销售计划的主要内容
成功的销售计划不必非常复杂或冗长，但应包含足够的信息来帮助您建立、指导和协调
您的营销工作。一份切实有效的销售计划应包括以下几项内容：
（1）市场分析
市场分析即专家性总结，是指店铺所作决策的指导性纲要。文字要求简明扼要，且具有
高度的概括性。它主要是对所经营的零售店的市场、产品、竞争状况、消费行为特点等的过
往销售史、现状以及未来发展的高度概括和总结。
（2）店铺的销售目标
店铺的销售目标是指店铺在一定时期内所要实现的理想状况。可以用定性和定量两种方
式表现。店铺的销售目标可分为定性目标和定量目标两种。
①定性目标：通常是指店铺的市场形象、店员的服务质量、市场竞争地位等目标。
②定量目标：通常是指店铺所经营商品的市场占有率、营业收入的额度、利润、投资回
报率等目标。
（3）店铺的销售行动计划
店铺的销售行动计划是指为了实现店铺既定目标而制定的各种可实施性计划，为实现目
标所制定的具体行动步骤和周密的布置，换句话说就是店铺日常工作的指导书。
一个良好的行动计划应明确的规定出销售活动的内容，主要的负责人，活动的开始和结
束日期，活动的费用预算、活动的日程安排以及绩效的评估方法等。
（4）制定销售计划可达到的效果
①明确店铺营销计划及其发展方向，通过销售计划的制定，理清销售思路，从而为具体
操作市场指明了方向，实现了销售计划从主观到理性的转变。
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②实现了数字化、制度化、流程化等基础性营销管理。不仅量化了销售目标，而且还通
过销售目标的合理分解，细化到每个人和每一天。
③整合企业的营销组合策略，通过销售计划，确定新的营销执行的模式和手段，为市场
的有效拓展提供了策略支持。
（5）制定销售计划要遵循的原则
①销售计划的拟定要贯彻落实企业营销的整体战略，具有相对稳定性，同时，根据市场
的变化要具有一定的灵活性。
②销售计划的拟定一定要从实际出发，事先做好市场调查和产品分析，并着眼于店铺的
未来发展。
③销售计划的拟定要充分考虑到销售淡季或营业较差时期的目标。
④计划不仅要强调计划的可执行性，更应强调计划的结果的可控性。
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