理人员等参与到教学、指导和教学评价中；教学考核方面，应突出能力的考核评价方式，改革考试方法，加强考核制度的管理。采用开卷与闭卷相结合、平时成绩与期末考试成绩相结合、课外作业与课堂考试相结合、课程考核与相关职业资格证书获取相结合等多种多样的方法，全面检查、衡量学生学习的状况。课程考核加大技能考核占总成绩的比重，促使学生提高运用知识和创新知识的能力。 六、教学管理

按照文化市场经营与管理专业（影视演出方向）人才培养目标的要求加强教学管理，合理安排教学活动，并对教学过程的各个阶段和环节进行质量控制，加强教师的教学质量和学生的学习质量管理，逐步提高专业教学质量。教学管理主要从计划管理、教学目标管理、教学过程管理、质量管理、教师管理、学生管理、教学档案管理等方面着手。明确教学工作目标，保证教学工作有计划、有步骤、有条不紊地运转。组织开展教学研究活动，促进教学工作改革，深入教学第一线，加强检查指导，及时总结经验，提高教学质量。 继续专业学习深造建议

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本专业学生毕业后，继续专业学习有三个渠道：

1.专升本学习。目前基本各省、直辖市、自治区的综合类大学、师范类大学、艺术类大学都开设文化市场经营与管理专业、文化产业管理专业，学生可以根据自身的情况报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。如：中国传媒大学文化产业管理专业，浙江工商大学文化产业管理专业等。

2.自学考试专升本学习。学生可以根据自身的情况通过自学考试的形式报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。

3.研究生学习。目前部分省、直辖市、自治区的综合类大学开展文化市场经营与管理专业、文化产业管理专业的研究生学历教育，学生可以根据自身的情况报考相应院校的对应专业学习，接受更高层次的专业教育。如：中国人民大学开设的美学与文化创意产业研究生班等。 高等职业学校英语教育专业教学标准 专业名称 英语教育 码 660203 招生对象 高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历 三年制，专科 就业面向 初始岗位群：从事小学、幼儿园或英语培训学校的英语教学工作及其他相关工作。 发展岗位群：小学、幼儿园或培训学校英语骨干教师；相关领域的管理者。 培养目标与规格要求 （一）培养目标 英语教育专业旨在培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素养和敬业精神，英语语言基础扎实，初步掌握英语教育的基本理论与实践方法，具有较强的教学活动组织能力及初步的教学研究能力的小学及幼儿园英语教师。 3 职业核心能力

合格的本专业毕业生应具有以下职业核心能力：英语语言应用能力、组织教学活动的实践能力以及儿童教育、组织及管理能力。具体表现为：

1. 英语教学能力

（1）能够运用所学的英语知识与方法和多种现代教育技术，地进行课堂教学设计、教学实施和教学反思；

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（2）能够以先进的教育教学理念为指导，不断尝试改进教学方法，针对儿童特点，采用游戏、简笔画、歌曲、舞蹈等手段提升教学效果； （3）能够通过英语教学对儿童进行情感教育；

（4）能够通过英语教学培养儿童的初步语言文化意识； （5）能够对学生的学习进行有效评价； （6）能够创设课堂和校园英语学习环境。 2. 教学研究能力

（1）能够进行备课说课、听课评课、教学研讨； （2）能够进行教学反思； （3）能够撰写教学心得和教育笔记； （4）能够尝试新的教学方法； （5）能够主动学习现代教育技术并有效利用多种教学资源； （6）能够掌握基本的教科研方法； （7）能够撰写教研论文。 3. 日常管理及常见教育问题的指导能力 （1）能够建立规则，培养课堂常规； （2）能够组织班级活动； （3）能够与家长沟通并能够进行一般的家庭教育指导； （4）能够对儿童进行安全健康教育； （5）能够处理涉及儿童人身安全的突发事件。 （三）培养规格 1. 素质结构 （1）思想素质：具备良好的政治思想素质和爱岗敬业、为人师表的职业道德素养。 （2）文化素质：具备较高的人文素养和必要的科学素养。

（3）专业素质：具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质，以及英语教育工作者的职业素质。

（4）身心素质：具备良好的身体素质和健康的心理素质。 2. 能力结构

英语教育专业的核心能力为英语交流能力与英语教育业务能力，具体能力结构如下： 来源于网络

（1）英语交流能力：具有较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力。发音准确，表达清晰流畅。

（2）英语教育业务能力：能够从事英语教学工作，具有教育教学活动组织能力、班级管理能力、常见家庭教育问题指导能力、初步的教育科研能力以及基本的幼儿及儿童保育能力。

（3）知识获取能力：具有较强的自主学习能力、终身学习能力以及分析问题和信息处理能力。 （4）知识应用能力：具有良好的综合运用知识处理教学业务的能力。 （5）社会交际能力：具有较强的人际沟通能力。

（6）改革创新能力：具有一定的创新思维能力和较强的创新意识。 3. 知识结构 （1）语言文化知识：具有比较扎实的中英语言基础知识和中西方文化背景知识。 （2）文理基础知识：具有必要的人文社科知识和自然科学常识。 （3）英语教育专业知识：具有英语教育专业必需的基础知识和常识，如教育学、心理学知识，教师法、儿童权利保等法规，以及小学、幼儿园和培训学校教学活动流程等常识。 （4）工具性知识：具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。 职业资格证书 英语教育专业毕业生需获得相应岗位的教师资格证。由于工作岗位和性质的不同，用人单位对于资格证书的类别也有相应的要求。从事小学英语教育工作需取得小学英语教师资格证，从事幼儿英语教育工作需取得幼儿教师资格证。 课程体系与核心课程 （一）课程设置 英语教育专业以培养高端技能型英语教育人才为根本任务，课程设置应服从社会经济发展需要、以突出应用性为原则。不同地区的院校应在广泛开展社会人才市场需求调查的基础上，从实际出发，结合自身特色、办学定位、就业面向，组织各方面专家共同进行培养目标论证、课程开发、质量标准制订与考核评价等，办出特色。 （二） 课程分类及学时建议（含实践学时）

英语教育专业课程分为公共基础课程、专业基础课程、职业技能课程和职业能力拓展课程。 （1）公共基础课程：包括思想政治理论、计算机基础、体育等课程。建议300-400学时。 （2）专业基础课程：包括英语语言基本技能类课程，如：综合英语、英语听说、英语阅读与写作及语言与文化；儿童教育学、儿童心理学等教育类基础课程；音乐、美术、舞蹈、钢琴等艺术类基本技能课程。建议800－900学时。

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（3）职业技能课程：包括单项能力训练课程,如：英语教师课堂教学用语、儿童英语歌曲视唱与表演、简笔画辅助教学、教具设计与制作、中英文板书、儿童英语故事教学、英语短剧教学、现代教育技术应用等课程；理论实践一体化的综合实训课程,如：小学和幼儿园英语教学与研究、班级管理、校园文化建设、社区资源利用等课程。建议800－900学时。

（4） 职业能力拓展课程：职业能力拓展课程的教学任务是拓展学生综合能力与素质，为学生成为小学及幼儿园教育通才做准备，也为终身学习奠定基础。可以开设儿童英语文学、英语测试、英美报刊选读、英语演讲、英语培训机构的创设与管理、第二外语、中国教育思想家简介、营养与健康、幼儿保育、生理学、儿童舞蹈创作与编排、乐器演奏、哲学、自然、地理、数学、物理、国学、文献检索等课程。建议100左右学时。 上述四方面课程的安排可以有所侧重，并将整个教学过程视为一个整体，自始至终以突出英语教学能力的培养和提高为主线，且上述四方面课程中含有实践教学环节。 （三） 专业核心课程 英语教育专业核心课程包括：综合英语、英语听说、小学和幼儿园英语教学与研究、班级管理、现代教育技术应用。 （1） 综合英语：旨在培养学生的英语综合应用能力，是听、说、读、写技能合一的核心课程。通过该课程的学习，学生能够恰当使用所学英语语言知识与他人就日常及英语教学话题进行交流，能够阅读中等以上难度的英文材料并提取相关信息，能够运用有关知识就一般性题目进行英文写作。 （2） 小学和幼儿园英语教学与研究：通过该课程的学习，学生应该掌握小学和幼儿园英语教学的基本知识，了解小学和幼儿园英语教学的目标和内容，认识小学和幼儿园儿童英语学习的规律，并能够根据小学和幼儿园英语课程标准与教学目标、小学和幼儿园英语教学大纲、小学和幼儿园英语教材以及小学和幼儿园儿童的实际情况，编写实际可行的教案并进行教学，具有说课、评课的能力和初步英语教学研究能力。 （3） 班级管理：该课程应提供大量鲜活的案例，让学生通过观察、体验、讨论等教学方式，深刻感悟并初步掌握班级管理和与学生家长沟通的方法和技巧。

（四）实践教学体系

英语教育专业的实践教学一般不低于教学活动总学时的50％。其中，校内专业实践累计不少于4周，毕业实习累计不少于16周，并达到本专业人才培养方案和教学大纲的要求。

英语教育专业实践教学体系按照教学场所可分为校内实践和校外实践两部分。前者可在普通教室和专门的实训中心进行，后者主要在校外实习基地进行。 来源于网络

按照课程类型，校内实践可分为语言实践、专业实践和综合实践；校外实践包括社会实践、顶岗实习、毕业实践报告等环节。

（1） 语言实践：主要是进行语言技能的操练，以锻炼英语语言教学以及交流能力为主线，提高英语语言综合水平。

（2） 专业实践：主要是进行英语教育的职业技能实践训练。 (3) 综合实践：主要是进行语言技能和职业技能的综合性训练。 (4) 社会实践：主要是利用节假日进行社会调查、学习和服务等活动。

