浅谈新闻采访中的现场观察与提问技巧

Vol.10 No.2January 2019

浅谈新闻采访中的现场观察与提问技巧

屈　莹

（开封广播电视台，河南 开封　475000）

摘　要：记者通过新闻采访，对新闻素材、资料进行收集，对新闻人物、事件知情人等进行访问。在新闻采访过程中，通过现场观察，记者能够客观还原新闻，获取有价值的新闻素材，而新闻采访中的提问技巧直接影响新闻采访的效率与质量，为了获取有价值的新闻线索，新闻采访中需要重视现场观察与提问技巧的应用。本文对新闻采访中现场观察进行深入分析，详细探讨了新闻采访中提问技巧的应用。

关键词：新闻采访；现场观察；提问技巧中图分类号：G212 文献标志码：A 一、引言

新闻工作中重要的一个环节就是新闻采访，通过新闻采访能够在一定程度上对新闻内容价值进行有效挖掘，使新闻丰满程度得到提升。新闻采访需要记者具备极强的新闻敏感性，对新闻事件中的信息可以迅速准确地捕捉，在比较短的时间内能够深入了解事物客观情况、发展、细节等。因此，现场观察是新闻采访的重要环节，为记者获得真实的材料、深入地了解提供了保障。与此同时，新闻采取需要记者应用提问技巧对采访对象进行有效引导，从而使其能够清楚地阐明观点，提供有价值的内容。由此可见，新闻采访中现场观察与提问技巧非常重要。

二、新闻采访中的现场观察分析著名学者娜·康·克鲁普斯卡娅指出“善于观察，这是一种伟大的力量”。记者在新闻采访中进行观察，需要一定的环境意识，基于感官把握现场事件，同时快速思考，实现对新闻事实的由主观认识到客观实

际的转变。［1］

实际上，新闻采访是记者对客观事物认识、对新闻事实进行采集挖掘的活动。

新闻采访中通过观察可以在较短时间内对事件关键点进行捕捉，辨别新闻事件，按照由近及远、由大及小，先动态后静态的顺序进行观察，从而对新闻事件、人物特点等进行把握。基于介绍被采访者，对事件发展过程进行了解，把握事件的关键，从而找到有价值的新闻素材。

（一）新闻采访中要明确新闻主题，从而确定观察方向

记者在新闻采访时需要明确新闻报道主题，从而可以在主题上集中注意力与焦点，围绕主题采访，能够快速准确地获得有价值的新闻素材，确保新闻报道充满真情实感。另外，在不同的采访中要准确地找到观

察方向。［2］

新闻要求真实可靠，

单纯的受访者的阐述可能存在过多的主观色彩，使新闻要素失真。所以，记者观察环境、人物表情、姿势，甚至是眼神等，都能发现新闻材料。

（二）基于受众角度进行观察新闻采访过程中，记者需要明确自己的身份，要了解相关的活动范围，明确信息传播渠道的角色本位，之后再基于受众的角度进行观察，满足受众对记

文章编号：1674-8883（2019）02-0155-02者采访的期待。从社会的角度出发，人际交流是新闻

采访的实质。在新闻采访中，记者和采访对象、受众等进行语言、信息等的交流，基于双方或者是多方的相互对象化下的语言、情感、心理、角色的互动。新闻采访中记者实现采访对象与受众对于记者的角色期待，从而使采访主客体、采访和受众等的互动实现完美的融合。

（三）新闻采访观察的角度要由小及大，把握好细节新闻线索可谓新闻采访者的生命，深入探索的前提是掌握新闻线索。新闻线索获取的有效途径是观察。从生活、工作等各个方面进行细致观察，可以在小事中获得大线索。比如邹韬奋的新闻报道《由伯明翰到塞尔玛》是其在列车上观察白人和黑人座位的差异得到的，通过观察将展示给人们。记者善于观察，由小见大，从而使新闻报道独特鲜活。展示事件、现场

事实是新闻报道的目的。［3］

现场观察不细致，

重要的新闻信息很有可能被漏掉，为富有感染力的细节的描写带来困难，不能有效揭示事件的本质。

（四）新闻采访过程中善于观察受访者的心理情绪通常情况下，记者和受访者面对面地对话是常见采访方式。采访过程中，记者要善于观察受访者的心理情绪，把握受访者的心理诉求，考虑受访者的情绪、性格等具有重要的现实意义。记者可以采用不同的采访方法，如开门见山、间接引导、微笑点头、示范引导等，针对不同的采访对象采取合适的采访方法。

对于身份特殊、采访话题比较敏感的新闻采访，在采访过程中更需要注意。比如对负面报道而言，由于自身过失导致负面影响的人在面对记者的时候通常会闭口不言、掩盖事实、推卸责任。此时，记者通过观察，先入为主，在必要时可以通过隐蔽采访等方式达到采访目的。

三、新闻采访中的提问技巧探究美国新闻家杰克·海敦指出“大约有90％的新闻是部分或全部以访问，即向别人提出问题为基础写成的”。从杰克·海敦的话可以看出，对于记者而言提问非常重要。在实际的采访过程中，记者提问就是展示自我思想的过程，实现了记者和被访问对象的情感交流。所以，新闻采访中提问技巧对于新闻采访的顺利进行具有重要影响。

155

传媒实务

（一）做好充足的前期采访准备

新闻采访是记者和被采访者相互沟通的过程，在采访过程中受访者一句无意识的话也可能和事实的细节有关，从而把事件引入新的观察角度。在新闻采访中，记者在提问过程中需要对事件关键点进行捕捉，通过深入挖掘，弄清楚事件的本质。

