《管理学基础》实践课程教学大纲
（中文系编写）
一、课程的地位、作用和质量标准 （一）课程的地位和作用
《管理学基础》是文秘专业的职业能力课，该课程系统研究现代企业管理活动的基本规律，是横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。
本课程内容主要包括企业经营管理、生产管理、物资管理、技术管理、质量管理财务管理等。本课程以工业企业为对象，以提高企业经济效益和经营决策水平为重点，系统阐述了现代工业企业管理的理论和方法。要求在学习过程中，注意理论与实践相结合，在了解企业管理的基本理论和方法的基础上，努力培养创新精神，以适应经济发展的需要。
（二）课程质量标准
通过学习该课程，学生应具备下列知识和技能：
通过本课程学习，旨在使学生了解和掌握现代企业的发展现状，学习和了解现代企业管理的基本原理和概念、现代企业管理的现状及趋势，系统掌握现代企业管理的各个方面的工作内容，并初步具备现代企业管理能力，从而为学生学习基础知识、熟悉和贴近企业、毕业后能为企业所用奠定良好的基础。
二、学习内容和教学要求 （一）知识要点和教学要求
章次 第一章 企业与企业管理组织 知识要点 教学要求 理解企业的产生和概熟悉常见的企业法企业的概念与类型； 念，企业的法律形式； 现代企业制度； 企业组织结构。 律形式，理解我国目前倡导的现代企业制度的含义，了解现代企业常见的一些组织结构形态。 第二章 管理与企业管理 管理概述； 管理思想的产生与发展； 企业管理的任务、内容和基本原则。 理解管理的含义及对现代企业的重要意义，了解泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和梅奥的人际关系学说等古典管理思想；掌握企业管理任务、内容和基本原则。 企业的宏观环境； 企业的行业环境； 理解对现代企业有重要影响的环境因素。 第三章 企业管理与外部环境 第四章 企业文化与企业 道德和责任 第五章 企业的微观环境。 企业文化； 企业道德和责任。 市场调查； 了解企业文化产生，理解企业文化的含义，并理解现代企业道德和社会责任的重要意义。 理解市场调查和市场预测的含义及对现代企业的作用，并掌握常见的市场调查和市场预测的方法。 企业市场调查 与市场预测 第六章 企业经营管理 市场预测。 企业经营战略； 企业经营决策； 企业经营计划。 理解战略对现代企业的重要意义，了解现代企业常见经营战略类型；理解决策的含义，掌握常见的决策方法；了解现代企业经营计划的编制及常见类型。 第七章 市场营销管理 市场营销概述； 理解市场营销对现代市场细分和目标市场； 企业的重要意义，了解市场营销策略。 市场细分的含义，掌握市场细分的原则，了解目标市场的选择策略，理解市场营销策略。 （二）能力培养要求
通过各个章节的学习，力求学生培养以下能力：
1.使学生深刻理解企业的产生和概念，熟悉常见的企业法律形式，并深刻理解我国目前倡导的现代企业制度的含义，同时了解现代企业常见的一些组织结构形态。
2.使学生深刻理解管理的含义及对现代企业的重要意义，了解泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和梅奥的人际关系学说等古典管理思想；并了解管理理论的阶段划分、现代主要的管理流派及现代管理发展的新趋势。
3.使学生深刻理解对现代企业有重要影响的环境因素。
4.使学生了解企业文化产生，理解企业文化的含义，并理解现代企业道德和社会责任的重要意义。
5.使学生理解市场调查和市场预测的含义及对现代企业的作用，并掌握常见的市场调查和市场预测的方法。
6.使学生深刻理解战略对现代企业的重要意义，并了解现代企业常见的经营战略类型；理解决策的含义，掌握常见的决策方法；并了解现代企业经营计划的编制及常见类型。
7.使学生深刻理解市场营销对现代企业的重要意义，了解市场细分的含义，并掌握市场细分的原则，了解目标市场的选择策略，并深刻理解市场营销策略。 三、课程相关的实践环节 开设学期 1 实训内容 企业与企业管理组织 管理与企业管理 企业管理与外部环境 企业文化与企业道德和责任 企业的市场调查与市场预测
四、学时分配建议
章节 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 理论授课学时 2 2 2 1 2 实践学时
2 2 2 1 2 企业经营管理 市场营销管理 课外调研 课外调研 4 3 课外调研 3 实训形式 课外调研 模拟训练 模拟训练 课堂讨论 实践学时 3 2 3 1 第六章 2 2 第七章 2 2 合计 13 13
五、教学重难点及教学建议 （一）教学重点、难点 1. 企业与企业管理组织
重点：企业的概念与类型；企业的法律形式；现代企业制度；企业组织结构。
难点：公司制企业的内涵；现代企业制度的内涵。 2.管理与企业管理
重点：各个阶段重要的管理思想。 难点：管理思想的应用。 3.企业管理与外部环境
重点：企业的宏观环境、行业环境、微观环境中的各个要素。难点：各个环境要素对企业影响的深入分析。 4.企业文化与企业道德和责任
重点：企业文化的内涵；企业道德和责任的概念。 难点：企业社会责任和企业营利目的的关系分析。 5.企业市场调查与市场预测
重点：市场调查和市场预测的基本概念及方法。 难点：市场预测结果的修正。 6.企业经营管理
重点：企业经营战略的含义、类型；企业经营决策的含义、类型、决策方法；企业经营计划的含义。
难点：企业经营战略的类型剖析；企业定量决策方法。 7.市场营销管理
重点：市场营销的营销观；市场细分的概念、标准及方法；目标市场的选择模式及策略；市场营销策略。 难点：市场细分的方法；市场营销策略的应用。 （二）教学建议
建议本课程在教学过程中要注重结合实际，采用理论教学与案例教学、音像资料、模拟训练、课外调研相结合，使学生初步具备现代企业管理的能力。 六、几点说明
（一）本大纲适用对象及学时数
本教学大纲适用于学制为三年的文秘专业的学生，完成本课程教学的建议学时为34学时，允许有2到4个左右的机动学时。 （二）使用教材
现代企业管理 电子工业出版社
宋冀东等主编
（三）与其他课程的衔接与分工
本课程是文秘专业必修的一门职业技能课，与其直接相关的课程是公共关系学、人力资源管理、经济法等。 （四）作业布置
1、各章节结束后应布置复习思考题。
2、根据情况组织学生进行课外调研和实践训练。 （五）考核方式与成绩评定
本课程采取平时形成性考核和期末终结性考试相结合的方式评定学生学期的总成绩。考核总分为100分，平时成绩考核占总分的50%；期末总结性考试占总分的50%。总成绩60分为及格。
（六）本课程的参考教材
1.管理学基础 广播电视大学出版社
王绪君主编
2.现代企业管理学 电子工业出版社 吴金法编
