2023年家电行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

家电行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

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目录

概述 ..........................................................................................................................................................................5 一、2023-2028年宏观背景下家电业发展现状 ..............................................................................6

(一)、2022年家电业发展环境分析 .....................................................................................................6 (二)、国际形势对家电业发展的影响分析 .........................................................................................7 (三)、家电业经济结构分析 ....................................................................................................................8 二、2023-2028年家电产业发展战略分析 ................................................................................................9

(一)、树立家电行业“战略突围”理念 ...................................................................................................9 (二)、确定家电行业市场定位，产品定位和品牌定位 ............................................................... 10

1、市场定位 .................................................................................................................................... 10 2、产品定位 .................................................................................................................................... 10 3、品牌定位 .................................................................................................................................... 12 (三)、创新力求突破 ............................................................................................................................... 13

1、基于消费升级的技术创新模型 ........................................................................................... 13 2、创新促进家电行业更高品质的发展 ................................................................................. 13 3、尝试格式创新和品牌创新 .................................................................................................... 14 4、自主创新+品牌 ........................................................................................................................ 15 (四)、制定宣传方案 ............................................................................................................................... 16

1、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器 .............................................................. 16 2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征 ............................................................... 17 3、学会利用互联网营销 ............................................................................................................. 17

三、2023-2028年家电行业企业市场突围战略分析 ........................................................................... 18

(一)、在家电行业树立“战略突破”理念 ............................................................................................ 18 (二)、确定家电行业市场定位、产品定位和品牌定位 ............................................................... 18

1、市场定位 .................................................................................................................................... 18 2、产品定位 .................................................................................................................................... 19 3、品牌定位 .................................................................................................................................... 20 (三)、创新寻求突破 ............................................................................................................................... 21

1、基于消费升级的科技创新模式 ........................................................................................... 21 2、创新推动家电行业更高质量发展 ...................................................................................... 22 3、尝试业态创新和品牌创新 .................................................................................................... 23 4、自主创新+品牌 ........................................................................................................................ 23 (四)、制定宣传计划 ............................................................................................................................... 25

1、策略一：学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具 ........................................ 25 2、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色 ................................................. 25 3、策略三：学会使用网络营销 ............................................................................................... 25

四、2023-2028年家电企业市场突破具体策略 .................................................................................... 26

(一)、密切关注竞争对手的策略，提高家电产品在行业内的竞争力 ................................... 26 (二)、使用家电行业市场渗透策略，不断开发新客户 ............................................................... 26 (三)、实施家电行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 ............................................ 27

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(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 ............................................................... 27 (五)、实施线上线下融合，深化家电行业国内外市场拓展 ...................................................... 27 (六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 ...................................................................................... 28 五、家电业数据预测与分析 ......................................................................................................................... 28

(一)、家电业时间序列预测与分析 .................................................................................................... 28 (二)、 家电业时间曲线预测模型分析 ............................................................................................. 29 (三)、家电行业差分方程预测模型分析 .......................................................................................... 30 (四)、未来5-10年家电业预测结论 ................................................................................................. 31 六、家电行业存在的问题分析 .................................................................................................................... 31

(一)、基础工作薄弱 ............................................................................................................................... 31 (二)、地方认识不足,激励作用有限 ................................................................................................... 31 (三)、产业结构调整进展缓慢 ............................................................................................................. 32 (四)、技术相对落后 ............................................................................................................................... 32 (五)、隐私安全问题 ............................................................................................................................... 32 (六)、与用户的互动需不断增强 ........................................................................................................ 33 (七)、管理效率低 .................................................................................................................................... 33 (八)、盈利点单一 .................................................................................................................................... 34 (九)、过于依赖,缺乏主观能动性 .............................................................................................. 35 (十)、法律风险......................................................................................................................................... 35 (十一)、供给不足,产业化程度较低 ................................................................................................... 35 (十二)、人才问题 .................................................................................................................................... 35 (十三)、产品质量问题 ........................................................................................................................... 36 七、家电行业竞争分析 .................................................................................................................................. 36

(一)、家电行业国内外对比分析 ........................................................................................................ 36 (二)、中国家电行业品牌竞争格局分析 .......................................................................................... 37 (三)、中国家电行业竞争强度分析 .................................................................................................... 38

1、中国家电行业现有企业竞争情况 ...................................................................................... 38 2、中国家电行业上游议价能力分析 ...................................................................................... 38 3、中国家电行业下游议价能力分析 ...................................................................................... 39 4、中国家电行业新进入者威胁分析 ...................................................................................... 39 5、中国家电行业替代品威胁分析 ........................................................................................... 39 (四)、初创公司大独角兽领衔 ............................................................................................................. 39 (五)、上市公司双雄深耕多年 ............................................................................................................. 40 (六)、家电巨头综合优势明显 ............................................................................................................. 40 八、家电行业多元化趋势 ............................................................................................................................. 41

