人际关系-建立步骤:
1、 主动出击,自我介绍,与他聊天
2、 记录朋友档案(初步信息资料:记叙文6要素+工作+籍贯+共鸣点+交点+需求点(工作上的)
举例:老布什(大儿子),美国总统;小儿子,佛罗里达州的州长。睡觉前,把当天所谈过的每个人的名字已及谈话内容,都复习一遍。
3、 时常问候:
(1) 当天发个信息;(动机:不是推销,而是关心)
(2) 打一通电话:(动机:不是推销,而是关心)
《1》电话聊天内容:重复(友谊型交点、共同的话题、了解他目前所需要的)
《2》注意事项:切忌向他推销你的产品
(3)把打电话问候新老朋友,作为自己来做(地位与做生意一样)
4、 尽可能人少,最好单独见面交流
注意事项:尽可能单独,因人多容易
优雅的环境、美好的心情、(填充客户档案的其他内容)
举例:衣食住行、吃(所喜欢的餐厅、菜、不喜欢的、所禁忌的)、共同的圈子、目前已有的俱乐部、
经典语句:每次私下的交流,会建立私下的友情;
结果:
找到足够多的理由,预约下次
他主动会邀约你,因他发现:与你聊天好有吸引力、趣味性;
单线(点+点)联系,信任度有所缺乏。
5、 再次主动邀约他:
信任度增加后,可能会聊个人目标、家庭状况、出生年月日、
让他去吃他喜欢的菜肴、
(喝个茶、吃顿饭、送个礼)吃饭、喝酒的目的,不在喝酒上,而是情感的升华;
6、 主动介绍人脉(个人、圈子)
7、 邀请他加入你的圈子;
8、 他会主动邀请你加入他的圈子;
9、巩固老朋友,开发新朋友的方法:社交圈(俱乐部)效应
收获:
(1)现场认识高端人脉;
(2)建立人脉的10个步骤;
(3)维系人脉最有生产力的10大关键;
(4)如何打造立体式全方位的人脉网络;
(5)如何将客户变成朋友的方法;
(6)如何让别人喜欢你,并且信任你的秘诀;
(7)如何让客户疯狂转介绍,瞬间倍增收入;
五、目前的困惑:
1)如何开发新客户;
2)如何保持维护关系;
3)(转介绍)如何让潜在客户(兼职人员)给你介绍新客户;
4)为什么如何好的产品,购买的人会不多
5)没时间去维护老朋友,认识新朋友;
6)把客户与朋友区分开来;
十、普通人是如何建立人际关系、1、80%的人(一认识人,将想为自己所用,成交他);
比喻:见一面,就想做女朋友,一厢情愿(概率:小、除非一见钟情)
跟自己有利益时,深深地把别人想起(电话邀约,聚餐,关心)。
举例:
《1》现实80%的人,都属于;
《2》举例:官僚主义
2、17%的人
没利益时,偶尔想到打电话问侯,关心,帮小小的忙;
3、3%
4、皇冠上的钻石
十一、对人脉的认识:(太肤浅)
打过电话、喝茶、吃饭、
点头之交,仅仅见过一次面
花几十万读MBA、EMBA、总裁班的,以及通过各个商会、协会、俱乐部仅认识而已
对人脉的认识了。
六、人脉-课程表格调查:
记录现在平常所交往的10个朋友的名字(除上班外);
3年前与现在所交往的人脉,是否有变化;
他们所从事的行业,是否顶尖;
参加你婚礼的人,是否曾经有你的客户(因业务而认识的);
结婚时,参加你婚礼的人数与质量(亲戚除外)
上班时,所结交的朋友;
不做事业了(包括兼职,没有任何利益来往),是否有关心问候他
接到电话后,马上能知道对方要跟你聊天的内容;
名片数量
手机上的号码数量
认识朋友、打电话问候的动机
认知度(对人脉认识的3种境界)
《1》为自己所用
《2》朋友就是财富
《3》幸福(奉献爱心,不求回报,所得到的,将超过你所求所想)
八、塑造课程:
(1)渴望提升人脉智慧的人,是一门必修课,堪称国内人际关系学第1品牌课程,特别适合直销、保险、银行等对人脉刚性需求的人。
(2)如何让别人喜欢你,并且信任你的秘诀;
各个年龄段都喜欢你,甚至有一见钟情的感觉。
瞬间进入对方内心世界,去对方进行对话;可以让一岁的孩子喜欢与你玩(火车上的1周岁男孩、大侄子),玩到他离不开你,就像小朋友喜欢喜洋洋灰太狼一样;
90岁的老人;
(3)你的朋友,会成为我的朋友。用不了多久时间,甚至有可能会产生一见钟情,他和我的关系,会超过你们的关系。
供应商(丁阳健)
(4)认识你想认识的任何人(比你身价、地位等比你优秀的高端人脉)
(5)3%、97%(珍珠理论)
(6)成交大客户
(7)疯狂转介绍
将客户变成朋友,一见如故,犹如十年未见的朋友一样的情感;
(8)2天2夜的关系,就像认识2年(1周见1次面)一样的感情,甚至亲如兄弟姐妹的感情;
九、见PPT
十、
1、成功=知识+人脉
刚性需求(0-10分)
2、所有的行业,都是从事人际关系学行业,包括直销
(1)奔驰理论(产品、制度、人)
(2)2080定律
(3)3%\\97%
(4)分享成功的秘诀:按部就班
3、最顶尖的推销员,销售的不是产品本身,而是他自己(个人品牌)
4、人际关系的本质:信任
(1)比喻:
要取钱,得先存钱
(2)2个银行:
有形的(人民银行)
无形的(人脉银行)