华为BTS设备维护操作手册

华为BTS设备维护操作手册

目录

第一章 BTS部分 ........................................................................................................................... 3

第一节 BTS3002C一体化小基站 ................................................................................................. 3 第二节 BTS312 ........................................................................................................................... 5

CDU单板面板 ..................................................................................................................... 7 EDU单板面板 ...................................................................................................................... 8 SCUSCU面板 ................................................................................................................... 11 TMU单板面板 ................................................................................................................... 11 第三节 BTS其它站型简介 ........................................................................................................ 15

1、BTS30 ............................................................................................................................ 15 2、BST3001C：基站外形如图1所示 .................................................................................. 16 3、BTS3012A：室外适应性能优良，是典型的ALL-IN-ONE型基站 ..................................... 17 4、BTS3006A基本介绍 ....................................................................................................... 18

第四章 BTS近端维护系统 ........................................................................................................... 19

第一节 BTS近端维护系统简介 ................................................................................................ 19

近端维护简介 ..................................................................................................................... 19 近端维护台的菜单功能 ...................................................................................................... 19 第二节站点维护功能 .................................................................................................................. 21

获得﹑释放站点管理权限 ................................................................................................... 21 站点操作启动 ..................................................................................................................... 22 软件强制加载 ..................................................................................................................... 23 软件激活 ............................................................................................................................ 24 第三节 小区维护功能 .............................................................................................................. 25

小区属性管理 ..................................................................................................................... 26 扩展属性管理 ..................................................................................................................... 29 第四节 基带维护功能 .............................................................................................................. 29

基带启动 ............................................................................................................................ 30 第五节 载频维护功能 .............................................................................................................. 30

载频属性管理 ..................................................................................................................... 30 扩展属性管理 ..................................................................................................................... 31 第六节 信道维护功能 .............................................................................................................. 31

信道属性管理 ..................................................................................................................... 32 第七节 单板维护功能 .............................................................................................................. 32

单板告警 ............................................................................................................................ 32 MCK时钟设置 ...................................................................................................................... 33

第五章 单板与模块的更换 ........................................................................................................ 34

TMU单板的更换 .................................................................................................................. 34

1

TRX单板的更换 .................................................................................................................. 35 PMU单板更换 ...................................................................................................................... 36 CDU的更换 ......................................................................................................................... 38 电源避雷器的更换 .............................................................................................................. 39 3002C的MCU板的更换 ....................................................................................................... 41

第六章 BTS常见故障处理思路 .................................................................................................... 41

第一节 发现故障 ..................................................................................................................... 41

告警 ................................................................................................................................... 41 话务统计 ............................................................................................................................ 41 用户申告 ............................................................................................................................ 42 第二节 BTS故障分类及处理思路 ............................................................................................. 43

传输类故障 ........................................................................................................................ 43 载频板故障 ........................................................................................................................ 43 天馈系统故障 ..................................................................................................................... 44 覆盖问题 ............................................................................................................................ 45

附录 维护操作流程 ................................................................................................................... 46

一、月维护操作指导 .......................................................................................................... 46 二、年度操作维护指导 ...................................................................................................... 46

2

第一章 BTS部分

目前的华为BTS基站站型共有BTS3002C、BTS312、BTS3.0、BTS3001C、BTS3012A、BTS3006A五种站型，下面以当前使用最普遍的BTS3002C和BTS312基站作较为详细的描述，其它产品简单介绍。

第一节 BTS3002C一体化小基站

具有体积小、功率大、选址灵活、安装方便等优点，适用于边际网、城市生活小区以及室内覆盖。 1.1产品外观

BTS3002C按IEC297标准设计，外形尺寸为：高×宽×深＝700×460×360mm。基站外形如图1所示。

1．2硬件结构

BTS3002C的主要组成部件是四个模块：一个主控模块（MCU）、两个数字射频模块（DRU）和一个电源模块（PSU），各模块内都包含具备一定功能的单板。如图1所示。

 

PSU实现系统供电功能，其中包含电源模块。

DRU实现载频的收发放大和基带处理功能，其中包含射频收发信机单元板ITRU、功放单元板IPAU、电源滤波单元板IPFU、双工滤波器单元板IDFU和加热板。

3

 MCU实现操作维护和传输接口功能。其中包含操作维护单元板IOMU、SDH传输单元板IASU、防雷单元板ILPU和加热板。

1．3系统结构

BTS3002C可分为五个子系统：电源子系统、主控子系统、收发信机子系统、天馈子系统，加热子系统。如图2所示。

4

A．2 指示灯和接口

第二节 BTS312

BTS312是典型单机柜配置，采用了模块化射频结构，对各单板选配灵活。BTS3012A满配置可支持12个载频。是典型的ALL-IN-ONE型基站。

M900/M1800 BTS312采用模块化结构，处理一个载频的所有电路（包括基带处理、RF部分、功率放大器和电源等）集成在一个插入式模块TRX内，简化了系统配置，便于安装、维护和扩容，也便于引入新的硬件技术。

