培训计划
1.培训目标
对项目单位服务器存储使用和管理的相关人员进行分项培训，使其能够熟练掌握应用系统、设备的使用、维护和管理，保证所提供的系统能够正常、安全地运行。
2.培训内容
软件使用，系统维护，常见故障及注意事项系统安装、操作、管理和维护
3.培训对象
设备使用人员
系统管理人员
4.培训人数
设备使用人员不限系统管理高级管理人员2人
5.培训效果
培训后使用人员能掌握如下基本技能：
服务器的基础技术知识
服务器日常使用简单问题处理
熟悉存储基础技术知识
存储日常使用简单问题处理
服务器系统安装问题
存储系统系统安装问题
存储和服务器连接技术和系统连接安装
培训后使系统管理人员掌握如下基本技能：
服务器系统的安装、调试、测试和日常管理对一般性故障进行诊断、排除与恢复熟练进行日常维护，简单服务器安装、服务器系统备份和维护、存储安装、存储系统维护，安全检查、日常保养、简单维修等技术知识。
6.培训资料
服务器产品技术知识和技术发展方向存储产品技术知识和技术发展方向《服务器用户手册》主要内容：基本操作、管理及常见问题《存储用户手册》主要内容：基本操作、管理及常见问题《服务器安装配置手册》主要内容：应用系统的安装、配置、调试
《存储安装配置手册》主要内容：应用系统的安装、配置、调试
《操作系统安装手册》主要内容：操作系统的安装、配置、调试
《售后服务体系安装配置手册》主要内容：项目设备产品服务范围和服务期限。
7.培训费用
（授课、资料等费用）。
8.培训时间安排
技术知识培训0.5个工作日安装、调试、测试培训1个工作日应用和售后服务管理培训0.5
9.培训地点
服务器和存储使用人员培训地点：
项目单位提供的场地
系统管理人员培训地点：
安装现场或项目单位提供场地
个工作日
