经营与管理、经营管理与运营管理
一、经营与管理
1、经营是选择对的事情做，管理是把事情做对。
2、经营关乎企业生存和盈亏，管理关乎效率和成本。
3、经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题等。
管理是指涉及制度、人才、激励的问题等。
经营大于管理，因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的，那么不管管理做得如何好，其实都是没有意义的。我们很多企业其实管理做得并不差，差的是在经营上没有太多的变化和创新，反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了我们很多企业管理水平远大于经营水平，而当管理水平高于经营水平的时候，只会出现企业亏损的结局，这是我经常见到的情况。
二、经营管理与原因管理
1、所处领域不同
（1）经营管理是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
（2）运营管理是指为生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
2、管理的对象不同
（1）经营管理:注重对市场环境进行筹划、决策方面的管理，秉承的是，经营的思想，方式，策略，观念等。
（2）运营管理:观注于企业内部运作、执行方面的管理。奉行的是，某种管理模式和方法，有效控制，效率和效益等。
3、目的不同
（1）经营管理的目的是使企业面向用户和市场，充分利用企业拥有的各种资源，最大限度地满足用户的需要，取得良好的经济效益和社会效益。
（2）运营管理要控制的主要目标是质量、成本、时间和柔性。它们是企业竞争力的根本源泉。
4、经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；运营是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。
5、经营追求的是效益，要开源，要赚钱；运营追求的是效率，要节流，要控制成本。
6、经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；运营是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。
三、经营管理与运营管理的职能
（一）经营管理职能包括五个方面的内容，即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能。
1，战略职能
战略职能是企业经营管理的首要职能。因为，企业所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。影响这个环境的因素很多，变化很快，而且竞争激烈。在这样一个环境里，企业欲求长期稳定的生存与发展，就必须远瞩，审时度势，随机应变。
2，决策职能
经营职能的中心内容是决策。企业经营的优劣与成败，完全取决于决策职能。决策正确，企业的优势能够得到充分的发挥。
3，开发职能
开发不仅仅限于人、财、物，经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发，以及能力的开发。
4，财务职能
财务过程，是指资金的筹措、运用与增值的过程。财务职能集中表现为资金筹措职能；资金运用职能；增殖价值分配职能以及经营分析职能。
5，公共关系职能
企业同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调，这种同外部环境保持协调的职能，被称为社会关系职能或公共关系职能。
（二）运营管理部门职责：市场及商户的监督、运营、管理，广告的策划及推广
1，市场及商户的监督。。
企业策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。
2，运营。
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善，制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍。
3，管理。
负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。
3，广告策划以及推广。
不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。严格控制各种费用的开支，降低经营成
本，确保卖场购物环境良好。配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。