BTS312的单机柜满配置图，如图1，BTS312配置了6块CDU，12块TRX，6块PSU，1块PMU，2块TMU，1块TES和2块TEU。

BTS312外形尺寸：高×宽×深＝1880mm×650mm×500mm。如下图

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6

CDU单板面板

拨码开关

7

EDU单板面板

8

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SCUSCU面板

TMU单板面板

11

拨码开关

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上述拨码在使用75Ω电缆时需置于ON的位置，使用120Ω双绞线时应置于OFF的位置。 S10的1-8、2-7为第1路E1的75Ω同轴电缆的ring的接地端，ON为接地； S10的3-6、4-5为第2路E1的75Ω同轴电缆的ring的接地端，ON为接地； S11的1-8、2-7为第3路E1的75Ω同轴电缆的ring的接地端，ON为接地； S11的3-6、4-5为第4路E1的75Ω同轴电缆的ring的接地端，ON为接地。 上述拨码在使用75 Ω电缆时根据需要置于ON/OFF位置，使用120Ω双绞线时必须置于OFF的位置。

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TRX单板面板

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第三节 BTS其它站型简介 1、BTS30

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2、BST3001C：基站外形如图1所示

系统结构

BTS3001C主要可分为五个子系统：基带子系统、射频子系统、天馈子系统、电源子系统和加热子系统。另外，内胆内还包括维护面板MOP、加热板、SDH传输设备以及防雷盒，其中，SDH传输设备根据不同的基站类型进行选择配置。BTS3001C系统结构如图3所示。

表1 BTS3001C系列功能模块配置表

产品型号 BTS3001C-108 基带子系统 MMU：1块 MBI：1块 射频子系统 MTR：1块 MPA：1块 16

其它 防雷盒 SDH传输设备

MFU：1块 MCI：1块 MMU：1块 加热板 维护面板MOP 防雷盒 MBI：1块 BTS3001C-204 MFU：2块 MCI：2块

MTR：2块 加热板 MPA：2块 维护面板MOP 3、BTS3012A：室外适应性能优良，是典型的ALL-IN-ONE型基站

BTS3012A机柜配备多种机柜型号：空调型（220VAC）、空调型（110VAC）、热交换器型（220VAC）和热交换器型（110VAC）。图1为空调型BTS3012A的单机柜满配置图。由于空调/热交换器安装于BTS3012A的前柜门内，因此热交换器型机柜满配置图与空调型机柜相同。

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4、BTS3006A基本介绍

BTS3006A系统的总体原理框图如图所示： 传感器水浸、门禁等热交换器TMU监控单元TCB、TCU、PMU天馈BTSTRXCDU交流输入 PSU交流防雷传输防雷单元微波E1SDH传输电源24－-48V蓄电池BTS3006A BTS3006A总体原理框图

实物配置图如图2所示：

BTS3006A实物配置图

如图2所示，机柜分左右两部分，左边是附属设备，从上到下包括：传输设备插框、电源插框、交直流配电框、蓄电池舱。右边是基站射频子系统，基本跟BTS30结构相同，包括各种类型的TRX和CDU插框。机柜尺寸：W×D×H＝900X700X1700mm。机柜满配置时重550Kg，总装机柜重350Kg，最小搬运重量200kg（在总装机柜基础上，拆除前后门）。天馈线、电源线、调试接口

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连线，全部从机柜底部出线。

第四章 BTS近端维护系统

近端维护台只需要一立的PC机，安装BTS近端维护系统，再有一条串行线分别连到PC机的一个串口和基站TMU的串口上，若PC机有两个串口，可通过近端维护台设置串口。此外也可使用RJ45接头网线与TMU相连进行近端维护，这将在下文中介绍。

在这一节中，首先将对近端维护台的一些设置进行介绍，然后将对近端维护台的功能同样以管理对象的逻辑层次结构作一详细介绍。由于近端维护台的相当一部分功能与远端相似甚至相同，所以在这一节中对于相似的功能就不再重复，只对近端维护台所特有的维护功能做一详尽的叙述。

第一节 BTS近端维护系统简介 近端维护简介

M900/M1800基站系统的近端操作维护（基站维护人机接口，简称MMI），运行在和基站系统相对的PC之上，通过串口（或网口）和TMU单元通信，对基站系统实现近端维护管理。近端维护与远端维护一样，也按照基站管理对象的逻辑层次结构来组织的，直接与基站的逻辑结构树对应。与远端维护不同的是近端维护可以直接截获TMU的消息，利于维护人员的维护，对一些基站参数可现场进行修改测试。在近端维护台上有很多功能与远端维护台近似，我们就不一一赘述了，本章主针对近端维护相对于远端维护增加的一些功能。 近端维护台的菜单功能

在WINDOWS95及以上的版本环境下。选择[开始]/[程序]/[华为GSM OMC]/[BTS近端维护，就可进入基站近端维护系统主界面。如下所示。

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基站近端维护系统主界面

界面由菜单栏、工具栏、对象列表、业务列表、消息显示框几部分组成。

通信参数的设置：在菜单栏中选择[日常维护]/[通信参数]，即进入通信参数设置界面，如0所示。

用户可以设置通信的端口和通信速率。系统将会把用户的设置保存到数据文件中，下一次启动将采用这个设置。

设置通信端口参数

使用RJ45网口通信时，上图中IP地址应设置为129.12.15.15，PC机的IP地址设为129.12.15.10，子网掩码设为255.255.255.0，使用串口通信时不需要设置IP地址。 用户管理在主界面下，选择菜单[用户管理]

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用户管理菜单下，包括用户登录、修改口令、用户管理、用户退出四项子菜单。