(一)、宏观机制升级 ............................................................................................................................... 41 (二)、服务模式多元化 ........................................................................................................................... 41 (三)、新的价格战将不可避免 ............................................................................................................. 42 (四)、社会化特征增强 ........................................................................................................................... 42 (五)、信息化实施力度加大 ................................................................................................................. 42 (六)、生态化建设进一步开放 ............................................................................................................. 43

1、内生发展闭环,对外输出价值 .............................................................................................. 43 2、开放平台,共建生态 ................................................................................................................. 43 (七)、呈现集群化分布 ........................................................................................................................... 43

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(八)、各信息化厂商推动家电发展 .................................................................................................... 44 (九)、采购加码 ...................................................................................................................... 44 (十)、个性化定制受宠 ........................................................................................................................... 45 (十一)、品牌不断强化 ........................................................................................................................... 45 (十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ ....................................................................................... 45 (十三)、一体式服务为发展趋势 ........................................................................................................ 46 (十四)、手段的奖惩力度加大 .................................................................................................... 46 九、家电行业企业差异化突破战略 ........................................................................................................... 47

(一)、家电行业产品差异化获取“商机” ............................................................................................ 47 (二)、家电行业市场分化赢得“商机” ................................................................................................ 47 (三)、以家电行业服务差异化“抓住”商机 ....................................................................................... 48 (四)、用家电行业客户差异化“抓住”商机 ....................................................................................... 48 (五)、以家电行业渠道差异化“争取”商机 ....................................................................................... 48

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概述

近年来，家电行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长，极大地丰富了家电的应用场景。一方面，进一步提升家电产业链中的原材料和供应商，有利于产业源头的转型升级，优化产业流程；另一方面，家电技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升，都有利于行业的进一步发展。多方的推动，导致了家电应用的爆发式发展。

那么，面对行业的高速发展，家电行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕，获得更多的收益，占领更大的市场？在这里，企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略，选择什么样的战略，关系到家电公司未来五年甚至十年的发展。

本文主要分析未来五年家电行业企业的市场突破份额，并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然，每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择，是为了在极短的时间内告诉家电行业的企业管理者，市场突破发展的基本选择策略有多少，以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。

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一、2023-2028年宏观背景下家电业发展现状

(一)、2022年家电业发展环境分析

家电业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。

经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，家电业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为家电行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，家电业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，家电业需求结构持续改善。

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(二)、国际形势对家电业发展的影响分析

俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致家电业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，家电业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球家电业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来家电业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。

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(三)、家电业经济结构分析

一是家电业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，家电行业协会的作用逐渐显现优势。

二是大力支持家电业。从产业结构来看，我国的家电业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。

第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对家电业的消费需求仍有很大的增长空间，这将

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继续是该行业发展的主要动力。

二、2023-2028年家电产业发展战略分析

(一)、树立家电行业“战略突围”理念

随着技术的飞速发展，市场在不断变化，许多公司采用新产品的速度也在加快，新的包围圈正在形成。家电行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。

1、技术部门和市场营销部门对国内外家电行业的技术和消费市场进行了详细调查，以确定该行业的发展方向。

2、在论证的基础上，做出突破家电产业战略的决定：研发符合市场方向的产品，并形成自身产品的优势（进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场）。

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(二)、确定家电行业市场定位，产品定位和品牌定位

家电行业市场定位，产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位，以适应这一阶段，例如王老吉的“怕上火”，农夫山泉的天然水，舒肤佳杀菌剂，阿里巴巴的中小企业交易平台等，定位是成功营销的第一步。

1、市场定位

家电行业的市场定位是指竞争对手现有家电产品在市场中的位置，在某种程度上，消费者或用户重视产品的某些特性，灵活性和核心利益。创造公司产品独特，令人印象深刻和独特的个性或形象，并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速，准确，生动地传递给客户，并影响客户对产品的整体感觉。

比如家电市场可定位：城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。

2、产品定位

家电行业目标市场定位（简称市场定位）是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择；产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲，应该首先进行市场定位，然后再进行产品定位。 家电行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程，即将市场定位公司化和产品化的工作。

可以使用：家电行业产品差异定位方法，主要灵活性定位方法，

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兴趣定位方法，用户定位方法，使用定位方法，分类定位方法，特定竞争对手的定位方法，关系定位方法，问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位，定位的基本方法都是比较，即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较，也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。

家电行业产品定位必须遵循两个基本原则，即适应性原则和竞争力原则。

适应性原则包括两个方面。首先，家电行业的产品定位应适应消费者的需求，投资他们喜欢的东西，然后将其提供给他们，以建立产品形象并促进购买行为；第二个是家电行业的产品。定位应适应人力，财力，物力等企业自身资源配置的条件，以保质保量及时平稳地达到市场地位。

