X X 教 育
创 业 计 划 书
创立企业名称：X X 教 育
创业者姓名： 吴洋 吴楠
通信地址：武 进 区
日 期：二 零 一 三 年 十 月
第一章：宗旨及商业模式
本机构的宗旨是：在快乐中学习 ，在学习中寻找知识，在知识中寻找快乐！
本机构是一家处于创始阶段的培训教育机构。本教育机构的法定经营形式是以合伙人的模式经营，法定地址：武进区马杭街或新城域。
本机构的服务与需要解决的问题：
本机构的服务目标，主要集中于马杭周边所有的小学，中学以及高中的学生。力求做到不放过每一个可能的生源，做到让家长放心，学生满意，员工乐意的正规型高端教育机构。
目前所面临的问题：选址问题，一个好的办学地址对于本机构的今后发展至关重要，办学地址的选择鉴于两个方面的因素，一是要靠近学校，二是靠近居民区。经周边考察情况来看，马杭街的作坊型培训中心已经泛滥，但鉴于位置和人流量的多方面考虑还是一个不错的地方，新城域附近此类机构很少，在还没形成市场之时可抢占先机但目前入住率可能还未到一个峰值。从楼盘的销售情况看未来一到两年之内入住率和人流量也是个不可低估的因素。
市场定位（目标市场）：
我们把我们的市场定位在所有武进区的小学，中学以及高中。根据市场资源调查显示，目前社会上作坊型培训机构达到泛滥之势。而孩子的教育又是所有家长乃至整个家庭最看重的部分，家长所希望得到是孩子好的成绩的回报，在目前市场还没太多正规性机构出现的同时，他们别无选择，所以我们的目标是整合社会资源办起正规性教育机构，让我们的教育环境，教育质量和服务领先于目前市场。
竞争：
从目前市场来看，除了湖塘，周边很少有可以和我们所抗衡的同机构存在，我们的优势在于：优越的学习环境，高品质的师资力量和一流的服务理念，只要做好这些相信我们可以成为马杭乃至湖塘首屈一指的教育培训机构。
管理：
我们的管理层。
[吴洋]，[男]，[文化类负责人]。具有3年的工作经验，
[吴楠]，[女]，[艺术类负责人]。
……
资金需求：
前期资金投资预计在15--20万元之间
资金筹措方法：
吴洋与吴楠采用共同出资的形式
资金分配：
前四年销售额：毛利税前利润前三年前年去年今年
财务预计：
明年销售额：毛利税前利润后年第三年第四年第五年
收费方式：
固定资产负债净资产
公司管理
1．管理队伍状况
文化类负责人：吴洋
艺术类分责任：吴楠
双方对于自己手下的人员没有管理权，如有不同的意见或者建议可用开会讨论的方式进行沟通和协调，不能在自己所管理的人员面前发表任何指示性质的言语，不能干涉对方的工作，确保双方能够在自己员工树立领导形象。
业务负责人和关键雇员
前台接待和电话回访员一名 工资1800左右
文化类：3个班 日常雇员每月工资在1500左右
艺术类:
分红形式：
拿出营业额的10%--20%作为员工的福利发放和机构内部开支
1.按出资比例分红，如5:5 除去固定开支以外的所有费用按5:5的形式分成
2.按照各自所管辖范围分红。如除去固定开支以外的所有费用 文化类归吴洋所有
艺术类归吴楠所有。关于分红形式，具体讨论后再做决定，以此作为参考。
设备采购：
空调，座椅
文化类：投影仪一台，打印复印机一台，普通台式电脑一台，各类学习资料
风险：
做为一家正规型的教育培训机构，势必要在环境与师资力量上做到尽善尽美，这就对我们的各方面的要求会相对较高，与之而来的风险也就越高，在第一年内我们的目标是赚回本钱同时打
响知名度，有可能我们会面临血本无归的情况，这也是我们所必须考虑的失败风险，在管理方面是我们所存在的弱点，没有经历过正规的专业培训，全凭自己的摸索，所以在管理上可能会出现很多意想不到的问题，一个好的领导者才能让企业走向成功之路，这是我们所必须要正视的问题与不足。出现任何问题都必须以维护机构声誉主，好的声誉是我们发展壮大最好的资本。其次在师资力量上。尽可能的与学校接轨，如有可能可以与学校进行合作，哪怕是单方面的教师合作。
广告宣传：
1.定期在网上招聘临时人员进行传单的发放与宣传，特别是暑假期间必须提前一个月做好招生宣传工作。
2.在开学与放学期间组织老师或雇员到学校门口进行现场招生，同时推出相应的优惠活动，吸引家长和学生的目光。
3.在区域型门户网站上发布招生等宣传信息，打响知名度。
4.做好本职工作，加强管理切实提高学生的成绩，做到口口相传，树立优秀的口碑。
招生形式：
1.自主报名式：只要通过传单，广告，电话咨询等形式，自行前往机构报名的方式。按正常收费。
2.现场报名式：在学校门口设立招生处的方式现场报名的可进行适当的优惠，如赠送课程，费用上的优惠等等。
3.熟人推荐式：如果是本机构学生家长介绍的学生，是否可对介绍人给予一定的优惠等形式，以促进家长的积极性（此方法可讨论后实施）。
采购清单：
1. 空调
2. 课桌
3. 学习资料
4. 电脑
5. 电话
6. 绘画设备
7. 镜子
8. 艺术类其他设备
9. 饮水机
10. 微波炉
11. 装修材料
12. 传单
13. 广告牌
后续维护
建立完善的学生档案资料库，定期定时对学生的学习情况进行短信或电话方式的回访，可由每个代课老师一星期汇总一次交与专人手上或者由每个代课老师各自维护自己所带学员。务必做到一星期最起码一次的回访。定期做好学生的成绩测试工作并做好相应的记录。只有对学生负责才是长远之计。
奖惩制度
建立完善的奖惩制度
对每个代课老师定期进行考查，评级。对于优秀的老师进行奖励学生进步一名奖励50元
对学生进行成绩的排名，进步者也可给予物质或者其他奖励。
对于上课不好或者家长学生有意见的老师进行深入了解，得知是自身原因还其他原因，弄清情况后进行相应的措施，水平问题的直接开除。绝不能影响我们自身声誉。如果出现家长等投诉老师有偷懒或者不负责任，工作时间玩手机之类的情况一次罚一百。
逢年过节给予员工相应的福利，组织员工聚餐之类的活动。拉近相互关系，增进彼此了解，更好的服务于我们的工作。
规章制度
★培训中心管理制度
一、点名制度
上课之前辅导员点名，开课后十五分钟如学生仍未到堂就与家长联系，问清具体情况，对学生负责。
二、请假制度
如有特殊情况，需提前通知我们，并交请假条，以便我们安排补课。无特殊情况，无故旷课概不补课，望家长谅解。
三、收费制度
1、可免费试听一次
2、开课2次一概不可退班
3、开学一周内需缴清全部学费
★教师日常细则
一、课前应提前十分钟进教室，并做好备课等准备工作。
二、在课堂上要耐心的教导每一位学生并培养学生的良好的人格品质。
三、上课期间通讯设备应设为关机或静音状态，以免影响授课。
四、课后应积极与学生及家长沟通，以便更好地开展教学工作。
五、注意自身素质的提高，具备良好的师德，做好自己的本职工作
★考试制度
每月有月考，通过月考形式来检测学生的学习效果，以便教师更好地掌握每个学生的学习状态。
★课后互动
1.每月本机构会依据各任课老师的意见定期对学员进行电话回访
2.每学期课程都会有相应的师生互动反馈表