(5) 顶岗实习：主要是深入教育教学一线，在真实的工作岗位上，在实习指导教师的指导下，增强教学实践能力的过程，包括实地考察、岗前培训、短期教学和服务等形式。 (6) 毕业实践报告：主要是结合毕业前顶岗实习，综合运用所学的语言与专业基本知识与技能，对实际教学问题进行分析与综合、抽象与概括，并提出见解和解决实际问题的过程。毕业实践报告工作包含选题指南拟定、指导教师选派、选题、开题报告、毕业实践报告撰写与指导、毕业实践报告评定等流程。 专业办学基本条件和教学建议 （一）专业教学团队 1. 专任教师 开办英语教育专业应有稳定的、结构合理的师资队伍，并严格执行教师资格准入制度。专任教师应具有高等学校教师任职资格，了解职业教育教学规律，掌握职业教育教学方法和教学技能，具备教学研究能力。应了解任教专业的人才培养目标和规格；专业课教师要跟踪了解行业、专业发展态势，掌握专业技能，取得相应的职业资格证书，能进行理论和实践一体化教学；实习指导教师应取得相应的职业资格证书，掌握专业实践教学技能。 除保证公共课程教学外，各门专业主要课程教学基本组织（教研室、课程组）至少应配备专任教师两人，主要课程主讲教师应具有中高级专业技术职称，生师比为18：1；专任教师总数不得少于10人，专任教师应具有本科以上学历，具有“双师”素质的教师比例不低于50％；专任教师中具有高级专业技术职称人数不低于25%；专业课教师每两年应有至少两个月以上时间参加专业实践活动。

2. 兼职教师

依据英语教育专业特点，应建设一支符合教学实际需要的专兼职教师队伍。外聘兼职教师不少于专业教学团队的20%，承担的专业课学时比例达到30%，主要承担专业实践教学任务。外聘专业教师至少应具有中级以上职业资格和丰富的行业从业经验，有正式聘任手续并相对稳定。 来源于网络

3. 实训室管理人员

每个教学实训室应配备不少于一名实训室管理人员。 （二）教学设施

教学设施主要包括教室、实习实训设施、信息化教学设施等。 2 教室

教室分为普通教室、多媒体教室和专业实训教室。教室应该满足多种教学的基本要求。学校要制定教室管理制度，配备专人管理。

3 实习实训设施 学校应根据教学需要，制定实习实训基地建设规划，按专业设置标准建立实习实训场所，配置相应的实习实训设备，保证学生职业技能训练的需要。实训教学仪器设备的总值应根据学校五年规划本专业招生总数，按生均不少于0.3-0.5万元配备。必须建立健全实训设施的管理制度，包括设施管理制度，如设备、材料、教具的登记、保管、维修、赔偿、外借制度；安全操作规程；实习和实训守则；相关人员职责等。 （1）校内实训室。根据英语教育专业实训的需要和行业的需求，校内实训应尽可能贴近小学、幼儿园教育教学第一线，体现模拟或真实的职业环境。英语教育专业实训室主要包括微格教室、学前教育实训室、多媒体语言实验室、音乐教室、舞蹈教室、琴房、画室、儿童观察室等。 （2）校外实习基地。校外实习基地建设要依托行业，建立相对稳定、能满足学生顶岗实习半年以上的专业基地，促进学生顶岗实习制度的全面落实。 3．信息化教学设施 学校应加强信息化建设，建立健全信息化教学设备和教学资源管理、使用的规章制度。建立校园网和学校信息化管理系统，为学校的教学、教研、管理、内外交流等各方面提供支撑服务。 （三）教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 1．教材 教材选用要符合教学大纲或专业规范，应为正式出版的高职高专英语教育专业教材，可优先选用获得省部级以上奖项及国家级规划教材。教材的内容和语言应具时代感，要充分利用计算机、多媒体、网络等现代化技术手段。

2．图书资料

学校图书馆应拥有教学必备的、门类较全的英语教育图书资料，总量应能满足专业教学和学科发展的需要。英语及教育类期刊10种以上，具有本专业信息资料查阅所需的计算机网络系统。 3．数字化（网络）资料

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学校应与行业、企业共同建设共享型英语教育专业教学资源库，围绕专业培养目标建设有利于学生自主学习、内容丰富、使用便捷、更新及时的数字化专业教学资源。专业核心课程应配备数字化（网络）资源，包括网络课程、视频库、音频库、电子期刊等。 （四）教学方法、手段与教学组织形式建议

依照全面发展、人人成才、终身教育等新的人才培养观念，遵循教育规律和人才成长规律，根据小学及幼儿园英语教师职业活动的特点，紧贴儿童英语教育教学实际，改革人才培养模式。

在教学中，根据课程目标和学生特点，重视学生在校学习与实际工作的一致性，借助模拟或真实的工作场景，有针对性地采取项目导向、任务驱动等“做中学、做中教”教学模式，体现“以学生为中心”的教学理念。倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，灵活运用各种有利于学生自主学习的教学方法，引导学生积极思考、乐于实践，切实提高教学效果。 应积极运用计算机、网络技术等现代化教学手段，构建适合学生个性化学习和自主学习的教学模式，满足学生的不同需求；借助虚拟现实技术构建仿真的教学场景，培养学生的英语教学能力。 （五）教学评价与考核建议 积极推进考核方式、考核内容和成绩评价的改革。在考核方式上，加大形成性考核的力度，在考核内容上突出知识技能的应用。形成性评价与终结性评价应根据不同的课程、不同的学习阶段和不同的实践活动形式而有所不同，测试设计应具有科学性、客观性、开放性和可行性，有助于提高学生的英语教学能力。 在此基础上，努力探索英语教育专业教学多元化评价体系，包括评价标准的多元化、评价目标的多元化、评价内容的多元化、评价方式和方法的多元化、评价主体的多元化、评价过程的多元化，吸纳行业和社会组织参与考核评价，注重对学生英语教学实践能力的真实性评价。同时，要努力使符合条件的毕业生获得相应职业资格证书，切实落书和职业资格证书“双证书”制度。 （六）教学管理 1．专业教学管理机构及专职教学管理人员 学校应设立英语教育专业教学管理机构，应配备不少于两名本科以上学历并具有英语教育专业知识结构的专职教学管理工作人员。

2．教学文件

学校应建立以下完整系统的专业教学文件：专业建设与发展规划及其分年度实施计划、教学管理制度、教学质量监控制度、学籍管理制度、成绩考核制度、专业人才培养方案、课程教学大纲、学期进程计划及课表、实践教学计划及大纲、顶岗实习计划及大纲、使用教材目录等。学校教学文件应按照教育部相关文件的要求制定。

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继续专业学习深造建议

学生毕业后将从事小学、幼儿园英语教学工作，需具有终身学习的理念和进行自我教育的能力。应立足本岗位，积极参与校本培训，提高实际工作的针对性；踊跃参加各级教育部门组织的学术会议和教师职业培训等，接触前沿教育教学思想、加强教学实践能力；充分利用互联网资源，强化自身检索和筛选信息的能力，获取国内外本领域的先进研究成果。

学生毕业后可以通过专升本、自学考试、开放大学远程开放教育、出国留学等方式继续学习，选择原专业或相近专业，接受更高层次教育。

高等职业学校学前教育专业教学标准 专业名称学前教育 码660214 招生对象 高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历 三年制，专科 就业面向 主要工作岗位为幼儿园教师。大约5-8年，在获得一定工作经验（进修）后，可以成为幼儿园的管理者。 培养目标及规格 一、培养目标 培养具有良好的教师职业道德和先进的幼儿教育理念，掌握较系统的专业知识与专业技能，具有较强的保育能力、活动设计与组织能力、反思与自我发展等能力，善于沟通与合作、勇于创新、身心健康的幼儿教师。 二、人才规格 （一）知识要求 1.具有一定的自然科学和人文社会科学知识。?

2.掌握不同年龄幼儿身心发展的特点、规律、个体差异和促进幼儿全面发展的策略方法。 3.熟悉幼儿园教育的目标、任务、内容、要求和基本原则。

4.掌握幼儿园环境创设、一日生活安排、游戏与教育活动、保育和班级管理的知识和方法。 5.掌握幼儿安全防护与救助及观察、谈话、记录等了解幼儿的基本方法。 6.掌握幼儿园各领域教育的特点与基本知识。 7.具有相应的艺术欣赏与表现知识。 8.具有一定的现代信息技术知识。

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（二）能力要求

1.具备观察和了解幼儿的能力。

2.具备创设和利用有利于幼儿成长、学习、游戏的教育环境的能力。

3.具备根据幼儿身心发展规律和学习特点，设计、实施教育活动及教育评价的能力。 4.具备一日生活的组织和保育能力。 5.具备幼儿游戏活动的支持和引导能力。 6.具备沟通和合作能力。

7.具备自主学习、反思和发展的能力。 8.具备良好的语言表达能力。

9.具备较好的现代化教育信息技术能力。 （三）情感与态度要求 1.关爱儿童，尊重儿童的权利，平等地对待每一位儿童。 2.热爱幼儿教育事业，注重保教结合。 3.尊重其他教师和家长，愿意与他们进行沟通和合作。 4.具有终身学习的意愿。 职业证书 幼儿园教师资格证书。 课程体系及核心课程 一、课程体系 根据培养目标和人才培养规格，本专业课程体系由公共基础课、专业理论课、专业技能课与专业拓展课四大类构成。 公共基础课程建议安排在第一、第二学期进行，以便为后面课程的学习奠定基础。 专业理论课程中部分课程设为短期课程。专业理论课程、专业技能课程根据专业知识体系的内在逻辑顺序建议在第一至第五学期做均衡安排。 专业拓展课程是专业课程的延伸和补充，建议在第三、四、五学期，以选修课的形式开设。选修课由各地根据生源、本地教育资源等不同情况进行选择和调整，每学期开设拓展课程5~6门，学生每学期可从中选1~2门课程学习。 专业基础课、专业技能课最低必修学分50学分，（1学分相当于学生在教师指导下进行课程学习18课时，并经考试合格，下同），专业拓展课程最低选修学分9学分。 三年课程应修总学分80 学分（含公共基础课）。 来源于网络

