20__年上半年，在县委县、建设局的正确领导下，在处领导的指导和其他科室的监督下，开发股完成了各项工作任务，现将半年工作总结如下：一、目标责任完成情况
20__年上半年实现商品房网上备案7480套，备案面积达77.68万平方米，同比上升35.59%，其中多层销售50.39平方米，同比上升22.02%，高层销售14.77万平方米，同比上升192%；上半年共调查处理报结各类交办投诉106件、网络舆情投诉623条；年检审批开发企业资质35件，办理商品房预售许可证23个，共计54.68万平方米；我股室对城区45家房地产开发企业48个开发项目进行专项检查，重点检查房源价目表、“五证”及商品房买卖合同公示等情况，检查中查处非法销售开发企业2家，并责令其限期整改；督促完成了翔盛路、广州XX、健康XX、沈阳XX、珠江路等路段的绿化栽植任务；催缴书香名邸、中XX、建陵商都、宏远大厦、清华XX、华希文XX、金地华XX等各种款项累计达125万元。
二、主要做法
1、加强开发企业资质管理。对我县所有房地产开发企业的资质进行复查并建立档案，督促资质过期的开发企业限
期补办。
2、对房地产开发企业经营行为开展专项检查。为规范我县房地产开发企业经营行为，维护消费者合法权益，稳定住房价格，促进房____市场健康发展，上半年，通过检查，使我县房____市场各种违法、违规的行为得到了有效治____市场经济秩序得到了明显好转。
3、组织开发企业销售人员进行培训。为了认真贯彻落实住建部《商品房销售管理办法》，切实规范商品房销售行为，保障商品房交易双方当事人的合法权益，5月14至16日，我股室邀请到全国房地产行业培训中心的张_和戚_两位专家从房地产相关知识与法规、房地产销售管理、房____市场营销及销售技巧、房____市场整顿典型案例分析等多个方面进行授课，专家们结合自身丰富的工作经验和感受从不同侧面不同角度为大家作了深入浅出、精彩纷呈的讲解，并积极与参训人员进行互动交流，遇到问题及时给予答疑解惑，使广大学员受益匪浅，同时也为下一步对房地产销售人员的管理打下扎实基础。
4、强化和切实做好上访稳定、网络舆情工作。针对一些购房户的投诉上访，我们都耐心与其进行沟通、解释，并帮助他们协调解决矛盾，并且及时做好回访工作，确保投诉无遗留问题。
5、加强业务交流学习，提高业务水平。为进一步提高
我县商品房合同网上备案系统、完善网上备案程序、遏制炒房行为，我股室全体人员赴常州与常州房管局进行业务交流学习，为以后相关业务提高奠定了基础。
6、加大对工作交办件的督查力度。为确保一些重点交办及时落实到位，我股室自行制定督查制度，定期督促相关开发企业按时完成任务。
三、存在问题
20__年上半年，我们做了一定的工作，取得了一些成绩，但还存在一些问题和不足。一是房____市场行为仍不够规范，不少开发企业规模小、信誉度低，房地产开发和交易行为不够规范，房地产运行监管体系还不够完善，消费者权益难于得到保护；二是____市场供应机制尚不健全。这些现象和问题已经引起我们高度重视，并在今后的工作中将采取有效措施，认真加以解决。
四、下半年工作计划
20__年下半年，我股将从以下几方面开展工作：1、进一步整顿房____市场，加大房地产开发企业违规预销售行为，建立健全房地产开发企业和房地产从业人员的信用档案，打击侵害群众利益的行为。
2、加大对县委县和住建局交办的各项工作的督查力度。下半年，我股将继续督查县委县和住建局交办的各项工程进度，及时汇报进度情况，确保为各项工程按期保
质保量完成。
4、完善新建小区档案资料。下半年，我股将继续督促在建小区工程建设形象进度，完善新建小区档案资料，确保一个小区一个档案。
5、进一步完善网上备案查询系统，并将我县49家开发企业共计约150套手工备案房源输入网上，以便网上备案查询提供证明，确保房源清晰、准确。
6、加强网上合同备案注销管理，对退出的房源严格按照规定在建设网、房产网等网站公示，扩大公示范围，让更多的消费者了解信息，切实维护房____市场正常交易秩序，保证真正购房者的利益。
7、继续做好网络舆情工作及各种来信、来访事项的处理及回复，及时完成领导交办的一切任务。
8、对开发企业相关公示情况进一步规范管理，按____市有关规定督促开发企业在售楼部明显位置公示“五证”、售房合同以及建筑节能等信息，让消费者明明白白消费。
二〇一〇年_月_日