竞争原则也可以称为差异原则。在家电行业中的产品定位不能是一厢情愿的，必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况（例如竞争对手的数量，他们各自的优势以及产品的不同市场地位等）来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如，公司B的产品服务于较高收入的消费者，而公司A的产品则定位于服务于低收入者； B公司的产品之一是杰出的，而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面，形成了产品差异化的特征。 “人无我有，人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。

可以看出，家电行业的产品定位基本上取决于四个方面：产品，公司，消费者和竞争者，即产品的特征，公司的创新意识，消费者的

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需求偏好，以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确，则可以正确确定产品状态。

3、品牌定位

家电行业品牌定位是根据市场定位和产品定位，根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。

家电行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场，就必须设计和塑造自己的相应产品，品牌和企业形象，以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售，而品牌是公司传播产品相关信息的基础，因此品牌也是消费者购买产品的主要依据，因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者，品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。

消费者具有不同的类型，不同的消费水平，不同的消费习惯和偏好。公司的家电行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发，以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场，满足特定消费者的特定需求，找出市场空白，并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化，公司还可以根据时代的进步和新产品的发展，引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。家电品牌定位必须打动客户的心，并唤起他们的内在需求。这是家电品牌定位的重点。

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(三)、创新力求突破

只有创新者才能进步，只有创新者才能强大，只有创新者才能赢。 “科技是第一生产力”，一个好的公司只能规模化，高质量，一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用，家电行业公司也是如此。

1、基于消费升级的技术创新模型

90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面，这群人完全崇拜技术，对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中，可以被视为技术蔓延。另一方面，家电创新需求只有依靠科技创新才能解决个性化与规模化工业生产之间的矛盾，才能实现衣食富足，有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。

中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变，家电技术创新必将导致消费升级。借助技术创新，出现了许多新类别，新服务和新模式。不断变化的消费习惯，变革的消费模式以及重塑消费过程，催生了各种消费形式的兴起，例如跨地区跨境，在线和离线以及经验分享。

基于消费升级的家电技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展，它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力，产品力和消费力的整合，而不能仅依靠某种技术迭。

2、创新促进家电行业更高品质的发展

家电行业创新的关键是大数据，云计算，物联网，人工智能和其他信息技术的创新，业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。

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通过信息技术的创新，我们可以降低物流成本，运营成本，管理成本，提高效率并提高竞争力；通过技术创新，可以有效地促进业务形式和模式的创新。通过创新业务格式和模式，我们可以更好地满足消费者多样化，多层次，多方面和个性化的需求；商品和服务的创新可以刺激潜在的消费，提高边际消费率，并扩大消费。

过去，在我国模仿型消费的环境下，商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中，消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流，传统家电的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术，新格式和新模型的创新。首先，有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化，基于模型的经营之间的矛盾。其次，零售商必须控制商品的定价能力，并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在家电新业务形式和新模式创新方面，中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90％以上的中小型零售公司的创新，并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。

3、尝试格式创新和品牌创新

对于家电行业，公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求，更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础，xxx将扩展为“小巧精致”，尝试新模型，例如

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商业商店，旅游商店，社区商店，购物中心等，并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。

中高端品牌XX的目标是在食品，服务，就餐环境等方面创造出色的用户体验，从而将客户群扩展到中高端用户；由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局；xxx有选择地将商店升级到2.0版，通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围，同时继续扩大xxxx外卖送餐服务，充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。

4、自主创新+品牌

没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。

大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部，默默地为其他人制作“婚纱”，而在诸如研发，品牌塑造等高端链接中，销售渠道已被发达国家的公司使用、控制。为了维持企业的发展，中国企业只能依靠扩大规模和降低成本，这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。

“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设，鼓励企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。

家电行业品牌是质量的象征，信誉的凝结和经济的名片。据统计，

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全球市场的80％被主导品牌的20％占据。另一方面，尽管我国制造业规模已成为世界最大，但家电品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。

从企业的角度来看，同一类家电，xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上；相同原材料的家电的国际知名品牌与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出，品牌作为企业的无形资产，是企业的巨大财富。在贸易领域，商家选择某种品牌的产品，只要产品具有优良的品质，只要质量在消费者心中产生信誉，即使价格远高于其他同类产品，品牌也有价值。产品，消费作者仍然相信品牌的价值，并认为其高价是崇高地位的象征。

当前，随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧，目前家电市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧，家电市场供过于求的矛盾日益突出。但是，在如此严峻的市场环境下，一些世界家电知名品牌的市场份额并没有减少，反而越来越大，没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此，创立自己的家电品牌和树立良好的家电品牌形象已变得空前重要和紧迫。

(四)、制定宣传方案

1、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器

现在企业营销中，品牌传播是核心。因此，如何快速启动家电行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如，农夫山泉挑战纯净的水来举件，砸奔驰的举件，微信红包，保定油条

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兄弟举迹等等，这些都是新闻热点形成的新闻效果，使家电品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。