学前教育专业课程体系图 公共基础课 幼儿教师职业道德 幼儿教育法规 大学生文化素养 大学英语 幼儿教师语文素养 体育 计算机及现代教育技术 专业理论课学前儿童卫生与保育 学前儿童发展心理学 学前教育学 幼儿教育心理学 幼儿文学 幼儿园课程概论 幼儿游戏与指导 学前教育简史 学前儿童语言教育 学前儿童科学教育 学前儿童艺术教育 学前儿童社会教育 学前儿童健康教育 幼儿园教育环境创设 幼儿园教育评价 幼儿园管理 家庭与社区教育 学前教育科学研究方法 专业技能课幼儿教师口语 儿童歌曲演唱 钢琴与幼儿歌曲伴奏 舞蹈与幼儿舞蹈创编 美术与幼儿美术创作 书写 专业拓展课 特殊儿童发展与学习 学前儿童心理健康指导 幼儿行为观察与指导 教师专业发展 教育资源的开发和利用 0-3岁婴儿的保育与教育 幼儿营养与幼儿园膳食管理 幼儿常见疾病的预防 幼儿教育前沿 幼儿经典绘本导读 幼儿影视作品欣赏 教玩具制作 民间艺术 ……

根据幼儿教师职业成长规律，结合课程教学进程，设置技能实训、教育见习、教育实习、顶岗实习四个层次递进的实践教学过程，构建专业实践教学体系。 顶岗实习（幼儿园） 第六学期 学教育实习（幼儿园） 前第五学期 教教育见习（幼儿园） 育第一至第四学期 专技能实训（校内） 业二、核心课程简介 第一至第五学期 实（一）幼儿卫生与保育 践根据实习幼儿园的工作岗位安排，在幼儿园原任教师的指导下，开展幼儿园保教工作；在实习过程中完成对保教学提高学生从事幼儿卫生保育实际活动的专业素养和能力。使学生在了解幼儿人体特点及生理特征的幼儿园教育环境创设 体基础上，学会对幼儿的健康和生长发育状况进行检测评价；学会对幼儿一日生活中的用餐、睡眠、课件制作 系 图 …… 来源于网络 教工作中某一现象或问题的探索和研究。 在实习指导师的具体指导下，开展幼儿一日生活的组织、顶岗实习时间不低于8周。 幼儿园教育环境的创设和利用、幼儿园游戏活动、教育活第一或第二学期：以幼儿园保育工作为重点，结合进行《学动的设计与实施等实践活动；开始尝试对保教工作中某一前儿童卫生与保育》等课程实训； 现象或问题的探索和研究。 幼儿教师口语 第三、四学期：以幼儿园游戏活动、教育活动的设计与实教育实习时间不低于4周。 幼儿歌曲演唱 施为重点，结合进行《幼儿游戏与指导》、《幼儿园教育活钢琴和幼儿歌曲伴奏 动设计》等课程实训。 舞蹈与幼儿舞蹈创编 教育见习时间每学期不低于2周。 通过课程的学习，帮助学生正确认识和理解幼儿卫生保育领域内存在的各种理论和实践问题，美术与幼儿美术创作

盥洗、锻炼等环节进行指导和管理；初步具备幼儿常见病的识别预防技能和幼儿意外伤害急救的基本技能；为幼儿园的保教工作奠定基础。

（二）儿童发展心理学

此课程要求学生掌握幼儿发展心理学中的基本概念、基本原理以及幼儿心理发生发展的基本规律，具备相应的实践能力，教学内容包括幼儿心理发展的基本理论问题、幼儿心理过程的发展、个性的发展以及社会性的发展四大方面。

（三）学前教育学

此课程要求掌握学前教育学的基本概念和基本原理，具备从事幼儿园教育工作必备的教育理论基础知识和将所学知识应用于幼儿园教育教学实际的实践能力。课程内容主要包括学前教育的基本概念、原则和方法；各年龄段幼儿教育；幼儿园课程与教学；托幼机构、家庭与社区；幼儿教师等方面。

（四）学前儿童语言教育此课程要求学生掌握幼儿园语言领域教育活动设计的基本理论知识，并通过校内外实训具备较强的设计、实施和评价幼儿园语言领域教育活动的实践与操作能力，初步具备进一步学习教育理论和开展幼儿园教育科学研究的基本能力。按照幼儿身心发展的客观规律，本课程的教学内容主要是探索幼儿园在语言领域的各种教育活动类型的目标要求、教育内容、设计与实施要点和评价方法。

（五）学前儿童科学教育此课程要求学生掌握幼儿园科学领域教育活动设计的基本理论知识，并通过校内外实训具备较强的设计、实施和评价幼儿园科学领域教育活动的实践与操作能力，初步具备进一步学习教育理论和开展幼儿园教育科学研究的基本能力。按照幼儿身心发展的客观规律，本课程的教学内容主要是探索幼儿园在科学领域的各种教育活动类型的目标要求、教育内容、设计与实施要点和评价方法。

（六）学前儿童社会教育此课程要求学生掌握幼儿园社会领域教育活动设计的基本理论知识，并通过校内外实训具备较强的设计、实施和评价幼儿园社会领域教育活动的实践与操作能力，初步具备进一步学习教育理论和开展幼儿园教育科学研究的基本能力。按照幼儿身心发展的客观规律，本课程的教学内容主要是探索幼儿园在社会领域的各种教育活动类型的目标要求、教育内容、设计与实施要点和评价方法。

（七）学前儿童健康教育此课程要求学生掌握幼儿园健康领域教育活动设计的基本理论知识，并通过校内外实训具备较强的设计、实施和评价幼儿园健康领域教育活动的实践与操作能力，初步具备进一步学习教育理论和开展幼儿园教育科学研究的基本能力。按照幼儿身心发展的客观规律，本课程的教学内容主要是探索幼儿园在健康领域的各种教育活动类型的目标要求、教育内容、设计与实施要点和评价方法。

（八）学前儿童艺术教育

此课程要求学生掌握幼儿园艺术领域教育活动设计的基本理论知识，并通过校内外实训具备较强的设计、实施和评价幼儿园艺术领域音乐、美术教育活动的实践与操作能力，初步具备进一步学习教育理论和开展幼儿园教育科学研究的基本能力。按照幼儿身心发展的客观规律，本课程的教学内容主要是探索幼儿园艺术领域音乐、美术各种教育活动类型的目标要求、教育内容、设计与实施要点和评价方法。

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（九）幼儿游戏与指导

此课程要求学生掌握幼儿游戏的基本理论知识、游戏的类型及其各类游戏的特点和主要功能，系统掌握幼儿游戏的设计与指导的基本方法，通过与幼儿游戏相关的教育技能训练，具备设计与指导幼儿开展各类游戏活动的能力。本课程的教学内容主要包括幼儿游戏的概念及基本特征、角色游戏、表演游戏、结构游戏、智力游戏、婴幼儿游戏等游戏类型的特点与主要功能、游戏活动的设计和指导策略。??

附件：学前教育专业教学进程安排

（一）教学周数安排（如为一学年多学期制，请按实际列示） 学年 学期 理论教学 实践教学环节 毕业教学环节 Ⅰ Ⅱ Ⅲ 1 2 3 4 5 6 78 14 16 16 16 12 入学教育 考试 毕业教育 3 1 1 1 1 1 2 5 学时 课程/技能训练名称 机动 1 1 1 1 1 合计 19 20 20 20 18 16 113 2 2 2 4 8 18 6 6 5 5 合计 课程 （二）按学期安排课程 周学时*学周 序号 类型 修习类别 学分 共理实第一第二第三第四第五第六备注 计 论 践 学期 学期 学期 学期 学期 学期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 专 业 理 论 课 必修课 必修课 必修课 学前儿童卫生与保育 学前教育学 幼儿游戏与指导 3 48 24 24 4 60 4 2 32 16 16 3*16 4*16 2*16 公 共 基 础 课 必修课 大学英语 必修课 计算机与现代教育技术 必修课 幼儿教师职业道德 必修课 体育 必修课 幼儿教育法规 必修课 大学生文化素养 必修课 幼儿教师语文素养 必修课 幼儿文学 必修课 学前儿童发展心理学 4 56 56 4*14 4 56 28 28 4 *14 2 28 28 2*14 6 112 1 6 96 2 *14 2*14 2*14 2*14 2 28 28 2 28 28 2 28 28 2*14 2*14 2*14 2 42 38 4 3*14 4 56 46 10 4*14 来源于网络