初始用户名为OMC，初始口令为：OMC。用户没有登录的情况下，将无权获取基站管理权，也就是用户只能操作一些观察性质的业务。 1、用户登录

用户登录中的用户名和口令是可以是字符或数字，并且区分大小写。长度最长为9个字符。如下所示。

用户登录

2、修改口令

用户可以修改相应的口令。 3、用户管理

超级用户可以进入这个窗体，这里可以对一般用户进行管理。用户列表中是当前数据文件中保存的一般用户。删除用户将删除用户列表中选中的用户，增加用户将把增加用户的信息框中的新用户信息保存到文件中，如果新用户的用户名和其中的老用户相同，增加用户将覆盖老用户。 4、用户退出

用户退出就是用户退出登录状态。 第二节站点维护功能

近端维护台的SITE维护功能较远端多了一些功能，我们主要介绍一下站点管理权限的获得和释放操作以及站点配置输出。 获得﹑释放站点管理权限 功能概述

用户只有登录之后才可操作此项业务。由于基站在初始化之后，其管理状态为Unlocked，即

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管理权属于远端（BSC），要想进行近端维护，首先必须使近端获取管理权。当后台显示获取管理权成功后说明小区已成功的获取管理权，此时就可以在近端维护台上对基站进行维护操作了。当确认将不再对小区进行维护时，一定要释放小区管理权，否则，管理状态始终是Locked，这样会造成BSC无法对基站进行任何操作，需要复位基站。在停止操作15分钟后，站点管理权会自动释放，如要继续操作，需重新获取管理权。

步骤

(1) 进入近端维护系统 (2) 选择进行维护的站点

(3) 选择站点管理权操作功能，如下所示，有获得和释放两种功能。

站点管理权

 说明：

在近端操作，若不获取站点管理权限，则只能进行查看，而不能进行诸如改变管理状态等操作。

站点操作启动 功能概述

本功能使设置到基站操作维护单元的站点数据生效，并使站点开工。 步骤

打开基站维护台，选择［Site/OpStart］，会有站点操作启动的窗口弹出，单击<确定>，操作结果会显示在状态栏中，如下所示：

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站点操作启动

软件强制加载 功能概述

为了给基站进行软件升级，系统不但提供了远端加载功能，还提供了基站终端维护台的软件加载功能，使得维护人员可以在基站现场对基站的TMU、TRX进行软件升级。基站软件升级原理在第二部分基站维护2.7小节做过详细介绍，请参见该小节，这里不再重复。 步骤

打开基站终端维护台，选择［Site/DownLoad］，会弹出软件下载的窗口，选择期望下载软件名称和下载文件的类型，输入发送窗口大小和版本号，单击<开始>，这时维护台会显示软件加载的进度指示，如0，当提示“软件加载成功”时，可以点击<关闭>，完成维护台到基站的软件强制加载。

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软件强制加载

参数说明

填写对话框中各项：下载的文件名、发送窗口（合法值是1~49，数字越大下载速度越快，推荐选择为49）、版本号、文件ID等各项。

注意：版本号和文件ID必须填写正确，不然不能正确下载，或影响到后面的激活。 下面举例说明：

版本号：上面对话框中版本号结构为：_（1位）.__（2位）R___（3位）.________（8位，代表年月日）。例如现场要升级的版本号为：G2BTS32.30000.05.0407B（此版本号在版本发送到现场时一并提供），则上面对话框中的版本号应当填写为：3.02R005.20000407。第一位3，代表G2BTS32.30000.05.0407B中，BTS后面的3；下面两位02，代表BTS32中的2；R后面的005，代表G2BTS32.30000.05.0407B中的05，最后8位20000407，代表G2BTS32.30000.05.0407B中的0407。在每次版本发布时，会有相关的升级指导书进行指导，可以参见升级指导书。

文件ID号：包括两种，TRX_MAIN和TMU_MAIN。当下载TRX软件时，文件ID应选择TRX_MAIN，当下载TMU软件时，文件ID应选择TMU_MAIN。 软件激活 功能概述

当对基站软件强制加载后，还需要将该软件激活，才完成真正意义上的软件升级工作。软件激活命令就完成了这项工作。 步骤

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打开基站终端维护台，选择［Site/Activate］，会弹出软件激活窗口，如下所示，输入希望激活的软件版本号，选择希望激活的单板编号和文件ID号，单击<确定>；这时如果激活成功，会显示软件激活得到确认；

TMU软件激活

参数说明

软件激活界面的说明参见下表： 域名 主版本号 含义 值域 建议值 要和下载文件中的版本号一致，否则激活会失败。 单板编号 文件ID号 指定激活的单板编号 格式：0、1、0-5等 是指给哪一种单板进行软件升级