2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征

什么是家电行业品牌？最后，它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时，您会怎么想？黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想？金色的背景和寺庙；当您提到肯德基时，您会怎么想？美国上校团长；您对真正的功夫快餐有什么看法？李小龙的肌肉和双节棍；当您提到58.com网站时，您会怎么想？那只可爱的小驴子...诸如此类的经典案例都是实现家电品牌突破的重要工具，而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。

3、学会利用互联网营销

家电在线营销的方法很多，其中大多数是低成本的营销工具，例如SEO，关键字搜索，竞价排名，电子邮件，社区，论坛，即时消息等，它们是PC Internet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的，低成本，高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比，“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动，建立涉及研发，产品，渠道，市场，品牌传播，促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。整个链条整合了各种营销资源，已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前，微营销通常是指微信营销和微博营销，这是公司快速传播家电品牌并建立口碑效应的最佳途径。

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三、2023-2028年家电行业企业市场突围战略分析

(一)、在家电行业树立“战略突破”理念

市场瞬息万变，科技飞速发展，不少企业跟进新产品的速度也在加快，新的包围圈正在形成。 家电行业的公司必须有“突破，然后突破”的理念。

1、技术部和市场部分别对家电行业的国内外技术市场和消费市场进行了详细调研，确定了行业发展方向。

2、在论证的基础上，决定突破家电产业战略：开发符合市场方向的产品，形成自身产品优势（进一步明确技术创新聚焦高端/中/低端市场）。

(二)、确定家电行业市场定位、产品定位和品牌定位

家电行业市场定位、产品定位、品牌定位是三大营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个适应这个阶段的准确定位，比如王老吉的“怕上火”和农夫山泉的天然水定位是成功营销的第一步，比如书福家的杀菌和阿里巴巴的中小企业交易平台。

1、市场定位

家电行业市场定位是指竞争对手现有家电产品在市场上的位置，以及消费者或用户对产品的某些特性、灵活性和核心利益的重视程

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度。为公司的产品打造与众不同、令人印象深刻、与众不同的个性或形象，并通过一套具体的营销组合将这种形象快速、准确、生动地传递给客户，影响客户对产品的整体感受。

比如可以定位为：城市中等收入以上家庭，有一定经济基础，对新事物接受能力强，追求高品质生活的人群。

2、产品定位

家电行业目标市场定位（简称市场定位）是指企业对目标消费者或目标消费市场的选择；而产品定位是指公司对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的雅求。理论上应该先进行市场定位，再进行产品定位。 家电行业产品定位是将目标市场的选择与公司产品相结合的过程，即市场定位的企业化、产品化工作。

可以使用：家电行业产品差异定位法、主要柔性定位法、兴趣定位法、用户定位法、使用定位法、分类定位法、针对特定竞争对手的定位法、关系定位法、问题定位法等用于定位。但无论是哪一种定位，定位的基本方法都是比较，也就是性价比。不仅是产品性能和产品价格的比较，还有客户收入和支付的比例。客户的利益可能是心理上的，也可能是服务上的。

家电行业产品定位必须遵循两个基本原则，即适应性原则和竞争力原则。

适应性原则包括两个方面。一是家电行业的产品定位要适应消费者的需求，给他们喜欢的东西，从而树立产品形象，促进购买行为；

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第二个是家电行业的产品。定位要适应企业自身的人力、财力、物力等资源配置条件，以保质保量、及时、顺畅地到达市场地位。

竞争原则也可以称为差异原则。 家电行业产品定位不能一厢情愿。还必须根据市场上家电行业竞争者的情况（如竞争者的数量、各自的优势和产品的不同市场地位等）来确定，避免出现类似的定位。降低竞争风险，促进产品销售。例如，B公司的产品服务于高收入消费者，而A公司的产品定位于服务低收入者； B公司的其中一款产品表现突出，而A公司的产品定位于其他一些灵活性方面，形成了产品差异化的特点。 “人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”是这一竞争原则应用的具体体现。

可以看出，家电行业的产品定位基本上取决于产品、公司、消费者和竞争对手四个方面，即产品的特性、公司的创新意识、消费者的需求偏好，以及竞争对手产品的市场地位。通过适当的协调，可以正确确定产品状态。

3、品牌定位

家电行业品牌定位是基于市场定位和产品定位，对特定品牌的文化定位和个性差异做出的商业决策。它是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。

家电行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选定了目标市场，就必须设计和塑造自己相应的产品、品牌和企业形象，才能赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售，

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品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌也是消费者购买产品的主要依据，因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者，品牌定位成为产品与消费者之间的桥梁。市场定位的核心和集中表现。

