大学生联通实习周记
联通业务发展涉猎广泛，拥有一支广大的客户群体，下面是美文网整理的大学生联通实习周记范文，欢迎同学们阅读与参考。
大学生联通实习周记(一)
炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为的湖北联通的一名勤工俭学了一名在校实习生.家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分，同时也感到不的压力，因为这是我们刚刚塌出社会的一小步，酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情。
在这个月的实习生活中,我们接触到了很多联通品牌的用户，也接触到了社会上各层次的人们，让我们暑期校园生活的生活充实而多姿多彩。
一个月的实习很快就过去了，让我应用程式从一个普通的联通使用者，对中国联通有了深刻的了解与认识。
应聘前的培训更让我认识了中国联通培训的企业文化，它是中国联通的指导思想。
培训期间对中国联通企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识，由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。
还是简单谈一下组织工作，联通为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位，不紧结构性问题使我们解决了下学期部分学费问题，更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础，这项工作对我们来说很新鲜。感受新鲜的同时更让我们感受了几份责任。这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松，科研工作但我能感受到这份工作的意义所在。在这期间让我能更好的领悟到联通的服务态度，让我认识到这就是联通企业文化所真正包含的意思，那就是服务，从头到尾只有服务贯彻到底。然而，简单，单调的产品服务看似简单，做好它却也还是有点困难的。
微笑，有人说过微笑是最好的武器，当然在工作中这是必不可少的。
联通始终在服务中国网通中曾贯穿着三声，那就是“应声，留声，送声”。让每用户能感受到服务的热情和周到，当然，在这短暂的实习工作中会，要很好的领悟这些是需应长时间的。所以只有拥有一颗真诚的真情，对组织工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里，更好的认识和了解这份工作并把它做好，而且会让自己更好的融如到这个集体。
最后很感谢湖北联通公司给我们的这次机会,更感谢社会各界对我们在校大学生毕业生的提供支持个鼓励.
小学生联通实习周记(二)
孤单愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是郁闷的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善科研工作中的新事物;轻
取之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到联通员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国联通的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的职员不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地缔造了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极推动地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的脚上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国联通雇主的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程观察有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中所，我们有时候不以为然。当自己上台操作之时，这才不是捕捉到不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中会，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。挂牌也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理演化过程中的不耐烦。在工作中我仍未遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满愤恨的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们解构的探究
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有两种类型：1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后才表示
满意，随即离开。2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用说真的过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种买家在办完相关业务后可直接让值班经理咨询进行接待。
基于上述对营业厅的几点三点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下要素：
1.熟练的业务能力。业务操作熟练掌握的是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。
2.思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为价值观指导行动，只有大家的思想高度水平面统一了，才会真正把目标落实到行动中来。
3.团队作战的精神，不指出个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法突显你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4.强烈的责任感。商业性个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于担责的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我价值观上的一次洗礼。在接下来的三个非常月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不
断奋进。
大学生联通实习周记(三)
为了最好的达到辅导目的，我要经验丰富体验这个社会有着经验丰富的人长，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要，这样一来自然的顺利和如期同事们相处工作，投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任，开始给了我谈一些比较简单的业务。
大学是吸收知识的圣堂，而实习则是把知识和实践相结合的最好出发点，是每个学生必须拥有的一段经历，是让学生进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般地体会，在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础。
但是时间过得非常的越快，我在那里半年就又进入一个月了另一个环节----推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得整天要面对那电脑的枯燥无味和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：“反之也都是具备趣味的，只要你肯干下去，去位子人就会发生。因此，缴费切记：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，是不会成功的，做任何事情都一样，需要的是有恒心，细心和毅力，缺一不可，那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的归途，只要你坚持的往前走下去，你就会获得成功，汗水是助成功的路铺成小的。