第三节 小区维护功能

近端的小区维护功能较远端多了一些，包括小区属性管理﹑扩展属性管理﹑小区启动﹑改变管理状态﹑小区测试﹑重新初始化。

下载软件的主版本号

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小区属性管理 功能概述

此项可以设置和获取小区属性。 步骤

(1) 进入近端维护界面 (2) 选择需配置的站点 (3) 获得站点管理权 (4) 选择需管理的小区 (5) 选择小区属性管理

操作说明

小区属性有很多，所以有在该窗口中分三页来描述它的参数，分别如下所示。

BTS属性一

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BTS属性二

BTS属性三

上述界面的说明参见下表：

属性 含义 取值范围 建议值

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干扰等级界限 由于干扰等级共有6级，因此要配6个参-115~-85这6个参数 数。基站从手机的测量报告计算出该信道应由小到大依次排的干扰，再与这6个等级比较，最后得出列，且全部在范围内 该信道属于哪一个干扰等级。 干扰平均值参数 连接失败判决门限 T200 最大时间提前量 过载周期 干扰等级界限中提到，基站要根据手机的0~255 报告来计算，但基站收到多少个报告才计算一次由这个参数来决定。 基站根据手机上报的报告和误码率值，接收电平值来比较，最后判断出是否连接失败。 决定相应信道上发出消息后无响应时，等待响应的定时器时长。 该小区覆盖区中最远处的时间提前量 基站每隔一定时间会计算一次信道的占有率，以判断信道是否过载，时间长短就由过载周期来决定。 0~16 15 14 0~63 0~255 63 CCCH负载门限 每单位时间内随机接入成功次数与这个时间的总的碰撞次数的比值。 CCCH负载指示周期 决定基站向网络侧上报CCCH是否过载的时长。 0~100% 0~255 -110~145dbm 80% 15s 由运营商决定小区范围的大小 通常取6、4 65,535 RACH判忙门限 决定随机接入门限电平值 RACH负载平均值时隙数 BTS空中定时器 NY1 BCCH绝对射频号 BSIC 启动帧号 测量随机接入信道负载平均值的时隙数 决定定时器的时长 物理信息最大重发次数，是有关切换的一个参数。 在900/1800中，分别有124和374个频点，BCCH所在的频点号。 BSIC是基站色码，基站色码＝网络色码＋小区色码 该命令要等到这个帧号时才作用，如果希望立即启动，则取65535。 0~42432，65535

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扩展属性管理 功能概述：

该项功能可以设置和获取小区扩展属性。 步骤：

(1) 获得站点管理权 (2) 选择需管理的小区 (3) 选择小区扩展属性管理

操作说明

设置小区扩展属性

操作界面如上所示，其中各项参数如下：

属性 射频资源指示周期 含义 基站每隔一定时间会上报射频资源报告，间隔的时长由射频资源指示周期来决 寻呼次数 接入出错门限 发寻呼消息的次数 随机接入出错次数的最大值。 通常选1 通常取128 取值范围 建议值 第四节 基带维护功能

近端维护台的基带收发信机的维护功能包括：建立基带TEI，信令信道管理，基带操作启动，改变管理状态，重新初始化。

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基带启动 功能概述

该命令使基带开工，基带操作启动主要将设置到基带操作维护单元的基带数据写入到FLASH中，同时让设置的数据生效，基带数据有基带RSL配置。 步骤

(1) 进入近端维护界面 (2) 选择需配置的站点 (3) 获得站点管理权 (4) 选择需管理的基带 (5) 选择基带启动

第五节 载频维护功能

载频维护功能包括载频属性管理，载频扩展属性管理，载频操作启动，改变载频管理权，重新初始化等功能，载频操作启动，改变载频管理权，重新初始化操作较简单。 载频属性管理 功能概述

载频属性管理可以设置和获取载频属性。 步骤

(1) 获得站点管理权 (2) 选择需管理的载频 (3) 选择载频属性管理

操作说明

操作界面如图所示。图中参数如下：

(1) 射频最大功率递减

此参数规定功率递减的最大值，当功率降低了这个值时就不再下降。

(2) 射频绝对信道号

规定这个载频所在的频点号。

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载频属性管理

扩展属性管理

载频扩展属性管理同样可以设置和获取载频扩展属性，如下所示。

载频扩展属性管理

图中：

(1) 静态功率等级

静态功率等级共有6级，此参数功率本载频的静态功率等级。 (2) 饱和门限

信号幅度的门限。 (3) 饱和电平门限

信号中直流分量的电平门限。

第六节 信道维护功能

近端维护台的信道维护功能包括信道属性管理，信道操作启动，还可以进行环回测试，改变管理状态，建立撤销业务信道等操作。操作启动将信道开工；改变管理状态与远端一致，只

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是只能改变当前信道的管理状态。 信道属性管理 功能概述

信道属性管理可以设置或输入刷新（获取）信道属性数据。 步骤

(1) 获得站点管理权 (2) 选择需管理的信道 (3) 选择信道属性管理

操作说明 如0所示：

(4) 信道组合方式有九种方式，分别是TCHFULL、TCHHALF、TCHHALF2、SDCCH、

MAINBCCH、BCCHCOMBINED、BCH、BCCHWITHCBCH、SDCCHWITHCBCH。 (5) 训练序列号（TSC）有00－07八种，同样视具体情况而定。 (6) 启动帧号，填入65535将会立即执行，填入其它值将会等待一定时间

才能执行，这个时间长短随机。

信道属性管理

第七节 单板维护功能 单板告警 功能概述

基站在运行中可能会出现某些异常情况，这时基站是通过告警的方式上报到BSC侧的，但

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当维护人员在现场维护时，除了可以在基站终端维护的告警消息窗口观察实时的告警产生消失情况，在单板维护中还提供了查询某一块单板此刻共存在哪些告警的功能。 步骤

在单板操作菜单中，选择［单板告警］，会有告警查询窗口弹出，在该窗口的左侧是单板告警的直观图，其中每一个小方格代表一个告警，如果是绿色，表示正常，红色表示有告警存在，单击红色的小方格，在窗口的右侧会有对该告警的详细解释，如0所示：