有不同类型的消费者，不同的消费水平，不同的消费习惯和偏好。企业的家电行业品牌定位必须从主客观条件和因素出发，寻找符合竞争目标要求的目标消费者。在细分市场中根据特定细分市场，满足特定消费者的特定需求，找出市场空白，细化品牌定位。消费者的需求在不断变化。企业还可以根据时代的进步和新产品的开发，引导目标消费者产生新的需求，形成新的品牌定位。家电品牌定位必须打动顾客的心，唤起顾客的内心需求。这是品牌定位的重点。

(三)、创新寻求突破

只有创新者前进，只有创新者强大，只有创新者才能获胜。 “科学技术是第一生产力”。一个好的公司只能是规模大、质量高，而一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用。 家电行业的公司也是如此。

1、基于消费升级的科技创新模式

90后甚至00后已经成为社会消费的主要消费者。一方面，这群人对科技有着十足的崇拜，对科技毫无抵抗力。科技因素已经融入消费者的骨子里。另一方面，宗教只有技术创新才能解决个体化与大规模工业化生产的矛盾，才能实现以食张口、以衣伸手的智能场景，

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顺应新人们的消费趋势。

中国经济由投资主导型向消费主导型转变，科技创新必将带动消费升级。借助技术创新，涌现出一大批新品类、新服务、新模式。消费习惯的改变、消费方式的变革、消费流程的重塑，催生了跨区域、跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态的兴起。

基于消费升级的技术创新模式仍是创新先烈的方向。无论技术如何发展，它仍然是一个工具。家电品牌的生存和发展需要品牌力、产品力和消费力的融合。它是单独某项技术的迭代、不可逆。

2、创新推动家电行业更高质量发展

家电产业创新的关键是大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的创新，业态和模式的创新，商品和服务的创新。通过信息技术的创新，可以降低物流成本、运营成本、管理成本，提高效率，提高竞争力；通过技术创新，可以有效推动业态和模式的创新；通过业态和模式的创新，更好地满足消费者多元化、多层次、多方位、个性化的需求；商品和服务创新可以激发潜在消费，提高边际消费率，扩大消费。

过去，在我国模仿驱动消费的环境下，业态“标准化”、“模式化”的发展是我国家电行业发展的一个突出特点。在当前和未来消费日益高级化、个性化、多元化消费成为主流的新环境下，“模式”的发展已不能适应新业态、满足新消费。要加快新技术、新业态、新模式创新。首先，要解决消费者对差异化商品和服务的追求与家电行业销售

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商提供标准化、模块化运营的矛盾；其次，家电商家必须控制商品的定价权，拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在新业态和新模式创新方面，中小家电企业是创新的中流砥柱和生力军。国家还应重视占市场90%以上的中小家电企业的创新，通过全行业的主动创新，促进我国家电行业的高质量发展。

3、尝试业态创新和品牌创新

对于家电行业而言，企业为消费者提供的产品和服务始终是消费者最关心的核心问题。面对瞬息万变的消费者需求，更适应消费者需求的业态和品牌有望帮助企业覆盖更多的客户群体，实现持续增长。全聚德以现有品牌为基础，全聚德将向“小而精”拓展，尝试商业店、旅游店、社区店、商场等新模式，希望利用品牌影响力和多年的经营经验，缩短获利时间。

中高端品牌XX拟在餐饮、服务、就餐环境等方面打造卓越的用户体验，将客户群拓展至中高端用户；海底捞支持的专门从事假冒蔬菜的优鼎优公司于2017年成功上市 新三板进一步强化了海底捞的产业布局；呷哺呷哺有选择地将门店升级至2.0版本，通过现代餐饮装修设计提供更高端的用餐氛围，同时继续拓展呷哺呷呷外卖送餐服务，充分利用非高峰时间的营业时间提升经营业绩。

4、自主创新+品牌

没有创新的企业是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没

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有骨干的企业。

众多中国家电企业在国际分工“微笑曲线”底部的“制造”环节，默默地为他人制作“婚纱”，而研发、品牌、销售等高端环节发达国家的公司使用渠道控制。中国企业要想保持企业发展，只能靠扩大规模和降低成本，这就造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。

《中国制造2025》确定的战略任务之一是加强质量品牌建设，鼓励家电企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断提升家电企业品牌价值和整体形象。这对于加快中国产品向中国品牌的转变，无疑具有重大的现实意义和深远的历史意义。

家电行业品牌是品质的象征，是信誉的凝聚，是经济的名片。据统计，全球80%的市场被20%的优势品牌占据。另一方面，虽然我国家电规模已成为世界第一，但品牌的弱点仍然是制约我国家电发展的隐忧和短板。

从企业的角度看，同款包包LV与无品牌山寨版的相差一百多倍；同质地的衬衫，世界名牌与中国名牌的差价。由此不难看出，品牌作为企业的无形资产，是企业的一笔巨大财富。在贸易领域，商家选择某个品牌的产品。只要产品质量好，只要质量在消费者心中创造信誉，品牌就有价值，即使价格远高于其他同类产品。笔者仍然相信品牌的价值，将其高昂的价格视为高贵身份的象征。