弱势群体实践活动社交活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中所学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让中心思想我明白了一个道理:“就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助别人，让别人看到自己的重大进展，是自己陶醉在工作的乐趣当中。
这一次的实习虽然很短暂，对视到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和专业知识，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的美德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践须要我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通其他工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。
虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长期成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得之前开朗，虽然我一个人的力量改变一些事情，但如果再多一些人的信念，整个伦理的共同的努力，这才是动力车之根本，动力之源泉;另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个自由民主是行不通的，对于一个大学生而言敢于强敌挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的短句，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我由此可见是受益匪浅。仅仅十个月的实习，我是受益终生。
大学生联通实习周记(四)
在中国联通gl分公司校园部实习了十天，获益良多。近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到弱势群体、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。
十天的实习是充实而且快乐的，在这个本以为自己会不习惯的八月，快乐已经取代了温度成为我社会的主旋律。事实也本该如此，开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口豆腐……一切都历历在目。通过这两周的实习，发现了诸多问题，关于自身的思考，关于公司的思考，这同样是我在嬴得实习中收获的一笔宝贵财富。
大学生联通实习周记(五)
这周是我们的培训，此间，相关负责领导给我们找来了专业培训教练，就联通公司业务，礼仪，销售培训班技巧等三方面给我们作了简要培训，对业务上，这当然如昙花一现般撒过，但很突出的一点是，我们接触到了三位富有智慧和修养的，他们还很年轻，可是却懂得做人的技巧，是他们指引着万千员工在自己的岗位副职上做出应有的中报，也正是他们，传达了智慧，塑造了企业精神。由此，我得出，贡献有很多种，而最具有奉献性的当属老师或者是培训师这一行样，因为他们以一种前瞻性的眼光学员前进的方向，让更多的人为整个社会做出更多的贡献，这种卓越贡献这个的力量是无穷大的。
大学生联通实习周记(六)
经常周末两天的复习，对上周学习的业务与待客方面的知识掌握更加牢固，今天
领班让我跟随紧跟一名工作人员，在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的，人少的时候我们只是火车站在门外门口，解答一些客户提出的问题。但到了人能多的时段，情况就不一样了，这个时候才是二楼待客相关人员人员真正忙碌的时候。门外只在门口待客已是远远不够的，我们已经来到了等候区，为那些第一次年纪办理业务的客户或一些来比较大的客户指导他们，首先是问他们需要办理的是什么业务，之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习，我具体方法知道了自己工作的具体内容，虽然工作的内容不是极难，但是数量还是很大的，我要做好充分的心理准备。
小学生联通实习周记(七)
这周的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新产品服务理念中国电信和品牌精神，整个品牌标识纹理设计取自中国联通标识“中国结”的一部分，寄寓了发扬光大含义与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格，进一步体现出创业精神、不懈努力、始终向前的精神方。亲情1+是固定电话、宽带和联通业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的发布青少年群体推出的客户品牌，主要做的是联通投资业务。拿着这些业务的介绍完成了这周的实习。
大学生联通实习周记(八)
今年暑假来到中国联通实习，做一名普通的赵先生，工作期间，分清我看清楚了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作相当重要，这样一来自然教育工作的顺利和同事
们相处科研工作，投入的非常快。慢慢地博得了老板的信任，开始给了我做一些比较简单的业务。
但是时间活得非常的快，我在那里一个月就又进入了另一个环节----推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习的期间我曾觉得整天要相信面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了，越做越觉得有乐趣，越做越起劲。
社会社区活动实践活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在社会实践活动中会，我感受到了自己的微薄，自己的难能可贵和微不足道。体会到了整个道德的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在方活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，进一步增强了口头的表达能力。同时也让我想想了一个道理:“ 就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义乌的帮助她们，让别人看到自己的成果，是洋溢自己陶醉在党务工作的乐趣当中。
虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长 ，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些，但如果再次多一些人的力量，整个社会的互助的努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会制度是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了社会实践的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。
这一次的实习虽然比较短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的观察自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通其他工作的本质，了解这个社会的各样，能够让我更好的为培训课程自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。
