电梯维保单位考核细则(100分)
单位名称：
分 名称类别 考核项目 1.电梯维保单位应取得相应资格的 证》。 2.按照许可规则(A B、C)的要求配齐 电梯维保人员并持证上岗，且与维保业务 量相适应。 本 一、基本条件 考核人： 年 月 日
值 《许可 基 考核标准 1. 许可证应在有效期限内。 2. 所维保的电梯应在许可范围内。 得分 备注 根据许可规则查验维保人员。 3.按照相关规定的要求为维保作业人员 缴纳社会养老保险、工伤保险等社保基金 (查验合同及解缴凭证)。 4.电梯维保业务分包应按《电梯使用管理 与维护保养规则》(TSGT5001— 2009)要 求签订质量控制合同。 1.维保单位应按照《特种设备制造、安装、 改造、维修质量保证体系基本要求》 项 1. 维保作业人员和维保单位应签订合法有效的劳务合冋。 2. 维保单位需为维保作业人员缴纳相关保险。 查看合冋质量控制项目是否符合 《电梯使用管理与维护保 养规则》(TSG T5001—2009)要求。 (TSG 3 未按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系 基本要求》(TSGZ0004— 2007)的要求，建立质量保证体 系的扣3分 已建立质量保证体系，但要素不齐全的扣 维保单位不具备与业务项目相适应的设备、 1分 Z0004—2007)的要求，建立质量保证体 系。 二、质保体系 2.维保单位应具备与业务项目相适应的 设备、工具、计量器具和检验测试的仪器 设备以及存放备品备件的场所。 3.维保单位应健全质量管理制度及考核 措施(查 工具、计量器 2 具和检验测试仪器设备以及计量器具和检验测试仪器设 备超过有效期或失准的扣 1分 维保单位无存放备品备件场所的扣 1分 见证材料)。 2 缺一项扣1分，全缺的扣2分 4.维保单位应制定健全的《电梯事故应急 预案》，并有演练记录。 5.维保单位应建立现场施工安全管理制 度和安全责任制度及考核措施（查见证材 料）。 二、质保体系 6.应按照《特种设备制造、安装、改造、 维修质量保证体系基本要求》 定期组织内部评审和管理评审。 TSG Z0004 —2007的规定对本单位质量保证体系运 行情况1.维保作业人员应取得相应特种设备作 业人员证。 2.维保作业人员应定期进行维保安全、 三、维保人员质 量控制 育培训。（半年度不得少于16学时）。 3.维保作业人员不得冋时在两个维保公 司执业。 4.应配备专项维保检测人员，该人员应取 得电梯检验证书。 1.应按照《电梯使用管理与维护保养规 则》（TSGT5001 — 2009）的要求建立每台 电梯的安全技术档案。维保记录、年度自 行检查记四、维保作业质 量控制 录或者报告、设备运行故障记录 至少保存2年，其它资料应当长期保存。 2.建立完整的维保台帐和年度维保计划。 3.单位应在当地特种设备监察部门备案， 检验业务应在许可资质范围内。 4.设备、工具、计量器具满足现维保需要。 未制疋预案扣2分 2 无演练记录扣1分 2 缺一项扣1分，全缺的扣2分 未按照体系要求定期进行内部评审的扣 2 1分 1分 未按照规定要求每年至少进行一次管理评审的扣 2 2 2 1 缺一张扣0.5分，扣完为止（新工人以报名参加培训材料 为准）。 教 缺一次扣1分，全缺的扣2分 发现一人扣2分 查看作业人员证 未按照《电梯使用管理与维护保养规则》 2 （TSG T5001 — 1分 2009）的要求建立每台电梯的安全技术档案的扣 安全技术档案未按规定时间保存的扣 1分 2 2 2 缺一项扣1分 查看备案表 缺一项扣1分 5.维保单位应有急修记录或报告， 对电梯 2 无记录、台帐扣2分 发生故障的时间、故障情况、处理故障的 人员、时间、故障解决的办法或采取的措 施以及处理结果等情况应及时进行详细 记录，并有使用单位安全管理人员签字。 记录内容不全面扣 1分 6.维保单位的质量检验（查）人员或管理 人员应对电梯的维保质量进行定期或不 定期的检查、考核，并且进行记录。 2 杳看记录 7.应有抢修、急修的服务和设备，应设立 2 4小时值班电话和值班管理制度。应建 立报修电话登记台帐， 对电梯发生的故障 等情况及时进行详细记录。 四、维保作业质 量控制 8.电梯应当至少每 15日进行一次清洁润 滑，调整和检杳。 ：9.维保的重点监控电梯应逐台登记建档。 10.应按照《电梯使用管理与维护保养规 贝9》（TSGT5001 — 2009）的规定制定维保 的记录或表式。记录的填与应及时、真头、 规范。维保记录需有使用单位安全管理人 员的签字确认。 11.应有抢修、急修的服务和设备，设立 24小时维保值班电话，保证接到故障后迅 速到达（市区内不超过 区不超过1小时）。 12.检验合格证应张贴于轿厢显著位置。 13.电梯轿厢内应设置报警装置，且固定 可靠、 无记录台帐扣2分 2 记录内容不全面扣 1分 2 2 随机抽查维保清单 杳看台帐 未制定表式扣1分 2 未按要求填写扣1分 没有抢修、急修的服务和设备以及 3 班人员的各扣1分，扣完为止 24小时值班电话、值 30分钟，其他地 （对到达维保现场的时间，实行随机抽查） 3 2 随机抽查，每台扣1分，扣完为止 保持畅通。 随机抽查，每台扣1分，扣完为止 14.乘用电梯安全须知、维保单位名称和 急修、投诉电话应置于轿厢的显著位置。 15.实施维保作业的现场应在明显位置放 置表明正在作业的警示标志及安全护栏。 17.文明服务、文明用语，维保工作中统 一着装，四、维保作业质 量控制 整齐整洁。 M8.劳动保护用品应佩戴齐全。 19.应按照《电梯使用管理与维护保养规 则》（TSGT5001 — 2009）的要求进行电梯 的半月、季度、半年、年度维保工作。 20.应按照《特种设备使用单位安全管理 准则》DB32/1253-2009的要求督促用户行 使相关责任。 1.单位应配备统一工作制服和劳保用品， 工作服上应能清晰显示维保单位名称。 2.住宅小区内每年应有电梯安全知识宣 传活动。 五、单位形象 3.应有用户走访制度和返回单（记录） 张。 ， 返回单（记录）的数量每个用户每年不少 于一4.电梯维保单位应确保服务质量， 不应有 2 2 2 2 3 随机抽查，每台扣1 分 「，扣完为止 随机抽查，每次扣1 分 「，扣完为止 随机抽查，每次扣1 分 「，扣完为止 随机抽查，每次扣1 分 「，扣完为止 有一次未按规定时间和要求进行维保的扣 每缺一次维保记录的扣 1分，扣完为止 1分，扣完为止 3 随机抽查，有一次使用单位特种设备安全管理制度、 预案少的扣1分，扣完为止 应急 2 2 查看维保人员劳保用品配备情况 提供活动见证 2 查看回访清单 客户的举报、投诉或纠纷。 2 查看记录 说明：1.基本条件一票否决制。
2 .本电梯维保单位质量考核表满分为
100分，80分以上为合格，70-80分为需整改且15天之内复查，低于 70分为不合格。