目前，随着国外技术贸易措施的增多和国内竞争的加剧，市场供过于求的矛盾越来越突出。然而，在如此严峻的市场环境下，一些世界知名品牌的市场份额并没有减少，反而越来越大，无品牌企业的“裂

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缝”也越来越窄。因此，创立自己的品牌，树立良好的品牌形象，变得空前重要和紧迫。

(四)、制定宣传计划

1、策略一：学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具

现在企业营销，品牌传播是核心。因此，如何快速启动家电行业品牌，是品牌成长的关键要素。新闻效应是最有效的传播手段。比如农夫山泉挑战纯净水提升、砸奔驰、微信红包活动、保定油条等，都是热点新闻形成的新闻效果，让品牌快速传播，形成口碑效果是品牌快速成长的捷径。

2、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色

什么是家电行业品牌？归根结底是一个视觉图腾。提到麦当劳，你会想到什么？提到佛教，黄拱门会想到什么？金色的背景和寺庙；提到肯德基，你会想到什么？美国上校的负责人；说到真正的功夫快餐，你怎么看？李小龙的肌肉和双节棍；提到58同城网站，你会想到什么？那只可爱的小驴子……像这样的经典案例是品牌突围的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。

3、策略三：学会使用网络营销

网络营销的方法有很多种，其中大部分是低成本的营销工具，如SEO、关键词搜索、竞价排名、邮件、社区、论坛、即时通讯等，这

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些都是PC互联网中常见的网络营销工具时代。近年来流行的微营销系统是一种现代低成本、高性价比的营销方式。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过虚拟与现实的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、推广、客户关系的“更轻”、更高效的营销方式。全链条整合各种营销资源，实现了主打小博、轻博的营销效果。目前，微营销一般是指微信营销和微博营销，是企业快速传播品牌、建立口碑效应的最佳方式。

四、2023-2028年家电企业市场突破具体策略

(一)、密切关注竞争对手的策略，提高家电产品在行业内的竞争力

迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高家电行业产品的竞争力，尽量缩小与家电行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。

(二)、使用家电行业市场渗透策略，不断开发新客户

对于成功开发的家电行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而

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扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。

(三)、实施家电行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源

企业要密切关注家电行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。

(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系

树立用户至上观，即从家电行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将家电行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。

(五)、实施线上线下融合，深化家电行业国内外市场拓展

电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议家电行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。

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(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略

渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。家电公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让家电企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。

对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。 ，这有利于家电行业公司确定公司的竞争地位。

五、家电业数据预测与分析

(一)、家电业时间序列预测与分析

根据家电业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了家电业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。

建立时间序列方程的原则如下：

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时间序列方程的表达式为：y = a + b x t 其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。

根据近年来从家电行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内家电业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取家电行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的家电行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。

根据家电业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。

根据以上分析，时间序列方程为 y=5009.69（预估值）+1747.35*t 模型的决策系数r等于0.86615，小于1。

该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国家电业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。

(二)、 家电业时间曲线预测模型分析

在家电业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的

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基本表达式如下：

y=a+b1*t+b2*t2

式中，y为当年家电业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。

输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型 y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2 模型的决策系数为0.9979

(三)、家电行业差分方程预测模型分析

差分方程的基本模型如下： yt=a+b*yt-1

其中，YT为当年家电业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。

因此，我们得到的家电业的差异模型是 yt=-3230.20+1.41*yt-1

该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国家电业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国家电行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出家电行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。

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(四)、未来5-10年家电业预测结论

在以上三种预测家电业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国家电业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来家电行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及法规对家电业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对家电业未来走势的预测仅供参考。

六、家电行业存在的问题分析

(一)、基础工作薄弱

家电相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言, 家电管理能力或许还不能适应工作需要。

(二)、地方认识不足,激励作用有限

个别地方对家电的迫切性和困难性认识不足,

片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与家电的关系, 家电工作还存在思想认识不深入、措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。

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(三)、产业结构调整进展缓慢

近年来,尽管我国相继颁布了有利于家电的资源环境税收、消费税的结构调整,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对家电主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的家电行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。

(四)、技术相对落后

国内家电行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如家电设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。

(五)、隐私安全问题

针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解家电产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,家电行业个层面技术将会不断成熟,攻击家电产业系统将会更加困难。

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高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴家电行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。

对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。

(六)、与用户的互动需不断增强

随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着家电行业技术的大量投产使用, 家电数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展家电行业服务领域和内容,促进家电行业服务效率的提升,实现可持续发展。

(七)、管理效率低

缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。家电行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成

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人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。

再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的家电行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了家电行业在互联网＋时代走的很慢。

最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。家电行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。

(八)、盈利点单一

现有的家电行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。

家电行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到家电本质上是行业宏观服务汇聚,围绕家电行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。

