关于舆情工作相关的汇报材料
为实现政治、法律、社会和效果的有机统一，始终坚持严打整治与管理控制相结合，坚持宣传与发动群众相结合，把宣传发动和引导工作作为专项行动的重要组成部分，充分利用报刊、网站、微博等宣传平台，以广大群众关心的网络违法犯罪案件为主，及时宣传机关专项行动的新成果，广泛发动群众检举揭发违法犯罪人员和线索，积极营造强大的社会声势，有力震慑了全区各类网络违法犯罪活动。同时，进一步加强互联网舆情引导，及时发出正面声音，有效维护了良好的网络环境。积极主动地宣传国家网络安全相关法律法规，教育引导广大群众遵纪守法、主动参与，依法依规使用互联网，警示广大网民和互联网服务单位加强防范、堵塞漏洞，依法依规使用互联网，共同维护良好的互联网秩序。
2018年网安大队在原有舆情监控的基础上，做大做强舆情监控工作，成立互联网监控中心，已达到“专人巡查、提早发现、合理研判、积极应对、先入为主、科学处置、消除影响”能够掌控应对网络负面舆情的主动权，更好的为人民、社会服务，为领导决策服务。
下面由我来为大家阐述关于网络舆情工作发现及处置的几点经验。
一、工作目标
按照“积极预防、妥善处置、确保稳定”的原则，及时掌握网络媒体对我辖区的报道及评论，加强正面引导，释疑解惑，为全区发展营造良好的环境，树立良好的形象。
二、主要任务
（一）舆情监测
1、监测内容：主要包括辖区内容易被关注的负面信息和内容； 2、监测方式。信息监控人员每天至少8次对相关媒体、网站、博客、论坛、微博进行浏览和搜索，收集有关报道和论坛中出现的一些敏感话题，做好监测记录，并及时向领导小组汇报；对舆情产生相对密集的网站、论坛要进行高频度的浏览和搜索。
（二）舆情处置
按照“分类处置、全程掌控、注重实效，依法处舆”的原则积极应对：1、快速反应，迅速研判处置。信息监控人员在发现涉及我区不实报道、帖子后，立即报领导小组进行分析研判并组织应对2、积极沟通，强化正面引导。要以发帖、跟帖、撰写评论文章等不同形式及时回复，积极营造良好的氛围。3、加强培训，提高处置能力。通过案例教学和参加讲座的方法对网络舆情现状、微博特点、经验与教训以及如何发现、研判等方面进行专题培训，进一步提高网络宣传和舆情引导处置工作的能力。
三、工作要求
（一）提高认识网络舆情形成迅速，波及面广，影响力大，开展网络舆情应对处置工作，对网络舆情进行跟踪了解、分析汇总、回复反馈，有助于及时了解舆情动态，有助于接受社会监督化解矛盾。
（二）迅速反应。网络舆情应对处置工作要着眼于“快”字，既要及早发现苗头问题，
又要找准问题的根源，迅速制定应对措施。
四、主要职责：负责对百度、天涯、微博（网易、新浪、搜狐）以及网络媒体进行实时监测，对于可能引起不实报道和评论，第一时间向领导汇报，及时开展跟帖回复，确保重大舆情和不实信息早发现、早报告、早处置。