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 专 业 拓 展 专 业 技 能 课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 必修课 幼儿园课程概论 3 48 34 14 3*16 学前教科研方法和研究性学习 2.5 48 28 20 学前儿童语言教育 学前儿童科学教育 学前儿童社会教育 学前儿童健康教育 学前儿童艺术教育 幼儿教育心理学 幼儿园管理 家庭与社区教育 幼儿园教育环境创设 学前教育简史 幼儿园教育评价 教师口语 幼儿歌曲演唱 钢琴与幼儿歌曲伴奏 舞蹈与幼儿舞蹈创编 2 32 16 16 3 48 24 24 2 32 16 16 2 32 16 16 3 48 24 24 2 32 28 4 2 32 20 12 0.5 8 8 0 1 24 12 12 1 16 16 0 1 16 12 4 4*12 2*16 3*16 2*16 2*16 3*16 2*16 2*16 2*4 2*12 2*8 2*8 2 62 31 31 1*14 1*16 1*16 1*16 4 62 0 92 1*14 1*16 1*16 1*16 4 62 20 42 1*14 1*16 1*16 1*16 4 62 20 42 1*14 1*16 1*16 1*16 6 124 44 80 2*14 2*16 2*16 2*16 2 32 10 22 1.5 28 24 4 1.5 28 24 4 必修课 美术与幼儿美术创作 必修课 书写 选修课 特殊儿童发展与学习 选修课 学前儿童心理健康指导 1*16 1*16 2*14 2*14 来源于网络

34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 课 选修课 幼儿行为观察与指导 选修课 教育资源的开发和利用 选修课 选修课 选修课 选修课 选修课 选修课 选修课 选修课 选修课 选修课 幼儿教师专业发展 0-3岁婴幼儿保育与教育 幼儿营养与幼儿园膳食管理 幼儿常见疾病的预防 课件制作 幼儿教育前沿 1 20 10 10 1 24 4 20 1 28 24 4 1.5 28 20 8 1.5 28 24 4 1.5 28 20 8 1.5 28 8 20 1 20 20 0 1 20 20 0 1.5 20 28 0 1．5 28 8 20 1.5 28 28 0 3 56 56 0 2*10 2*10 2*10 2*14 2*14 2*14 2*14 2*10 2*10 幼儿影视作品欣赏 幼儿经典绘本导读 教玩具制作 民间艺术 2*14 2*14 2*14 校任选 公共选修课 2*14 2*14 注：选修课第二学期选一门，第三、四、五学期各选两门。 （三）按周安排课程 周学时*学周 序号 修习类别 课程/技能训练名称 学学时 备注 分 方式 第一第二第三第四第五第六学期 学期 学期 学期 学期 学期 考核1 专业必修 教育见习 2 专业必修 教育实习 3 专业必修 顶岗实习 4 专业选修 毕业设计（论文） 6 180 考查 4 120 考查 8 240 考查 6 180 考查 2 2 2 4 8 6 来源于网络

专业办学基本条件和教学建议

一、专业教学团队

必须建设一支专业基础扎实、具有双师素质、创新精神强、热爱儿童和学前教育事业的教师队伍。

教师队伍包括专职教师和兼职教师。专职教师是指专门从事本专业教学工作的、具有教师专业技术职务的本校正式工作人员。兼职教师是指承担专业教学任务的外聘教师。专兼职教师比例须适宜。原则上，专职教师须能够承担专业必修课程的教学任务，且所承担的教学工作量应占到总量的2/3左右。积极聘请在学前教育实践相关方面具有专长的一线学前教育工作者或在学前教育管理实践方面具有一定水平的教育管理者担任兼职教师。兼职教师承担的教学任务应保持在1/3之内，主要承担实践课程及相关教学任务。同时，须加强兼职教师队伍建设，确保聘用的稳定性。

学前教育专业必须配备专门的音乐、舞蹈、美术等艺术课程教师。从事艺术课程教学的教师，须接受一定的学前教育理论培训，并对学前教育实践有一定了解。 专职教师应取得高等学校教师资格证书。教师年龄结构合理，原则上中青年教师占到教师总数的2/3以上。中青年专职教师须具有相关专业的硕士及以上学位，从事艺术课程教学的教师须具有本科学历和学士学位。具有讲师及以上职称的教师人数不低于本专业专职教师总数的60%，具有副教授及以上的职称专职教师人数，不低于专业专职教师总数的20%。 兼职教师应具有现代学前教育理念，在学前教育实践中积累了丰富的经验且有一定专长，具有较强的教育教学能力和实践指导能力，具有中级及以上技术职称。 鉴于学前教育专业课程种类多，涵盖领域广，对教师要求高，建议学生与教师的比例保持在23：1左右。 二、教学设施 （一）专业基础课教学实验室和教学设备的要求 须配备以下功能教室： 1.舞蹈教室：配有多媒体、钢琴等设备。 2.音乐教室：配有多媒体、钢琴等设备。 3.钢琴教室：配有钢琴、电钢琴、多媒体等设备。 4.美术教室：配置多媒体、实物投影仪、画架、素描模型等。 （二）校内实训基地建设标准

实训室名称 项目 基本设施设备 幼儿园模拟教室 交互式电子白板、教学实物展示台、投影仪、实幼儿教育活动设计实木陈列柜、幼儿园实木桌椅、奥尔夫音乐教具、训、幼儿游戏活动实训 各类桌面玩具、墙饰 幼儿科学发现活动设计交互式电子白板、教学实物展示台、投影仪、实科学发现室 来源于网络

实训、幼儿科学游戏探索实训 木陈列柜、幼儿园实木桌椅、墙饰、排水设施、各类显微镜望远镜、各类动植物及人类模型标本、各类科学实验探索器材、各类声像资料教学挂图 蒙氏教具、福禄贝尔教具、角色游戏配套玩具、建构游戏配套玩具、各类幼儿绘本、墙饰、各类桌面玩具 多媒体设备、实木陈列柜、排水设施、各类婴幼儿餐饮用具、各类婴幼儿盥洗用具、各类婴幼儿如厕用具、各类婴幼儿睡眠用具、各类婴幼儿消毒用具、各类婴幼儿疾病检查及处理用具、婴儿人体模型、各类婴儿服装、各类婴儿玩具及图书 交互式电子白板、教学实物展示台、投影仪、实木艺术品陈列柜、数码相机、彩色打印机、烘干机、各类陶艺用具、各类编织用具、各类绘画用具、各类雕塑用具 多媒体教学设备、组合音箱、桌椅 各式西洋及民族乐器，以钢琴为主，辅以古筝、琵琶、二胡 电脑、音箱、大镜子、地毯、多媒体设备 计算机、摄像机、电视机、主控台、桌椅 儿童远程录播与观测系统 区角活动室 幼儿园区角创设和活动实训 婴幼儿生活照料、婴幼儿日常生活保健与护理、婴幼儿疾病预防与护理、婴幼儿膳食管理、婴幼儿健康检查、幼儿园卫生消毒实训 幼儿保育实训室 幼儿手工制作 实训室 幼儿手工制作实训 微格教室 幼儿教育活动组织与实施实训、幼儿教育活动说课实训 幼儿歌曲演唱、钢琴及其他乐器演奏实训 民族舞蹈、幼儿舞蹈创编实训 计算机应用实训、课件制作实训 琴房 舞蹈房 现代教育技术 实训室 远程儿童心理与 观察、记录、评价儿童行为观察研究中心 心理与行为实训 注：以上实训设施中，幼儿园模拟教室、琴房、舞蹈房、现代教育技术实训室是必须具备的基础设施，其他实训室及设施设备可根据具体条件进行建设。 （三）校外实训基地建设标准 1.一般基地： 选择办学规范，师资力量较强的幼儿园为校外实训一般基地。校园双方具有合作协议，职责明确。承担学生顶岗实习的任务。 2.紧密型基地：

选择师资力量强、办学水平高、社会影响好的幼儿园为紧密型校外实训基地。校园双方具有合作协议，职责明确。承担学生教育见实习任务。

3.示范性基地

选择省内一至两所师资力量、办学水平一流，社会影响大，能充分满足专业实践需要的幼儿园为示范性校外实训基地。

（四）信息网络教学条件

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在配置多媒体设备的教学场所，开通互联网，并组织教师建立并不断完善课程网站，经常开展网上互动教学。

三、教材及图书、数字化（网络）资料等学习资源 （一）教材

必修课程应尽量选用专门为高职高专学前教育专业学生编写的正式出版教材，选修课程可根据需要选用正式出版的教材、自编出版的教材或自编讲义。

以上教材或讲义均须符合课程教学大纲要求，且应保证及时更新。 （二）图书、数字化（网络）资料

购置的图书资料包括可以为本专业学习奠定宽厚基础的文、史、哲及自然科学等方面的文献资料，与学前教育专业密切相关的文献资料，包括纸质、光盘、电子等各种载体的文献资料，包括中外文献资料和期刊杂志、着作书籍和论文等资料。与专业有关的各类图书生均册数应达到教育部相应的规定要求。 应建有一定规格的电子阅览室，开通互联网，师生可以免费查阅专业相关的期刊论文等电子资料，到专业相关网站、教学资源库浏览参与互动学习等。 有条件的可将网络连接到学生宿舍，可以使学生更便捷的利用网络学习资源。 四、教学方法、手段与教学组织形式建议 推行“做中学、做中教”的教学模式，体现“以学生为中心”的教学理念,灵活采用各种教学方法，重点突出案例教学法、情境性教学法，激发学生学习动机，切实教学提高效果。 采用多种教学手段，利用现代信息技术，借助专业教学资源库、课程教学网站，帮助学生获取更多的学习资源，及时解决学习中的困惑，增强自主学习的意识，提高自我发展能力。教学组织形式建议采用集体教学、小组合作学习和个别化学习相结合的形式。 五、教学评价、考核建议 以《幼儿园教师专业标准》和《幼儿园教师资格考试标准》及配套大纲为指导，科学、合理地确定课程教学评价的框架和内容、评价的形式和方法，全面考察学生的专业理念和师德、专业知识和能力，以更好地促进优秀人才的培养。 课程考核要注重理论与实践的结合，建议采用闭卷考试与实践考核相结合的方式；课程考核既要注重学习过程，又要注重学习结果，建议采用形成性考核和终结性考核相结合的形式。课程考核既要注重教师的评价，又要注重学生自评。建议采用他评与自评相结合的考核方式。 考核评价方式应重点突出对学生学习过程及实际能力的考核。 六、教学管理