通常情况下，采访环境、采访对象等充满不确定性，为了使采访顺利进行，记者要切实做好采访提问的准备工作。这要求记者尽可能多地收集采访对象的资料并进行整理，了解采访对象的职业特征、爱好、习惯、在新闻采访的过程中会保持警惕的心理。这对于深入

进行新闻采访不利，拉大了记者与采访对象之间的心理距离。所以，新闻采访过程中要将倾听和提问相结合，尽可能营造愉悦的采访环境。基于新闻主题、采访对象特征等，从轻松的话题开始，渲染采访气氛，让采访对象放松，和记者以轻松的状态沟通与交流，采访提问循序渐进，从而使其能够与记者获得情感共鸣。

二是新闻采访提问过程中，从采访对象的心理变化出发，采取相应的提问技巧。新闻采访过程中的一个关键因素就是采访对象，其对新闻采访效果有直接兴趣等。只有尽可能多地了解访问对象，做到知己知彼，才能使新闻采访提问具有针对性。另外，在新闻采访的前期准备工作中要做好自身心理素质建设，遇到突发事件时可以沉着冷静地处理与应对。新闻采访中只有前期准备工作充足，才能对新闻采访提问环节中的各种问题进行有效应对。

（二）对采访对象进行科学的引导新闻采访过程中，记者如果想把握采访主动权就要科学地引导采访对象。基于新闻主题、新闻采访的目的、设定的问题等选择合适的机会向采访对象提问。单纯通过采访对象进行主观描述很容易导致新闻偏离主题，所以在提问过程中要在适当的时机对采访对象进行科学的引导，让采访对象将重点放在新闻事件上。事实上，这种新闻采访中对采访对象的科学引导是对记者基本素养的一种考验，通过提问进行引导，一方面要尊重采访对象，另一方面要使引导采访作用得到充分发挥。

（三）新闻采访中提问要把握好分寸新闻采访过程中，记者提问需要充分考虑采访对象的心理感受，应坚持适度提问原则，提问要切实把握好分寸。一是新闻采访的提问过程中要尊重采访对象主观的意愿，应该适当规避对于采访对象而言敏感的话题或者是采访对象不愿意分享的话题。一旦没有对采访对象的心理感受充分考虑，在采访过程中随意提问，很有可能导致采访对象产生厌烦心理，使新闻采访的效果受到影响。二是新闻采访过程中，对于受众关注的问题进行提问时应该重点突出，分清主次。新闻采访具有比较强的时效性，采访的时间是有限的，因此要在有效的时间内尽可能地将有价值的信息传递给受众。简单带过那些社会关注度不高或者是对采访主题不重要的提问，从而使新闻采访水平与效率得到提高。三是把握提问分寸，避免说外行话。新闻采访过程中不注意提问分寸，出现外行话，可能造成采访被迫中断。比如霍金在一次接受采访时，被一名记者问道：，霍金很幽默地回答：“我如果知道，就已经发明了。”部分记者提的外行的问题造成霍金对部分问题不愿意回答，使得采访现场的气氛受到影响。

（四）新闻采访提问过程中需要做到倾听与提问相结合

一是对新闻采访良好的环境进行营造。记者和采访对象通过采访进行沟通交流，一般情况下采访对象

156

的影响。所以，在新闻采访过程中，不管是进行提问或是倾听都要从采访对象的心理变化出发。首先，新闻采访过程中，记者在复杂的采访环境下需要事先基于采访对象、采访主题等设置采访问题，然而在采访过程中基于采访对象的心理变化及时规划调整设定的问题。另外，在采访过程中通过倾听，记者要紧紧追随采访对象的心理活动、思维等，从而及时调整提问与采访思路。

三是根据采访环境对采访策略、采访问题等及时调整。在新闻采访过程中，受到自然环境、人为因素、外界场景等较大的影响，为了更好地进行采访提问，记者需要基于采访环境的改变对提问策略、问题等进行调整。特别是要注意采访对象的性格特征、新闻性质等的差异，改变提问策略。比如，在新闻采访过程中，采访对象如果不善言谈，为了顺利地完成采访，记者要对采访对象进行适当科学的引导。采访对象如果善于交流，记者在提问过程中要对倾听更加重视，对访问方向进行控制，和采访对象配合，获得有价值的新闻信息。

四、结语

在新闻采访过程中，记者的现场观察和提问技巧都是非常重要的，为深入挖掘有价值的新闻素材提供保障。所以，在实际的新闻采访过程中，记者应该善于观察现场，把握好采访现场的细节，基于对采访环境、采访对象等的细致观察，获取有价值的新闻素材，更好地服务于新闻报道工作。同时，记者在新闻采访时要注意提问技巧，将倾听和提问相结合，通过巧妙地提问掌握事件的真实情况，为新闻写作提供有价值的新闻素材。记者在新闻采访实践过程中要对提问经验的积累给予重视，同时对提问存在的不足进行反思，不断提高自己的提问技巧，完善提问方式，形成独具风格的采访模式，提高新闻作品的质量。参考文献：

党宏伟.试论新闻采访技巧的实际运用［J］.新闻研

究导刊，2015（12）：1. 额尔古纳.浅谈新闻采访中的访问与现场观察［J］.

数字传媒研究，2017，34（5）：25-27. 傅霄.新闻采访中倾听及提问技巧探讨［J］.新媒体

研究，2016（7）：97-98.作者简介：屈莹（1975—），女，河南开封人，本科，编辑，主要研究方向：电视新闻，专题制作，互联网时代的媒体发展。

“您认为即将出现的最伟大的发明是什么”［1］［2］［3］