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(九)、过于依赖,缺乏主观能动性

不少地方的家电行业的基础设施建设往往依赖于投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与家电行业的建设,很多企业甚至依靠长期的补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致家电行业的建设难以持续。

(十)、法律风险

家电行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。

(十一)、供给不足,产业化程度较低

由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使家电行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。

(十二)、人才问题

随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论

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在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国家电实现信息化过程中,既懂IT、又懂家电以及管理的复合型人才十分匮乏。

而由于的约束,即便家电有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。

(十三)、产品质量问题

产品问题则是家电行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响, 家电行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。

七、家电行业竞争分析

目前，我国家电领域主要有以独角兽为首的初创公司，有上市公司和互联网巨头三大阵营。 三方阵营不断对家电相关行业进行编码部署，推出了一系列应对不同应用场景的家电产品，覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。

(一)、家电行业国内外对比分析

国内外家电的目标客户锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业，致力于提供成长初期不足的资源，以实现商业价值的快速增长。

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根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。 在这四个维度内国内外家电有普遍的核心诉求，但由于、经济和文化等方面的差异受到，国内外产业家电的探索方向和落地形式不同。 国外家电注重创客文化和高技术投资回报率，以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式，形成持续的自我经营能力， 国内家电倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉，围绕导向和产业价值定位紧密制定预期发展目标，通过产学研加快资源交换和聚焦，为企业创造收益，积累资源和品牌影响力形成雪人效应。

(二)、中国家电行业品牌竞争格局分析

根据应用领域的不同，家电行业品牌的知名度不同。 根据家电技术的应用维度分析，可分为、企业和个人消费者，其中部

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门普遍希望将家电技术应用于智能安全领域，应用场景复杂，对准确性要求高； 个人使用场景虽然复杂性低，但对消费体验的要求很高。 根据家电技术的供给维度分析，家电技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。

随着中国经济增长进入换挡期，家电产业发展步伐与全国经济形势一致，从高速发展向中低速发展过渡。 中国家电经过30年的高速发展，面临着转型升级的关键时期，家电行业已经进入了品牌竞争的时代。 家电市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。 加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效的系统化品牌工程，将成为品牌家电企业的必由之路。

(三)、中国家电行业竞争强度分析 1、中国家电行业现有企业竞争情况

目前, 家电行业中企业数量不多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。

2、中国家电行业上游议价能力分析

家电行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此, 家电行业对上游议价能力较强。

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3、中国家电行业下游议价能力分析

家电行业下游应用主体包括个人、企业和机构,应用领域包括金融、安防、家电、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多, 家电行业对下游议价能力较强。

4、中国家电行业新进入者威胁分析

新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。

5、中国家电行业替代品威胁分析

处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。

(四)、初创公司大独角兽领衔

国内家电创业公司的商业模式，主要面向b端提供基本的软件解决方案，满足个性化的需求。 许多家电领域的创业公司初期从零开始接触产业，无法直接进入成熟的硬件市场，作为增值服务提供者，大多只能在软件层面与硬件制造商合作。 但是，随着家电技术的突破，一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式，初步开拓了新兴应用市场。

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其中，XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场，通过融资获得资金，一举成为家电领域的独角兽。从业务领域来看，独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。 但是，因为独角兽公司各有技术优势，所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。 xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域；AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域，BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他创新领域。

(五)、上市公司双雄深耕多年

ZZZ企业拥有家电领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案，更加贴近实际场景的应用,从家电整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的家电技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。

YYY企业作为家电领域第二大厂商,家电技术打造了从精细化应用方案,大大提升家电产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于家电的智能化产品,包括前后端的家电结构化、立体化和市场化产品,更是在家电领域拥有全产业链布局。

(六)、家电巨头综合优势明显

与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军家电市场。巨头

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在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综合优势明显。同时基于自身在C端市场长期积累,C端优势明显,更有可能率先打开C端市场。

互联网巨头在家电技术方面的布局呈现两条主线：挥洒重金引入行业领军人物打造自身技术,凭借强大影响力及雄厚的资金对优质企业进行直接收购或投资。

八、家电行业多元化趋势

(一)、宏观机制升级

在发展布局上,要从侧重家电事业,转为侧向家电产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从引导,向企业自主创新转变。

(二)、服务模式多元化

我国的家电服务模式相对比较单一。在城市,家电公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的家电服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。

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(三)、新的价格战将不可避免

目前的家电产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的家电领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。

(四)、社会化特征增强

家电当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如x信、xQ、x钉、x博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。

(五)、信息化实施力度加大

信息化将是家电行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。

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(六)、生态化建设进一步开放 1、内生发展闭环,对外输出价值

当家电行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展, 家电更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。

2、开放平台,共建生态

家电行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。

(七)、呈现集群化分布

目前各地都在加快推动各类家电项目建设。当地已经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的家电项目。