根据高中生和三校生两种不同生源的学习基础和各自优劣势，在课程教学时数的安排、教学内容和方法的确定等方面采取不同的对策措施，扬长避短，以最优的方案促进学生的发展。

在教学管理中，要特别强调对学生学习过程中实践能力的训练和培养，通过每一层次的教学实践环节真实有效的训练，促使学生将专业理论知识与幼儿园工作实践紧密结合起来，切实提高学生的综合实践能力。 继续专业学习深造建议

来源于网络

本专业毕业生继续学习的渠道：各层级的学前教育网站、各层级的教学和学术会议及竞赛活动、到国内外高师本科院校的访学进修、到国内外优秀幼儿园的观摩学习、与优秀幼儿教师的结对学习等。另外，还可以通过考研等途径进一步提升自己的专业层次，强化专业理论水平和专业研究能力。

高等职业学校体育服务与管理专业教学标准

专业名称体育服务与管理 码660305 招生对象

高中阶段教育毕业生或同等学力人员 学制与学历 全日三年制，专科 就业面向 体育服务与管理专业主要培养营业性健身场所（常见的有健身会所、俱乐部、休闲运动会所、运动娱乐会所、拓展和极限运动场所以及宾馆酒店康乐部，等等）健身指导、咨询服务、营销和管理的人员；体育培训机构的培训指导、咨询服务、营销和管理人员；社区应用型体育工作者。

初始工作岗位以营业性健身场所和体育培训机构指导、营销、咨询服务岗位和私人教练以及社区应用型体育工作者为主，发展岗位可以成为营业性健身场所和体育培训机构的经营管理人员（如店长）和社区体育指导与管理者，以及通过自我创业成为营业性健身场所和体育培训机构的所有者等。

培养目标与规格要求 一、培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握较全面运动人体科学、体育社会科学、体育管理、体育市场营销和体育锻炼心理学等知识，掌握指导运动健身的运动技术、技能和运动保健康复实际操作技术，具备运动健身的咨询、指导能力，能从事体育健身咨询与指导、体育运动策划、营销、管理等工作岗位的高级应用型人才。 二、人才规格 （一）知识结构

1.较系统地掌握专业基础理论知识。

2.掌握体育活动组织、管理的基本理论与方法。 3.了解企事业文化管理的基础知识。

4.掌握大众体育健身咨询指导、体质测评、运动康复的基本理论与方法。 5.掌握体育项目开发、营销、指导与管理的基本理论与方法。 来源于网络

6.熟悉国家社会体育工作、体育产业经营开发等方面的方针、和法规。 （二）核心能力

从事运动健身与体育活动的策划、组织、指导、咨询的能力。 （三）技能结构

1.掌握大众体育、休闲娱乐体育的基本运动技术和方法。 2.掌握体育健身运动咨询、指导的基本技能与方法。 3.掌握运动保健康复实际操技能与方法。 4.掌握部分体育运动项目的裁判技能。 5.掌握体育运动的组织、策划、营销、管理的技能与方法。 6.了解户外拓展的基本技能与方法。 （四）态度要求 1.明确专业发展目标。 2.恪守职业道德。具有高度的责任心和服务意识、诚实守信。 3.具有团队精神。 职业资格证书 1.国家中级社会体育指导员或中级健身指导员资格证书。 2.省普通高校非计算机专业计算机等级一级证书或全国计算机等级证书。 3.实用英语B级证书；户外拓展初级培训师资格证书；体育舞蹈教师资格证书；国家二级裁判员（一个项目）与国家三级裁判员（两个项目）证书；初级游泳救生员证书；体育经纪人资格证书；导游资格证书；按摩师（中级）证书，在以上项目中任选一项。 课程体系与核心课程（教学内容） 课程体系是人才培养目标的具体化表现。本专业课程体系由公共课程、专业课程与专业拓展课程三大类构成。 专业课程分为必选课程与任选课程，必选课程为本专业必须开设的课程，建议每学期开设28～课时/门。不同地区根据当地人才需求特点，在任选课程中选择开设6～8门课程，任选课程建议每学期开设课时在32～课时/门。

专业拓展课程是专业课程的延伸和补充，其分为理论课程与技能课程，在第四、五学期开始开设，每学期开设2门理论课程，与4～6门技能课程，学生在理论课程与技能课程中分别选1门课程学习，在二个学期中应开设出不同的课程。理论课程每学期开设课时建议32～课时/门。技能课程每学期开设课时为96课时/门，应在校外实训基地中完成教学任务。 来源于网络

教学计划安排中，建议将公共课程与专业课程尽量安排在第1～3学期进行，周课时控制在18～24课时之间，为第4～5学期安排专业拓展课程留下空间。

专业核心课程有：社会体育学、体育锻炼心理学、体育经济学、体育管理学、运动解剖学、运动生理学、运动营养学、体育康复与运动处方、健身锻炼方法与评定、私人教练。

课程体系 公共课程 思政基础 思政概论 应用英语 大学语文 计算机文化基础 社会体育学 体育锻炼心理学 体育经济学 体育管理学 运动解剖学 运动生理学 运动营养学 体育市场营销学 体育活动组织与策划 体育康复与运动处方 健身锻炼方法与评定 运动损伤与救护 推拿 私人教练 必选课 专业课 任选课 器械健身 网球 游泳 定向运动 户外拓展 瑜伽 攀岩 羽毛球 乒乓球 滑雪 高尔夫球 台球 野外生存 自行车 武术 保龄球 壁球 专业拓展课 理论课 体育旅游与健身 管理 体育经纪人 秘书理论与实务 会籍管理与营销 技能课 动感单车 水上救生 普拉提 肚皮舞 钢管舞 排舞 街舞 溯溪 漂流 滑翔 动力伞 登山 冲浪 潜水 羽毛球 乒乓球 小轮车 跑酷 龙舟 毽球 健身气功 门球 太极拳 散打 跆拳道 射箭 骑马 体育舞蹈 网球 器械健身 轮滑（滑冰） 体育场馆经营与有氧健身操 体育舞蹈 一、“社会体育学” “社会体育学”是介于体育科学和社会科学之间的一门综合性学科，它将社会学的理论成果和实证的研究方法充分运用与解释体育现象，在当今社会体育现象日益扩大化和复杂化的情况下，学会从社会学的视角认识体育社会现象，对推动体育和社会协调发展具有重要意义。该课程把体育这种文化现象作为一个不断变化的整体，运用社会学的研究视角，研究体育与其他社会现象之间不断变化的相互关系，体育与人的社会行为、社会观念的关系，以及体育运动的结构、功能、发展动力和制约因素，用以推动体育和社会合理发展的社会学分支学科。

二、“体育锻炼心理学”

该课程是体育服务与管理专业的一门重要的专业基础课程，同时具有重要的应用价值。课程目标是让学生了解锻炼心理学的基本概念、主要原理、主要规律和主要研究领域，以及初步掌握干预锻炼行为的方法；通过理论课程的学习将有助于未来的（或在职的）体育服务与管理者或者体育行 来源于网络

业从业者提高对锻炼心理学方面的认识，熟悉从锻炼心理学的角度更好地指导体育锻炼参与人员锻炼行为的理论方法；在此基础上通过一定的理论与实践相结合的方法使学生初步掌握干预人们锻炼行为的一些实践操作手段。本课程涉及的内容主要是与体育锻炼行为相关的各种心理学知识。这门课程具有体系新、内容新和实用性强的特点。通过本课程的学习，将有助于学生将心理学的基本原理与知识应用于指导体育锻炼的实践活动中。

三、“体育经济学”

“体育经济学”课程是现代经济学的组成部分，是体育学与经济学相结合的产物，是用来分析体育经济问题的新兴的体育应用经济理论课程。研究体育如何受经济制约，同时又如何促进经济发展，这是体育经济学课程的任务；探讨体育产业的生产、交换、分配、消费的规律和特点是体育经济学课程的中心内容。 四、“体育管理学” 该课程是体育服务与管理专业的核心课程之一，目标是通过学习学生初步掌握体育管理学的基本理论、知识和方法，培养学生能正确地采用管理方法和措施，对体育实践中的具体管理问题进行分析和处理，为培养合格的体育教师、教练员以及其它体育专门人才服务。 五、“运动解剖学” “运动解剖学”是体育服务与管理专业的一门重要基础课程，是人体解剖与生理学的一个分支，是研究正常人体形态的基础上，重点研究运动对人体形态结构和生长发育的影响，探索人体机械运动规律与体育运动技术关系，了解人体运动生理的一门学科。通过理论课程的学习，使学生对正常人体的形态结构及功能有一个全面、系统的认识及基本的了解，掌握体育运动影响人体形态结构及功能的有关知识，掌握对体育动作进行解剖学分析的方法，将所学知识应用到体育实践和日常生活中去，为体育教学和运动训练活动及提高自身健康水平提供形态学的理论基础，并为后续课程的学习奠定基础。 六、“运动生理学” “运动生理学”是体育管理与服务专业的一门基础课程，是在研究正常人体形态的基础上，以研究体育运动过程中人体各器官功能所发生的变化规律及机制为主要目标，是体育科学中一门重要的应用基础理论学科。本课程通过揭示体育运动对人体机能影响的规律及机理，阐明运动训练、体育教学和运动健身过程中的生理学原理，指导不同年龄、性别和训练程度的人群进行科学的运动锻炼，以达到提高竞技运动水平、增强全民体质、延缓衰老、提高工作效率和生活质量的目的。为体育教学和运动训练及提高自身健康水平提供生理学的理论基础，为发展职业技能，提升职业素质奠定学科基础。