单板告警查询

MCK时钟设置 功能概述

由于基站的时钟可以工作在内时钟（自由振荡方式）、外时钟（锁相方式），对于基站时钟的工作模式的选择可以通过对TMU的单板维护完成。 步骤

在TMU的单板维护菜单中选择［设置CLK硬件参数］，然后在弹出的窗口中选择时钟模式、输入参数值，单击<确定>，操作结果会显示在窗口中，如图：

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MCK时钟模式选择

参数说明

内时钟：基站的时钟单元工作在自由振荡方式，不能保证与网络时钟同步 外时钟：基站的时钟单元工作在锁相方式，与网络时钟保持同步

DA值是恒温压控晶振的控制电压的12位二进制数字的十进制表示。DA值的范围是0～4096，相应的控制电压是0～5V。晶振刚出厂时DA值等于2048，对应控制电压为2.5V，此时输出频率为13.00000000MHz。晶振在使用一段时间后会老化，如果让它输出13.00000000MHz，控制电压就要改变，这就要通过改变DA值，然后经过D/A转换器输出控制电压来实现。根据晶振指标，MCK上网一年后DA值和2048的差值不超过650，实际情况是不超过200。

第五章 单板与模块的更换

每一块单板的详细更换过程基本上由以下两部分组成： A：注意事项 B；更换详细步骤 TMU单板的更换 注意事项

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(1) 主TMU的更换将中断BTS的所有业务；扩展TMU的更换将中断通过扩

展E1端口传输信道的所有TRX的业务；从TMU的更换将中断此TMU所属的所有TRX的业务。

(2) 电路板属大规模集成电路，在操作时一定要防止静电，严格按照操作

规程进行，以防静电对电路板造成不必要的损坏； (3) 佩带好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地。 (4) 若故障TMU已退出服务，可直接进行步骤2操作。

更换步骤详述

(5) 改变会中断业务的TRX的管理状态

将带有近端维护软件的便携机接到BTS的TMU板上的DB9插头中，打开近端维护软件，在界面中点击“SITE”获取站点管理权。通过近端维护软件查看、记录TMU的故障类型。 选定相应的TRX，执行LOCKED命令。

(6) 拔出TMU单板，将TMU单板从槽位中抽出。

(7) 插上新TMU单板，检查TMU单板的跳线无误，将新TMU单板插到相应

的BIE槽位中，上电；若为主TMU，还要等待该站点重新初始化结束。 (8) 改变TMU对应各TRX的工作、管理状态，将锁住的TRX解锁。 (9) 测试。用移动台进行通话测试。

(10) 完成。各项测试都通过后，释放站点管理权，更换完成。

TRX单板的更换 注意事项

(1) TRX载频的更换，在没有采用跳频技术时，更换操作将中断本载频的

通话；若采用基带跳频，此时维护操作将中断所在小区的通话； (2) 载频板属大规模集成电路，在操作时一定要防止静电，严格按照操作

规程进行，以防静电对载频板造成不必要的损坏； (3) 佩带好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地。 (4) 若故障TRX已退出服务，可直接进行步骤2的操作。

更换步骤详述

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(5) 改变TRX对应的基带管理状态；将带有近端维护软件的便携机接到BTS

的TMU板上的DB9插头中，打开近端维护软件，在近端维护的界面中，点击“SITE”下获取站点管理权。通过近端维护软件查看、记录TRX的故障类型。选择“SITE-CELL-BT”界面中的“CHSTATUS 改变基带管理状态”，选择当前的基带，执行[LOCKED] 命令。系统反馈：弹出“改变基带*管理状态至LOCKED成功”对话框 (6) 拔出TRX载频，将TRX载频从槽位中拔出。 (7) 插上新TRX载频，将新TRX载频插到相应的TRX槽位中。

(8) 恢复TRX对应的基带管理状态，观察TRX的各告警灯及运行灯是否工

作正常（若不正常，通过近端维护观察告警信息，并进行维护，直到正常）。在近端维护中，选择：“SITE-CELL-BT”界面下“CHSTATUS 改变基带管理状态”，执行 [UNLOCKED] 操作。系统反馈：显示[改变基带*管理状态至UNLOCKED成功]

(9) 测试：在BOARD-单板管理中，右键点击TRX单板，进行TRX单板的自

环测试及通话测试； (10) 完成

各种测试通过后，后释放站点管理权，更换完成。

PMU单板更换 注意事项

(1) PMU的更换将中断对电源模块的管理，AC/DC电源模块进入浮充不限流

状态。同时中断对上位机TMU的通讯上报，在TMU处产生通讯失败告警状态。

(2) 记录故障PMU的管理配置参数，新的PMU更换后要按照原来的管理配

置参数值进行配置

(3) 电路板属大规模集成电路，在操作时一定要防止静电，严格按照操作

规程进行，以防静电对电路板造成不必要的损坏； (4) 佩带好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地。 (5) PMU可以带电插扒，插拔过程尽量快速完成。

