作者:何大勇[1]
作者机构:[1]波士顿咨询公司 出版物刊名:上海保险 页码:36-41页
年卷期:2019年 第1期
主题词:转型升级;数字化;保险业;波士顿咨询公司;变革;客户要求;技术应用;商业模式
摘要:一、趋势:全球共同因素对保险业带来巨大挑战不同企业的转型需求可能千差万别,包括商业模式、业务流程或收入结构的转变等。但数字化转型无疑是未来5至10年,来自不同国家和地区的险企所面临的一致趋势。这是由行业当前所面对的共同挑战决定的,根据BCG(波士顿咨询公司)观察,目前全球保险行业主要面对客户要求提升、新技术的应用、监管趋严,以及经济不确定性和波动性增大等四大因素的挑战。其中,客户要求的提升和新技术应用带来的影响与保险公司的数字化转型直接相关。