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七、“运动营养学”

“运动营养学”是一门研究健身者在不同的运动训练情况下的营养需要、营养因素和机体机能体力适应与恢复以及与运动性疾病防治关系的科学。它是健身者取得良好锻炼效果重要因素之一。

本课程的教学目的是通过对运动营养学基础概念、基本原理的教学，使学生掌握运动营养学的基础知识和合理营养的基本要求，掌握不同生理时期的营养需要和膳食要求，掌握不同运动项目的营养特点，并能将营养学的知识应用于运动实践。为学生今后从事体育健身的指导工作提供必要的理论知识。

八、“体育康复与运动处方” 该课程是研究如何运用体育训练手段来进行康复治疗的学科，是一门体育与医学相结合的综合性应用学科。通过学习，学生了解体育康复与运动处方的概念和内容；运动处方的重要性，掌握运动处方的基本格式；掌握和运用体育康复手段、方法和运动处方在健身康复中的应用；培养学生运用体育康复与运动处方的基本理论知识来指导实践工作。 九、“健身锻炼方法与评定” “健身锻炼方法与评定”是一门应用性科学，是体育服务与管理专业主干课程。通过学习学生掌握健身的概念，了解它的历史、现状、未来发展趋势，掌握系统全面的健身锻炼的方法与评定，掌握健身活动的结构、方法和手段；具有促进和提高健康水平的具体方法和途径，为学生成为具备全面系统地传授健身锻炼方法、各项休闲运动的咨询、指导能力和运动保健康复实际操作能力的专门人才奠定基础。 十、“私人教练” 该门课程培养学生综合运用其所学过的理论知识能力的专业应用课。该课程的内容结构是在吸取北美私人教练行业资格培训内容的基础上，结合中国目前健身俱乐部的人才需求状况而设计的。开设本门课程将切实提高学生对本专业的认识程度和未来就业能力。 附件：体育服务与管理专业（健身教练方向）教学进程安排 教学周数安排（如为一学年多学期制，请按实际列示） 学年 学期 理论教学 实践教学环节 毕业教学环节 Ⅰ Ⅱ Ⅲ 1 2 3 4 5 6 78 14 16 16 16 16 入学教育 考试 毕业教育 3 1 1 1 1 1 2 5 机动 1 1 1 1 1 合计 19 19 19 19 20 18 5 114 1 1 1 2 16 16 5 5 合计 来源于网络

按学期安排专业必修课程 课内学时 序 修习类别 课程代码 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 校必修 校必修 校必修 课程名称 学 分 共 计 3 4 6 3 3 3 4 4 4 4 4 4 42 52 96 84 56 28 28 32 48 48 48 42 48 32 32 32 32 32 32 42 32 理 论 42 52 96 84 28 28 28 32 48 48 48 42 48 32 20 20 32 32 8 8 2 4 30 8 4 40 8 周学时*学周 09-10学 10-11学 11-12学实 年 年 年 践 一 二 三 四 五 六 3*14 2005021 思政基础 2005011 思政概论 实用英语 计算机文化基础 大学语文 社会体育学 体育锻炼心理学 体育管理学 体育经济学 体育市场营销学 运动解剖学 运动生理学 2004001 形势与（课余） 1 校必修 校必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 院必修 专业必修 专业必修 专业必修 专业必修 专业必修 专业必修 专业必修 专业必修 校必修 28 3*14 1*16 1*16 1*16 1*16 1*16 1*16 6*14 体育康复与运动处方 4 健身锻炼方法与评定 3 运动损伤与救护 运动营养学 推拿 攀岩 网球 私人教练 有氧健身操 瑜伽 器械健身 游泳 总 计 3 3 3 3 4 4 体育活动策划与组织 4 12 12 24 34 30 60 34 120 24 88 56 定向运动与户外拓展 4 6 128 3 28 6 128 4 4*14 2*14 2*14 2*16 3*16 3*16 3*16 3*14 3*16 2*16 2*16 2*16 2*16 2*16 2*16 3*14 2*16 4*16 4*16 4*16 4*16 2*14 4*16 4*16 4*16 26 24 18 8 8 按学期安排专业选修课程 序 修习类别 课程代码 号 1 专业选修 2 专业选修 3 专业选修 4 专业选修 5 专业选修 6 专业选修 7 专业选修 8 专业选修 9 专业选修 10 专业选修 11 专业选修 12 专业限选 13 专业限选 课程名称 器械健身 动感单车 乒乓球 时尚健身操 会籍管理 瑜珈 羽毛球 轮滑 体育舞蹈 跆拳道 拓展训练 体育旅游与健身 课内学时 周学时*学周 学共 理 实 07-08学08-09学09-10学年 分 年 年 计 论 践 一 二 三 四 五 六 4 96 96 6*16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 32 32 32 32 96 96 96 96 96 96 96 96 96 96 体育场馆经营与管理 3 6*16 6*16 6*16 6*16 6*16 6*16 6*16 6*16 6*16 6*16 2*16 2*16 来源于网络

14 专业限选 15 专业限选 16 校任选 体育经纪人 秘书理论与实务 3 3 32 32 32 32 4 56 56 2*14 2*14 2*16 2*16 注：专业限选、专业选修为每学期选一门。

按周安排课程与职业技能训练 序 课程代修习类别 号 码 按学期分配周数 技能训练项目名称 学分 学时 07-08学年 08-09学年 09-10学年 备注 一 3 0.5 2 40 二 +3 三 四 五 六 1 专业必修 4002242 两课社会实践 2 专业必修 4006083 就业与创业指导 3 专业必修 4002243 创新实践 4 专业必修 5 专业必修 顶岗实践与毕业设计 合 计 健身运动指导、咨询实训 10 15 60 150 600 979 90 1 1 1 0.5 2 16 16 假期 课余 基地 6 1 1 2.5 专业办学基本条件和教学建议 一、教师队伍 必须建设一支专业基础扎实、具有双师素质、创新精神强，热爱社会体育工作的教师队伍。公共必修课程的任课教师和专业选修课程的任课教师可由学校从其他院系中统筹配备，而专业基础课程、专业必修课程须为本专业专门配备。 教师由专任教师（理论课教师和实训指导教师）、校内兼课教师、校外由生产（管理）一线聘请的兼职教师组成。 （一）教师数与生师比 专职教师须能够承担专业必修课程的教学任务，且所承担的教学工作量应占到总量的2/3左右，一般情况下专职教师应不少于8位。按照每年招生40名学生，三年共计120人，师生比例为1:16。

（二）“双师型”与兼职教师 专任教师中专业课教师具有和自己所授课程相关的中级专业技术职称或高级职业资格（或技能）证书，或具备相关专业的执业资格证书的“双师型”。 学校任课教师中，要聘请生产（管理）一线的从事理论教学或实践教学的兼职教师，兼职教师承担的教学任务应保持在1/3之内，主要承担实践课程及相关教学任务。 （三）学历与职称

专职教师应取得高等学校教师资格证书，且具有双师资格。教师年龄结构合理，中青年教师须占到教师总数的2/3以上。中青年专职教师须具有相关专业的硕士及以上学位。具有讲师以上职称的教师人数不低于本专业专职教师总数的75%，具有高级职称以上的专职教师人数，不低于本校专职教师总数的25%。

二、校内外实训基地、设备基本要求

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（一）实训设备

专业教学必须的校内外实训场所建设，配置专业主要实习实训项目需要的设施设备等满足教学需要的。但要符合职业技能鉴定要求。

（二）校内外实训基地

1.专业对应的校内实训基地建设，包括场地面积、设备设施、数量和种类配备、与专业规模和教学需要相适应等教学实训基地。

校内实训基地最低：室内不小于100平方米形体房一间；配有不少于30台动感单车房一间；配有价值不低于50万元器械健身房一间；配有不少于四片羽毛球场地的室内羽毛球房一间；配有不少于5张乒乓球桌的室内乒乓球房一间；室球场地不少于二片。 2.专业校外实训基地： （1）一般基地： 双方签定合作协议，职责明确。承担学校专业实训教学任务，有选择性地接受学校毕业生就业。 （2）紧密型基地： ①教学条件：双方签定合作协议并挂牌，职责明确，基地有满足学生专业实训所需的场所、仪器设备或设施；能提供3个以上学生实践所需的岗位数量。 ②实训任务：完成全年不少于100人时数的职业技能项目实训教学任务。 ③指导师资：校方由本科（及以上）学历、中级（及以上）职称的双师型教师担任；基地方配备的兼职带教人员、管理人员应由基地内技术骨干或中层以上管理人员担任。 ④教学的实施与管理：双方根据专业实训教学计划组织实施实训教学。 ⑤师资培训：每年接受1名及以上教师不少于一个月的专业技能培训或顶岗锻炼。 （3）示范性基地： ①教学条件：双方签定紧密合作协议并挂牌，对基地建设有规划，基地有充分满足学生专业实训所需的场所、仪器设备或设施；能提供学生实践锻炼所需的岗位数量和适当的薪酬。 ②职业文化：基地具有良好的职业训练文化氛围，管理规范、职责分工、考核、教学内容等公开上墙。

③师资互动：校方由具有本科（及以上）学历、中级（及以上）职称的双师型教师担任指导教师；基地方配备技术骨干或中层以上管理人员作为兼职带教人员、管理人员，基地每年接受2名及以上教师不少于二个月的技能培训或顶岗锻炼。