更换步骤详述

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(6) 记录故障PMU的管理配置参数

(7) 通过维护后台查询故障PMU的管理配置参数值并记录，若无法通讯成

功，查找历史纪录。确认管理配置参数与实际系统配置一致。 (8) 拔出PMU单板

(9) 拧开电源监控模块的上下两个紧固螺钉，将PMU单板快速从槽位中抽

出。

(10) 插上新PMU单板

(11) 将新PMU单板快速插到相应的槽位中，拧紧电源监控模块的上下两个

紧固螺钉，上电； (12) 配置PMU的管理参数

(13) 按照已经记录的故障PMU管理配置参数值通过维护后台给新的PMU配

置。 (14) 测试

(15) 获取PMU采集的模拟量、开关量、告警量，查看是否有异常。 (16) 完成

(17) 各项测试与实际情况相符则测试成功，更换完成。 (18) 管理参数内容如下： (19) 电池管理

设置内容 电池组均充电压 电池组浮充电压 设置范围 24~28.9 24~28.9 缺省值 28.3V 26.8V 0.15 100 设置方式 后台软件 后台软件 后台软件 后台软件 电池组充电限流点系数 0.1 ~ 0.25 电池组容量 0 ~ 1000 AC/DC系统不接电池组时将电池组容量设置为0 (20) 电源模块

设置内容 电源模块数量N 电源模块1地址 电源模块2地址 设置范围 0~6 1~6 1~6 4 01H 02H 缺省值 设置方式 后台软件 后台软件 后台软件

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CDU的更换 注意事项

更换步骤详述

电源模块3地址 1~6 03H 后台软件 电源模块4地址 1~6 04H 后台软件 电源模块5地址 1~6 05H 后台软件 电源模块6地址 1~6 06H 后台软件 (21) 分流器系数

设置内容 设置范围 缺省值 设置方式 负载分流器系数 0~1000A/75mV 100A/75mV 后台软件 电池分流器系数 0~1000A/75mV 100A/75mV 后台软件 (1) 在操作之前，首先在维护台将CDU所连接的各载频的信道闭塞，关断

TRX发信功率，同时将CDU的电源关闭。

(2) 安装CDU时，注意检查其塔放预置开关的状态是否正确，是否与系统

配置匹配。

(3) 在拆装软电缆时，注意电缆接头，避免将电缆拆装坏；各电缆的接头

一定要拧到位，并且保持接触良好，不要损坏接头。

(4) 一般地，同一小区某一CDU的更换，原则上项目编码需要相同；当项

目编码不同时，需确认能否替换以及射频电缆等是否配套。

(5) 核实待更换CDU在机柜的位置和CDU的工作状态与类型，避免更换错

误；

(6) 改变与待更换CDU对应的小区管理状态，关掉与CDU相连的对应TRX

的发信功率使用基站维护台，改变对应小区的管理状态，使与该CDU相连的TRX的状态为“LOCK”。 (7) 关断待更换CDU模块的电源

CDU电源开关在机柜顶部开关行的左边，将与该CDU对应的开关置

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“OFF”。

(8) 拆卸与待更换CDU模块相连的各种电缆接头和面板固定螺钉

与待更换CDU模块相连的各种电缆包括： 电源线：CDU模块DC+26V电源线， 航空接头。 数据接口线：CDU模块告警与控制接口线，DB15接口。

射频电缆：包括CDU 天线端口至机顶1/4”超柔跳线，TRX至CDU的发信通道和收信通道的双层屏蔽柔性电缆若干。

拧下需更换CDU模块的电源接头，用螺丝刀拧开DB15接头两脚上的镙柱，拔下DB15接头，拧下射频电缆，检查各种接头使用情况，并妥善放好以备再次使用。

待完成各种接头拆卸后拧开CDU面板上的松不脱螺钉。 (9) 抽出CDU，并装上新的CDU

检查待更换CDU面板上的各种接头和螺钉拆卸完成后，拔下该CDU模块，核实新CDU与待更换CDU能替换后，装上新的CDU。

安装新CDU，需要检查其塔放预置开关的状态，具体细节请参见安装手册第七章单板安装/CDU的安装一节内容 。

(10) 将步骤4拆卸面板接头相反顺序，依次接好电源线，数据线和各种射

频电缆

(11) 打开CDU电源，检查CDU工作正常

观察CDU的各告警灯显示是否正常，在基站维护台观察各单板有无告警信息。

(12) 恢复小区原工作状态

检查CDU工作正常后，使用基站维护台，使与该CDU相连的TRX的管理状态为“UNLOCK”。 (13) 测试

进行各个载频的通话测试， 验收CDU更换安装成功。 (14) 完成

更换完成。

电源避雷器的更换 更换原因

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(1) 雷击后电源避雷器失效；

(2) 电源系统性能指标下降，经测试判断为电源避雷器所致。

所需工具

(3) 十字螺丝刀； (4) 万用表。

更换步骤详述

注意事项：

1. 更换前必须关闭相关的电源设备 2. 避雷器严禁安装在设备内部 3. 安装前要对避雷器进行简单测试 4. 应根据使用环境和性能特性选用相应的避雷器，切勿超标使用 1. 关闭相关的电源设备 更换前必须关闭相关的电源设备，以免操作过程中发生短路而造成系统设备和电源设备的损坏。

2. 拆下原电源避雷器

电源避雷器一般固定在走线架或墙上，先用工具松开其固定螺钉，然后拆开外壳及连接到避雷器上的电源线、电源地线和避雷地线三根线，取下避雷器。 3. 测试后并安装新避雷器

