加油员岗位安全生产责任制范文

一、背景

为了保障加油站的安全运营，确保加油员岗位的安全生产，遵守相关法律法规，提高员工和客户的安全意识，特制定本规章制度，明确加油员在岗位安全生产中的责任和要求。

二、岗位职责

1. 安全生产岗位职责

• 加油员必须严格遵守国家相关法律法规以及公司的安全生产制度和规定，积极参加安全培训并定期进行相关知识的复习。

• 加油员要熟悉加油设备的操作方法和应急处理流程，确保设备正常运行，并及时上报设备故障或异常情况。

• 加油员要认真履行各项安全操作规程，确保加油过程的安全性和正确性。

• 加油员应随时关注加油站的安全状况，及时发现并报告安全隐患，积极配合安全监察、检查等工作。

• 加油员在工作过程中要注意出示有效的证件，核对客户身份和车辆信息，确保客户车辆的安全加油。

• 加油员要经常检查加油设备的工作状态，确保设备正常运行，避免因设备故障引发意外事故。

• 加油员要遵守作业规程和操作规范，正确使用加油设备，妥善保管工作工具。

• 加油员要随时关注加油站的员工和客户安全，及时提醒并纠正违规操作和不安全行为，防止事故的发生。

2. 文明服务岗位职责

• 加油员在服务客户过程中，必须做到礼貌待人、热忱服务，保持良好的职业形象。

• 加油员在向客户提供加油服务时要做到熟练、快捷，确保客户的时间和利益不受损害。

• 加油员要经常关注加油站内外的环境卫生，保持加油站的清洁整洁，为客户提供良好的服务环境。

• 加油员要耐心解答客户的疑问和提供必要的帮助，积极主动地为客户服务，提高客户满意度。

三、管理标准

1. 加油设备管理

• 加油员要负责设备的日常检查和维护工作，保证设备的正常运行。如发现异常情况，应及时上报并配合修复。

• 加油员要定期参加设备维护保养培训，提高维保能力和技术水平。 • 加油员要确保设备周围的工作区域整洁有序，杜绝火源和易燃物品的存在。

2. 安全操作规程

• 加油员要熟悉并遵守加油站的安全操作规程，正确使用个人防护用品，保障自身安全。

• 加油员在加油过程中要根据客户车辆的要求进行操作，不得擅自改动加油参数或进行其他违规操作。

3. 安全培训和考核

• 加油员入职时必须参加安全培训，通过考核后方可上岗。 • 加油员要定期参加公司组织的安全培训和考核活动，提高安全意识和操作技能。

• 加油员的安全操作和服务品质要定期进行考核，绩效考核结果将作为绩效考核的重要依据。

四、考核标准

1. 安全操作考核标准

• 加油员在加油作业过程中是否按照操作规程进行操作，是否正确使用个人防护用品。

• 加油员是否遵守车辆加油要求，不擅自改变加油参数。 • 加油员是否能够正确识别并处理加油过程中的常见问题和突发情况。 • 加油员是否具备应急处理能力，在发生事故或突发事件时能够及时有效地采取措施。

2. 服务质量考核标准

• 加油员的服务态度是否良好，是否热情、耐心地为客户提供服务。 • 加油员是否能够迅速、准确地完成加油作业，保证客户的时间和利益不受损害。

• 加油员是否能够主动解答客户的问题，提供必要的帮助，提高客户的满意度。

• 加油员是否能够保持工作区域的整洁有序，为客户提供良好的服务环境。

五、附则

1. 加油员必须认真阅读并理解本规章制度，如有任何疑问或发现违规情况，应立即向上级报告并寻求帮助。

2. 加油员应定期参加安全培训和考核活动，不得擅自缺席，否则将视为不合格。

3. 加油员应保持工作岗位的整洁和个人形象的良好，不得穿著不得体或不符合安全要求的服装。

4. 加油员在岗期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需要离岗，必须先向上级报告并获得批准。

5. 加油员在岗期间，不得从事与工作无关的其他活动，不得以个人或他人利益为目的从事违法、违规行为。

本规章制度自发布之日起实施，各加油员必须严格遵守，如有违反，将依据相关法律法规和公司规定进行处理。

以上是加油员岗位安全生产责任制范文，望遵守执行，共同维护加油站的安全和稳定运营。

注：本规章制度文中所涉及的法律法规和公司规定以最新版本为准。