④教学研究：每学年双方共同开展教学研究工作交流不少于2次，对基地内具有专业特色的新技术、新技能、新方法进行提炼，新增和完善技能实训项目； 来源于网络

⑤教学管理：每学期承担三门以上的专业拓展课程教学任务，以及教学计划内其他专业实训教学任务。对学生的实训过程实行全程考核，保存完整的实训记录、考核记录等教学文件。

⑥课程建设：双方共同制订实训计划、实训大纲、实训指导书、实训手册；2年内建设1门以上项目课程或结合基地实际的实训指导书。

⑦岗位数量：提供不少于40个实训岗位。

⑧实训任务：全年不少于100人时数的实训，每人不少于40学时的课程教学。 ⑧指导师资：每人同时指导不多于10名学生。

⑨教学场所：提供教学、主题活动或交流场所，基地具有良好的职业训练文化氛围。 三、数字化教学资源 引进和采用国内外先进的成果和教材；组织有关教师编写相关教材以及辅导材料。与专业相关体育大学建立联系，前往考察和引进教材。进一步抓好软件教材的建设（包括网络教材和电子教材建设）。

以校园网为依托，搭建数字化教学资源应用的服务平台，建立信息资源中心、教学平台和试题库平台，提供较完善的网络与支撑环境，实现资源共享。有利于学生自主学习，内容丰富、使用便捷、更新及时的数字化专业教学资源的要求 四、教学方法与教学组织形式建议 体育服务与管理专业与其他专业相比，教学方法与教学组织形式上更加强调实践性,这既是本专业教学特色之所在,也是培养技术技能型人才的基本保证。教学方法与教学组织形式应注重：

1．以人为本，以学生的发展为本。以学生为主体，体现教学组织的科学性和灵活性。在教学中重视学生作为受教育者的主体地位和个体差异，从学生需求出发设计安排职业基础课、职业技能课、职业拓展课三课为一体的教学，在教学过程中起到因材施教，理论知识提供、术科训练以及丰富复合性知识的作用，互相配合以达到培养目标。不断激发学生学习的积极性、主动性和创造性,让学生学会学习、学会求知,提高学生的实践能力和创新精神。促进学生的全面发展和进步。

2．坚持以实践为本，学以致用，加强学生的专业技能培养。 建立校内实训基地，应以校内体育俱乐部为载体开展校内实训，通过校内模拟训练实习等一系列实践性教学环节，使学生了解、熟悉并掌握企业运作规律和技术等，培养满足一线需要的高级应用性人才。结合教学参加实践活动，提高综合素质（如体育竞赛裁判工作的能力，国家中级以上社会体育指导员资格证书等和专业相应证书）。为学生的健康成长创造条件，使学生的综合素质提高。

3．以产学研（工学）结合为出发点提高学生的专业素质。产学研结合是体管专业实践教学必由之路。建立校内外实训基地，加大实训力度，把以传授理论知识为主的学校教育环境与直接获取 来源于网络

实践经验为主的企业生产环境有机结合的学生培养过程中，通过校内模拟训练和校外现场实习等一系列实践性教学环节，使学生了解、熟悉并掌握企业运作规律和技术等。主动瞄准人才市场需求进行教学内容、组织形式与方法等各方面进行调整,适应职业岗位专门人才的需要,使毕业生走上工作岗位后能进入角色,适应职业环境。培养满足一线需要的高级应用性人才。

五、教学评价、考核建议

改革考试方法，加强考核制度的管理。采用口试与笔试相结合、开卷与闭卷相结合、平时成绩与期末考试成绩相结合、课外作业与课堂考试相结合等方法，全面检查、衡量学生学习与掌握知识的状况。术科课程考核由理论、技评、技能三部分组成，逐步加大技能考核占总成绩的比重，促使学生提高运用知识和创新知识的能力。学校对主要公共基础课实行考教分离，学院也分批对主要职业基础课推行考教分离。在评价某一门课程成绩时可采取“理论或技能分数＋相关职业资格证书”的做法，鼓励学生获得更多社会职业资格。 继续专业学习深造建议 可升入本科院校社会体育专业或休闲体育专业进一步深造。 高等职业学校英语课程教学标准 为适应我国高等职业教育发展的新形势，深化教学改革，提高教学质量，体现高等职业教育的办学特色，满足新时期国家和社会对高职人才培养的需求，实现培养高端技能型人才的目标，特制定《高等职业学校英语课程教学标准》（以下简称《高职英语教学标准》），以此作为指导各校组织高职英语教学（非英语专业）的主要依据。 鉴于全国各类高等职业院校的教学资源、学生入学水平、专业涉及的职业方向以及所面临的社会需求等有较大差异，各校应根据《高职英语教学标准》制定符合本校实际情况的实施性英语教学大纲，指导本校的高职英语教学。 一、课程性质与教学目标 高职英语课程是高等职业学校学生必修的一门公共基础课程，是为培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高端技能型人才的目标服务的，是培养高职学生综合素质、提升职业可持续发展能力的重要课程。

高职英语课程的教学目标是培养学生在职场环境下运用英语的基本能力，特别是听说能力。同时，提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，培养学生的学习兴趣和自主学习能力，使学生掌握有效的学习方法和学习策略，为提升学生的就业竞争力及未来的可持续发展打下必要的基础。

二、教学要求

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高职英语课程不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力。鉴于区域性经济对于人才的需求各异、不同专业的就业去向对英语能力的要求差异较大，以及学生未来就业岗位对英语口、笔头沟通能力的需求不同，各校可根据不同专业的特点，以学生的职业需求和发展为依据，制定不同的教学要求，为学生提供多种学习选择，充分体现分类指导、因材施教的原则。以下教学要求供各校在制定实施性高职英语课程教学大纲时参考。

较高要求：适用于未来职业对英语能力要求高的专业

（1）掌握3,500个英语单词（含在中学阶段已经掌握的词汇）以及由这些词构成的常用词组，对参考词汇表中列出的3,000个共核词汇能在口头和书面表达时加以熟练运用。另需掌握500个与行业相关的常见英语词汇。 （2）掌握基本的英语语法，并能在职场交际中熟练运用所学语法知识。 （3）能听懂日常生活用语和与未来职业相关的一般性对话或陈述。 （4）能就日常话题和与未来职业相关的话题进行有效的交谈。 （5）能读懂一般题材和与未来职业相关的英文材料，理解基本正确。 （6）能就一般性话题写命题作文，能模拟套写与未来职业相关的英语应用文，如信函、通知、个人简历等。内容基本完整，表达基本准确，语义连贯，格式恰当。 （7）能借助词典将一般性题材的文字材料和与未来职业相关的业务材料译成汉语。译文达意、通顺，格式恰当。 一般要求：适用于未来职业对英语能力要求比较高的专业 （1）掌握3,000个英语单词（含在中学阶段已经掌握的词汇）以及由这些词构成的常用词组，对参考词汇表中列出的2,500个共核词汇能在口头和书面表达时加以运用。另需掌握500个左右与行业相关的常见英语词汇。 （2）掌握基本的英语语法，并能在职场交际中基本正确地加以运用。 （3）能基本听懂日常生活用语和与未来职业相关的简单对话。 （4）能就日常话题和与未来职业相关的话题进行比较有效的交谈。 （5）能基本读懂一般题材和与未来职业相关的英文资料，理解基本正确。

（6）能就一般性话题写命题作文，能填写表格和模拟套写与未来职业相关的简短英语应用文，如简历、通知、信函等。语句基本正确，表达清楚，格式恰当。

（7）能借助词典将一般性题材的文字材料和与未来职业相关的一般性业务材料译成汉语。理解基本正确，译文达意，格式恰当。

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基础要求：适用于未来职业对英语能力要求不高的专业

（1）掌握参考词汇表中列出的2,500个共核词汇（含在中学阶段已经掌握的词汇）以及由这些词构成的常用词组，能在口头和书面表达时加以运用。根据具体情况适当学习一些与行业相关的常见英语词汇。

（2）掌握基本的英语语法，并能基本加以运用。 （3）能基本听懂日常生活用语。 （4）能就日常话题进行简单的交流。

（5）能基本读懂一般题材的英文资料，理解基本正确。 （6）能填写表格和模拟套写常见的简短英语应用文，如简历、通知、信函等。语句基本正确,格式基本恰当。 三、课程设置 各高职院校应以培养学生在职场环境下运用英语的基本能力为目标设置高职英语课程，以职业需求为主线开发和构建教学内容体系。建议高职英语教学分为两个阶段，即基础英语阶段与行业英语阶段。基础英语阶段的教学内容可与行业英语阶段的教学内容自然衔接，或将行业英语教学渗透到教学的全过程。通过开设行业英语激发学生的学习兴趣与动力，提高就业竞争力。 各校可根据本校的实际情况，选择适合本校的高职英语课程设置方式。行业英语是高职英语课程不可或缺的组成部分，其内容设置应与产业和学生未来职业需求对接，有助于帮助学生获得相关的职业资格证书。在课程开发过程中，各校应积极与行业、企业合作，制定体现行业特色的行业英语课程教学要求框架表（参照附件一），开发满足行业、企业岗位（群）需求的教学内容与资源，体现工学结合的原则。 各校应根据专业的培养目标及课程设置确定教学时数，原则上不低于180学时。 四、教学模式 教学模式应体现以学生为中心，融“教、学、做”为一体的教学理念，注重培养学生的语言应用能力，加强对听说能力的培养和训练。各校应积极引进和使用计算机、网络技术等现代化教学手段，构建适合学生个性化学习和自主学习的新的教学模式，满足学生的不同需求；借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场景，提高学生的职场交际能力；采取灵活多样的教学方法,因材施教，加强教学互动与协作学习；重视学习方法和学习策略的指导，调动学生学习的积极性；要营造良好的英语学习氛围和组织丰富多彩的英语课外活动，指导学生参加国内外各类英语技能竞赛，使之成为英语教学的有机组成部分。 来源于网络