安装前应检查新避雷器的好坏，具体方法为使用万用表(不能用摇表) ×10K档测量两接线端子间电阻值应为无穷大；然后按照避雷器的文字标识及使用说明书，连接好三根线到相应的端子上，装上外壳并固定在走线架或墙上。应注意避雷器连接线尽量短，且避雷器的接入点与被保护对象之间的距离不要太远，大约在1米左右。 4. 打开相关的电源设备

打开相关的电源设备，检查系统电源部分是否正常及系统运行是否良好。

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3002C的MCU板的更换

1、 更换前提取原MCU板的相关数据：传输类型、传输时隙、光缆走向等。 2、 更换后，更PC机的IP地址段为129.9.M.N,并用交叉网线与新的MCU

相连。

3、 使用ASU近端配置工具，进入新的MCU，配置相关参数。 4、 下发参数。

第六章 BTS常见故障处理思路

第一节 发现故障

发现故障的途径主要有以下几种：告警、话统、用户申告 告警

告警系统收集GSM设备产生的告警，集中进行声光告警，并提供建议的处理方法。查看告警是发现故障最主要的途径。

整个告警系统由告警通信板、告警箱、BAM 、OMC告警台和告警服务器等组成。 告警箱接收到前台发来的告警后产生声光告警，维护人员根据告警箱的显示，可以很方便地判断告警来源，并大致确定故障产生的原因。

告警台则是用户与所有告警数据打交道的接口，它包括告警的浏览、查询和维护等功能。通过告警台的“告警解释功能”，维护人员可以进一步对故障定位，并得到修复建议。 告警台最常用的是“故障告警”查询功能，可以显示目前系统的所有“故障告警”。一般来说，系统没有“故障告警”最好，但是现场由于各种原因（比如基站尚未全部建完，或者正在进行扩容等），会有一些故障告警，这时一般要求所有故障告警要找出产生的确切原因，以免留下故障隐患。把故障消灭在萌芽状态，“防患于未然”，是最好的结果。 话务统计

BSC 话务统计系统由BAM 、话务统计终端、OMC服务器等组成。具体统计流程为：统计任务从话务统计终端登记后，由BAM送至前台主机，主机进行统计后将结果返回BAM，从话务统计终端查看统计结果。

通过查看话务统计结果，可以发现一些无法从告警反映出来的故障，主要是一些有关网络性能、指标方面的问题，如网络覆盖效果差，切换关系不合理、小区话务量异常等……能够反映出以

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上问题的指标主要：

  

TCH掉话率 TCH、SDCCH拥塞率 切换成功率

需要指出的是，由于无线环境的复杂性，网络指标的好坏在很大程度上取决于网络的规划和优化，而并非设备问题。但是，话务统计的指标如果发生突变，或者明显不合理，就很有可能是设备的问题了。 案例：

现象：某地1800网开通以后检查话统发现，所有小区的干扰带均在干扰带4（最低为干扰带5）。 分析：干扰带等级高，说明背景干扰较大。由于1800频段比较“干净”，应该没有太多外界干扰信号，使用频谱仪对无线环境进行扫频也证实了这一点。

解决：检查数据发现，有一项“CDU衰减因子”设置不当，引入了额外的背景噪声，修改后，问题解决。

在该案例中，从告警上不会有任何显示（干扰带只表明外界干扰的大小，与设备性能无关），但是从话统结果却很容易发现问题。 用户申告

根据现场的经验，从BSS侧来说，用户申告主要有以下类型：

1)接收信号质量差 2)手机总是掉网 3)话音质量不好

4)有单通、打通电话却没有话音等现象

由于无线传输环境复杂，有个别用户个别时候信号不好是很难避免的，一般用户也不会投诉；如果某些用户在某个地区信号都不好，一般来说是该地区信号覆盖效果不好所至，可以考虑对该地区的网络进行优化； 如果是使用同一类手机的用户投诉，通常是该类手机的硬件故障或软件协议错误，一般来说，走私手机存在问题的可能性较大，主要表现有手机灵敏度低，导致通话质量差；手机软件版本较老，与网络的配合有问题等等； 如果是突然出现大面积用户申告，则一般是系统出现了严重问题。这类问题告警系统也会马上反映出来，需要及时处理。

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第二节 BTS故障分类及处理思路 传输类故障

根据现场统计，这类故障数量是最多的，其中，基站的传输故障可以占到所有故障的70％以上，因此，有效地发现、分析、解决传输故障，可以大大减轻损失。

故障现象

告警台：有“LAPD链路告警”、“BIE失步”“LAPD_OML故障告警”、“13M失锁”等告警。 话统台：故障时间段内小区拥塞率、掉话率异常。

故障原因

传输闪断：传输误码率高，多见于使用微波、HDSL的基站，阴雨天气更频繁。 传输电路中断：基站和BSC之间传输环节越多，传输中断可能性越大。

传输接地不好：传输线浮地，将造成E1信号电平异常，可能导致LAPD链路中断。

E1接头接触不良：工程质量问题，会造成传输时有时无，话音质量差，严重时会造成基站传输中断。

故障解决

传输闪断：最彻底的方法是更换传输方式；大站型配置尽量采用光纤、E1等传输方式。 传输电路中断：逐段自环，逐级定位。

传输接地不好：DDF架（特别是基站侧）保证接地良好。 E1接头接触不良：建议重做E1接头。 载频板故障

故障现象

告警台：有“TRX通信告警”（与TMU通信异常）。

话统台：相关小区的拥塞率异常，该小区和与其相邻的小区间的切换成功率低。

对用户的影响：如果该载频是BCCH载频，手机无法在该小区上网或切入该小区；如果该载频是非BCCH载频，手机无法占用其TCH信道，导致用户打不通电话

故障原因

载频板损坏。

载频板射频器件老化，指标下降。

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天馈系统有问题，回波过大，载频板自动保护。 基站温度太高（空调故障），载频板自动保护。 载频板软件有BUG。 载频板被人工闭塞。