伴随着各地家电项目建设风生水起,中国家电建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。

在地域分布上,中国家电建设已经初步呈现出散点式分布,并有

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由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级家电项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。

环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国家电项目建设的三大聚集区域；而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展家电项目建设；广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧家电项目建设。未来一段时间,中国中西部地区家电项目建设或将迎来全新的建设浪潮。

从现有情况来看,各地打造的家电水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的家电产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部家电打造势头也不可小觑。

(八)、各信息化厂商推动家电发展

各级厂商推动下的家电建设商业模式,整体的特点就是家电的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当家电的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。

(九)、采购加码

为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力，依据精神,我国应该提速家电产品政

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府采购的步伐。一方面采购要从已经得到认证的产品中,选择社会需求量大且节能效益显著的产品,而后再逐步扩大采购的范围。另一方面,可以总结近几年来采购产品的经验从而部署下一步工作的重点领域。

(十)、个性化定制受宠

家电行业市场年均数规模千亿元,吸引投身其中的资本越来越多的,另一方面,消费者越来越高的需求,对家电行业提出的要求也越来越高。未来, 家电行业将朝着分工精细化和需求个性化方向发展。

(十一)、品牌不断强化

随着中国经济增长进入空窗期, 家电产业的发展步伐与全国经济形势保持一致,也将从高速发展转为中低速发展。中国家电经过30年的高速增长,也将面临着转型升级的重要时期, 家电行业俨然已经进入了品牌竞争时代。家电市场竞争从地域、类别、局部已经上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设,建立更高层面的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程成为品牌家电企业必经之路。

(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“

伴随互联网的发展,通过互联网的手段,改变家电的经营模式。引入竞争机制,提高家电从业人员的专业素养与服务品质,以此提高家电产品的品质,迎合新人日益增高的品质追求与个性化需求,才是“互联网＋家电＂的正确玩法。线上线下的结合是不可避免的家电网

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络化大势所向, 家电＋互联网已经成为标配而风生水起。

(十三)、一体式服务为发展趋势

家电行业产业链冗长,且产业链各个环节分散较大,大多都呈现着单打独斗的状态。行业要继续发展壮大,就要注重与上下游企业的合作,增强与其他行业的交流,互补行业局限性,形成产业一体化,向消费者提供贯穿初始到结束的全程内容的“一站式服务”。

(十四)、手段的奖惩力度加大

通过企业所得税税收优惠促进国家家电等行业战略目标的实施,这需要从当前经济发展的全局着眼，多方引导,突出重点充分发挥企业所得税在促进家电方面的效应。从我国的实际情况分析,一方面,要充分考虑目前我国家电行业的总体要求和各企业家电产品自身的特点；另一方面,还要考虑企业所得税制度的功能特征及其作用规律,实事求是的设计出既科学合理又简便易行的针对家电企业所得税优惠体系。

当前我国的经济发展已经进入全新阶段。家电革新不仅是国际化的大趋势,也是基于中国国情的一个正确选择。家电产品优势是我国未来趋势之一,促进中国经济社会长期可持续发展的重大战略安排,要逐步完善相应措施机制建立一个新兴家电生态。

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九、家电行业企业差异化突破战略

(一)、家电行业产品差异化获取“商机”

家电行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于家电行业的竞争者来说，产品的核心价值基本相同，但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下，不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多商机。为企业实施产品差异化，就是根据客户的个性化需求，进行有针对性的产品开发、生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为：

(1) 家电行业表现分化。根据客户对产品的不同需求，进一步细分市场，以满足客户的个性化需求。

(2) 家电行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化，抢抓市场先机，动态优化销售品种结构，多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力，而且实现了更好的销售价格，创造了更多的品种效益。

(3) 家电行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时，也实现了整体销售价格的提升。

(二)、家电行业市场分化赢得“商机”

家电行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运

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行因素所产生的差异，包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场，把握差异，企业才能不断扩大市场份额，实现更好的销售价格。

(三)、以家电行业服务差异化“抓住”商机

为了更好更有效地服务客户，我们在家电行业服务中对客户进行差异化管理，利用重点资源匹配重点客户，有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户组建VIP客户服务团队，为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务，并进行联合定期回访，了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时，关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。

(四)、用家电行业客户差异化“抓住”商机

不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评价评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，对不同的客户给予相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际经营情况，如经营方式、库存情况等，有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通，共同维护家电行业市场的一侧。

(五)、以家电行业渠道差异化“争取”商机

现代企业的竞争不再是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个

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价值链和另一个价值链的竞争。因此，关注客户的具体要求，通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势，建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。识别家电行业渠道的差异，建立适合产品特点和业务条件的销售渠道，是企业销售部门的一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道作用的同时，适度加快直销渠道发展。加强与大型终端客户和厂商合作，建立多层次、更具市场竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的避险功能，有效规避市场价格下跌的风险。

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