浅谈如何提高企业执行力
现代企业的竞争，从品质、价格、技术等方面的打拼，逐步转向综合实力的竞争。企业现在凭什么参与竞争？是核心竞争力。什么是核心竞争力？简单地讲就是企业执行力。所谓执行力，通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针和方案计划的操作能力和实践能力。它是把意图、规划为现实的具体执行效果好坏的体现，其强弱程度也直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现，乃至关系到企业的生存与发展。下面我就如何提高企业执行力谈几点看法。
一、建立职工认可的企业文化。按照马斯洛的需求层次理论，人的需求分为生理需求、安全
需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求5各层次，即人的需求是逐级上升的。企业的员工最初进入企业也就是为了取得工薪收入维持其生理需求即自身和家人的生存需求；当生存需求得到基本满足后，安全需求成为第二需求；当保证安全的养老、失业、疾病等需求得到满足后，社会需求成为第三需求，并成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐的人际关系的机会，能够提供这种机会的职业和企业会受到重视。这个时候企业文化对员工已有较大的影响，如果这个企业以人为本，提倡员工学习和素质提升，并且用合理的制度进行规范，不搞形式化的东西，把工作落到实处，应当说大部分员工会认可你的企业文化；反之，是否能真正得到大家的认可，就很难说了。当社会需求满足后，尊重需求即对成就和自我价值的个人感觉，包括他人对自己的认可与尊重就比较迫切。当尊重需求也得到满足后人们就有了自我实现的需求，达到这种境界的员工，接受自己也接受他人，解决能力增强，自觉性提高，善于处事，具有实现自身价值的强烈愿望。尤其是年轻人对此愿望强烈，企业文化就应当为这类需求提供条件，为他们提供施展才华的平台，主动去培养他们。企业应当及时解决员工思想问题，为他们描绘美好的愿景，教育他们热爱自己的工作，让他们认为这个事情很有意义，使他们每天都想到这个事情，并自觉自愿的表现出来，这才达到了管理的实质目的。只有满足了企业不同需求层次员工的需求，你的企业文化才会被员工认可。
二、建立有效的沟通制度。企业执行力不强，与企业沟通不畅有很大关系。根据管理需求，
企业设定了组织机构，为了减少沟通障碍，许多企业减少层级设置，但并不能从根本上解决沟通问题，组织机构对沟通由一定的影响，主要是影响上层与最基层之间的沟通，但企业最需要的上下级之间的沟通。其偶也员工与直接主管之间是接受任务或工作，与下达任务或安排工作的关系，他们之间沟通是否有效，设计到双方的态度，主要是上级的态度，信息是否准确有效和被下级理解接受，这两个因素均影响执行，但更重要的是要在企业建立有效沟通信息制度，规定上级下达任务应有明确的内容、标准、完成时间等。由于每个企业始终有部分员工，对企业的规定及业务流程并不非常了解，这就需要我们通过企业沟通制度来规范每个员工的行为，如规定主管下达任务后应主动与员工进行沟通，询问他们是否清楚业务流程和熟悉业务？不熟悉的还要提供方法，有什么问题?包括员工生活家庭有什么困难需要公司解决？这样员工会认为你非常关心他，他会加倍努力干好工作，执行力自然得到提高。所以我们管理人员要关心每一位员工，不要把任何人孤立在这个团队之外，要尽快让他融入到团队当中来。企业部门平级之间由于公司职责不可能划分的非常清楚，经常有真空地带这就更需要沟通，公司没有建立沟通制度，将会造成部门和平级之间遇到问题相互推诿，出了问题互相指责、埋怨。作为管理着要明确自己的职责，勇于承担责任，让员工信任你。当前公司内部定期召开早会、周末生活会就是在解决管理、经营过程中存在的问题。通过建立沟通机制，及时掌握和了解安排工作后执行过程中存在的困难以及需要提供的帮助，让上下级和平级随时了解任务完成情况及进度，并通过共同努力尽快完成公司的管理、经营任务。
三、不断变革创新管理制度，做到奖罚分明。企业的管理制度从初创时期的建立和不完善，
到成熟期逐步建立和健全，是一个动态的过程。由于企业的行业、规模、管理水平、人员素质等方面的差异，造成企业管理制度有较大的差异，没有那个企业只照搬别人的先进管理制度就可以在竞争中稳操胜券。企业的管理制度不是一成不变的，这些制度应当随着企业、规模、行业发展、人员素质、管理水平变化而相应进行变革，过时落后的管理制度应当被淘汰废除，以建立和完善适应新形势新情况的管理制度。 企业制定一套完善的管理制度是不够的，制度的执行才是关键，如何执行？企业中的赏罚必须分明，赏是为了表彰先进和有功人员，形成人人争先的氛围，罚是为了惩戒过失和防止类似问题的再生，减少企业的损失。在企业中应当更多的运用赏，包括精神的，物质的奖励，公开表扬，设立优秀示范岗，给予学习深造的机会，发放奖金，提取成果效益，参团旅游等，企业应根据员工的表现和贡献，设定适当的奖励办法。对高层中层基层员工的奖励办法应有所区别，因为他们的需求随着其自身情况改变而改变。罚，我认为必须是企业其他管理手段失败后的权宜之策。决不能动不动就开罚单，罚也是必须的，我们不能以罚代管，失去了管理的实际意义，要让员工心服口服。
总之，执行力的强弱关系到竞争力的强弱，尤其现在身处公司不断发展与壮大的时期，我们必须提高我公司在行业中的竞争力，这就需要我们管理者和基层员工一起同心协力，共同迎接新挑战，最终完成公司的各项工作任务。
采购部：张栓青 2011-02-24