故障解决

载频板损坏或射频器件老化，指标下降：换板。

请注意：更换载频板后，要严格按照射频电缆标签的标识连接。 天馈系统有问题，回波过大：检查天馈系统。 基站温度太高：降低基站温度。

载频板软件有BUG：先对载频板进行复位，如果故障依旧，换板，并与我司用服工程师联系。 载频板被人工闭塞：在远端或近端对载频板进行“解闭”操作。 天馈系统故障

故障现象

告警台：有“驻波比告警”。

对用户的影响：用户接收信号电平低，通话质量差。 对网络的影响：网络覆盖效果差，出现盲区，影响小区切换。 故障原因 工程原因

天馈系统各接头连接不牢，有松动。 天馈接头处防水处理不好，馈管进水。 天馈连接错误，造成小区关系紊乱。 馈管、跳线弯曲半径不够，造成回波增加。 系统原因

天线性能不好，或天线损坏。 天馈避雷器损坏，未更换。 CDU损坏（特别是内部分路器）。

故障解决

工程原因：严格按照设计图和安装规范施工。 系统原因：

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天线性能不好，或天线损坏：更换天线。 天馈避雷器损坏：更换天馈避雷器。 CDU损坏：更换CDU。 覆盖问题

这里讨论覆盖问题都是指基站设备（包括天馈）正常工作的前提下的。有些地方嫌覆盖太远，有些地方又嫌不够远。

覆盖太远

一般这种情况出现在大、中城市，覆盖太远造成的直接后果是越区覆盖，越区覆盖在网络优化上是应该尽力避免的。因为会引起MS出现不希望的切换或重选，导致邻区关系复杂，MS频繁切换或重选，加重网络负担，甚至产生同、邻频干扰等。 解决覆盖太远有下面一些措施：

   

加大天线下倾角。 减小基站静态功率等级。 提高MS最小接入电平。 提高RACH忙门限。

覆盖太近

目前这个问题更容易遇到，因为在城郊或农村话务量很小的地方，当然希望覆盖越远越好。 在现有硬件条件下，提高小区覆盖主要有以下一些途径： 增加基站静态功率等级，最大为0，全功率发射。

减小MS最小接入电平，但是太小可能会引起小区掉话率上升。 可以更换硬件的条件下，另外有以下一些途径： 提线挂高。

天线由全向天线换成定向天线，提高增益。 使用塔放。 使用大功率功放。

对于使用四合一SCD的建议该为双CDU方式，请注意需要更换硬件，除非特殊情况，否则不推荐。

使用高增益天线、低损耗馈管。

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附录 维护操作流程

一、月维护操作指导

系统维护项目 通话测试 操作指导 用手机拨打电话进行通话测试，同时在BSC侧有人配合，观察是否所有信道都通话正常。 机柜清洁 工具：吸尘器、酒精、毛巾等 制定严格的操作规程，避免误动开关或接触电源。清洁机柜内的各大小风扇 检查电池组工作情况 检查接地、防雷、供电系统 电池有无漏液，连线是否牢固。 接地系统、防雷系统工作情况，连接 注意确保信号避雷器、电源注意 应无噪音、断话、串话等现象。 是否可靠，供电系统是否正常工作，避雷器和天馈避雷器处于良避雷器有无烧焦现象。 好状态。 查看CDU有无驻波告警。 检查天馈部分工作情况 检查有无驻波告警，天线支架是否有偏离方向，馈线防水是否正常。 检查二次电源板运行情况 工作是否正常。 无告警。 二、年度操作维护指导

系统维护项目 检查信道运行情况 操作指导 用手机进行测试，同时在BSC侧配合，参考标准与注意事项 确定测试每个信道，应保测试各个信道的通话情况，是否有掉话、证无噪音、断话、串话等断话、杂音、单方通话现象，并做好记录，以备参考。 机柜清洁 工具：吸尘器、酒精、毛巾等。 制定严格的操作规程，避免误动开关或接触电源。清洁机柜内的各大小风扇

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现象

检查基站输出功率 测量TRX的发射功率（每个载频全功率发射）。 是否与BSC所设一致 接地电阻阻值测试及地线检查 1、用地阻仪测量接地电阻； 2、检查每个接地线接头是否松动及老化程度。 地阻测试时至少测试二个方向以上；确保地线地排完好无损。 注意用相同材料重新封好！确保大小馈线接触良好。 用扳手拧螺母时，不要用力太大。 天馈线接头、避雷接地卡防水检查 测试每一根馈线的驻波比，确保每个小区每根馈线的的驻波比小于1.4; 检查外部或打开绝缘胶带检查。 天线、塔放牢固程度及定向天线倾角检查 1、用扳手再次拧紧螺母； 2、用角度仪检查倾角。

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