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保洁人员的工作要求及制度

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一、保洁员工作区域:

1、负责总经理办公室、办公室、副办公室、副总经理办公室的清扫保洁。

2、负责办公室一、二楼走廊的清扫保洁。 3、负责男女卫生间的清扫保洁。

4、负责会客室、会议室、多功能厅和浴室的清扫保洁。

二、保洁员工作流程: 三、保洁员工作标准:

(一)办公室的清扫标准:

1、办公桌、椅、电脑、电话、空调、烟缸、地面、窗台、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每周至少全面擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水印、 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无灰尘、无水迹。 4、垃圾桶及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘土、污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、办公室窗户玻璃每月1~3日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (二)走廊、楼梯通道的清扫标准: 1、走廊、楼梯通道每日扫拖一次。

2、走廊各办公室外窗台每日擦拭一次,窗台下沿外墙每周清洁一次,做到无灰尘、无水迹。

3、走廊内垃圾桶每日清倒一次,每周擦拭垃圾桶一次,做到无手印、无杂物、无灰尘、无水迹。

(三)会客室、会议室、多功能厅的清扫标准;

1、会客室、会议室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每周至少全面擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会客室、会议室、多功能厅内的设备设施每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

3、会客室、会议室、多功能厅除日常的定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动

结束后及时对会客室、会议室、多功能厅进行全面清扫。

四、保洁员安全操作规程:

1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

2、在超过两米高出操作室,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

3、在清理电器设备时,不得湿手接触电源插座,以免触电。

4、保洁员应注意自我保护,工作时代号胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤,清洁完毕,应注意吸收。

5、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 6、在操作与安全发生矛盾是,应先服从安全,以安全为重。

五、监督、检查办法:

综合办公室每周进行一次卫生状况抽查,每次抽查当天清扫重点。

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