五、教学评价

教学评价包括形成性评价和终结性评价两种形式。形成性评价为过程性评价，贯穿整个教学过程，应以促进学生学习和改进教师教学为目的，手段与形式可多样化。终结性评价为总结性评价，指课程结束时对学生的全面考核，应以评价学生实际应用英语的能力，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力为目标。各校要根据职业教育特点积极引入多元化评价体系，注重对学生在职场环境下英语运用能力的真实性评价，鼓励学生获取相关职业英语能力证书。

六、教学管理 高职英语教学管理应贯穿教学全过程。通过强化教学过程的指导、监控和检查，确保高职英语教学达到既定的教学目标。为此，各高职院校要组织英语教学、专业教学、教学管理部门及来自行业、企业的专家，依据《高职英语教学标准》,根据本校的专业设置情况，制定各专业的实施性高职英语课程教学大纲，贯彻分类指导的原则。同时，应做好教学文档的管理工作，包括实施性高职英语课程教学大纲、课程实施方案和学生的形成性评价档案等。各校应积极利用现代教育技术，尤其是计算机和网络技术落实、指导及监控学习过程。 七、教师发展 教师素质与能力是高职英语课程教学成功与否的重要因素，教师教学理念的更新是促使教学方法和教学手段改革的原动力。各高职院校对于教师发展要充分重视，给予上的支持与时间上的保障。各校要制定教师发展规划，定期对英语教师在教学理论、教学方法和教育技术等方面进行培训；要鼓励教师研究高职英语教学规律，创造性地探索新的教学模式；要建立英语教师定期到行业、企业实践制度，要求教师研究与行业相关的教学内容，加强“双师”素质，不断提高行业英语教学能力与执教水平，以适应高职英语教学改革与发展的需要。

附件一 高等职业学校经贸行业英语课程教学要求框架表(供较高要求参考) 高等职业学校IT行业英语课程教学要求框架表(供一般要求参考) 附件二 《高等职业学校英语课程教学标准》参考词汇表（另发）

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附件一 高等职业学校经贸行业英语课程教学要求框架表（供较高要求参考） 专 业 学习情境设计 典 型 主要工作任务 职 业 岗 位 外 销 员 1. 2. 3. 4. 5. 语言技能与课程要求描述 行业英语特殊要求 口头表达 书面表达 1. 能看懂市场调查报告、产品说明书等与业务相关的专业信息 2. 能看懂简单的英文合同 3. 能撰写询盘信、报盘信等常见的商务信函 4 能看懂英文报关表格 5 能填制常用的报关表格 6 能填制报检表格 行业英语基本要求 口头表达 书面表达 1. 能进行日常会话、接待交流，表达清楚 2. 能通过电话进行基本的业务交流 3. 能基本听懂并进行与职业相关的对话或陈述 4. 能完成诸如掌握市场行情、了解客户需求等的相关业务交流 1. 能掌握基本的业务词汇、习惯表达及专业术语 2. 能看懂常用商务公文及信函 3. 能借助词典等工具翻译商务信函、传真、电子邮件、合同及其他与业务相关的信息 4. 能填制各种与业务相关的表格 5. 能撰写与业务相关的常用信函 国际 贸易 开发市场 1. 能就市场开发、产品推推广产品 广、业务拓展等商务话业务拓展 题，与客户进行有效的与客户保持业务交流 交流 协调交易及善后事宜 2. 能与客户就交易的具体事宜进行沟通和协商 1. 能就报关业务流程所需的具体工作与客户进行沟通交流 2. 能就报检业务流程所需的具体工作与客户进行沟通交流 3. 能介绍相关的外贸业务情况 报关员 1. 货物报关申报 / 2. 填写报关表格 报检员 3. 协助海关查验 4. 协助企业报关 5. 完成报关流程 来源于网络

跟单员 1. 生产跟踪 / 2. 了解客户需求 货代员 3. 单证的审核 4. 缮制外贸单证 5. 单证的修改 市 场 营 销 推 销 员 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 熟悉公司产品 开发客户 熟悉销售流程 掌握推销技巧 售后跟踪服务 熟悉产品和公司 制定营销策划 制定广告策划 策划论证 策划实施 1. 能介绍外贸单证内容 2. 能就单证审核、修改等问题与客户交流 3. 能就货物运输的业务流程与客户进行沟通 1. 能较准确地介绍产品 2. 能与顾客完成价格商定与口头协议 3. 能汇报销售情况 1. 能看懂简单的英文合同、销售确认书等与业务相关的文件 2. 能缮制外贸单证 3. 能完成单证的审核与修改 1. 能看懂简单的产品介绍 2. 能看懂英文销售合同的基本条款 3. 能填写英文销售合同 策 划 员 1. 能介绍策划内容 2. 能与客户完成策划的论证 3. 能了解策划的反馈 1. 能基本看懂英文营销策划书 2. 能撰写简短产品介绍广告 来源于网络

高等职业学校IT行业英语课程教学要求框架表（供一般要求参考） 专 业 学习情境设计 典 型 主要工作任务 职 业 岗 位 市场人员 1. 2. 3. 4. 语言技能与课程要求描述 行业英语特殊要求 口头表达 书面表达 1. 能基本看懂常见产品说明书等与业务相关的专业信息 2. 能看懂简单的英文合同 3. 能看懂并套写询盘、报盘和还盘电子邮件 行业英语基本要求 口头表达 书面表达 1. 能读懂基本的IT行业词汇与专业术语 2. 熟悉常见英文操作系统的界面 3. 能基本读懂常见的会议通知、商务公文及信函 4. 能借助词典等工具翻译商务信函、传真、电子邮件、合同等与业务相关的信息 5. 能填制各种与业务相关的表格 6. 能套写与业务相关的常用信函 计算机 开发电子通信市场 1. 能与客户对话了解客户需推广产品与服务 求 市场调研 2. 能简单介绍产品与服务 与客户保持业务交3. 能与客户就交易具体事宜流 进行沟通和协商 5. 协调交易及善后事宜 1. 软件测试 2. 测试结果汇报 3. 各类工作汇报 1. 能在工作会议中简单表达个人意见 2. 能就测试中问题做基本交流 软件测试员 1. 2. 3. 4. 1. 能在常见IT场景下进行基本会话 2. 能用英语做自我介绍，完成简单的英文面试 3. 能表述计算机硬件和软件的基本概念 读懂测试要求 4. 能表述本行业的熟悉各类英文测试工具界面 着名公司名称、产按具体工作要求书写测试报告 品 参考模板写工作报告 程序员 1. 2. 3. 4. 程序设计 程序编码 团队合作 技术讨论 1. 能就编程问题进行基本的沟通交流 2. 能在技术讨论中表达简单观点 1. 熟悉各类常用软件开发工具的英文界面 2. 能撰写简单的文档说明 3. 参考模板写工作报告 来源于网络

网络信3 网页设计 1. 能与客户和产品供应商就1. 能看懂常见英文网页设计 息技术4 软件安装 产品使用与售后服务进行2. 能看懂目前常用的英文版服务员与网5 服务器维护 基本的交流 器杀毒软件使用指南 络管理6 网络安全维护 2. 能就网页设计与网络安全、3. 能用英文在互联网上搜索和读员 5. 数据库更新与维护 数据库与服务器操作系统懂常见技术问题的解决方法 等常见问题做简单交流 4. 能用电子邮件就常见问题进行沟通交流 客服与1. 售后上门服务 1. 能使用日常英语与客户做1. 能准确记录客户要求与投诉 技术支2. 接待技术咨询 简单交流 2. 能简单、准确地向客户提供书持人员 3. 远程技术支持 2. 能使用计算机专用术语为面技术建议 4. 计算机硬件检测与客户解决基本硬件问题 3. 能套写简单技术报告 维修 3. 能熟练使用常见软件技术5. 计算机软件支持服术语指导客户安装、调试和务 卸载 1. 开发电子通信市场 1. 能与客户对话了解客户需1. 能基本看懂常见产品说明书等2. 推广产品与服务 求 与业务相关的专业信息 通市场人3. 市场调研 2. 能简单介绍产品与服务 2. 能看懂简单的英文合同 信 员 4. 与客户保持业务交3. 能与客户就交易具体事宜3. 能看懂并套写询盘、报盘和还流 进行沟通和协商 盘电子邮件 5. 协调交易及善后事宜 来源于网络

1. 通信工程的勘测、1. 能和同行就通信工程业务1. 能用电子邮件就通信工程业务设计、工程督导 进行简单交流 与客户进行基本沟通交流 2. 设备安装与调试 2. 能汇报网络测试结果，并叙2. 能看懂相关通信产品说明书 技术人3. 网络测试结果分述工作计划 3. 能套写简单通信工程的勘测、员 析，调整或优化网设计报告 络 4. 设备维修 5. 技术交流 客服与1. 售后上门服务 1. 能使用日常英语与客户做1. 能准确记录客户要求与投诉 技术支2. 接待技术咨询 简单交流 2. 能简单、准确地向客户提供书持人员 3. 远程技术支持 2. 能使用通信术语为客户解面技术建议 4. 通信设备检测与维决简单设备问题 3. 能套写简单技术报告 修 来源于网络